ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 7

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Sistema Especialista (SE) é a aplicação da Inteligência Artificial (IA) representada por softwares 
que simulam o comportamento de um especialista para a solução de problemas. Quais são os 
potenciais benefícios para quem usa um SE? I. Rapidez na resolução d
II. Liberação do homem para atividades cognitivas mais complexas. III. Economia de custos 
totais nos macroprocessos. IV. Possibilita que conhecimentos sejam armazenados nos 
computadores. V. Rapidez em tomadas de decisão cujos dados e
Conhecimento). Marque a resposta CORRETA:
 
 
Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.
 
Todas as afirmativas estão incorretas.
 
Somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
 
Somente as afirmati
 
Todas as afirmativas estão corretas.
 
 
Gabarito Coment.
 
 
 
2. 
 
 
Estudamos que os especialistas são todas as pessoas que desenvolvem 
ou operam um sistema de informação. Dentre as alternativas a seguir, 
assinale aquela que corresponde às pessoas que são classificadas como 
especialistas.
 
 
Analistas de sistema, programadores, executivos e pessoal de apoio administrativo.
 
Analistas de sistem
 
 
Analistas de sistema, programadores, operadores de computador e pessoal 
gerencial, técnico e administrativo.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sistema Especialista (SE) é a aplicação da Inteligência Artificial (IA) representada por softwares 
que simulam o comportamento de um especialista para a solução de problemas. Quais são os 
potenciais benefícios para quem usa um SE? I. Rapidez na resolução de problemas complexos. 
II. Liberação do homem para atividades cognitivas mais complexas. III. Economia de custos 
totais nos macroprocessos. IV. Possibilita que conhecimentos sejam armazenados nos 
computadores. V. Rapidez em tomadas de decisão cujos dados estão na BC (Base de 
Conhecimento). Marque a resposta CORRETA: 
Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas. 
Todas as afirmativas estão incorretas. 
Somente as afirmativas I, II e V estão corretas. 
Somente as afirmativas I, II, IV e V estão corretas. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
Gabarito Coment. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
Estudamos que os especialistas são todas as pessoas que desenvolvem 
ou operam um sistema de informação. Dentre as alternativas a seguir, 
assinale aquela que corresponde às pessoas que são classificadas como 
especialistas. 
Analistas de sistema, programadores, executivos e pessoal de apoio administrativo.
Analistas de sistema, programadores, cúpula administrativa e pessoal de apoio.
Analistas de sistema, programadores, operadores de computador e pessoal 
gerencial, técnico e administrativo. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
Sistema Especialista (SE) é a aplicação da Inteligência Artificial (IA) representada por softwares 
que simulam o comportamento de um especialista para a solução de problemas. Quais são os 
e problemas complexos. 
II. Liberação do homem para atividades cognitivas mais complexas. III. Economia de custos 
totais nos macroprocessos. IV. Possibilita que conhecimentos sejam armazenados nos 
stão na BC (Base de 
 
Estudamos que os especialistas são todas as pessoas que desenvolvem 
ou operam um sistema de informação. Dentre as alternativas a seguir, 
assinale aquela que corresponde às pessoas que são classificadas como 
Analistas de sistema, programadores, executivos e pessoal de apoio administrativo. 
a, programadores, cúpula administrativa e pessoal de apoio. 
Analistas de sistema, programadores, operadores de computador e pessoal 
 
3. 
 
 
É preciso um novo sistema de ética para a Era da Informação capaz de 
guiar as escolhas e ações individuais e organizacionais. Marque a 
afirmativa FALSA referente à questão ética nos sistemas de 
informação:
 
 
A facilidade e o anonimato em que a informação pode ser comunicada, copiada e 
manipulada em ambientes on
parte das organizações qua
 
A facilidade e o anonimato em que a informação pode ser comunicada, copiada e 
manipulada em ambientes on
comportamento certo ou errado.
 
A Tecnologia da Informação está introduzindo mudanças que criam novas questões 
éticas. 
 
A administração bem sucedida de Sistemas e Tecnologias de Informação, de forma 
ética, contribui para o atendimento e a satisfação dos clientes.
 
 
A administração bem sucedida de Sistemas e Tecnologias de Informação é 
importante na tomada de decisão eficaz dos gerentes e profissionais da 
empresa, independente das ações individuais e organizacionais éticas.
 
