ROBBINS

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● 1 
● Código: ​5892 - ​Enunciado: ​Robbins (2010) define poder como sendo “a capacidade que A 
tem de influenciar o comportamento de B, de modo que B aja de acordo com a vontade de 
A”. Quanto maior for a dependência de B em relação a A, maior será o poder de A nesse 
relacionamento. Existem diversos ... ​Ver tudo 
● Alternativa correta: 
○ ​b)​ As pessoas concordam com os desejos e orientações de outrem por que isso 
produz benefícios positivos. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​c)​ A influência como resultado de especialização, habilidade especial ou 
conhecimento. 
● Justificativa:​ As pessoas concordam com os desejos e orientações de outrem por que isso 
produz benefícios positivos. 
● 0,00/ 1,00 
● 
● 2 
● Código: ​5894 - ​Enunciado: ​A comunicação encontra algumas barreiras para fluir 
adequadamente dentro das organizações. A maioria das empresas é conservadora e 
tradicional, resistente às mudanças, burocrática, muito hierárquica, centralizadora, possui 
esquemas restritivos e autoritários, o que atrapalha bastante no processo de comunicação. 
Robbins (2010) aponta as principais barreiras para uma comunicação eficaz, marque a ... 
Ver tudo 
● Alternativa correta: 
○ ​e)​ O líder. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​a)​ A filtragem. 
● Justificativa:​ O líder. 
● 0,00/ 1,00 
● 
● 3 
● Código: ​7478 - ​Enunciado: ​A diferença relacionada à variedade de opiniões, pensamentos, 
ideias e objetivos que um indivíduo é chamada de: 
● Alternativa correta: 
○ ​a)​ Diversidade. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​c)​ Percepção. 
● Justificativa:​ Podemos conceituar a diversidade como a diferença relacionada à variedade 
de opiniões, pensamentos, ideias e objetivos que um indivíduo tem. 
● 0,00/ 1,00 
● 
● 4 
● Código: ​5904 - ​Enunciado: ​É o fator interfere na interpretação das mensagens e na 
qualidade da comunicação para cada um dos elementos envolvidos. É tudo aquilo relativo 
ao sujeito, existente no sujeito, passado exclusivamente no espírito de uma pessoa, aquilo 
que é sentido por experiência íntima. Assinale a opção que corresponda a este conceito: 
● Alternativa correta: 
○ ​d)​ Subjetividade. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​c)​ Comunicação. 
● Justificativa:​ Subjetividade. 
● 0,00/ 1,00 
● 
● 5 
● Código: ​5884 - ​Enunciado: ​Para as empresas, hoje, de um modo geral, há muita 
informação de mercado inadequada e poucas realmente adequadas. As informações ficam 
tão dispersas na empresa que exigem grande esforço para localizá-las e integrá-las. Para 
tanto, é preciso que os gestores compreendam o papel de cada elemento no processo de 
comunicação. ... ​Ver tudo 
● Alternativa correta: 
○ ​e)​ É aquele a quem se destina a mensagem. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​a)​ É a forma como o receptor vai decodificar, entender e interpretar a mensagem 
recebida. 
● Justificativa:​ É aquele a quem se destina a mensagem. 
● 0,00/ 1,00 
● 
● 6 
● Código: ​5912 - ​Enunciado: ​A comunicação encontra algumas barreiras para fluir 
adequadamente dentro das organizações. A maioria das empresas é conservadora e 
tradicional, resistente às mudanças, burocrática, muito hierárquica, centralizadora e possui 
esquemas restritivos e autoritários, o que atrapalha bastante no processo de comunicação. 
Assinale a opção que corresponde à barreira da percepção seletiva. 
● Alternativa correta: 
○ ​a)​ Quando o receptor vê e escuta seletivamente, com base em suas próprias 
necessidades, motivações, experiências e histórico de vida. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​c)​ Funciona como uma manipulação da informação pelo emissor para que ela seja 
vista de maneira mais favorável pelo receptor. 
● Justificativa:​ Quando o receptor vê e escuta seletivamente, com base em suas próprias 
necessidades, motivações, experiências e histórico de vida. 
● 0,00/ 1,00 
● 
● 7 
● Código: ​5910 - ​Enunciado: ​“Liderança é o processo de influenciar as atividades de um 
grupo organizado em direção à realização de um objetivo” (Rauch; Behling apud Yukl, 1998, 
p.2-3). Existem três estilos de liderança: autocrática, democrática e liberal. Assinale a 
alternativa que representa uma característica da liderança liberal: 
● Alternativa correta: 
○ ​b)​ Grupo tem liberdade para dividir as tarefas. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​e)​ Líder como membro do grupo; critica ou elogia fatos. 
