Prova Unip Fundamentos da Administração modelo 3

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Prova Unip Fundamentos da Administração – modelo 3
Questão 1: Leia o enunciado e considere as alternativas a seguir.
A principal conseqüência da teoria Z foi a criação de Círculos de Qualidades (CQ) – pequenos grupos de trabalhadores e gerentes que se reúnem periodicamente para discutir que aumentem a qualidade do produto e reduzam custos. Essa abordagem exige a apoio sincero dos gerentes e é uma das técnicas encontradas na Abordagem da Qualidade de Vida Ativa (Quality of Workife Approach – QWL). Essa abordagem, da qual o Circulo de Qualidade é uma das técnicas mais conhecidas, caracteriza-se por : 
Maior envolvimento dos trabalhadores na realização das tarefas rotineiras.
Comunicação melhor e mais freqüente entre trabalhadores e gerentes.
Separação entre planejamento e execução, visando ao aumento da eficiência e da qualidade.
Inicio do reconhecimento da existência de grupos informais na organização. 
Autocontrole dos trabalhadores sobre os aspectos do local de trabalho.
Diante das afirmativas anteriores assinale a alternativa correta.
Somente as afirmativas II e III estão corretas.
Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente as afirmativas II e V estão corretas.
Questão 2: Outra forma de analisar a estrutura da organização é quando á centralização ou á descentralização das decisões. Não há uma maneira correta: ambas tem vantagem e desvantagens. Podemos afirmar que o uso de uma forma ou de outra depende das condições do ambiente em que a organização esta. Dentre as desvantagens da centralização, encontra-se:
Dificuldades para padronização de procedimentos.
Dificuldades para adaptações das decisões ao ambiente local.
Respostas e decisões mais lentas.
Aumento dos custos com a estrutura.
Desenvolvimento deficiente de novas lideranças.
Diante das afirmativas anteriores assinale a alternativa correta.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I,e III estão corretas.
Somente as afirmativas I,e IV estão corretas.
Questão 3: O administrador de sucesso depende de como consegue lidar com as situações negociais , a compreensão dos ambientes externos e internos da organização, da forma como lida com as pessoas em todos os níveis de atuação da organização, assim como da sua compreensão e capacidade de lidar com o trabalho a ser realizado. Deve desenvolver a capacidade de transformar os conhecimentos teóricos e situacionais em ações, nos níveis estratégicos, tático e operacional. Verifique as alternativas a seguir e assinale a incorreta.
O nível estratégico relaciona-se à atuação institucional, que abrange decisões e ações que envolvem a empresa como um todo.
 As habilidades técnicas são as habilidades mais requisitadas e ligadas ao nível tático.
O nível tático esta relacionado á atuação de cada área funcional, e a definição das contribuições cada uma para a consecução dos objetivos estratégicos estabelecidos.
O nível operacional compreende o nível de execução existentes em todas as áreas funcionais da organização.
No nível estratégico, a necessidade de habilidade técnica é quase inexistente.
Questão 4: Como em toda profissão, a profissão de administrador proíbe atividades com intenções ocultas ou de caráter ilegal, o que macularia a imagem do administrador profissional, prejudicando a imagem reconhecidamente elevada pelas organizações e seus acionistas. No exercício profissional do administrador lhe é vedado.
Anunciar‑se com excesso de qualificativos, admitida a indicação de títulos, cargos e especializações.
Facilitar, por qualquer modo, o exercício da profissão a terceiros, não habilitados ou impedidos
Estabelecer negociação ou entendimento com a parte adversa de seu cliente, sem sua autorização.
Revelar sigilo profissional, somente admitido quando resultar em prejuízo ao cliente ou à coletividade, ou por determinação judicial.
É correto o que se afirma em:
I, II e III apenas.
II e III apenas.
I, III e IV apenas.
II e IV apenas.
I, II, III e IV.
Questão 5: De acordo com os pressupostos do DO – Desenvolvimento Organizacional considera-se que, mudar a estrutura organizacional não é suficiente para mudar sua cultura, isto é, os sistemas dentro dos quais as pessoas vivem e trabalham. Para que as organizações, possam sobreviver e se desenvolver, para que exista a renovação e a revitalização, deve-se mudar a cultura organizacional. Sobre o significado de Desenvolvimento Organizacional, pode-se afirmar que:
Ação planejada que envolve toda a organização, conduzida do topo.
Tem a finalidade de aumentar a eficiência e a solidez da organização mediante intervenções planejadas sobre processos dela
Estratégia de base complexa que se propõe como fim a mudança das convicções, das atitudes, dos valores, das estruturas organizacionais.
Medida para que as organizações possam adaptar-se melhor as novas tecnologias, aos novos mercados, aos novos desafios e á velocidade vertiginosa das próprias mudanças,
Decorre das idéias de vários autores a respeito do ser humano, da organização e do ambiente em que cresce e se desenvolve.
Diante das afirmativas anteriores assinale a alternativa correta.
Somente as afirmativas I,e IV estão corretas.
Somente as afirmativas II, III,e V estão corretas.
Somente as afirmativas II, III,e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I,e V estão corretas
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 6: Taylor teve a preocupação original de tentar eliminar o fantasma do desperdício e das perdas sofridas pelas industrias americanas e elevar os níveis de produtividade pela aplicação de métodos e técnicas da engenharia Industrial. Para isso ele defendia cinco princípios básicos. Analise as afirmativas abaixo:
Transfira toda a responsabilidade da organização do trabalhado dos trabalhadores ao gerente.Este deve pensar a respeito de tudo o que se relaciona com o planejamento e a organização do trabalho, deixando para aqueles a tarefa de implementar isto na pratica.
