AVA 03 GESTÃO PREOJETO

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Aluno(a): ROSA HELENA FURTADO DA SILVA
	Matrícula: 201307148387
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 20/04/2018 09:07:15 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201307431240)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo por meio do qual o receptor da mensagem se comunica de volta com o emissor, no processo de retroalimentação da comunicação, é denominado:
		
	
	Dinâmica situacional
	 
	Feedback
	
	Inteligência emocional
	
	Comunicação Integrada
	
	Empatia
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201307214548)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas é chamado de:
		
	
	Sintonia.
	 
	Feedback.
	
	Afinação.
	
	Conflito.
	
	Codificação.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201307786270)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Isaías, gestor de uma empresa do ramo automobilístico, está trocando ideias com Lucas, seu subordinado, sobre a importância de se descobrir maneiras de resolver, pacificamente, determinados tipos de situações. Por exemplo: quando os grupos têm objetivos incompatíveis como sindicatos e a administração da empresa que discordam quanto a salários e condições de trabalho. Assinale a opção de resposta que indica corretamente a quais tipos de situações Isaías está se referindo:
		
	
	Distribuição de tarefas.
	
	Treinamento.
	 
	Conflitos.
	
	Segurança do Trabalho.
	
	Estímulos.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201308251366)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos tópicos mais antigos em psicologia social, o(a) ________________, sintetiza a maneira como as pessoas trabalham em grupo, quando a presença de outros energiza ou inibe a ação ou modifica comportamentos, sobretudo em relação ao processo decisório e nas situações de conflito e possível solução de problemas através de cooperação. Complete a lacuna:
		
	 
	Estudo de Grupos.
	
	Conhecimento.
	
	Informação.
	
	Comunicação.
	
	Negociação.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201307214927)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um estudo conduzido recentemente pelo Gallup Co. e outros constatou que um dos previsores mais importantes do desempenho organizacional é o(a):
		
	
	Monitoramento do desempenho individual na organização
	
	Aquisição de modernos equipamentos de gestão empresarial.
	
	Aplicação de uma política agressiva de remuneração.
	 
	Relacionamento positivo entre as pessoas e seu supervisor imediato.
	
	Definição clara dos objetivos organizacionais pela direção.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201308248115)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para o desempenho de suas funções, como gerente do departamento de TI, João acreditava que era importante apenas desenvolver seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de comunicação. Você, como um bom gerente, sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isso não é suficiente. É preciso também desenvolver habilidades:
		
	
	mentais, tecnológicas e de criação;
	
	emocionais, profissionais e de reflexão;
	
	cognitivas, afetivas e de inovação;
	
	lógicas, analíticas e de avaliação.
	 
	técnicas, conceituais e humanas;
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201307825483)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Consideramos empregado-estrela, o colaborador que é reconhecido como talento por apresentar algumas características. Assinale apenas a resposta considerada INCORRETA:
		
	
	Motiva-se pelo reconhecimento individual e recompensa pelos esforços.
	
	Prefere ambientes onde existam colaboradores capazes e comprometidos.
	
	Aprecia ambientes desafiadores que o incentive a desenvolver suas habilidades.
	 
	Considera a remuneração fator chave para sua retenção dentro da organização.
	
	É estimulado pelo crescimento e oportunidades que favoreçam seu processo de aprendizagem.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201307392368)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quais são os dois possíveis tipos de avaliação de desempenho?
		
	
	Superficial e conclusiva;
	
	Parcial e imparcial;
	 
	Objetiva e subjetiva;
	
	Racional e irracional;
	
	Conclusiva e invasiva;
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201308269180)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	É importante que o gestor desenvolva habilidades de autogerenciamento, isto é, a influência que exercemos em nós mesmos de forma a modificar nossos comportamentos e a apresentarmos uma melhor performance (MANZ; SIMS, 2001). Nesse sentido, assinale uma orientação do autogerenciamento eficaz.
		
	
	Observe somente os outros
	 
	Tenha várias direções
	
	Gerencie a vida da equipe
	
	Estabeleça metas para os outros
	 
	Maneje pistas ambientais
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201307215073)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quais são os quatro mitos relacionados ao gerenciamento de mudança?
		
	
	Contexto, crise, mudança e ambiente.
	
	Crise, mudança, ambiente e fatos
	 
	Tempo de trabalho, crise, fatos e mudança.
	
	Crise, ambiente, contexto e fatos.
	
	Tempo de trabalho, crise, contexto e ambiente
	
	
	Gabarito Coment.