PSICOLOGIA NAS ORG - SIMULADO

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Simulado: GST0574_SM_201408453339 V.1 Fechar
Aluno(a): GLAUBERT SILVA BOTELHO Matrícula: 201408453339
Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 07/10/2014 19:56:42 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201408508110) Pontos: 1,0 / 1,0
A Psicologia é uma ciência de fundamental importância para a Administração e para o seu bom funcionamento, uma
vez que as organizações são formadas de pessoas e para pessoas. O psicólogo organizacional atua sobre os
problemas organizacionais ligados à gestão de RH (ou gestão de pessoas). Com base na situação descrita, o que
este profissional dentro da organização faz: I. Analisa, diagnostica e orienta casos na área da saúde do trabalhador.
II. Sabe tudo sobre as pessoas e tem domínio sobre suas vidas. III. Norteia-se pelos preceitos da ciência e do
código de ética da profissão. IV. Sua atuação profissional se restringe apenas às consultorias externas. V. Elabora,
executa e avalia programas de treinamento e desenvolvimento técnico e comportamental.
I e II apenas.
I, II, III e V, apenas.
II e V, apenas.
 I, III e V, apenas.
I e IV, apenas.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201408507476) Pontos: 1,0 / 1,0
Pode-se mais corretamente falar sobre a personalidade que:
as relações familiares e sociais são os determinantes do desenvolvimento psicológico
o desenvolvimento psicológico é resultado exclusivo da ação dos fatores culturais
a hereditariedade determina o desenvolvimento psicológico
os componentes genéticos é que são os determinantes no desenvolvimento psicológico
 de maneira geral, é resultado dos fatores ambientais e hereditários, moderados pelas condições
situacionais.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201408508127) Pontos: 1,0 / 1,0
A psicologia Organizacional e do Trabalho, com seus mais de 100 anos de atuação, tem procurado se desenvolver e
acompanhar as transformações do mundo social, do mundo do trabalho, das organizações e da própria Psicologia,
mas tem enfrentado, principalmente, problemas éticos e políticos, que misturam e se interpenetram,
impossibilitando, muitas vezes, o exercício pleno das atividades do psicólogo organizacional e do trabalho. (ENADE
2006) Esse exercício fica prejudicado pela:
Dificuldade em auxiliar no aumento da produtividade das organizações através de suas ações sobre os
funcionários.
Tentativa inadequada de transformar o campo das estratégias e políticas organizacionais, antes exclusivas
da cúpula diretiva, em uma área de análise e intervenção da Psicologia Organizacional e do Trabalho.
Falta de desenvolvimento técnico e de neutralidade científica na atuação do psicólogo organizacional e do
trabalho.
Utilização indiscriminada de pesquisa como instrumento de ação do psicólogo organizacional e do trabalho.
 Falta de reconhecimento das implicações políticas do papel do psicólogo organizacional e do trabalho,
aceitação dessa tarefa e desenvolvimento de estratégias que levem em conta essa situação
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201408508946) Pontos: 1,0 / 1,0
A realidade da área de apoio à gestão de pessoas, na atualidade, revela o(a):
extinção das atividades e rotinas de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento.
redução da necessidade de desenvolvimento de novas metodologias de gestão organizacional.
enfraquecimento das atividades de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento.
aumento de escopo das rotinas trabalhistas e das atividades de cunho fortemente legal-trabalhista.
 fortalecimento das atividades de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201408513051) Pontos: 1,0 / 1,0
O objeto de estudo é o comportamento dos indivíduos quando estão em interação, ou seja, é a ciência básica que
tem como objeto o estudo das manifestações comportamentais suscitadas pela interação de uma pessoa com
outras pessoas, ou pela mera expectativa de tal interação. A influência dos fatores situacionais no comportamento
do indivíduo diante dos estímulos sociais se refere à:
Psicologia Organizacional
Psicanálise
Grafologia
 Psicologia Social
Psicologia
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201408509046) Pontos: 1,0 / 1,0
A gestão de pessoas com perfil estratégico é a relaidade das organizações, e é visto como parceiro no negócio
principal da empresa, qual das características abaixo corresponde a uma nova atitude da gestão de pessoas?
a dependência da chefia, da gerência e das lideranças.
disciplina laboral rígida.
a subordinação às determinações do chefe imediato.
"vestir a camisa" da organização.
 a preocupação com resultados e a manutenção dos mesmos.
