Pesquisa de mercado

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16/05/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1674598&classId=931754&topicId=2653053&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
Ref.: 200903044830
 1a Questão
Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas: 
I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de marketing.
II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma diretriz para o
pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing.
III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é defini-lo em
termos amplos demais.
Estão corretas:
Somente a alternativa III está incorreta.
Somente a alternativa II está correta.
As alternativas II e III estão corretas.
Somente a alternativa I está correta.
 Todas as alternativas estão corretas.
 
 
 
Ref.: 200903041623
 2a Questão
Ana Elisa foi promovida a gerente de produtos no departamento de marketing da Beautifull Cosméticos. Ela assumiu a
gerência da linha de xampu Head Clear e decidiu desenvolver um projeto de pesquisa de mercado para definir a
possibilidade de ampliação da coberta geográfica de vendas de seu produto. Das etapas do projeto de pesquisa de
mercado, qual Ana Elisa se encontrava naquele momento?
Definição da Amostra da Pesquisa
Definição do método da Pesquisa
Tabulação e análise de dados
 Definição do Problema da Pesquisa
Determinação dos objetivos de Pesquisa
 
 
Explicação:
A primeira etapa de um projeto de pesquisa. Ou seja: Ana encontrava-se na Definição do Problema.
 
 
 
Ref.: 200903165737
 3a Questão
Trata-se de um sistema que é uma estrutura responsável por reunir, selecionar, analisar, interpretar e manter um fluxo
constante de informações a respeito do ambiente de marketing no qual a empresa está inserida.
DBM - Databasic Marketing.
ERP - Enterprise Resource Planning.
 SIM - Sistema de Informações de Marketing.
OLTP - On-line Transaction Processing
OLAP - Online Analytical Processing
 
 
Explicação:
Algumas empresas têm desenvolvido Sistemas de Informações de Marketing (SIM) que fornecem à administração
detalhes importantes e rápidos sobre situações específicas do mercado em que atuam (KOTLER, 2000). É importante que
a empresa organize o fluxo de informações de marketing para que o gestor consiga tomar decisões eficazes, desta forma,
deve avaliar o tipo de informação que o gestor necessita, em qual tempo e em qual nível de profundidade, para que as
informações geradas pelo SIM possam ser úteis para a organização. Um SIM eficiente deve proporcionar a coleta de
informações, processar e usar as informações fornecidas..
 
 
16/05/2018 Conteúdo Interativo
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Ref.: 200903233388
 4a Questão
Qual é a primeira etapa na realização de um projeto de pesquisa de marketing?
Definição da abordagem do problema.
Definição do modelo de pesquisa
Definição das hipóteses.
 Definição do problema (de decisão gerencial e de pesquisa).
Definição do objetivo geral.
 
 
Explicação:
A mais importante e fundamental etapa de um projeto de pesquisa de mercado - Definição do Problema: etapa1.
 
 
 
Ref.: 200902763549
 5a Questão
A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no
desenvolvimento do plano de pesquisa. Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos
instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a
sequência correta.
( ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
 ( ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
 ( ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
 ( ) O objetivo específico define explicitamente o propósito da pesquisa.
 ( ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
 F, F, V, F, V
F, F, V, F, F
F, V, F, V, V
V, V, V, F, V
V, F, V, F, V
 
 
 
Ref.: 200902691279
 6a Questão
Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa.
Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse.
 Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da
pesquisa, afetando seus resultados.
Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não
amostrais.
Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
 
 
Explicação:
Os objetivos de um projeto de pesquisa são as informações a serem levantadas, que devem contribuir para a solução da
Definição do Problema (etapa 1). 
 
 
 
Ref.: 200903190153
16/05/2018 Conteúdo Interativo
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 7a Questão
O objetivo da pesquisa de marketing é obter, por meio de projetos formais, dados empíricos, sistemáticos e objetivos
capazes de subsidiar a solução de problemas ou, ainda, identificar oportunidades específicas para realizar marketing de
produtos e/ou serviços.
Este não é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
 Este é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
O objetivo geral de projeto de pesquisa é destinado somente a produtos.
O objetivo geral de um projeto de pesquisa, não é identificar uma oportunidade.
O projeto de pesquisa não visa a solução de problemas.
 
 
Explicação:
Como o próprio nome diz, os objetivos gerais são aqueles mais amplos. São as metas de longo alcance, as contribuições
que se desejam oferecer com a execução da pesquisa. Em geral, o primeiro e maior objetivo do pesquisador é o de obter
uma resposta satisfatória ao seu problema de pesquisa.
No entanto, para se cumprir os objetivos gerais é preciso delimitar metas mais específicas dentro do trabalho. São elas
que, somadas, conduzirão ao desfecho do objetivo geral.
 
 
 
Ref.: 200903055639
 8a Questão
A informação de qualidade possui um valor significativo para as organizações, podendo destacar
I - Possibilidade de redução da incerteza na tomada de decisão, permitindo que as escolhas sejam feitas com menor risco
e no momento adequado;
II - A informação é elemento importante para se criar e introduzir no mercado produtos de maior valor adicionado;
III - A informação não exerce influência sobre o comportamento dos indivíduos e dos grupos, dentro e fora das
organizações.
IV - A informação é elemento importante para se criar e introduzir no mercado produtos de maior valor adicionado;
Está correto o que se afirma em:
 I, II e IV, apenas
I e II, apenas
III e IV, apenas
I, III e IV, apenas
I, II e III, apenas
 
 
Explicação:
A informação é o elemento "vital" em gestão de negócios. Representa a vantagem competiva adquirida por uma empresa.