ENGENHARIA DE USABILIDADE PROVAS (55)

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Emblema
Símbolo
Atributo
7a Questão (Ref.: 201102405740) Pontos: 1,0
Esta técnica é empregada para descobrir a 
representação ou modelo mental que os usuários 
elaboram sobre o conjunto de itens de informação 
pretendidos para um programa ou aplicação. O 
analista descreve cada item de informação em fichas 
de papel e as espalha sobre uma mesa. Em seguida, 
convida um representante de usuário a organizar as 
fichas em grupos, segundo sua própria perspectiva.
Essa descrição diz respeito à técnica de geração de 
ideias do tipo:
Usage-centered design
Card sorting
Narrativa gráfica
The Bridge
Brainstorming
8a Questão (Ref.: 201102466103) 
A interface precisa ser devidamente avaliada para que 
seja verificada e comprovada sua efetiva qualidade. 
Para tanto, existem diversas técnicas para avaliação 
de interfaces, destacando-se a técnica de avaliação 
heurística. Explique-a detalhadamente.