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201408509750) Pontos: 1,0 / 1,0
Algumas empresas, especialmente na área de Tecnologia, costumam selecionar os candidatos mais inteligentes. Bill
Gates, por exemplo, acredita que ¿você pode ensinar qualquer coisa a uma pessoa inteligente¿. Outras empresas
pensam diferente: selecionam os mais alegres, dispostos, cooperativos. Acreditam que a atitude e inteligência
emocional é o que mais conta, pois se consegue ensinar coisas técnicas, mas ensinar atitudes é muito mais difícil.
Discutindo tecnicamente estas duas estratégias de contratação, pode-se afirmar que, EXCETO:
O Q.I. hoje em dia costuma ser complementado com os conceitos de inteligência emocional e inteligências
múltiplas
é necessária uma definição clara dos objetivos do cargo antes da decisão pelo método
 selecionar prioritariamente por Quoeficiente de Inteligência (Q.I.) sempre será um erro
não há método correto, é preciso considerar o perfil e as necessidades do cargo
no segundo caso citado no enunciado, incorpora-se dimensões da inteligência emocional
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201408513040) Pontos: 1,0 / 1,0
Os psicólogos que atuam na área do desenvolvimento organizacional proporcionam a eficiência da organização.
Essa área envolve modificações no sistema psicossocial, no sistema técnico e nos procedimentos de trabalho a
partir da:
pesquisa sobre o comportamento dos funcionários da área de produção
certificação ISO e processos organizacionais.
ampliação das pesquisas relacionadas à produtividade
modificação da estrutura hierárquica da organização em todos os níveis
 análise diagnóstica dos problemas organizacionais e no planejamento de mudanças
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201408556237)
"O objetivo da ação da Psicologia Organizacional implica oferecer contribuições ao administrador para que possa
promover e assegurar um ambiente saudável e produtivo que contemple as necessidades tanto do trabalhador
quanto da organização" (Camargo, 2009, p. 18).
A partir da citação acima, dê três exemplos de ações da Psicologia nas organizações e sua aplicabilidade.
Sua Resposta: A Psicologia Organizacional visa o bem-estar dos colaboradores dentro das organizações de trabalho.
Aplicabilidades: - Processos de treinamento; - Avaliação de desempenho; e - Planejamento do trabalho.
Compare com a sua resposta:
A Psicologia Organizacional visa o bem estar dos colaboradores dentro das organizações de trabalho. Sua
aplicabilidade: Processos de treinamento; Eficácia de liderança e tomada de decisão; Avaliação de
desempenho; Planejamento do trabalho; Programas de motivação, aprendizagem e satisfação no trabalho;
Desenvolvimento do trabalho em grupo; Programas de mudança comportamental; Administração das
situações de estresse profissional e outras situações de impacto na saúde dos trabalhadores; Melhoria do
processo de comunicação; Pesquisas de cultura e ambiente organizacional.
 10a Questão (Ref.: 201408556234)
Uma redefinição do modo de encarar o trabalho e um aumento das atividades justificaram a mudança do termo
Psicologia Industrial para Psicologia Organizacional.
1) A Psicologiada Indústria e a Psicologia Organizacional não se substituem, se complementam. Qual é a
diferença básica entre elas? É possível encontrarmos hoje resquícios da Psicologia da Indústria? Em quais
aspectos?
Sua Resposta: A Psicologia Industrial foi a primeira nomenclatura utilizada para o estudo da psicologia dentro das
empresas. Ela era influenciada por uma visão de produtividade, tendo como pressupostos a seleção, o treinamento,
a avaliação de desempenho, adequando o indivíduo ao cargo para ele atingir o máximo da produtividade. A
Psicologia Organizacional foi influenciada pelo movimento das relações humanas no trabalho, valorizando o bem-
estar dos colaboradores dentro das organizações. Ela também realiza trabalhos de seleção e treinamento.
Compare com a sua resposta:
O aluno em sua resposta deverá indicar que:
 
A Psicologia Industrial foi a primeira nomenclatura utilizada para o estudo da psicologia dentro das organizações.
Ela era fortemente influenciada por uma visão taylorista de alta produtividade, tendo como pressupostos a
seleção, o treinamento, a avaliação de desempenho, ou seja, adequar o indivíduo ao cargo para ele atingir o
máximo da produtividade.
Já a Psicologia Organizacional foi influenciada pelo movimento das relações humanas no trabalho e amplia o foco
de estudo, pois valoriza o bem estar dos colaboradores dentro das organizações.
A Psicologia Organizacional ainda realiza trabalhos de seleção, treinamento. A produtividade ainda é uma
preocupação em função do capitalismo.
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