● Justificativa:​ Grupo tem liberdade para dividir as tarefas. 
● 0,00/ 1,00 
● 
● 8 
● Código: ​5886 - ​Enunciado: ​Robbins (2012, p.501) conceitua cultura como “um sistema de 
valores compartilhado pelos membros de uma organização que a diferencia das demais”. O 
autor apresenta algumas características que capturam a essência da cultura de uma 
organização. Marque a opção que NÃO se refere a essas características. 
● Alternativa correta: 
○ ​d)​ Receptividade. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​c)​ Agressividade. 
● Justificativa:​ Receptividade. 
● 0,00/ 1,00 
● 
● 9 
● Código: ​5901 - ​Enunciado: ​Compreender os valores e a importância destes na satisfação 
ou insatisfação das pessoas no trabalho é um das tarefas do gestor. Para saber como anda 
a satisfação dos funcionários em uma organização é fundamental realizar uma prática 
organizacional denominada Pesquisa de Clima. Analise as asserções abaixo considerando 
a pesquisa de ... ​Ver tudo 
● Alternativa correta: 
○ ​d)​ Somente as asserções I e II estão corretas. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​d)​ Somente as asserções I e II estão corretas. 
● Justificativa:​ Somente as asserções I e II estão corretas. 
● 1,00/ 1,00 
● 
● 10 
● Código: ​5890 - ​Enunciado: ​As empresas também esperam atitudes que demonstrem que o 
gestor tem profissionalismo, estando preocupado e pronto, desejando aprender. O 
desenvolvimento da empatia para entender o que o outro precisa e conseguir transmitir o 
que se deseja também é fundamental, pois, independentemente do ramo de atividade 
escolhido, qualquer gestor vai lidar ... ​Ver tudo 
● Alternativa correta: 
○ ​e)​ São as convicções básicas de que um modo específico de conduta ou uma 
condição de existência é individual ou socialmente preferível ao modo oposto. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​e)​ São as convicções básicas de que um modo específico de conduta ou uma 
condição de existência é individual ou socialmente preferível ao modo oposto. 
● Justificativa:​ São as convicções básicas de que um modo específico de conduta ou uma 
condição de existência é individual ou socialmente preferível ao modo oposto. 
● 1,00/ 1,00 
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● Código: ​5892 - ​Enunciado: ​Robbins (2010) define poder como sendo “a capacidade que A 
tem de influenciar o comportamento de B, de modo que B aja de acordo com a vontade de 
A”. Quanto maior for a dependência de B em relação a A, maior será o poder de A nesse 
relacionamento. Existem diversos ... ​Ver tudo 
● Alternativa correta: 
○ ​b)​ As pessoas concordam com os desejos e orientações de outrem por que isso 
produz benefícios positivos. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​c)​ A influência como resultado de especialização, habilidade especial ou 
conhecimento. 
● Justificativa:​ As pessoas concordam com os desejos e orientações de outrem por que isso 
produz benefícios positivos. 
● 0,00/ 1,00 
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● Código: ​5894 - ​Enunciado: ​A comunicação encontra algumas barreiras para fluir 
adequadamente dentro das organizações. A maioria das empresas é conservadora e 
tradicional, resistente às mudanças, burocrática, muito hierárquica, centralizadora, possui 
esquemas restritivos e autoritários, o que atrapalha bastante no processo de comunicação. 
Robbins (2010) aponta as principais barreiras para uma comunicação eficaz, marque a ... 
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● Alternativa correta: 
○ ​e)​ O líder. 
● 
● Alternativamarcada: 
○ ​a)​ A filtragem. 
● Justificativa:​ O líder. 
● 0,00/ 1,00 
● 
● 3 
● Código: ​7478 - ​Enunciado: ​A diferença relacionada à variedade de opiniões, pensamentos, 
ideias e objetivos que um indivíduo é chamada de: 
● Alternativa correta: 
○ ​a)​ Diversidade. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​c)​ Percepção. 
● Justificativa:​ Podemos conceituar a diversidade como a diferença relacionada à variedade 
de opiniões, pensamentos, ideias e objetivos que um indivíduo tem. 
● 0,00/ 1,00 
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● 4 
● Código: ​5904 - ​Enunciado: ​É o fator interfere na interpretação das mensagens e na 
qualidade da comunicação para cada um dos elementos envolvidos. É tudo aquilo relativo 
ao sujeito, existente no sujeito, passado exclusivamente no espírito de uma pessoa, aquilo 
que é sentido por experiência íntima. Assinale a opção que corresponda a este conceito: 
● Alternativa correta: 
○ ​d)​ Subjetividade. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​c)​ Comunicação. 
