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PERFIL PÚBLICO-ALVO ​(modelo) 
 
 
1 – Sexo 
 
F M 
 
2 - Idade 
 
 
 Entre 15 e 25 26 e 35 36 e 40 Acima de 40 
 
 
3 - Estado Civil: Solteiro Casado Viúvo Divorciado 
 
 
4 - Quantas pessoas moram na sua casa? 
 
1 a 2 2 a 3 3 a 4 acima de 4 
 
 
5 – Em que região da cidade você mora? 
 
 
Renda Familiar: 
( ) R$ 0 a R$ 751,00 (Classe E) 
( ) R$ 751,00 a R$ 1.200,00 (Classe D) 
( ) R$ 1.200,00 a R$ 5.174,00 (Classe C) 
( ) R$ 5.174,00R$ a R$ 6.745,00 (Classe B) 
( ) acima de R$ 6.745,00 (Classe A) 
 
*Critério adotado pelo Centro de Políticas Sociais / FGV (Governo Federal) para definição de 
classe social. 
 
 
____________________________________________________________________________ 
 
HÁBITOS DE MÍDIA ​(modelo) 
 
22 - Assiste TV? ( ) Sim ( ) Não 
 
23 - Que canais de TV aberta você assiste? 
(coloque opções) 
 
24 - Em que horário costuma assistir? 
(coloque opções) 
 
25 - Com que freqüência assiste? 
(coloque opções) 
 
26 - Que tipo de programação assiste? 
(coloque opções) 
 
27 - Possui TV por assinatura? 
( ) sim ( )não 
 
28 - Caso sim, qual operadora? 
(coloque opções) 
 
29 – Costuma ouvir rádio? 
( ) sim ( )não 
 
30 - Quais estações? 
(coloque opções) 
 
31 - Em que horário você mais ouve rádio? 
(coloque opções) 
 
32 - Presta atenção nos comerciais de rádio? 
( ) Sim ( ) Não 
 
33 - Lê Jornal? 
( ) Sim Não ( ) 
 
34 - Quais? 
(coloque opções) 
35 - Assina algum jornal? 
( ) Sim Não ( ) 
 
36 - Qual? 
(coloque opções) 
 
37 - Lê revista? 
 ( ) Sim ( ) Não 
 
38- Quais? 
(coloque opções) 
 39 - Assina alguma revista? 
( ) Sim ( ) Não 
 
40 - Acessa Internet? 
( ) Sim ( ) Não 
 
41 - Com que intuito? 
( ) e-mail 
( ) pesquisa 
( ) trabalhos 
( ) sites de relacionamento 
( ) chat 
 
42 - Presta atenção em anúncios na internet? 
( ) Sim ( ) Não 
 
43 - Já fez compras pela internet? ( ) Sim ( ) Não 
44 - Presta atenção em outdoor? ( ) sim ( ) Não 
45 - Presta atenção em busdoor? ( ) sim ( ) Não 
46 - Presta atenção em publicidade feita em supermercados, bares, padarias, pontos de vendas 
em geral? ( ) sim ( ) não 
 
 
HÁBITOS DE CONSUMO ​(PARTE A SER DESENVOLVIDA PELO ALUNO) 
Não esqueça de incluir a “pergunta corte” que será determinante para que se possa 
distinguir, de fato, quem está disposto a experimentar o produto (cruzamento de dados). 
 
Exemplos: 
 
Com qual assiduidade costuma fazer depilação? ​* 
 1 vez por mês 
 2 vezes por mês 
 1 vez por semana 
 Mais de uma vez por semana 
 
Onde costuma se depilar? ​* 
 Em casa 
 Salão de beleza 
 Clínica de estética 
 Outros 
 
Qual método você utiliza? ​* 
 Lâmina de barbear 
 Cera quente/fria 
 Pinça 
 Depilação a laser 
 Outros 
 
Por qual motivo você utiliza o método da pergunta anterior? ​* 
 Preço 
 Qualidade 
 Maior conforto 
 Menos dor 
 Durabilidade 
 
Onde você costuma comprar produtos de higiene íntima voltados para depilação? ​* 
 Farmácia 
 Clínicas especializadas 
 Frequento centros de estética 
 Não participo do processo de compra 
 