Use métodos científicos para determinar a forma mais eficiente de fazer o trabalho; planeje a tarefa do trabalhador de maneira correta, especificando com precisão a forma pela qual o trabalho deve ser feito.
Selecione a melhor pessoa para desempenhar o cargo assim especificado.
Treine o trabalhador para fazer o trabalho eficientemente.
Fiscalize o desempenho do trabalhador para assegurar que os procedimentos apropriados sejam seguidos e os resultados adequados sejam atingidos.
Com base nas alternativas propostas, assinale a resposta correta:
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente as afirmativas I, III,e V estão corretas.
Somente as afirmativas IV e V estão corretas.
Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 7: O conceito da organização é muito diversificado, dependendo não só do autor que a estuda, da época que o autor viveu e como ele a estudou, como também dos objetivos pelos quais a organização foi concebida. Sobre as organizações pode-se afirmar que:
I – Deve ser compreendida não apenas pela visão estrutural e seus cargos definidos pelos respectivos títulos; atribuições básicas; responsabilidades; relações formais; nível de autoridade e aspectos culturais.
II - Existem dois tipos de organizações; as que dão prejuízo e as lucrativas.
III – A estrutura organizacional é o conjunto ordenado de responsabilidade, autoridades, comunicações e decisões das divisões da organização.
IV – São entidades sociais que são dirigidas por metas, são desenhadas como sistemas de atividades deliberadamente estruturados e coordenados e sãoligados ao ambiente externo.
V- Não é tão difícil localizar duas organizações iguais, devido a sua natureza e ramo de atuação.
Com base nas alternativas propostas, assinale a resposta correta.
Somente as alternativas II e III estão corretas.
Somente as alternativas I, II e IV estão corretas
Somente as alternativas IV e V estão corretas
Somente as alternativas II, IV e V estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 8: Analisando-se a estrutura da organização, deve-se proceder a algumas definições quanto à centralização ou à descentralização das decisões.Não há uma maneira correta; ambas tem vantagens e desvantagens. Podemos afirmar que o uso de uma forma ou de outra depende das condições do ambiente em que a organização esta. Dentre as desvantagens da descentralização, encontra-se:
I – Dificuldades para padronização de procedimentos.
II – Dificuldades de adaptações das decisões do ambiente local.
III – Respostas e decisões mais lentas.
IV-Aumento dos custos com a estrutura.
V - Desenvolvimento deficiente de novas lideranças.
Diante das afirmativas anteriores, assinale a alternativacorreta.
Somente as afirmativas I,II e III estão corretas.
Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
Questões Discursivas
Questão 1: A teoria comportamental ( ou teoria Behaviorista) da administração, em contrapartida aos preceitos das teorias normativas e prescritas ( a teoria clássica, a teoria das relações humanas e a teoria burocrática), passsou a dar ênfase nas pessoas, mas não com uma visão restritiva e sim com uma abordagem ampla e holística do ambiente organizacional, bem mais próxima da realidade das empresas. Essa teoria apresenta estudos voltados a compreender o comportamento humano dentro das organizações, ou seja, o que leva o colaborador a agir de uma forma ou de outra. O estudo da motivação é a base para o entendimento de uma força significativa, que influencia o comportamento humano. Os estudos de Abraham Maslow direcionaram as atenções para o comportamento humano com base na motivação. A partir de um escalonamento das necessidades, estruturou a sua conhecida pirâmide das necessidades humanas. As necessidades humanas segundo Maslow são a manifestação dos estudos internos que demonstram as tendências do individuo em atuar e retrair diante de determinadas situações ou mesmo interessar-se por um bem ou a realização de um trabalho. Estas necessidades foram hierarquicamente ordenadas e abragem cinco níveis distintos. Os níveis servem como referencia para as prioridades de necessidades a serem satisfeitas de baixo para cima. Ao satisfazer um nível de necessidades, passe-se automaticamente a ansiar pela satisfação das necessidades do próximo nível.
Responda:
Quais são essas cinco necessidades que compõem a pirâmide de Maslow ?
Por que é importante para um gerente identificar o estagio de necessidade em que se encontram seus colaboradores?
Questão 2: Analisando a linha do tempo, em que época e cenário se localiza a Teoria Neoclássica da Administração ? Analise os motivos que levaram ao seu surgimento e as características principais dessa importante teoria,
 TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
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Gabarito
1 – E
2 – B
3 – B
4 – E
5 – E
6 – E
7 – B
8 – E
Discursivas:
Questão 1:
Fisiológicas, Segurança, Sociais, Estima e autorrealização.
Quando um gestor consegue identificar em que estagio de necessidade esta o seu colaborador, terá mais possibilidade de descobrir quais as condições de trabalho, estímulos pessoais e clima profissional, deverão ser criados e oferecidos de forma a influenciar positivamente o seu comportamento. O acerto nas escolha propiciara condições para o colaborador assumir um comportamento motivado, de forma evolutiva e intensa
Questão 2:
Surge na década de 50 em diante, Neoclássico trouxeram o conceito de eficiência e eficácia que significam respectivamente medida de alcance de um resultado e a outra é uma medida da utilização dos recursos neste processo. Como principio eles possuem a divisão do trabalho, onde buscam a eficiência. Estes são divididos em três níveis que são eles o institucional, o intermediário e o operacional. As principais caracteriticas são : Ênfase na prática da administração;; Ênfase nos princípios gerais de administração; Ênfase nos resultados e objetivos; Reafirmação dos postulados clássicos, Ecletismo nos conceitos, ênfase na determinação. VERIFICAR.