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Gestão de Projetos
Autor: Grasiele Aparecida Lourenço
Tema 03
Planejamento e Controle na Gestão de 
Projetos
seç
ões
Como citar este material:
LOURENÇO, Grasiele Aparecida. Gestão de 
Projetos: Planejamento e Controle na Gestão 
de Projetos. Caderno de Atividades. Valinhos: 
Anhanguera Educacional, 2014.
Tema 03
Planejamento e Controle na Gestão de 
Projetos
SeçõesSeções
Tema 03
Planejamento e Controle na Gestão de 
Projetos
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Conteúdo
Nessa aula você estudará: 
• Como funciona a hierarquia do planejamento de um projeto.
• Quais planos devem ser elaborados durante a fase de planejamento do processo e 
como desenvolvê-los.
• As principais ferramentas de planejamento e controle de um projeto.
CONTEÚDOSEHABILIDADES
Introdução ao Estudo da Disciplina 
Caro(a) aluno(a).
Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro Gestão de Projetos – Uma aborda-
gem global, dos autores Ralph Keeling e Renato Henrique Ferreira Branco, Editora Saraiva, 2ª 
edição, 2012, Livro-Texto 692.
Roteiro de Estudo:
Grasiele Aparecida 
LourençoGestão de Projetos 
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CONTEÚDOSEHABILIDADES
Habilidades 
Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões:
• Como iniciar o planejamento das operações de um projeto alinhadas a seu objetivo?
• Quais planos são necessários para um projeto?
• Como desenvolver cada plano exigido pelo projeto?
• Quais as principais ferramentas que auxiliam no planejamento e controle do projeto?
CONTEÚDOSEHABILIDADES
Planejamento e Controle na Gestão de Projetos
Executar um projeto de forma perfeita, alcançando todos os objetivos pretendidos, e 
ainda manter a equipe motivada é um dos maiores desafios para qualquer gestor. Muitas 
vezes, o projeto é tão complexo e longo que dificulta uma visão do todo e, principalmente, fica 
difícil transparecer para o time aonde se quer chegar. Para essa execução ser bem-sucedida, 
é fundamental ter um planejamento detalhado de todo o desenvolvimento do projeto, desde o 
escopo básico até os papéis de cada colaborador (PROJECT BUILDER, 2013). 
Durante as fases iniciais de um projeto, é realizado todo o seu planejamento, que se 
desdobra em mais de um plano, respeitando uma hierarquia, o que garante que atividades, 
recursos e tempo sejam empregados de forma adequada e alinhados ao objetivo final. A 
hierarquia do planejamento começa nos níveis estratégicos, passa para as táticas e depois 
para o nível básico das operações e atividades. 
Keeling e Branco (2012) enfatizam que a base do planejamento é a definição clara do 
escopo e dos objetivos da missão. Assim, são identificadas as atividades, seus objetivos e a 
sequência. O próximo passo é esboçar um plano-mestre, seguido dos planos de atividades, 
de finanças e recursos. Depois, é preciso comunicar os envolvidos e definir planos de 
decisão e revisão. 
LEITURAOBRIGATÓRIA
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LEITURAOBRIGATÓRIALEITURAOBRIGATÓRIA
O plano-mestre é o norteador do projeto, apontando o que deve ser feito para realizar o 
objetivo principal, incluindo detalhes sobre como serão conduzidas as atividades-chave, 
quando deverão ser concluídas e quem as realizará. Com base nele, são desenvolvidos os 
planos de atividades e recursos, sendo que estes são mais detalhados.
• Plano de Atividades: é feito para atividades de maior complexidade. Elas devem 
ser descritas com seus respectivos objetivos, métodos, processos, sequência e prazos. 
Também é preciso definir o uso de recursos, os padrões de qualidade e de controle, 
assim como os relatórios necessários para a avaliação de andamento das atividades. 
• Plano de Recursos: considera os recursos necessários tanto para a administração 
do projeto quanto para a realização de cada atividade. Devem ser devidamente orçados 
e listados em detalhes. Recursos especiais ou prioritários podem ser descritos em um 
plano separado.
