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1a Questão (Ref.:201504531607) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é: Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço. Ligar o consumidor ao Marketing através de informação. Descrever o perfil dos consumidores. Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa. Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201505259248) Acerto: 1,0 / 1,0 As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é ________________ referentes (aos) ___________________________________. Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas. analisar mercados - objetivos dos clientes analisar mercados - processos decisórios das atividades de marketing minimizar riscos - processos decisórios das atividades de marketing analisar as tendências de mercado - objetivos dos clientes minimizar riscos - desejos dos clientes 3a Questão (Ref.:201505481717) Acerto: 1,0 / 1,0 Ana Elisa foi promovida a gerente de produtos no departamento de marketing da Beautifull Cosméticos. Ela assumiu a gerência da linha de xampu Head Clear e decidiu desenvolver um projeto de pesquisa de mercado para definir a possibilidade de ampliação da coberta geográfica de vendas de seu produto. Das etapas do projeto de pesquisa de mercado, qual Ana Elisa se encontrava naquele momento? Definição do Problema da Pesquisa Definição do método da Pesquisa Definição da Amostra da Pesquisa Tabulação e análise de dados Determinação dos objetivos de Pesquisa 4a Questão (Ref.:201505630247) Acerto: 1,0 / 1,0 O objetivo da pesquisa de marketing é obter, por meio de projetos formais, dados empíricos, sistemáticos e objetivos capazes de subsidiar a solução de problemas ou, ainda, identificar oportunidades específicas para realizar marketing de produtos e/ou serviços. Este não é o objetivo geral de projeto de pesquisa. O objetivo geral de um projeto de pesquisa, não é identificar uma oportunidade. O objetivo geral de projeto de pesquisa é destinado somente a produtos. O projeto de pesquisa não visa a solução de problemas. Este é o objetivo geral de projeto de pesquisa. 5a Questão (Ref.:201505256132) Acerto: 1,0 / 1,0 Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer a cada um deles de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva. Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens: (1) Pesquisa exploratória (2) Pesquisa descritiva (3) Pesquisa causal ( ) Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados neste tipo de pesquisa. ( ) Visa testar hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas variáveis. ( ) Visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre. ( ) Visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias. 1 - 2 - 3 - 1 1 - 1 - 3 - 2 1 - 3 - 2 - 1 3 - 1 - 2 - 1 2 - 1 - 3 - 1 6a Questão (Ref.:201507328153) Acerto: 1,0 / 1,0 A pesquisa é uma das ferramentas de marketing. É também um método de coleta formal. Sobre pesquisa, é incorreto afirmar: Pesquisa experimental considera os efeitos de uma variável experimental, um aspecto mercadológico do qual se deseja analisar o impacto. Pelo método de observação, o pesquisador permanece em algum local observando as reações dos consumidores. A realização de uma pesquisa começa com a necessidade de se obter alguma informação do mercado ou dos consumidores que não foi identificado no banco de dados de uma empresa. Um modo também de pesquisar o mercado é a aplicação do benchmarking. Essa técnica consiste em monitorar como a imagem da empresa está sendo percebida pelos clientes. Pesquisas exploratórias são usadas quando o pesquisador procura obter informações ou conhecimentos sobre determinado assunto ou situação. 7a Questão (Ref.:201505609299) Acerto: 1,0 / 1,0 Para uma pesquisa do tipo descritiva, o método (abordagem) mais indicado seria: Quantitativa Causal Exploratório Qualitativa Projetiva 8a Questão (Ref.:201505078551) Acerto: 1,0 / 1,0 Os dados secundários são aqueles que: tem a maior confiabilidade atualizam as informações existentes foram coletados anteriormente e encontram-se disponíveis custam mais caro para serem coletados são mais difíceis de serem obtidos 9a Questão (Ref.:201505593508) Acerto: 1,0 / 1,0 Com base no que se estudou sobre Tipos de Amostragem, marque a opção correta: Amostra probabilística é aquela em que existe uma probabilidade diferente de zero de uma variável considerada não pertencer à amostra. Amostragem sistemática é exemplo de uma Amostragem Probabilística. Amostragem Aleatória Simples é exemplo de uma Amostragem não Probabilística. Amostragem por conveniência é exemplo de uma Amostragem Probabilística. Amostra Não probabilística é aquela em que cada unidade amostral tem uma probabilidade zero de não pertencer à amostra, pois todas as variáveis fazem parte da população e não há, portanto, variáveis que não sejam desse universo. 10a Questão (Ref.:201505147353) Acerto: 1,0 / 1,0 Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o número de pessoas, ou domicílios, a serem entrevistadas. Decidir sobre a utilização de amostra ou censo na realização de uma pesquisa é uma constante no dia a dia do pesquisador. Das opções apresentadas abaixo, em qual delas recomenda-se a utilização da amostra em um projeto de pesquisa de mercado? Quando for necessário pesquisar toda a população. Quando a população for grande. Quando o custo do censo for aproximado ao custo da pesquisa por amostragem. Quando a população for da ordem da centena. Quando a população for pequena.
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