trabalho sistemas de informacoes gerenciais (1)

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FACULDADE ANHANGUERA DE RIBEIRÃO PRETO
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - 5º D
Questões – Sistemas de Informação Gerenciais – David Kroenke
SISTEMA DE APOIO A DECISÃO 
Alunos:
 Anderson Luis S. da Silva RA: 8201935305
 Alex Kaue Nogueira RA: 8486199165
Guilherme A. de Oliveira RA: 1299253409
Jean Carlos de Souza RA: 9902002088 
Joao Carlos Tardivo RA: 8405116995
 Julierme Oliveira Barbosa RA: 8405116977
 		 Matheus Bruno S. dos Santos RA: 9902005762
					Stenio Bruno Bomfim RA: 9902008690
Ribeirão Preto, São Paulo
2016
O que os profissionais da área de negócios devem saber sobre hardware?
Precisa saber o suficiente para ser um consumidor eficaz, precisa dos conhecimentos e habilidades necessárias para fazer perguntas importantes e relevantes e entender as respostas. Hardware consiste em equipamentos eletrônicos e dispositivos correlatos que inserem, processam, reproduzem e armazenam dados de acordo com as instruções codificadas no software, e a cinco componentes na sua estrutura: Periféricos de entrada: teclado, mouse, scanner de documentos e códigos de barras, microfone, etc.; CPU: as vezes chamada de “cérebro” do computador, ela possui a “inteligência” da máquina, seleciona e processa instruções, executa comparações aritméticas e logicas e armazena os resultados das operações na memória; Memória principal: consiste em um conjunto de circuitos para o armazenamento de dados e instruções que por sua vez, são processados pela CPU, ela lê dados e instruções a partir da memória e armazena os resultados dos processamentos na memória principal, também conhecida como memória RAM. Periféricos de saída: consistem em monitores, impressoras, alto falantes, projetores. Periféricos de armazenamento: salvam dados e programas, o disco magnéticos é o mais comum, CD e DVD também são populares. Todos os dados armazenados em um computador são representados por bits. Os dados podem ser números, caracteres, fotos, gravações, o que for. Os bits são reunidos em grupos de 8 bits chamados bytes. Os bytes são usados para medir dados não representados por caracteres, podemos dizer, que uma determinada foto tem o tamanho de 100mil bytes, ou seja, a extensão da sequencia de bits que representa a foto mede 800 mil bits, porque a equivalência é de 8 bits por byte). Enfim para rodar um programa ou processar dados, o computador primeiro transfere o programa ou os dados do disco para a memória principal, em seguida, para executar a instrução, transfere a instrução da memória RAM para a CPU através do canal de dados ou barramento. A memória principal é pequena demais para comportar todos os programas e dados que um usuário pode querer processar, consequentemente a CPU carrega os programas na memória em grupos, se o usuário abrir outro programa ou precisar carregar mais dados, o sistema operacional direcionara a CPU no sentido de tentar colocar o novo programa ou os novos dados na memória não utilizada, caso não haja memória suficiente, o sistema removerá algo e depois colocará o programa os dados agora solicitados no espaço vago, esse processo se chama troca de memória. Como as memórias cache e principal são voláteis, o que significa que seu conteúdo se perde quando a fonte de energia é desligada, os discos magnéticos e óticos não são voláteis, se de repente houver uma interrupção de energia, o conteúdo que não tiver salvo na memória se perderá, portanto, é essencial salvar com frequencia os documentos ou arquivos que você estiver modificando.
Qual a diferença entre um cliente e um servidor?
Os usuários empregam computadores-clientes para processamento de textos, planilhas, acesso a banco de dados e assim por diante, além disso, a maioria dos computadores-clientes é dotada de software que permite conexão a uma rede, pode ser uma rede privada na empresa ou escola do usuário ou a internet, que é uma rede pública. Os servidores, como diz o nome, prestam algum serviço. Alguns processam e-mail, outros processam sites da internet, grandes bancos de dados e existem aqueles que executam todas essas funções ou outras similares. O servidor é apenas um computador que precisam ser rápidos e normalmente possuem vários CPU’s, necessitam de muito espaço de memória principal, pelo menos 4GB, e exigem discos muito grandes, pelo menos 1 terabyte. Por serem quase sempre acessado de computador através de uma rede, os computadores-servidores têm monitores de vídeo limitados, ou nem tem monitores ou teclados, no caso de sites com grandes números de usuários (por exemplo amazon.com), os servidores são organizados em um grupo de servidores chamados farms de servidores. Os servidores em um farm coordenam suas atividades em uma dança tecnológica incrivelmente sofisticada. Eles recebem e processam centenas, possivelmente milhares, de solicitações de serviço por minuto.