• Plano de Finanças: produzido para todo tipo de projeto, independentemente de seu 
tamanho ou complexidade. Abrange limites financeiros disponíveis e suas fontes, assim 
como o orçamento do projeto total. Deve contemplar o fluxo de caixa e procedimentos 
para: controle dos custos, autorização de pagamentos além da rotina contábil do projeto.
• Plano do Maquinário e Equipamentos: contém especificações de maquinários e 
equipamentos com seus respectivos custos, métodos de aquisição (aluguel, compra), data 
de entrega, serviços de manutenção e reparo periódicos. Também prevê a necessidade 
de treinamento, energia ou combustível para uso dos mesmos, assim como sua devida 
alienação após a conclusão do projeto.
• Plano de Mão de Obra: “As pessoas e suas habilidades são o principal recurso de 
projetos com utilização de trabalho intensivo e consultoria especializada.” (KEELING; 
BRANCO, 2012). Contém a necessidade de recursos humanos por categoria, habilidade 
e qualificação, com todas as especificações de cada cargo envolvido no projeto. 
Contempla as políticas de recrutamento e seleção, assim como o tempo de contratação. 
Deve prever também os gastos com salários, horas extras, acomodações, alimentação, 
seguros, incentivos etc. 
• Planos de Materiais e Mercadorias: incluem cronogramas de compra, com 
especificações claras de quantidade e qualidade, assim como transporte e 
armazenamento. Deve-se deixar claro o tipo de contrato de fornecimento e também as 
cláusulas de penalidade em atrasos.
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Apesar de o planejamento ocorrer durante as fases iniciais de um projeto, antes da 
implementação, ele não termina aí. Discrepâncias, novas oportunidades e situações 
exigem constantes revisões do planejamento. 
Muitas empresas têm adotado o uso de softwares para auxiliá-las na montagem e estruturação 
de planos de projetos e esquematização de atividades. Os softwares de gestão de projetos são 
essenciais para a organização e o lançamento das atividades da empresa, o acompanhamento 
e a coordenação dos trabalhos em grupo, o monitoramento dos fluxos de informação, o 
cumprimento dos deadlines e o controle dos custos (PROJECT BUILDER, 2013). 
A maior vantagem no uso de computadores é o nível tático e operacional, ou seja, o software 
pode acelerar o trabalho de integração entre planejamento, programação, financiamento, 
controle e revisão. No entanto, segundo alertam Keeling e Branco (2012), há de se tomar 
cuidado, pois planejadores de projeto inexperientes podem depender demasiadamente dos 
softwares, e, como consequência, algumas necessidades do projeto podem acabar sendo 
desprezadas, comprometendo um planejamento lógico e eficaz.
A Project Builder (2013) alerta para o fato de que, na decisão pela adoção de softwares 
de gerenciamento de projetos, as empresas devem considerar que o software formaliza 
o que a empresa é na prática: se não existe a cultura de atualizar o status dos projetos, a 
ferramenta não vai obrigar ninguém a fazê-lo, e sim a adoção de uma nova disciplina. 
No desenvolvimento de um projeto, Keeling e Branco (2013) chamam a atenção para a 
identificação criteriosa dos requisitos das partes interessadas para o sucesso de um projeto. 
Desta forma, é extremamente importante um processo de coleta, registro, classificação e 
gerenciamento desses requisitos, que começaram a ser identificados durante a fase de 
conceituação do projeto. 
Para coletar os requisitos, o PMI (2012) recomenda algumas técnicas, como entrevistas 
informais ou formais, dinâmicas de grupos ou grupos de foco, oficinas multidisciplinares 
e técnicas de criatividade em grupo. Todos os requisitos coletados devem ser avaliados 
mediante um critério de aprovação, e as decisões sobre os requisitos devem ser registradas 
na documentação do projeto, de maneira a permitir seu gerenciamento e rastreamento. 
Keeling e Branco (2012) ainda reforçam a importância do escopo do projeto, que define 
detalhadamente todas as atividades necessárias, e somente as necessárias,que irão 
entregar o produto contratado. Todas as restrições que devem ser obedecidas são listadas, 
bem como as premissas que precisarem ser assumidas para que projeto possa ser realizado. 
