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1a Questão
	
	
	
	Após o sistema ter sido instalado no ambiente do usuário, ou seja, entrado em produção, começa a fase de Manutenção deste sistema. Esta fase depende muito da qualidade no processo de desenvolvimento e da documentação atualizada. As melhorias nas funções do sistema existente são efetuadas por dois motivos. Uma das soluções aplicadas para essa melhoria é conhecida por:
		
	
	Efeito dominó, que é uma técnica para modificação da estrutura do software, sem alterar o comportamento;
	
	Refatoração, que é uma técnica ou ferramenta para auxiliar a identificar o foco do problema;
	
	Rotatividade, que é utilizada apenas para implementação de novas funções;
	
	Emergencial, que é utilizada quando acumulamos demandas que justifiquem a intervenção para a manutenção;
	 
	Separação estática, que é utilizada para identificar todos os códigos de programa que são afetados por alguma variável;
	 2a Questão
	
	
	
	
	Após o sistema ter sido instalado no ambiente do usuário, ou seja, entrado em produção, começa a fase de Manutenção deste sistema. Esta fase depende muito da qualidade no processo de desenvolvimento e da documentação atualizada. Um desses documentos é a Documentação para Suporte, no qual encontramos o Manual de Sistemas. Para que ele realmente de suporte adequado para a manutenção, ele deve:
		
	 
	Descrever as partes do código fonte, requisitos necessários e arquitetura do sistema;
	
	Descrever como instalar o sistema, plataformas de operação, pré-requisitos necessários;
	
	Descrever estratégias de como chegar ao resultado final;
	
	Mostrar como o usuário usa as funcionalidades;
	
	Estabelecer o formato e a cadência de como o processo deve ser implementado;
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Após o sistema ter sido instalado no ambiente do usuário, ou seja, entrado em produção, começa a fase de Manutenção deste sistema. Esta fase depende muito da qualidade no processo de desenvolvimento e da documentação atualizada. As melhorias nas funções do sistema existente são efetuadas por dois motivos. Uma das soluções aplicadas para essa melhoria é conhecida por:
		
	 
	Emergencial, que é utilizada apenas para implementação de novas funções;
	
	Rotatividade, que é utilizada quando acumulamos demandas que justifiquem a intervenção para a manutenção;
	
	Separação dinâmica, que é uma técnica para modificação da estrutura do software, porém alterar todo o seu comportamento;
	 
	Refatoração, que é utilizada quando fazemos uma modificação da estrutura do software, sem alterar o comportamento;
	
	Efeito dominó, que é uma técnica ou ferramenta para auxiliar a identificar o foco do problema;
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considerando importância de documentar todos os passos do processo de desenvolvimento de software.
Complete a frase escrevendo o nome de cada tipo utilizado na documentação do processo:
__________: Documentação utilizada por gerentes de projetos, executivos e gerentes funcionais, para acompanhar o andamento do projeto.
__________: Documentação de acompanhamento de recursos utilizados durante o andamento do projeto.
__________: Estabelece o formato e a cadência de como o processo deve ser implementado.
__________: Estabelece a forma de comunicação entre os membros do projeto.
__________: Descreve estratégias de como chegar ao resultado final, registram os erros, problemas e ideias que ocorrem durante o projeto, e as razões que foram utilizadas para as tomadas de decisões.
		
	
	Comunicação - Cronogramas - Padronização de processos - Documentos técnicos - Relatórios
	
	Relatórios - Padronização de processos - Cronogramas - Documentos técnicos - Comunicação
	 
	Cronogramas - Relatórios - Padronização de processos - Comunicação - Documentos técnicos
	
	Cronogramas - Documentos técnicos - Relatórios - Padronização de processos - Comunicação
	
	Padronização de processos - Relatórios - Comunicação - Documentos técnicos - Cronogramas
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em relação a DOCUMENTAÇÃO DO PROCESSO. Marque a opção que NÃO é uma das formas de documentação do processo.
		
	 
	Manual de Referência
	
	Documentos Técnicos
	
	Relatório
	
	Cronograma
	
	Padronização de Processos
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em relação a DOCUMENTAÇÃO DO PRODUTO, Processo que adota métodos e formatos padronizados para cada família de produtos correlatos. Marque a opção que NÃO é uma das formas de documentação do produto.
		
	
	Documento de Instalação
	
	Referência Rápida
	
	Separação Estatística
	
	Manual de Referência
	 
	Padronização de Processos
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Ao levantar os requisitos de um sistema é necessário ter atenção com:
		
	 
	As necessidades dos usuários apresentadas nas reuniões de levantamento e a linguagem de programação que será utilizada no desenvolvimento.
	
	A performance futura do sistema e a linguagem de programação que será utilizada.
	
	A linguagem de programação que será utilizada no desenvolvimento, a legislação envolvida no processo e os desejos do usuário.
	 
	As necessidades relatadas pelos usuários, as necessidades dos demais usuários envolvidos, as normas que se aplicam e afetam o software a se desenvolver
	
	Deve-se prestar atenção aos desejos do usuário, satisfazendo todos os seus pedidos.
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Documento com formato adequado ao perfil do público que utilizará o sistema ou produto. 
Sua linguagem deve se clara e os termos e construções devem estar de acordo com o nível cultural e técnico do usuário final, mostrando como utilizar as funcionalidades do sistema. 
Trata-se da definição do:
		
	
	Manual primário
	 
	Manual do usuário
	
	Manual de instalação
	
	Manual de referência
	
	Manual de introdução

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