 
 
 
4. 
 
 
O tomador de decisão, além de contar com a sua própria experiência e 
de outros especialista, atualmente, com a ajuda da tecnologia da 
informação, ele também pode contar com a ajuda de um Sistema 
Especialista (SE). Qual é a estrutura de um SE para o seu ade
funcionamento?
 
 
Base de conhecimento, motor de inferência e projetos.
 
Memória de trabalho, base de regras e base de conhecimento.
 
Base de Regras, projetos e relatórios gerenciais.
 
Memória de cálculo, regras de negócio e modelos de decisão.
 
 
Memória de trabalho, base de regras e motor de inferência.
 
 
 
 
É preciso um novo sistema de ética para a Era da Informação capaz de 
guiar as escolhas e ações individuais e organizacionais. Marque a 
afirmativa FALSA referente à questão ética nos sistemas de 
informação: 
A facilidade e o anonimato em que a informação pode ser comunicada, copiada e 
manipulada em ambientes on-line, merecem atitudes éticas adequadas, tanto por 
parte das organizações quanto dos profissionais. 
A facilidade e o anonimato em que a informação pode ser comunicada, copiada e 
manipulada em ambientes on-line, estão desafiando as regras tradicionais so
comportamento certo ou errado. 
A Tecnologia da Informação está introduzindo mudanças que criam novas questões 
A administração bem sucedida de Sistemas e Tecnologias de Informação, de forma 
ética, contribui para o atendimento e a satisfação dos clientes. 
A administração bem sucedida de Sistemas e Tecnologias de Informação é 
importante na tomada de decisão eficaz dos gerentes e profissionais da 
sa, independente das ações individuais e organizacionais éticas.
 
Gabarito Coment. 
 
 
O tomador de decisão, além de contar com a sua própria experiência e 
de outros especialista, atualmente, com a ajuda da tecnologia da 
informação, ele também pode contar com a ajuda de um Sistema 
Especialista (SE). Qual é a estrutura de um SE para o seu ade
funcionamento? 
Base de conhecimento, motor de inferência e projetos. 
Memória de trabalho, base de regras e base de conhecimento. 
Base de Regras, projetos e relatórios gerenciais. 
Memória de cálculo, regras de negócio e modelos de decisão. 
Memória de trabalho, base de regras e motor de inferência. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
É preciso um novo sistema de ética para a Era da Informação capaz de 
guiar as escolhas e ações individuais e organizacionais. Marque a 
afirmativa FALSA referente à questão ética nos sistemas de 
A facilidade e o anonimato em que a informação pode ser comunicada, copiada e 
line, merecem atitudes éticas adequadas, tanto por 
A facilidade e o anonimato em que a informação pode ser comunicada, copiada e 
line, estão desafiando as regras tradicionais sobre 
A Tecnologia da Informação está introduzindo mudanças que criam novas questões 
A administração bem sucedida de Sistemas e Tecnologias de Informação, de forma 
A administração bem sucedida de Sistemas e Tecnologias de Informação é 
importante na tomada de decisão eficaz dos gerentes e profissionais da 
sa, independente das ações individuais e organizacionais éticas. 
 
O tomador de decisão, além de contar com a sua própria experiênciae 
de outros especialista, atualmente, com a ajuda da tecnologia da 
informação, ele também pode contar com a ajuda de um Sistema 
Especialista (SE). Qual é a estrutura de um SE para o seu adequado 
 
5. 
 
 
Um sistema especialista é a aplicação da inteligência artificial, 
representada por softwares que simulam o comportamento de uma 
pessoa especialista (em determinado assunto) para a solução de 
problemas. Os sistemas especialistas são compostos de três 
elemen
inferência.
Nesse contexto, avalie as afirmações seguintes:
I. Base de conhecimento (memória de trabalho): conjunto de dados e 
informações, previamente coletados sobre um campo ou área de 
conheciment
empregados para chegar
(heurísticas). Exemplo: um sistema especialista médico incluirá aqui as 
informações sobre várias doenças e distúrbios bem como os seus 
sintom
II. Conjunto de regras (base de regras): consiste numa série de regras 
ou relações usadas para ajudar na tomada de melhores decisões. 
Exemplo: no sistema especialista médico, uma das condições/regras 
seria "se existem certos sintomas
com a prescrição de um tratamento".
III. Mecanismo ou motor de inferência: é o mecanismo que realiza o 
processamento em um sistema especialista, onde podemos observar 
os dados, as informações e os relacionamentos contido
conhecimento/memória de trabalho sendo comparados (processados), 
via regras, de modo a fornecer respostas, previsões e sugestões do 
mesmo modo como uma pessoa especialista (em uma área de 
conhecimento) faria.
São verdadeiras
 
 
I E II. 
 