Qual fator você considera decisório na hora da compra? ​* 
 indicação de amiga 
 indicação de especialistas 
 preço 
 novidade 
 marca conhecida 
 
Você conhece a marca Veet? ​* 
 Sim 
 Não 
 
Você utiliza algum produto Veet? ​* 
 Sim 
 Não 
 
Através de qual meio você conheceu os produtos Veet? ​* 
 Indicação de amiga 
 Redes sociais 
 Revistas 
 Internet 
 Outro: 
 
Você compraria um novo produto da Veet voltado para depilação sem dor? ​* 
 Sim 
 Não 
 
Quanto estaria disposta a pagar pelo produto? ​* 
 R$ 2,00 a R$ 2,50 
 R$ 2,51 a R$ 4,00 
 R$ 4,01 a R$ 5,50 
 acima R$ 5,51 
 
 
5 - Você é consumidor (a) de chocolates e/ou wafer de chocolate? 
( ) Sim 
( ) Não (Se a resposta for ​negativa​, ​sua contribuição para este questionário está encerrada, 
obrigado(a)​) 
 
 
6 – Com que freqüência você consome chocolates e/ou wafers de chocolate? 
( ) 1 ou 2 vezes por semana 
( ) 3 ou 4 vezes por semana 
( ) Acima de 5 vezes por semana 
 
7 – Onde você costuma comprar, chocolates e/ou wafers de chocolate? 
( ) Supermercado 
( ) Lojas de ​c​onveniência 
( ) Bares ou restaurantes 
 
8 - Quando você pensa em chocolates e/ou wafers de chocolate, qual ​a​ primeir​a fabricante 
/marca desse produtos​ que lhe vem à cabeça? 
( ) Amandita 
( ) Piraquê 
( ) Bauducco 
( ) Calypso 
( ) Aymoré 
 
9 - D​os​ wafers de chocolate abaixo, quais você já experimentou? 
( ) Amandita 
( ) Piraquê 
( ) Bauducco 
( ) Calypso 
( ) Aymoré 
 
 
 
 
 
10 - Desses wafers de chocolate, qual você mais consome? 
( ) Amandita 
( ) Piraquê 
( ) Bauducco 
( ) Calypso 
( ) Aymoré 
 
11 - E qual é seu preferido? 
( ) Amandita 
( ) Piraquê 
( ) Bauducco 
( ) Calypso 
( ) Aymoré 
 
12 – Conhece a marca Nutella? 
( ) Sim 
( ) Não 
 
13 – Você já comprou Nutella? 
( ) Sim 
( ) Não 
 
14 – Gostou? 
( ) sim 
( ) não 
 
15 – Com que freqüência você costuma comer Nutella? 
( ) 1 ou 2 vezes por semana 
( ) 3 ou 4 vezes por semana 
( ) Acima de 5 vezes por semana 
 
 
 
 
16 – Onde você costuma comprar Nutella? 
( ) Supermercado 
( ) Lojas de ​c​onveniência 
( ) Bares ou restaurantes 
 
17– Como você costuma comer Nutella? 
( ) Pur​a 
( ) Com pão 
( ) ​Com b​iscoitos 
 
18 – Quando você costuma comer Nutella? 
( ) Café da manhã 
( ) Lanche 
( ) À noite 
 
19 - Em relação ao preço, como você classifica o valor cobrado por um pote de Nutella? 
( ) Muito Barato 
( ) Barato 
( ) Justo 
( ) Caro 
( ) Muito caro 
 
 20 – Em uma escala de 1 a 5 onde 1 significa muito ruim e 5 significa muito bom o que você 
acharia de um biscoito Wafer recheado com Nutella? 
( ) 1 
( ) 2 
( ) 3 
( ) 4 
( ) 5 
 
 
31 - Com que freqüência Compra produtos Pessoais? 
a) ( ) 1 vez por semana 
b) ( ) a cada 15 dias 
c) ( ) 1 vez por mês 
d) ( ) 4 ou mais vezes por mês 
e) ( ) quando acaba, sem data prevista 
 
 
32 – Quando você Compra produtos Pessoais observa a qualidade/marca? 
( ) sim 
( ) não 
 
 
33 – De que forma você associa preço e qualidade? 
a) ( ) mais barato – qualidade inferior 
b) ( ) preço médio - similar 
c) ( ) mais caro - qualidade 
 
 
34 – Quando você Compra produtos Pessoais de Marca nova, pela primeira vez, você: 
a) ( ) pede indicação de um profissional de confiança 
b) ( ) pede indicação de um amigo ou familiar 
c) ( ) Experimenta e tira suas próprias conclusões 
d) ( ) Faz pesquisas na Internet sobre o produto 
e) ( ) Vai ao Site da Empresa para conhecer melhor o produto (SAC). 
 
