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1. Um dos componentes de um sistema de informação são os recursos humanos ou “Peopleware”. Esse componente 
é representado por apenas profissionais de Informática? Qual o papel do peopleware como um componente 
dentro de um Sistema de Informação (1,0)? 
a. Sim. São elas que definem o sistema. 
b. Não. São elas que definem o sistema. 
c. Não. Elas podem ser profissionais de informática ou não. São as pessoas que constroem e gerenciam o 
sistema. 
d. Sim. São essas pessoas que constroem e gerenciam o sistema. 
e. Sim. São as pessoas que programaram o sistema. 
 
2. A Eletronic Arts, famosa desenvolvedora de games, fez a seguinte publicidade num outdoor no Canadá (1,0): 
 
Considere que uma pessoa que não tem conhecimento da área de tecnologia viu este anúncio. Esta pessoa não entende 
de programação nem de tabela ASCII, não tendo, assim, entendido a mensagem que a empresa teve por objetivo 
transmitir. Levando em consideração os conceitos de dado, informação e conhecimento, assinale a assertiva verdadeira: 
 
f. Para a pessoa em questão o outdoor representa conhecimento. 
g. Para a pessoa em questão o outdoor representa informação. 
h. Para a pessoa em questão o outdoor representa conhecimento e ao mesmo tempo informação. 
i. Para a pessoa em questão o outdoor representa dados e ao mesmo tempo informação. 
j. Para a pessoa em questão o outdoor representa dados. 
 
3. Os recursos de um sistema de informação podem ser classificados em (1,0): 
a. Funcionários, Hardware, Software, Dados e Redes. 
b. Pessoas, Computadores, Programas, Informação e Redes. 
c. Funcionários, Computadores, Software, Dados e Redes. 
d. Pessoas, Hardware, Software, Dados e Redes. 
e. Funcionários, Computadores, Programas, Informação e Conhecimento. 
 
4. Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamente estabelecido 
(1,0)? 
a. Ambiente de processamento. 
b. Saída. 
c. Processamento. 
d. Retroalimentação. 
e. Entrada. 
 
5. Com base nos conhecimentos adquiridos nas aulas, indique nas alternativas a seguir, aquela que explicita a 
importância da TI para as organizações (1,0)? 
a. Aumentar a escala de produção 
b. Permitir que o trabalhador se ajuste melhor as ferramentas de trabalho, pois como este sendo uma peça de 
uma engrenagem maior que é a organização deve estar mais especializado possível para gerar 
produtividade operacional. 
c. Através dos recursos de hardware, software e telecomunicações, a TI proporciona os meios necessários 
para tratamento das informações importantes para tomada de decisões. 
d. Reduzir o número de funcionários com uma substituição progressiva de pessoas por elementos 
automatizados. 
e. Sempre reduzir custos nos processos produtivos a fim de aumentar a rentabilidade da organização. 
 
6. O computador é atualmente um equipamento indispensável nas empresas, as quais necessitam acessar e 
processar informações. Podemos dizer que (1,0): 
a) O sistema operacional é o principal hardware do computador 
b) Fazem parte do hardware do computador: editores de textos, planilhas eletrônicas e bancos de dados 
c) O processador é um software do computador. 
d) O software do computador nunca apresenta problemas, o que dispensa novas instalações. 
e) O hardware é a parte física e o software é a parte lógica do computador.