O que os profissionais da área de negócios precisam saber sobre software?
Precisa conhecer a terminologia e os conceitos de software essenciais que lhe permitirão ser um consumidor inteligente de programas de computador. Há 2 tipos de categorias de software: Cliente e Servidor, cada tipo de categoria roda com um sistema operacional diferente, por exemplo, categoria cliente roda com o Windows 7, categoria servidor precisa de um Windows server, para rodar esse software o computador precisa de um conjunto de instruções, que são processadores compatíveis com o S.O, o Windows w o MAC (pós 2006) rodam com Intel, enquanto o Linux roda com qual um, dentro desses softwares tem aplicativos comuns, no Linux tem o Open Office ( semelhante ao Microsoft Office), Windows tem Microsoft Office, Unix tem aplicativos para engenharia e projetos assistidos, que definem o usuário final, como usuário comercial e domésticos ( Windows), artistas gráficos (MAC), enquanto o UNIX é mais utilizado por engenheiros e cientistas da computação. Quando você compra um computador na verdade você está adquirindo uma licença para utilização, que é o direito de uso de um determinado número de cópias desse programa, sujeito aos limites de responsabilidade do fornecedor, as grandes empresas não compram uma licença para cada usuário, ao contrário, elas negociam uma licença para o local, no caso do Linux, nenhuma empresa pode vender uma licença para utiliza-lo já que é propriedade de uma comunidade de código aberto. As grandes empresas, como a IBM e empresas menores, podem ganhar dinheiro prestando suporte ao Linux, mas não podem ganhar dinheiro vendendo licenças. Existem 3 categorias de software programas aplicativos: O software aplicativo para o mercado horizontal que oferecem capacidades comuns a todas as empresas e setores; o software aplicativo vertical que atende as necessidades de um setor especifico, e normalmente pode ser alterado ou customizado; e software aplicativo especifico que é desenvolvido para uma necessidade especifica e exclusiva.
Por que os thin clients têm preferência sobre os clientes?
Aplicativos como Word e Excel rodam em apenas um computador e não precisam estar conectados a nenhum servidor para operar, esses programas são chamados programas desktop e não são considerados clientes de qualquer espécie, os aplicativos que processam código tanto no cliente quanto no servidor são denominados aplicativos-clientes/servidores, que são programas aplicativos que devem ser pré-instados no computador-cliente. Em circunstancias normais, os aplicativos tipo thin client têm preferência sobre os clientes porque requerem apenas um navegador; nenhum software-cliente especial precisa ser instalado. Isso significa também que, quando uma nova versão de um aplicativo thin client é criada, o navegador baixa automaticamente esse novo código. No caso do aplicativo cliente, um administrador do sistema precisa instalar a nova versão no computador de cada usuário. Os thin clientes facilitam o acesso das pessoas ao sistema a partir de localidades remotas e de dispositivos com finalidadesespeciais, como o celular por exemplo.
O software de código aberto é uma alternativa viável?
O termo código aberto significa que o código-fonte do programa está disponível ao público; código-fonte é um código de computador escrito por e desenvolvimento por humanos, que é compilado no código máquina que é processado por um computador. O código máquina, em geral, é ininteligível para os serres humanos e não pode ser modificado. O código fechado é altamente protegido e disponibilizado somente para os funcionários confiáveis e contratados cuidadosamente investigados, seu código fonte é protegido como ouro em cofre. Em 1983, Richard Matthew Stallman desenvolveu um conjunto de ferramentas chamado GNU, para criar um sistema operacional gratuito tipo Unix. Ele prestou muitas outras contribuições ao movimento de código aberto, dentre as quais o contrato de licença do GNU para o público em geral (GPL), um contrato padronizado de licenciamento para software de código aberto, assim ele conseguiu atrair desenvolvedores suficientes para concluir o sistema gratuito Unix, e continuou prestando outras contribuições ao movimento. A internet provou ser um grande ativo para a fonte aberta, e muitos projetos de código aberto desfrutaram bastante sucesso, dentre eles: Open Office, Firefox, Apache, My SQL, Ubuntu e o próprio Android. Os programadores contribuem para o código aberto porque acham divertido, além disso, há quem contribua para esse movimento porque tem a liberdade de escolher os projetos em que trabalha, outra razão é a oportunidade que as pessoas têm de exibir suas habilidades, tanto por orgulho, quanto para conseguir um trabalho ou emprego de consultoria, uma última razão é o desejo de abrir uma empresa que venda serviços de assistência técnica a um produto de código aberto. Enfim, o código aberto é viável dependendo do uso e de quem utilizará o produto final, se esse sistema funciona ou não para uma determinada situação vai depender das exigências e limitações de cada situação.
