ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
 
Enfoque sistêmico é o modo de pensar que focaliza tanto o todo sistêmico como também os 
seus componentes e as interações entre eles. Qualquer sistema pode ser analisado segundo os 
seus parâmetros ou elementos básicos. Leia as opções de respostas abaixo e s
que apresenta adequadamente todos os parâmetros de um sistema.
 
 
Input; Throughput; Output; Feedback; e Processamento.
 
Entrada; Throughput; Saída; Retroação; e Ambiente.
 
Entrada; Processamento; Retroalimentação; Saída e Feedback.
 
Input; Entrada; Processamento; Meio ambiente; e Output.
 
Entrada; Processamento; Throughput; Saída e Meio ambiente.
 
 
 
 
2. 
 
 
A tecnologia da informação passou a permear todos os processos 
operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade 
competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço 
aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a h
empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo 
reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico 
de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company 
(www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode te
grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. 
Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de 
informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema 
de informação. Entre os benefícios que as 
através dos Sistemas de informação estão:
 
 
Menor controle sobre as operações e custos reduzidos.
 
Administração menos eficiente e melhores serviços.
 
Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas.
 
Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados.
 
Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos.
 
 
Gabarito Coment.
 
 
 
3. 
 
 
Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique 
nas alternativas a seguir o único conceito correto:
 
 
Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos 
utilizados no processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes 
operacionais e de processamento da informação.
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Enfoque sistêmico é o modo de pensar que focaliza tanto o todo sistêmico como também os 
seus componentes e as interações entre eles. Qualquer sistema pode ser analisado segundo os 
seus parâmetros ou elementos básicos. Leia as opções de respostas abaixo e selecione aquela 
que apresenta adequadamente todos os parâmetros de um sistema. 
Input; Throughput; Output; Feedback; e Processamento. 
Entrada; Throughput; Saída; Retroação; e Ambiente. 
mento; Retroalimentação; Saída e Feedback. 
Input; Entrada; Processamento; Meio ambiente; e Output. 
Entrada; Processamento; Throughput; Saída e Meio ambiente. 
 
A tecnologia da informação passou a permear todos os processos 
operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade 
competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço 
aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a h
empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo 
reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico 
de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company 
(www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode te
grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. 
Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de 
informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema 
de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter 
através dos Sistemas de informação estão: 
Menor controle sobre as operações e custos reduzidos. 
Administração menos eficiente e melhores serviços. 
Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas.
Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados.
Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos.
Gabarito Coment. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
Gabarito Coment.
 
Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique 
nas alternativas a seguir o único conceito correto: 
Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos 
utilizados no processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes 
operacionais e de processamento da informação. 
Enfoque sistêmico é o modo de pensar que focaliza tanto o todo sistêmico como também os 
seus componentes e as interações entre eles. Qualquer sistema pode ser analisado segundo os 
elecione aquela 
 
A tecnologia da informação passou a permear todos os processos 
operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade 
competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço 
abilidade de uma 
empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo 
reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico 
de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company 
(www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um 
grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. 
Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de 
informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema 
empresas procuram obter 
Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas. 
Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados. 
Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos. 
Gabarito Coment. 
 
 
Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique 
Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos 
utilizados no processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes 
 
Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, 
redes de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e 
informações em uma organização;
 
Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram
sucesso de operações de todos os tipos de organização e de seus sistemas de 
informação computadorizado. Tais redes de comunicação são exemplos de recursos 
de dados. 
 
O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que 
gastam a maior parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação;
 
Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os 
dados. Em sistemas de informação podemos considerar os sistemas de computadores 
e os periféricos de computador.
 
 
 
 
4. 
 
 
O principal desafio do administrador da área de Tecnologia da 
Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a 
empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode
afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
 
 
Implantar portal de internet junto ao sistema da empresa.
 
Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
 
Focar na operação de hardware da empresa.
 
Atualizar a base computacional instalada na empresa.
 
Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela 
TI. 
 
 
Gabarito Coment.
 
 
 
5. 
 
 
Um sistema é
que em conjunto, formam um todo unitário, com determinado objetivo 
e determinada função
do Sistema podemos classificá
 
 
 
Sistema Entrópico e Homeostático
 
Sistema de Informação Gerencial ou Sistema de Informação Estratégica
 
Sistema de Informação ou Sistema de Informação Operacional (SIO)
 
Sistema de Relacional (CRM) ou Sistema 
 
Sistema Aberto ou Fechado
Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software,redes de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e 
informações em uma organização; 
Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao
sucesso de operações de todos os tipos de organização e de seus sistemas de 
informação computadorizado. Tais redes de comunicação são exemplos de recursos 
O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que 
gastam a maior parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação;
Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os 
dados. Em sistemas de informação podemos considerar os sistemas de computadores 
e os periféricos de computador. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
O principal desafio do administrador da área de Tecnologia da 
Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a 
empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode
afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em: 
Implantar portal de internet junto ao sistema da empresa. 
às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
Focar na operação de hardware da empresa. 
Atualizar a base computacional instalada na empresa. 
Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela 
Gabarito Coment. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
Gabarito Coment.
 