LEITURAOBRIGATÓRIA
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Os autores afirmam que deve ficar claro qual é o limite do projeto e até onde é escopo do 
trabalho que será contratado, uma vez que todo o restante do planejamento será realizado 
com base nesta definição. 
O controle de projetos também é essencial para mensurar o índice de sucesso de 
determinado projeto. Sem as métricas fornecidas pelo controle de projetos, não é possível 
informar se determinado projeto teve ou não o sucesso esperado, com o custo adequado e 
no prazo previsto. O controle de um projeto envolve os processos realizados para observar 
a execução do projeto. O objetivo principal é identificar potenciais problemas e embasar a 
tomada de ações corretivas, quando necessário, para corrigir a rota de um projeto (PROJECT 
BUILDER, 2013). 
Os responsáveis pelos projetos encontram à sua disposição diversas ferramentas, que 
auxiliam a estabelecer a duração das atividades, a sucessão dos eventos, a comunicação, 
o monitoramento do progresso, a tomada de decisões e também a análise e avaliação dos 
riscos envolvidos. 
Tabelas de precedência: “Na construção de um edifício, por exemplo, as fundações não 
podem ser lançadas até que o terreno esteja limpo, as paredes não podem ser construídas 
até que as fundações estejam concluídas e assim por diante” (KEELING; BRANCO, 2012). 
Para que esta ferramenta tenha eficiência, é necessário estimar cuidadosamente o tempo 
de cada tarefa e, se necessário, manter uma margem de segurança. 
Cálculos de duração: segundo Keeling e Branco (2012), pode-se empregar um modelo 
matemático simples para calcular a duração provável de uma atividade, como a PERT 
(Program Evaluation and Review Technic), técnica de estimativas de três pontos que traz 
uma colaboração estatística para a estimativa de duração de atividades. O cálculo supõe 
que a variação de probabilidade dos términos das atividades se comportará como uma 
distribuição beta de probabilidades. Com base em três estimativas (duração mais curta ou 
mais otimista; duração mais provável; duração mais longa ou mais pessimista), calcula-se 
o tempo esperado para uma atividade.
Fluxogramas de processos: é uma das ferramentas mais utilizadas, tanto que possui tipos 
diferentes, mas todos seguem o mesmo princípio: mostrar a duração de cada atividade, sua 
sequência lógica, quando ela pode ser iniciada e as atividades paralelas e dependentes.
• Diagrama de setas: constituído de atividades representadas por setas ou linhas e 
eventos, simbolizados por um círculo. 
LEITURAOBRIGATÓRIA
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LINKSIMPORTANTES
Quer saber mais sobre o assunto? 
Então:
Sites
Acesse a página do Escritório de Projetos, que oferece soluções gratuitas para difundir o 
gerenciamento de projetos.
Disponível em: <http://escritoriodeprojetos.com.br/Default.aspx>. Acesso em: 02 jan. 2014. 
Atenção para a área de templates, em que podem ser consultados modelos de planos e 
outras ferramentas para Gestão de Projetos.
• Diagrama do caminho crítico: trata-se de um desdobramento do diagrama de 
setas, visto que inclui as datas de início mais cedo e mais tarde nas quais a atividade 
poderá acontecer. Esta informação é útil para determinar o melhor momento de iniciar a 
atividade e também para identificar quais delas são consideradas “críticas”, quais devem 
ser finalizadas dentro do prazo mais cedo e mais tarde; caso contrário, podem prejudicar 
o tempo de conclusão do projeto.
• Gráficos de Gantt: auxiliam não apenas no planejamento e na comunicação, mas 
também no controle do andamento das atividades. “Os gráficos normalmente são 
organizados como um calendário para mostrar exatamente o que deve acontecer e 
quando.” (KEELING; BRANCO, 2012). Ele não substitui o diagrama de setas ou de 
precedência.
Os autores Keeling e Branco (2012) esclarecem que, nas atividades de planejamento e 
controle de projetos, deve-se considerar o fator qualidade. Neste sentido, o planejamento 
da qualidade deve garantir que os requisitos aprovados, restrições e legislações sejam 
atendidos, garantindo tudo e somente aquilo que foi contratado, com precisão e exatidão. 
