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16/05/2018 EPS
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GST1661_EX_A1_201707230536_V7
 
 
 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 1a aula
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Exercício: GST1661_EX_A1_201707230536_V7 22/02/2018 20:17:18 (Finalizada)
Aluno(a): CHARLES COSTA 2018.1 EAD
Disciplina: GST1661 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 201707230536
 
 
Ref.: 201707420177
 1a Questão
Quanto às decisões de compra dos consumidores, pode-se afirmar que estas são influenciadas por fatores culturais,
sociais, pessoais e psicológicos. Marque nas alternativas abaixo o item que faz parte dos fatores psicológicos :
Ocupação na empresa
Modo de Vida.
Inspiração
 Aprendizado.
Status social.
 
 
 
Ref.: 201708089551
 2a Questão
(ENADE TECNOLOGIA MARKETING 2012) A marca de sabão em pó LavaMais realizou recentemente uma ação
promocional na TV, em horário nobre, paralelamente à entrega de amostras grátis nos supermercados das principais
cidades brasileiras. Quando a promotora abordava o cliente, a maioria já conhecia o produto, pois havia visto os artistas
usando essa marca. Isso facilitou bastante o trabalho de promoção no ponto de venda. Qual das seguintes frases explica
adequadamente essa situação?
Merchandising dá resultado somente se for usada mais de uma ação comunicacional.
Merchandising supõe que a promotora explore as outras formas de comunicação de massa.
 Merchandising integrado tem melhores resultados do que as ações isoladas.
Merchandising deve ser realizado apenas na mídia de massa e no ponto de venda.
Merchandising vende marcas mais caras para cobrir os custos promocionais.
 
 
 
Ref.: 201707266315
 3a Questão
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O conceito de marketing pode ser definido como:
O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de
renda suficiente para adquiri-los.
 Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a
empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.
A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características.
O resultado da participação do produto na demanda de mercado.
A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa.
 
 
 
Ref.: 201708342294
 4a Questão
Com base nas orientações do marketing, marquei a opção que se refere a Orientação para Produção:
 Produtos fáceis e de baixo custo.
Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes.
Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o cliente.
Atende os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar o bem estar
da sociedade.
Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras.
 
 
 
Ref.: 201708334331
 5a Questão
Em uma concepção mais ampla Marketing é o processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e constroem
fortes relacionamentos com eles para capturar seu valor em troca. (KOTLER e ARMSTRONG, 2007, p.4).
A partir dessa construção conceitual podemos compreender que:
O objetivo maior do Marketing é desenvolver boa estratégias que envolvem os canais de vendas
O Marketing é baseado na relação de troca de bens e serviços entre empresas e consumidores.
Na atualidade as empresas estão mais preocupadas com a venda transacional.
O papel do Marketing é garantir um alto volume de vendas imediato.
 Nesse contexto o Marketing deve ser pensado como uma estratégia de posicionamento de marca.
 
 
 
Ref.: 201707481235
 6a Questão
Baseado na compreensão do próprio significado do termo podemos entender ou conceituar Marketing como:
Mercado de serviços
 Mercado em ação
Mercado dinâmico
Mercado geral
Mercado de produtos
 
 
 
Ref.: 201707516379
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 7a Questão
Em nossos conteúdos sobre as diferenças entre Marketing, vendas e propaganda, encontramos um boa definição sobre o
conceito de marketing. Marque a alternativa que melhor desenvolve o seu conceito.
A propaganda foi construída e estabelecida de acordo com fundamentos comerciais.
Marketing é vender sem a utilização da propaganda.
Marketing ainda não possui uma definição exata e poucos são os seus estudos.
Fazer marketing é vender cada vez mais.
 Fazer marketing é construir um sistema que gere valor aos olhos do cliente.
 
 
 
Ref.: 201707853607
 8a Questão
Analise as afirmativas a seguir: I. Marketing utiliza-se da criatividade e bom senso dos profissionais que, aliados a suas
experiências, auxiliam a obter resultados para as organizações, coordenando as pessoas e as ferramentas disponíveis,
estimulando a demanda e favorecendo o crescimento social e econômico de uma região. II. A prática do marketing exige
o controle rígido das variáveis internas das organizações, de modo a permitir adaptações da máquina empresarial,
ajustando-se às mudanças externas, ou melhor, antecipando-se a elas. III. O termo marketing verde, ecológico ou
ambiental, surgiu nos anos setenta, quando a AMA (American Marketing Association) realizou um Workshop com a
intenção de discutir o impacto do marketing sobre o meio ambiente. É correto afirmar que:
b) Apenas II e III estão corretas. .
d) Todas estão incorretas.
a) Apenas I e II estão corretas.
c) Apenas I e III estão corretas
 e) Todas estão corretas.