● Justificativa:​ Subjetividade. 
● 0,00/ 1,00 
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● Código: ​5884 - ​Enunciado: ​Para as empresas, hoje, de um modo geral, há muita 
informação de mercado inadequada e poucas realmente adequadas. As informações ficam 
tão dispersas na empresa que exigem grande esforço para localizá-las e integrá-las. Para 
tanto, é preciso que os gestores compreendam o papel de cada elemento no processo de 
comunicação. ... ​Ver tudo 
● Alternativa correta: 
○ ​e)​ É aquele a quem se destina a mensagem. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​a)​ É a forma como o receptor vai decodificar, entender e interpretar a mensagem 
recebida. 
● Justificativa:​ É aquele a quem se destina a mensagem. 
● 0,00/ 1,00 
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● 6 
● Código: ​5912 - ​Enunciado: ​A comunicação encontra algumas barreiras para fluir 
adequadamente dentro das organizações. A maioria das empresas é conservadora e 
tradicional, resistente às mudanças, burocrática, muito hierárquica, centralizadora e possui 
esquemas restritivos e autoritários, o que atrapalha bastante no processo de comunicação. 
Assinale a opção que corresponde à barreira da percepção seletiva. 
● Alternativa correta: 
○ ​a)​ Quando o receptor vê e escuta seletivamente, com base em suas próprias 
necessidades, motivações, experiências e histórico de vida. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​c)​ Funciona como uma manipulação da informação pelo emissor para que ela seja 
vista de maneira mais favorável pelo receptor. 
● Justificativa:​ Quando o receptor vê e escuta seletivamente, com base em suas próprias 
necessidades, motivações, experiências e histórico de vida. 
● 0,00/ 1,00 
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● Código: ​5910 - ​Enunciado: ​“Liderança é o processo de influenciar as atividades de um 
grupo organizado em direção à realização de um objetivo” (Rauch; Behling apud Yukl, 1998, 
p.2-3). Existem três estilos de liderança: autocrática, democrática e liberal. Assinale a 
alternativa que representa uma característica da liderança liberal: 
● Alternativa correta: 
○ ​b)​ Grupo tem liberdade para dividir as tarefas. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​e)​ Líder como membro do grupo; critica ou elogia fatos. 
● Justificativa:​ Grupo tem liberdade para dividir as tarefas. 
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● Código: ​5886 - ​Enunciado: ​Robbins (2012, p.501) conceitua cultura como “um sistema de 
valores compartilhado pelos membros de uma organização que a diferencia das demais”. O 
autor apresenta algumas características que capturam a essência da cultura de uma 
organização. Marque a opção que NÃO se refere a essas características. 
● Alternativa correta: 
○ ​d)​ Receptividade. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​c)​ Agressividade. 
● Justificativa:​ Receptividade. 
● 0,00/ 1,00 
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● 9 
● Código: ​5901 - ​Enunciado: ​Compreender os valores e a importância destes na satisfação 
ou insatisfação das pessoas no trabalho é um das tarefas do gestor. Para saber como anda 
a satisfação dos funcionários em uma organização é fundamental realizar uma prática 
organizacional denominada Pesquisa de Clima. Analise as asserções abaixo considerando 
a pesquisa de ... ​Ver tudo 
● Alternativa correta: 
○ ​d)​ Somente as asserções I e II estão corretas. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​d)​ Somente as asserções I e II estão corretas. 
● Justificativa:​ Somente as asserções I e II estão corretas. 
● 1,00/ 1,00 
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● 10 
● Código: ​5890 - ​Enunciado: ​As empresas também esperam atitudes que demonstrem que o 
gestor tem profissionalismo, estando preocupado e pronto, desejando aprender. O 
desenvolvimento da empatia para entender o que o outro precisa e conseguir transmitir o 
que se deseja também é fundamental, pois, independentemente do ramo de atividade 
escolhido, qualquer gestor vai lidar ... ​Ver tudo 
● Alternativa correta: 
○ ​e)​ São as convicções básicas de que um modo específico de conduta ou uma 
condição de existência é individual ou socialmente preferível ao modo oposto. 
● 
● Alternativa marcada: 
○ ​e)​ São as convicções básicas de que um modo específico de conduta ou uma 
condição de existência é individual ou socialmente preferível ao modo oposto. 
● Justificativa:​ São as convicções básicas de que um modo específico de conduta ou uma 
condição de existência é individual ou socialmente preferível ao modo oposto. 
● 1,00/ 1,00