LEITURAOBRIGATÓRIA
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LINKSIMPORTANTES
A produção de Diagramas de Gantt é facilitada com o uso de softwares. Um deles é o 
GanttProject. Com licença e uso gratuito, ele pode ser obtido também sem custo na Internet. 
Disponível em: <http://www.baixaki.com.br/download/ganttproject.htm>. Acesso em: 02 
jan. 2014.
Leia o artigo: “A gestão de projetos como instrumento de planejamento e comunicação em 
pequenas empresas”.
Disponível em: <http://sistema.semead.com.br/7semead/paginas/artigos%20recebidos/
Adm%20Geral/ADM31-_A_Gest%E3o_de__projetos_S%E9rgio_Martins.PDF>. Acesso em: 
02 jan. 2014. 
O artigo aborda que a definição com clareza dos objetivos, bom fluxo de informação, boa 
comunicação, planejamento das tarefas, recursos humanos adequados e motivados, 
acompanhamento e uma boa liderança são desafios colocados ao gestor de projetos.
Vídeos
Assista ao vídeo: Planejamento e organização do tempo.
Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=qCK41eYAt5M>. Acesso em: 02 jan. 
2014.
O vídeo aborda como aplicar a gestão do tempo em diversos planejamentos que realizamos 
em nosso cotidiano.
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Instruções: 
Chegou a hora de você exercitar seu aprendizado por meio das resoluções 
das questões deste Caderno de Atividades. Essas atividades auxiliarão 
você no preparo para a avaliação desta disciplina. Leia cuidadosamente 
os enunciados e atente-se para o que está sendo pedido e para o modo de 
resolução de cada questão. Lembre-se: você pode consultar o Livro-Texto 
e fazer outras pesquisas relacionadas ao tema.
Questão 1:
Você e seus colegas de sala estão progra-
mando uma viagem para o próximo feriado. 
O objetivo é aproveitar ao máximo o tempo. 
Por isso, decidiram fazer um planejamento 
caprichado. Quais sugestões você oferece-
ria para auxiliar no planejamento com su-
cesso desta atividade?
Questão 2:
O planejamento de um projeto tem início 
com a elaboração do plano-mestre, que irá 
direcionar a realização de todos os outros 
planos. Leia com atenção as afirmações, a 
seguir, que tratam de planos secundários e 
assinale (V) Verdadeiro ou (F) Falso:
a) ( ) O plano de mão de obra relaciona 
os recursos humanos necessários e as es-
pecificações de cada cargo envolvido no 
projeto. 
b) ( ) O plano de recursos contempla tudo 
o que será utilizado apenas para a realiza-
ção das atividades, devidamente orçado e 
detalhado.
c) ( ) Plano do maquinário e equipamen-
tos: inclui cronogramas de compra, especi-
ficando quantidade, qualidade, transporte e 
armazenamento. 
d) ( ) O plano de atividades é necessário 
para atividades de maior complexidade, 
que devem ser descritas detalhadamente. 
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e) ( ) O plano de finanças abrange os limi-
tes financeiros disponíveis e suas fontes, 
assim como o fluxo de caixa, incluindo o 
controle dos custos e a rotina contábil do 
projeto.
Questão 3:
Atualmente, há uma diversidade de sof-
twares que auxiliam na elaboração de um 
projeto, muitos deles cada vez mais espe-
cializados e oferecendo mais ferramentas. 
No entanto, eles também podem gerar 
mais problemas que vantagens, merecen-
do atenção em seu uso. Leia as afirmações 
a seguir sobre o uso de computadores e 
softwares em planejamento de projetos e 
assinale apenas uma opção:
I. O software pode acelerar o trabalho 
de integração entre planejamento, 
programação, financiamento, controle 
e revisão.
II. Atualmente, há poucos softwares 
que auxiliam na produção de tabelas, 
cálculos e gráficos. 
III. O computador é apenas um recurso 
para agilizar o processo;é necessário 
conhecimento sobre planejamento 
para tirar proveito efetivo dele.
IV. Uma forma de avaliar o uso de softwares 
e de questionar se o planejamento sem 
ele seria o mesmo.