II E III. 
 
NENHUMA. 
 
 
I, II E III. 
 
 
 
 
6. 
 
 
Assinale a alternativa que indica como a base de conhecimento dos 
sistemas especialistas pode ser dividida.
 
 
Memória de processamento, memória de conhecimento e memória de inferência.
 
Memória de trabalho, memória de conhecimento e máquina de inferência.
 
 
Um sistema especialista é a aplicação da inteligência artificial, 
representada por softwares que simulam o comportamento de uma 
pessoa especialista (em determinado assunto) para a solução de 
problemas. Os sistemas especialistas são compostos de três 
elementos: base de conhecimento, conjunto de regras e motor de 
inferência. 
Nesse contexto, avalie as afirmações seguintes: 
I. Base de conhecimento (memória de trabalho): conjunto de dados e 
informações, previamente coletados sobre um campo ou área de 
conhecimento, e um conjunto de regras e métodos analíticos 
empregados para chegar-se à descoberta ou à resolução de problemas 
(heurísticas). Exemplo: um sistema especialista médico incluirá aqui as 
informações sobre várias doenças e distúrbios bem como os seus 
sintomas e prováveis causas. 
II. Conjunto de regras (base de regras): consiste numa série de regras 
ou relações usadas para ajudar na tomada de melhores decisões. 
Exemplo: no sistema especialista médico, uma das condições/regras 
seria "se existem certos sintomas, um diagnóstico específico é feito 
com a prescrição de um tratamento". 
III. Mecanismo ou motor de inferência: é o mecanismo que realiza o 
processamento em um sistema especialista, onde podemos observar 
os dados, as informações e os relacionamentos contido
conhecimento/memória de trabalho sendo comparados (processados), 
via regras, de modo a fornecer respostas, previsões e sugestões do 
mesmo modo como uma pessoa especialista (em uma área de 
conhecimento) faria. 
São verdadeiras somente as afirmações: 
 
Gabarito Coment. 
 
 
Assinale a alternativa que indica como a base de conhecimento dos 
sistemas especialistas pode ser dividida. 
Memória de processamento, memória de conhecimento e memória de inferência.
Memória de trabalho, memória de conhecimento e máquina de inferência.
Um sistema especialista é a aplicação da inteligência artificial, 
representada por softwares que simulam o comportamento de uma 
pessoa especialista (em determinado assunto) para a solução de 
problemas. Os sistemas especialistas são compostos de três 
tos: base de conhecimento, conjunto de regras e motor de 
I. Base de conhecimento (memória de trabalho): conjunto de dados e 
informações, previamente coletados sobre um campo ou área de 
o, e um conjunto de regras e métodos analíticos 
se à descoberta ou à resolução de problemas 
(heurísticas). Exemplo: um sistema especialista médico incluirá aqui as 
informações sobre várias doenças e distúrbios bem como os seus 
II. Conjunto de regras (base de regras): consiste numa série de regras 
ou relações usadas para ajudar na tomada de melhores decisões. 
Exemplo: no sistema especialista médico, uma das condições/regras 
, um diagnóstico específico é feito 
III. Mecanismo ou motor de inferência: é o mecanismo que realiza o 
processamento em um sistema especialista, onde podemos observar 
os dados, as informações e os relacionamentos contidos na base de 
conhecimento/memória de trabalho sendo comparados (processados), 
via regras, de modo a fornecer respostas, previsões e sugestões do 
mesmo modo como uma pessoa especialista (em uma área de 
 
Assinale a alternativa que indica como a base de conhecimento dos 
Memória de processamento, memória de conhecimento e memória de inferência. 
Memória de trabalho, memória de conhecimento e máquina de inferência. 
 
 
 
7. 
 
