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Avaliação Parcial - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 2018.1

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GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
 
Avaliação Parcial: CCT0772_SM_201708199284 V.1 
Aluno(a): Matrícula: 
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 14/05/2018 20:42:11 (Finalizada) 
 
 
1a Questão (Ref.:201709325174) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual desses modelos é mais adequado para dar apoio a Governança de T.I.? 
 
 
MPT.BR 
 COBIT 
 
MPS.BR 
 
Nenhuma das alternativas. 
 
CMMI 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201709073344) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considere as seguintes afirmativas: 
I. A informação assimétrica é uma das causas do conflito de agência. 
II.Ser assimétrica se deve a um fenômeno que ocorre durante qualquer transação econômica 
entre duas partes quando apenas uma dessas partes possui informações privilegiadas em relação 
à outra. 
III.Por ser um problema de relacionamento entre as partes, não está no escopo de 
responsabilidades da Governança Corporativa resolver conflitos de agência. 
Selecione a alternativa correta: 
 
 as afirmativa I e II estão corretas, onde a afirmativa II explica a I. 
 
as afirmativas I e III estão corretas. A afirmativa III completa a I. 
 
apenas a afirmativa III está correta. 
 
as afirmativas I, II e III estão erradas. 
 
as afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201709080810) Acerto: 1,0 / 1,0 
São objetivos da Governança de TI: I. Garantir a continuidade do negócio II. Promover o 
alinhamento estratégico de TI com o negócio III. Gerenciar riscos de TI IV Agregar valor ao 
negócio 
 
 
Somente as opções I, II e IV estão corretas 
 
Somente a opção II está errada 
 Todas estão corretas 
 
Somente as opções II, II e IV estão corretas 
 
Somente a opção I está correta 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201709396059) Acerto: 0,0 / 1,0 
Modelo de melhores práticas para metodologia de planejamento e gestão da estratégia: 
 
 
PMI 
 BSC 
 
ITIL 
 PMBOK 
 
COBIT 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201708463470) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir: 
A norma ________________, que trata da Governança Corporativa de Tecnologia da 
Informação, tem como objetivo fornecer uma estrutura de princípios para os dirigentes 
usarem na avaliação, gerenciamento e monitoramento do uso da tecnologia da informação 
em suas organizações. 
 
 
 
 NBR ISO/IEC 12207 
 NBR ISO/IEC 38500 
 NBR ISO/IEC 20000 
 NBR ISO/IEC 15999 
 NBR ISO/IEC 27002 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201709045375) Acerto: 1,0 / 1,0 
As afirmativas a seguir apresentam algumas responsabilidades da área de Tecnologia da 
Informação, à exceção de uma. Assinale-a: 
 
 
Prestar suporte de TI 
 Verificar periodicamente a adequação dos sistemas aplicativos às suas necessidades. 
 
Manter um inventário de serviços instalados ou planejados 
 
Desenvolver sistemas de aplicativos ou adquiri-los de fornecedores externos. 
 
Desenvolver e manter padrões referentes as telecomunicações. 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201708320680) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considere as seguintes afirmações: 
I. Os gerentes devem executar todos os processos que estão sob sua responsabilidade. 
II. A utilização de perfis de acesso é uma boa prática para segregar e controlar o uso de 
sistemas de informação. 
III. A tecnologia da informação auxilia nos controles, mas também precisa ser controlada. 
 
Estão corretas: 
 
 
Apenas a afirmação I 
 
As afirmações I, II e III 
 As afirmações II e III 
 
Apenas a afirmação II 
 
As afirmações I e II 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201709121359) Acerto: 0,0 / 1,0 
Com base nas seguintes premissas: 1-Definir metas; 2-Definir projetos por meio de estratégias 
DEMAIC; 3-Aplicar os projetos para alcançar as metas definidas; 4-Mobilizar todos os 
envolvidos para garantir o sucesso. Compõe-se a metodologia do modelo 
 
 
VAL IT. 
 
COBIT 5. 
 COBIT 4.1. 
 Seis Sigma. 
 
CMMI. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201708321898) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para satisfazer os objetivos de negócio, a informação necessita estar em conformidade 
com certos critérios de controle da informação que o COBIT se refere como 
necessidades de informação da empresa. Um desses critérios é a Integridade. Marque 
a opção que descreve seu conceito. 
 
 Entrega da informação para os executivos de forma apropriada para administrar a 
organização e exercer suas responsabilidades, incluindo as de governança 
 Entrega da informação utilizando os recursos mais produtivos e econômicos 
 Proteção de informações confidenciais, evitando o acesso desautorizado. 
 Informação relevante e pertinente para o processo de negócio, sendo entregue em 
tempo e de maneira correta, consistente e utilizável. 
 Fidedignidade e totalidade da informação, mantendo as características originais e 
sua validade de acordo com os valores e expectativas do negócio. 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201708796827) Acerto: 1,0 / 1,0 
O modelo de maturidade dos processos do COBIT 4.1 é uma parte fundamental para a 
implementação da Governança de Tecnologia da Informação. Após a identificação dos 
processos e controles críticos de TI, o modelo de maturidade ajuda a identificar as 
deficiências analisadas e a demonstrar essa situação para os executivos envolvidos no 
cenário. Planos de ação podem ser desenvolvidos para melhorar os processos que se 
encontram fora dos padrões desejados. 
O COBIT 4.1 contempla a Governança de TI através de uma metodologia onde: a área de TI 
esteja alinhada com os negócios; a área de TI habilite o negócio e maximiza os benefícios; 
os recursos de TI sejam usados responsavelmente; e, os riscos de TI sejam gerenciados 
apropriadamente. 
Para manter o alinhamento com a Governança de TI o COBIT 4.1 define cinco áreas foco. 
Essas áreas descrevem os tópicos que os executivos precisam ficar atentos para poder 
direcionar a área de Tecnologia da Informação em suas empresas. 
• Com relação a essas áreas foco, a que melhor descreve o seu objetivo é: 
• 
 
 A mensuração de desempenho trata da execução da proposta de valor de TI através 
do ciclo de entrega, fazendo com que a área de tecnologia da informação possa 
entregar os benefícios previstos na estratégia da organização. 
 A entrega de valor acompanha e monitora a implementação da estratégia, término do 
projeto, uso de recursos, processos de desempenho e entrega de serviços, usando, 
por exemplo, "balanced scorecards". 
 O alinhamento estratégico está relacionado com a melhor utilização dos 
investimentos e ao gerenciamento dos recursos críticos de tecnologia da informação: 
aplicativos, informações, infraestrutura e pessoas. 
 A entrega de valor está associada à preocupação com os riscos pelos funcionários 
mais experientes da organização e também a um entendimento claro do apetite de 
risco da empresa. 
 O alinhamento estratégico busca garantir a ligação entre os planos de negócio e os 
planos de tecnologia da informação, definindo, mantendo e validando a proposta de 
valor de TI, fazendo o alinhamento das operações de TI com as operações da 
empresa.

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