V. O uso de softwares por planejadores 
inexperientes pode trazer 
consequências, como ignorar 
necessidades do projeto.
a) Apenas as alternativas I e IV são 
incorretas.
b) Apenas as alternativas III e V são 
corretas.
c) Apenas as alternativas I e III são 
incorretas.
d) Apenas as alternativas I, III, IV e V são 
corretas.
e) Apenas as alternativas I, II, IV e V são 
corretas.
Questão 4:
O planejamento de um projeto é a etapa 
mais importante. Por isso, é realizada nas 
fases iniciais com precisão e cuidado, res-
peitando a hierarquia que irá assegurar o 
sucesso do projeto. Das alternativas a se-
guir, assinale a que melhor representa essa 
hierarquia de planejamento do projeto:
a) Elaborar estratégias > Determinar 
objetivos principais > Traçar táticas > 
Executar operações.
b) Traçar táticas > Determinar objetivos 
principais > Elaborar estratégias > 
Executar operações.
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c) Determinar objetivos principais > 
Elaborar estratégias > Traçar táticas > 
Executar operações.
d) Determinar objetivos principais > 
Traçar táticas > Elaborar estratégias > 
Executar operações.
e) Traçar táticas > Elaborar estratégias > 
Determinar objetivos principais > Executar 
operações.
Questão 5:
Apesar da diversidade de softwares que 
auxiliam em todos os processos de um pro-
jeto, eles naturalmente incorporaram mui-
tas ferramentas já utilizadas por gestores e 
administradores. Leia com atenção as afir-
mações a seguir sobre tais ferramentas e 
assinale apenas uma opção:
I. O diagrama do caminho crítico é mais 
simples que o de setas e permite 
identificar atividades críticas para todo 
o projeto.
II. Tabelas de precedência auxiliam a 
determinar a sequência lógica das 
atividades, mas seu uso requer cuidado 
com as estimativas de tempo. 
III. Todas as ferramentas contribuem 
para o monitoramento do progresso 
das atividades e do projeto, de modo 
geral, assim como para a tomada de 
decisões.
IV. A principal vantagem do gráfico de Gantt 
é que ele substitui tanto o diagrama de 
setas como o do caminho crítico.
V. Um diagrama de setas é constituído 
por setas e círculos, representando 
atividades e eventos respectivamente.
a) Apenas as alternativas I e IV são 
incorretas.
b) Apenas as alternativas I, II e V são 
corretas.
c) Apenas as alternativas I e III são 
incorretas.
d) Apenas as alternativas I, III, IV e V são 
corretas.
e) Apenas as alternativas II, III, IV e V são 
corretas.
Questão 6:
O uso de tabelas de precedência é comum 
em projetos, pois auxilia a visualizar a se-
quência lógica das atividades e também 
quais delas dependem de outras. Sua tur-
ma decidiu realizar uma festa junina para 
arrecadar recursos para a formatura. Foi 
marcada para acontecer em dois meses. A 
faculdade disponibilizará o local, cada gru-
po de sua turma ficará responsável por pre-
parar uma das atrações típicas deste tipo 
de festa, como correio elegante, cadeia, 
quadrilha, barracas de alimentos, bebidas 
e brincadeiras.
AGORAÉASUAVEZ
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Com base nestas informações, escolha 
uma atividade e mãos à obra: monte uma 
tabela de precedência simples, contendo a 
descrição e o número de cada tarefa ne-
cessária para que sua atividade típica seja 
corretamente planejada e executada no dia 
da festa. Não se esqueça de que é preciso 
deixar claro quando uma tarefa depende da 
conclusão de outra para ser iniciada. Para 
auxiliar na produção, pesquise modelos 
nos sites indicados em Links Importantes.
Questão 7:
A empresa onde você trabalha acaba de 
assinar uma parceria para apoiar projetos 
públicos de revitalização em praças. Ao 
longo de um ano, serão reformados seis 
pontos, nos quais sua empresa instalará 
um pequeno parque para crianças, com-
posto por seis brinquedos. Toda a mão de 
obra será fornecida pela prefeitura. Cabe 
à sua empresa apenas adquirir e entregar 
os brinquedos. No entanto, dois deles são 
pesados e sua instalação requer o uso de 
um guindaste especial, do qual o poder pú-
blico não dispõe. Você foi escolhido para 
solucionar este problema. Com que tipo de 
plano ele pode ser resolvido e quais con-
siderações são importantes para que ele 
aponte a melhor decisão?
