AV Gestão da Cadeia de Suprimentos 2017

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Nota da Prova: 7,5    Nota de Partic.: 1   Av. Parcial 2  Data: 16/11/2017 09:16:51
	
	 1a Questão (Ref.: 201703468784)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O que é uma Cadeia de Suprimentos?
		
	
Resposta: É a Integração de Diversos Setores (Fornecedores,Distribuidores,Varejistas) Na Cadeia de Suprimentos pode-se Monitorar desde a Concepção do Produto (Fabricação) até o seu consumo junto ao Consumidor Final. Nela é Feito todo gerenciamento de Suprimentos,Produção e Distribuição.
	
Gabarito: Consiste numa rede de empresas, que trabalham em conjunto, em diferentes processos, para produzir valor, apresentando-se como um elo que permite ligar o mercado, compras, produção e distribuição.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703265616)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma questão básica do gerenciamento logístico é como estruturar sistemas de distribuição capazes de atender de forma econômica os mercados geograficamente distantes das fontes de produção, oferecendo níveis de serviço cada vez mais altos em termos de disponibilidade de estoque e tempo de atendimento. Os principais sistemas de distribuição são: sistemas seqüenciais ou escalonados, sistemas diretos ou estrutura direta, sistemas flexíveis, sistema cross docking e sistemas diretos - transit point.
Conceitue o sistema cross docking.
		
	
Resposta: O Sistema de Cross Docking tem com Vantagem o Recebimento de Cargas Completas. Nele os produtos não ficam retidos em estoque. Assim pode-se efetuar a Distribuição a Vários Varejistas de uma Maneira mais Eficiênte.
	
Gabarito:
As instalações que operam com cross docking recebem carretas completas de diversos fornecedores e realizam, dentro das instalações, o processo de separação dos pedidos, através da movimentação e combinação de cargas (ou não), transferindo-as da área de recebimento para a área de expedição, sem colocar em estoques. As carretas partem então, com a carga completa formada pela combinação de diversos fornecedores, principalmente para lojas de rede.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702571731)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada
		
	 
	Logística Fragmentada
	
	Logistica Interna
	
	Logistica Integrada
	 
	Integração Estratégica
	
	Integração Flexivel
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703125900)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual das alternativas representa um exemplo de logística integrada na cadeia de suprimento entre fornecedor e cliente ?
		
	
	O cliente envia um relatório de vendas do produto para o fornecedor programar as próximas entregas.
	 
	Quando um item da loja do cliente é vendido, o fornecedor deste item recebe a informação online em tempo real para gerenciar o estoque.
	
	O fornecedor entrega cada pedido do cliente em partes com o objetivo de reduzir os custos de estoque no processo.
	
	Implantação do software ERP de monitoramento de processo interno de uma empresa para melhorar o desempenho.
	
	A empresa apenas inicia o processo produtivo de um produto após receber e confirmar o pedido de um cliente.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703467648)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um cliente compra um produto eletrônico numa loja e, ao instalá-lo em casa, constata um defeito de fabricação. Devolve-o, então, ao varejista, que reembolsa, sem problemas, o valor da compra. O varejista, por sua vez, devolve o produto danificado ao fabricante e este conserta o produto e o coloca à venda no mercado de artigos de segunda mão. Este ciclo de procedimento corresponde a:
		
	
	Organizar o processo de produção e gerar estoques.
	
	Gerenciar ações complexas no suprimento.
	 
	Administrar o canal logístico reverso.
	
	Corrigir os erros no processo.
	
	Deixar clientes satisfeitos para alavancar as vendas.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703301642)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O Nível de Serviço Logístico representa a a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO afirmar:
		
	
	O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente (make to order/pull).
	
	A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes específicos não é exemplo de uma operação flexível.
	 
	Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega pontual no decorrer do tempo.
	
	A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que representa a competência logística das empresas em tratar circunstâncias já esperadas previamente.
	
	A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de indicadores de Desempenho Operacional.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703185903)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existem vários sistemas com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que integra todos os processos da empresa é:
		
	
	EDI.
	
	TMS.
	
	WMS.
	 
	ERP.
	
	MRPII.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703306246)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Corresponde à:
		
	
	SIG
	
	SIE
	
	GIS
	 
	ERP
	
	EAS
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201703009552)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os CDs requerem sistemas de controle com alto grau de precisão, capazes de controlar, processar e dar agilidade à movimentação de materiais. Essa nova configuração demanda:
		
	
	Competição baseada no ciclo do pedido e na qualidade.
	
	Baixa produtividade do trabalho e do capital aplicado em ativos fixos.
	 
	Manutenção de fortes investimentos em automação, treinamento de pessoal, sistemas de informações e de controle.
	
	A exclusividade ou multiplicidade dos canais de distribuição.
	
	Inventários físicos demorados, com elevado custo de processamento e de veracidade não muito confiável.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201702448781)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A Avon pode atender os consumidores, conhecer as suas necessidades individuais e então recomendar e demonstrar os produtos apropriados para satisfazer as suas necessidades. Os representantes mostram os catálogos com poucas semanas de intervalo e respondem o que, quando e onde os consumidores querem comprar. Este tipo de contato pessoal ajuda a Avon a manter relacionamentos lucrativos e de longa duração com consumidores. Considerando as características dos produtos, da demanda e do negócio, qual o sistema que mais se adaptaria à distribuição?
		
	 
	Sistema Direto
	
	Sistema Sequencial
	
	Sistema Merge-in-Transit
	 
	Sistema Misto
	
	Sistema de Unidades Avançadas