 
Uma das fases mais importantes no ciclo de vida de um Sistema 
Baseado em Conhecimento é a transformação do conhecimento tácito 
em conhecimento explicito.
 
Das afirmações abaixo, indique quais são características do 
conhecimento EXPLICÍTO:
I. Conhecimento p
ser formulado e comunicado.
II. é aquele que está profundamente enraizado nas ações, 
experiências, emoções, valores ou ideais de um indivíduo.
III. 
how concreto, técnicas e habilidades que permitem ao indivíduo o 
saber
IV. 
sistemática que permite ao indivíduo o saber (entender e 
compreender) sobre determinado
permite agir
 
 
 
Apenas III e IV. 
 
 
 
 
8. 
 
 
A inteligência artificial (IA) deixou definitivamente o plano conceitual e 
já é uma realidade nas mais diversas áreas de aplicação, tais como 
processamento de linguagem natural, reconhecimento de imagem e 
processamento de fala, o que está impulsionando a c
mercado.
Estudo da Research and Markets estima que o mercado global de 
soluções de inteligência artificial deve movimentar cerca de US$ 23,4 
bilhões até 2025. O montante representa um crescimento anual médio 
de 53,65% entre 2015 e 2020 e 44,3
Fonte:
Com esse entendimento, selecione os
Artificial.
 
 
 
Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da Robótica e Aplicações de 
Interfaces Naturais.
 
 
Uma das fases mais importantes no ciclo de vida de um Sistema 
Baseado em Conhecimento é a transformação do conhecimento tácito 
em conhecimento explicito. 
Das afirmações abaixo, indique quais são características do 
conhecimento EXPLICÍTO: 
Conhecimento procedural, pessoal, específico ao contexto, difícil de 
ser formulado e comunicado. 
é aquele que está profundamente enraizado nas ações, 
experiências, emoções, valores ou ideais de um indivíduo.
 Seus elementos técnicos podem ser exemplificados como
how concreto, técnicas e habilidades que permitem ao indivíduo o 
saber-fazer, dirigido à ação. 
 Conhecimento declarativo, transmissível em linguagem formal e 
sistemática que permite ao indivíduo o saber (entender e 
compreender) sobre determinados fatos e eventos, mas não lhe 
permite agir 
 
 
A inteligência artificial (IA) deixou definitivamente o plano conceitual e 
já é uma realidade nas mais diversas áreas de aplicação, tais como 
processamento de linguagem natural, reconhecimento de imagem e 
processamento de fala, o que está impulsionando a crescimento do 
mercado. 
Estudo da Research and Markets estima que omercado global de 
soluções de inteligência artificial deve movimentar cerca de US$ 23,4 
bilhões até 2025. O montante representa um crescimento anual médio 
de 53,65% entre 2015 e 2020 e 44,3% até 2025. 
Fonte: http://computerworld.com.br/microsoft-amplia
objetivo-de-popularizar-inteligencia
acesso em 22/11/2016 às 11:42
Com esse entendimento, selecione os Domínios da Inteligência 
Artificial. 
Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da Robótica e Aplicações de 
Interfaces Naturais. 
 
Uma das fases mais importantes no ciclo de vida de um Sistema 
Baseado em Conhecimento é a transformação do conhecimento tácito 
Das afirmações abaixo, indique quais são características do 
rocedural, pessoal, específico ao contexto, difícil de 
é aquele que está profundamente enraizado nas ações, 
experiências, emoções, valores ou ideais de um indivíduo. 
Seus elementos técnicos podem ser exemplificados como o know-
how concreto, técnicas e habilidades que permitem ao indivíduo o 
Conhecimento declarativo, transmissível em linguagem formal e 
sistemática que permite ao indivíduo o saber (entender e 
s fatos e eventos, mas não lhe 
 
A inteligência artificial (IA) deixou definitivamente o plano conceitual e 
já é uma realidade nas mais diversas áreas de aplicação, tais como 
processamento de linguagem natural, reconhecimento de imagem e 
rescimento do 
Estudo da Research and Markets estima que o mercado global de 
soluções de inteligência artificial deve movimentar cerca de US$ 23,4 
bilhões até 2025. O montante representa um crescimento anual médio 
amplia-acordos-com-
inteligencia-artificial-0 
acesso em 22/11/2016 às 11:42 
Domínios da Inteligência 
Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da Robótica e Aplicações de