Questão 8:
Um gerente novato do projeto de uma obra 
está encontrando dificuldades para plane-
jar. Ele precisa determinar a ordem das ati-
vidades para priorizar algumas, relacionan-
do a dependência entre elas. Sabendo que 
você estuda Gestão de Projetos, indique 
uma ferramenta que possa ajudá-lo no pla-
nejamento. Mas, como ele é novato, faça 
também algumas considerações sobre o 
uso e as vantagens dessa ferramenta.
Questão 9:
Leia o caso apresentado a seguir e aponte 
a melhor ferramenta de controle de projeto 
para evitar o problema indicado.
O parque da cidade de Downmarket 
Downmarket é uma próspera cidade 
cujas finanças estão se recuperando 
de excessos da administração anterior, 
quando pouco foi feito para manter ou 
fortalecer a atratividade do município. 
Entre as melhorias apresentadas 
está um projeto para um parque de 
lazer, com área de recreação cênica e 
playground para crianças. 
Um artista ambiental e um jardineiro 
paisagista apresentaram propostas 
detalhadas que incluíam terraços 
gramados e uma vasta escultura pré-
fabricada de metal e concreto. A área 
do parque seria cercada por um muro 
de calcário com uma entrada imponente 
com portões ornamentais. 
Na primeira reunião, foi anunciada 
a possibilidade de se designar um 
gerente de projeto. Essa sugestão 
foi ridicularizada pelo engenheiro 
municipal, que afirmou que isso seria 
AGORAÉASUAVEZ
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dispendioso e desnecessário. Todo o 
controle cotidiano do trabalho foi então 
assumido por ele, que rejeitou pedidos 
de planos e cronogramas, afirmando 
que isso era “uma perda de tempo 
burocrática para homens que sabia 
qual era seu trabalho”. 
O senhor prefeito e a Câmara 
estimularam a publicidade para o 
projeto e fixaram a data para uma 
sofisticada cerimônia de inauguração 
no dia seguinte à data programada de 
conclusão do projeto. 
Algumas semanas após o início das 
obras a surpresa: a sofisticada entrada 
foi parcialmente demolida para que a 
obra de arte pré-fabricada pudesse ser 
entregue. A base de concreto onde ela 
ficaria era inadequada e precisava ser 
refeita, enquanto a escultura esperava 
suspensa entre dois guindastes móveis. 
Aproximava-se o dia da inauguração, 
mas a entrada não podia ser 
reconstruída enquanto os guindastes 
permanecessem no interior do parque. 
O paisagismo e outras obras também 
estavam atrasados. 
A inauguração aconteceu com quatro 
meses de atraso, sob mau tempo. 
Poucas pessoas estavam presentes.
Questão 10:
O plano-mestre é dividido em outros planos 
distintos. No entanto, é a natureza do pro-
jeto que determina quais deles receberão 
maior atenção. Você é o gerente de uma 
empresa que oferece serviços de limpeza 
e guarda patrimonial. Explique qual dos 
planos é o mais importante para o sucesso 
de seus projetos, lembrando que ele exige 
maior cuidado em sua elaboração a cada 
nova contratação.
AGORAÉASUAVEZ
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Neste tema, você aprendeu que o planejamento de um projeto começa com o esboço 
de um plano-mestre, que se desdobrará em planos distintos para atender às diferentes 
necessidades do projeto. Você compreendeu que a natureza do que se pretende realizar 
pode exigir maior atenção a um desses planos, mas os outros não devem ser desprezados.
Você conheceu ferramentas que auxiliam no controle de um projeto, e viu que a maioria 
delas possui softwares para agilizar e facilitar seu uso. No entanto, tambémaprendeu 
que o computador não substitui o conhecimento necessário para o uso eficiente dessas 
ferramentas.
Enfim, você agora é capaz de entender que o planejamento é de extrema importância para 
estabelecer toda a sucessão de eventos de um projeto, contribuindo para a comunicação, 
o monitoramento do progresso, a tomada de decisões e também a análise e avaliação dos 
riscos envolvidos em um projeto.