 1-a)Função dos Produtos:
Microsoft Access 2010
O Access 2010 é uma ferramenta de design e implantação de aplicativo do banco de dados que você pode usar para controlar informações importantes. Você pode manter os dados em seu computador ou publicá-los na Web, para que outras pessoas possam usar o seu banco de dados com um navegador da Web.
OneNote
O OneNote é uma versão eletrônica de um bloco de anotações de papel no qual você pode escrever anotações, pensamentos, ideias, rabiscos, lembretes, todos os outros tipos de informações. Diferente do formato de página de "documento" tradicional de outros programas como processadores de texto ou programas de planilhas, o OneNote oferece uma tela de forma livre em que você pode digitar, escrever ou desenhar anotações em forma de textos, gráficos e imagens no local e na forma desejados.
Expression Studio
Microsoft Expression Studio é uma suíte de programas multimídia destinados tanto a serem executados no computador como em aplicações através da internet.
Fazem parte da suíte completa:
Microsoft Expression Web - substitui o Microsoft Frontpage;
Microsoft Expression Blend - opção apresentada pela Microsoft para concorrer com o Adobe Flash;
Microsoft Expression Design - programa que desenvolve as interfaces e gráficos vetoriais;
Microsoft Expression Encoder Pro - aplicativo destinado à preparação de vídeos.
Em 2012, a suíte foi descontinuada e integrada no Microsoft Visual Studio 2013.
Windows 2008 Server
Windows Server é uma família de sistemas operacionais Microsoft Windows baseado na arquitetura NT direcionada para uso em servidores
Microsoft Project 2010
Microsoft Project é um software de gestão de projetos (ou gerência de projeto) produzido pela Microsoft. Uma das alternativas ao MS Project é o ProjectLibre. Possui recursos relacionados à gestão de projetos. São vários os focos do Ms Project: tempo (datas, duração do projeto, calendário de trabalho), Gráfico de Gantt, modelo probabilístico (para cálculos relacionados a planejamento), Diagrama da Rede, Custos (fixos, não fixos, outros) e uma gama de relatórios.
Visual Studio Developer
O Microsoft Visual Studio é um pacote de programas da Microsoft para desenvolvimento de software especialmente dedicado ao .NET Framework e às linguagens Visual Basic (VB), C, C++, C# (C Sharp) e J# (J Sharp). Também é um grande produto de desenvolvimento na área web, usando a plataforma do ASP.NET. As linguagens com maior frequência nessa plataforma são: VB.NET (Visual Basic.Net) e o C♯ (lê-se C Sharp).
SQL Server 2008
O Microsoft SQL Server é um SGBD - sistema gerenciador de Banco de dados relacional desenvolvido pela Microsoft
Visio
O Microsoft Visio é um aplicativo para criação de diagramas para o ambiente Windows. O programa serve para gerar diagramas de diversos tipos, como organogramas, fluxogramas, modelagem de dados (usando UML ou outra notação gráfica qualquer), diagramas de redes, plantas baixas, cartazes, etc.
1-b)De todos esses produtos, apenas o Windows Server é um sistema operacional, e demais são programas aplicativos. 
1-c) O SQL Server por exemplo é programa aplicativo DBMS ( data base management system)
1-d) baixaria todos os aplicativos acima para aumentar o leque de conhecimentos.
1-e) Devido a problemas técnico do computador, não poderei baixa-los.
1-f) A aliança acadêmica não traz uma vantagem injustiça a Microsoft, pois a Microsoft poderá se beneficiar dos talentos surgidos com o uso desses aplicativos disponibilizados.
2-a) custos prováveis: Taxa e custos de manutenção e suporte de software, custos de aquisição de dados e custos de mão de obra para utilização do sistema.
2-b) Não, pois a taxa de licenciamento esta inclusa nos custos previstos.
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