 
35 – Você costuma trocar o seus produtos pessoais por outro? 
a) ( ) Sim, gosto de experimentar novidades 
b) ( ) Não troco os produtos que uso por nenhum outro 
c) ( ) Sim, mudo de acordo com o que encontro no Ponto de Venda 
 
 
36 – Qual o seu gasto mensal com produtos pessoais? 
a) ( ) Até R$ 30,00 
b) ( ) De R$ 31,00 a R$ 100,00 
c) ( ) De R$101,00 a R$ 500,00 
d) ( ) Acima de R$ 500,00 
 
 
37 – Indique a Marca de Shampoo Tonalizante Masculino que mais teria Confiança ? 
a) ( ) DOVE 
b) ( ) Grecin 
c) ( ) Biocolor 
d) ( ) Outras 
 
 
38 – Que outros Shampoos Tonalizante Masculino você já usou? 
a) ( ) Loreal 
b) ( ) Wella 
c)( ) Grecin 
d) ( ) Biocolor 
e) ( ) Outros 
 
 
39- Você se interessaria em experimentar um novo Shampoo Tonalizante da Linha Masculina 
DOVE, diferente da que está acostumado a usar? 
a) ( ) Sim 
b) ( ) Não 
c) ( ) Depende 
d) ( ) Não respondeu 
 
 
 
40 – Qual a cor do Shampoo Tonalizante que mais usa/usaria? 
a) ( ) Nenhuma 
b) ( ) Louro 
c) ( ) Castanhos Claros 
d) ( ) Castanhos Escuros 
e) ( ) Preto 
 
 
41 – Qual ​o principal canal​ onde você costuma adquirir produtos de higiene e beleza?: 
a) ( ) Hipermercados e Supermercados 
b) ( ) Farmácias e drogarias ( ) 
c) ( ) Loja de Departamento 
d) ( ) Internet - Sites de produtos de higiene e beleza 
e) ( ) Pequenas Lojas de Bairro 
 
 
42 - Quem faz as suas Compras de Produtos pessoais? 
a) ( ) Você mesmo 
b) ( ) A Esposa 
c) ( ) A Namorada 
d) ( ) Empregada 
e) ( ) Outras pessoas da família (tia, avó, prima, etc...) 
 
 
43 - Quais os fatores abaixo influenciam você na escolha de Produtos de Higiene e Beleza? 
a) ( ) Sugestão de Amigos 
b) ( ) Indicação de um Profissional 
c) ( ) A Propaganda 
d) ( ) A Qualidade x Custo Benefício 
e) ( ) Menor Preço 
 
 
44-Quando você pensa em Shampoo, qual a primeira marca que vem á cabeça? 
a) ( ) Elsève 
b) ( ) Dove 
c) ( ) Natura 
d) ( ) Sêda 
e) ( ) Fructis 
f) ( ) Loreal 
g) ( ) Wella 
 
 
45- Você gostaria de mais produtos no mercado direcionado somente ao público masculino? 
a) ( ) Sim 
b) ( ) Tanto faz, uso qualquer um mesmo. 
c) ( ) Não me importo 
 
46- Você conhece Dove? 
( ) Sim ( ) Não 
 
47-Já usou algum produto Dove? 
( ) Sim ( ) Não 
 
48- Você geralmente pede ajuda para Tonalizar o seu cabelo ou faz sozinho? 
( ) Sim, peço ajuda. ( ) Não, faço sozinho 
 
49 - Quanto você estaria disposto a pagar..por um Shampoo Tonalizante de boa qualidade e 
marca de confiança? R$ _____________________ 
 
(R$ 12,00 - R$ 14,00 - R$ 15,00 - R$ 17,00 - R$ 18,00 - R$ 25,00 - R$ 30,00) 
 
50 – Você se manteria fiel a Marca/Produto? 
( ) Sim ( ) Não