Caro aluno, agora que o conteúdo dessa aula foi concluído, não se esqueça de acessar 
sua ATPS e verificar a etapa que deverá ser realizada. Bons estudos!
KEELING, Ralph; BRANCO, Renato Henrique Ferreira. Gestão de Projetos: Uma aborda-
gem global. São Paulo: Editora Saraiva, 2012.
PROJECT BUILDER. Notícias de Gestão de Projetos. Disponível em: <http://www.project-
builder.com.br/blog-pb>. Acesso em: 02 jan. 2014.
FINALIZANDO
REFERÊNCIAS
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GLOSSÁRIO
GABARITO
Discrepância: que demonstra desigualdade em comparação com, discordância, divergência.
Hierarquia: classificação que prioriza membros, poderes ou categorias. Relação entre 
superiores e dependentes.
PMI – Project Management Institute: Instituto de Gerenciamento de Projetos – uma das 
maiores associações para profissionais de gerenciamento de projetos.
Questão 1
Resposta: Além da importância do planejamento, de forma geral, a resposta desta questão 
é focada nos planos e ferramentas apresentadas, demonstrando a capacidade do aluno de 
associar como eles otimizam processos e atividades, oferecendo benefícios como economia 
de recursos e melhor aproveitamento de tempo.
Questão 2
Resposta: A-V; B-F: o plano de recursos também engloba o que será utilizado para a 
administração do projeto, não apenas para a realização das atividades; C-F: a descrição 
desta alternativa corresponde ao plano de materiais e mercadorias, não de maquinário e 
equipamentos; D-V; E-V.
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Questão 3
Resposta: Alternativa D.
II – Atualmente, há diversos softwares que auxiliam na produção de tabelas, cálculos e 
gráficos, tanto que a cada dia surgem novidades mais específicas e especializadas em 
diferentes áreas de projetos.
Questão 4
Resposta: Alternativa A.
Determinar objetivos é o primeiro passo, servindo como base para elaborar as estratégias 
que, em seguida, são traduzidas em táticas para orientar a execução das operações.
Questão 5
Resposta: Alterantiva A.
I - O diagrama do caminho crítico é mais complexo que o de setas, sendo um desdobramento 
deste; IV - O gráfico de Gantt não substitui o diagrama de setas nem do caminho crítico, 
apenas complementa o uso de um destes.
Questão 6
Resposta: A resposta do aluno depende da atração escolhida para a festa. No entanto, deve 
conter atividades pertinentes à escolha, respeitando uma sequência lógica e respeitando a 
dependência de cada tarefa. A questão estimula o aluno a buscar ferramentas que facilitam 
a produção de tabelas de precedência, colaborando para a compreensão da importância 
deste tipo de ferramenta simples, mas fundamental para o sucesso de um projeto.
Questão 7
Resposta: O plano que resolve o dilema é o de Maquinário e Equipamentos. As 
considerações importantes são: definição das datas em que o guindaste será utilizado e os 
fatores que determinam se este será alugado ou comprado. Para isso, deve-se considerar a 
necessidade de serviços de manutenção periódicos, treinamento e combustível para o uso 
do equipamento.
GABARITO
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Questão 8
Resposta: A melhor ferramenta para avaliar e determinar a sequência das atividades de 
um projeto é o diagrama do caminho crítico. Ele contém as datas para início e término 
das atividades, permitindo decidir o melhor momento para começar cada uma delas sem 
que as outras sejam prejudicadas. Assim, é mais simples identificar quais delas devem 
ser finalizadas rigorosamente dentro do prazo para não prejudicar o tempo de conclusão 
do projeto.
Questão 9
Resposta: Há várias ferramentas que podem auxiliar os desencontros apresentados no 
caso. As mais importantes são: Diagrama do caminho crítico, pois permite visualizar o 
projeto de forma macro, considerando a dependência das atividades e a prioridade entre 
elas; e Diagrama de Gannt, pois permite a fácil visualização das atividades, assim como sua 
compreensão por parte de todos os envolvidos.
Questão 10
Resposta: Como a natureza da empresa é oferecer serviços, a cada nova contratação o 
plano que exigirá maior atenção é o de Atividades, pois com base nele serão determinados 
métodos, processos, sequências, prazos e necessidade de recursos.
GABARITO