Um sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes 
que em conjunto, formam um todo unitário, com determinado objetivo 
e determinada função (Oliveira, 2002, p.35). Considerando a tipologia 
do Sistema podemos classificá-lo como: 
Sistema Entrópico e Homeostático 
Sistema de Informação Gerencial ou Sistema de Informação Estratégica
Sistema de Informação ou Sistema de Informação Operacional (SIO) 
Sistema de Relacional (CRM) ou Sistema Estratégico 
Sistema Aberto ou Fechado 
Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, 
redes de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina 
se essenciais ao 
sucesso de operações de todos os tipos de organização e de seus sistemas de 
informação computadorizado. Tais redes de comunicação são exemplos de recursos 
O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que 
gastam a maior parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação; 
Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os 
dados. Em sistemas de informação podemos considerar os sistemas de computadores 
 
O principal desafio do administrador da área de Tecnologia da 
Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a 
empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se 
às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa. 
Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela 
Gabarito Coment. 
 
 
um conjunto de partes interagentes e interdependentes 
que em conjunto, formam um todo unitário, com determinado objetivo 
(Oliveira, 2002, p.35). Considerando a tipologia 
Sistema de Informação Gerencial ou Sistema de Informação Estratégica 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Qual conjunto de fatores compõe a ¿Efetividade da Gestão dos 
Sistemas de Informação¿?
 
 
Segurança da Informação, Performance da Informação, Sincronismo da Informação, 
Clareza da Informação
 
Segurança da Informação, Qualidade da Informação, Sistemas da Informação, 
Estratégia da Informação
 
Confiabilidade da Informação, Qualidade da Informação, Hierarquia da Informação, 
Desempenho da Informação
 
Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Hierarquia da Informação, 
Desempenho da Informação
 
Confiabilidade da Informação, Qualidade da Informação, Hierarquia da Informação, 
Clareza da Informação
 
 
 
 
7. 
 
 
Para compreendermos as empresas e como funciona o fluxo de 
informações, é preciso analisá
seguir as afirmações sobre um sistema aberto:
I - É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta
meio.
II - 
restritas.
III -
ambiente.
IV -
V - 
VI -
Está
 
 
I, II e III. 
 
II, III e V 
 
I, IV e VI. 
 
II e V. 
 
I, III e VI. 
 
 
Qual conjunto de fatores compõe a ¿Efetividade da Gestão dos 
Sistemas de Informação¿? 
Segurança da Informação, Performance da Informação, Sincronismo da Informação, 
Clareza da Informação 
Segurança da Informação, Qualidade da Informação, Sistemas da Informação, 
Estratégia da Informação 
Confiabilidade da Informação, Qualidade da Informação, Hierarquia da Informação, 
Desempenho da Informação 
Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Hierarquia da Informação, 
Desempenho da Informação 
Confiabilidade da Informação, Qualidade da Informação, Hierarquia da Informação, 
Clareza da Informação 
 
Para compreendermos as empresas e como funciona o fluxo de 
informações, é preciso analisá-las como um sistema aberto
seguir as afirmações sobre um sistema aberto: 
É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do 
meio. 
 As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são 
restritas. 
- É independente, pois não influencia nem sofre influência do 
ambiente. 
- Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente.
 Para produzir não necessita de recursos externos.
- Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas.
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
Qual conjunto de fatores compõe a ¿Efetividade da Gestão dos 
Segurança da Informação, Performance da Informação, Sincronismo da Informação, 
Segurança da Informação, Qualidade da Informação, Sistemas da Informação, 
Confiabilidade da Informação, Qualidade da Informação, Hierarquia da Informação, 
Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Hierarquia da Informação, 
Confiabilidade da Informação, Qualidade da Informação, Hierarquia da Informação, 
 
Para compreendermos as empresas e como funciona o fluxo de 
sistema aberto. Avalie a 
se às condições do 
As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são 
o influencia nem sofre influência do 
Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente. 
Para produzir não necessita de recursos externos. 
Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas. 
 
 
 
8. 
 
 
A característica da mudança na estrutura organizacional de uma 
empresa, em consequência da implantação do sistema de informações 
gerenciais é:
 
 
Centralização das informações.
 
Aumento da burocracia.
 
Aumento dos níveis hierárquicos
 
Descentralização das informações.
 
Dificuldade na comunicação.
 
 
A característica da mudança na estrutura organizacional de uma 
empresa, em consequência da implantação do sistema de informações 
gerenciais é: 
Centralização das informações. 
Aumento da burocracia. 
Aumento dos níveis hierárquicos 
Descentralização das informações. 
Dificuldade na comunicação. 
 
A característica da mudança na estrutura organizacional de uma 
empresa, em consequência da implantação do sistema de informações