GESTÃO DE DESEMPRENHO AVALIANDO

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1a Questão (Ref.:201503717522)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É uma estratégia de motivação desenvolvida para que os colaboradores tenham uma maior participação nas ações ou projetos desenvolvidos. Estamos nos referindo a:
		
	
	Caixa de sugestões
	
	Trabalho em equipe
	
	Qualidade de vida no trabalho
	 
	Reconhecimento e recompensa (reco-reco)
	
	Pesquisa de clima
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201504316457)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Temos percebido que as organizações estão divididas em três níveis hierárquicos: a Alta Administração (AA), o Nível Intermediário (Gerencial ou Tático) e o Nível Operacional. Identifique a seguir, entre as alternativas propostas, qual a preocupação da AA ¿ Alta Administração?
		
	
	A preocupação da AA é identificar nos concorrentes, condições para que possamos melhorar com esses erros, geralmente também vividos internamente.
	 
	A preocupação da AA é identificar no ambiente externo, as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo tempo, verificar internamente a capacidade da organização em absorver e atender essas oportunidades.
	
	A preocupação da AA é identificar no ambiente externo, as falhas dos nossos colaboradores, e dessa forma, melhorar o desempenho dos negócios.
	
	A preocupação da AA é identificar nos credores, melhores formas de parcelamento das dívidas ativas a fim de não irem à falência.
	
	A preocupação da AA é promover o crescimento a qualquer custo, a fim de se manterem mais competitivos nesse mercado tão competitivo.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201504574916)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A avaliação do desempenho define-se como uma apreciação sistemática do desempenho de cada colaborador, em função das tarefas que desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento. com isso podemos considerar: (1,0 ponto)
		
	 
	É um processo que serve para julgar ou sistematizar o valor, a excelência e as qualidades de uma pessoa, sobretudo, qual é a sua contribuição para a organização.
	
	Estabelecer os meios e programas para neutralizar ou eliminar as divergências ocorridas para estar revelando uma melhoria de qualidade do trabalho e de vida dentro das organizações.
	
	Na verdade, a avaliação do desempenho constitui um meio de localizar problemas de gerência e supervisão, de integração das pessoas à organização, de adequação da pessoa ao cargo, de localização de possíveis discrepâncias ou carências.
	
	No entanto ela pode criar conflitos disfuncionais quando os canais formais verticais são violada.
	
	Ela é usada pelos gestores e líderes que se comunicam com os funcionários para atribuir tarefas, fornecer instruções de trabalho, informa políticas e procedimentos.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201504536266)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Avaliação de Desempenho é:
		
	
	O modo de vigiar os funcionários em suas atividades profissionais.
	
	O trabalho feito para definir os padrões de desligamento de funcionários.
	
	O trabalho feito para definir possíveis chefes
	
	Atividade exclusiva dos chefes em relação a seus subordinados.
	 
	Um sistema formal de revisão e avaliação do desempenho das pessoas ou equipes de trabalho.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201504575323)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um sistema é um conjunto integrado de partes inter-relacionadas que existem para atingir um determinado fim.  Uma empresa (microambiente) pode ser considerada um sistema, que faz parte de um sistema maior, que é a sociedade (macroambiente), sendo seus departamentos subsistemas. Para compreendermos as empresas e realizarmos a sua avaliação é preciso antes analisá-las como um sistema aberto.
Avalie a seguir as afirmações sobre um sistema aberto:
As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são restritas.
É independente, pois não influencia nem recebe influência do ambiente.
Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas.
Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente.
É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio.
Para produzir não necessita de recursos externos.
Está correto o que se afirma em:
		
	 
	III, IV e V.
	
	IV, V e VI.
	
	II, III e IV.
	
	I, III e VI.
	
	I, II e III.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201503674714)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Todo sistema é composto de quatro elementos, inclusive o sistema de gestão do desempenho. Quais seriam estes elementos?
		
	
	Hardware, software, programação e integração
	
	O homem, a matéria-prima, as máquinas e o dinheiro
	
	O homem, a máquina, a informação e o mercado
	 
	As entradas, o processamento, as saídas e a retroalimentação
	
	As entradas, o processamento, as pessoas, e as saídas
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201504527777)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Atualmente existe um consenso, no ambiente empresarial, de que o diferencial da empresa está intimamente ligado ao elemento humano, um fator crítico de sucesso. As organizações procuram estabelecer estratégias que evidenciem sua preocupação com o desenvolvimento de seu pessoal, o reconhecimento relativo ao seu desempenho, dentre outras. As estratégias de recursos humanos e as estratégias da organização, de maneira geral, devem estar correlacionadas. Isso ocorre porque a área de recursos humanos deve
		
	
	estabelecer as metas e os objetivos para o planejamento estratégico organizacional, em função dos re-cursos humanos disponíveis.
	
	estruturar primeiramente as estratégias da sua área para que, posteriormente, as estratégias organizacionais sejam estabelecidas.
	 
	atuar como parceira estratégica da organização, encontrando meios consistentes para contribuir com o seu sucesso.
	
	indicar equipes das diversas áreas da empresa para que estas possam implantar as estratégias por ela definidas.
	
	estabelecer as diretrizes e a estrutura da organização, para que os empregados possam estabelecer seus planos de desenvolvimento profissional.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201504318844)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Sabemos que o processo de Avaliação de Desempenho está alinhado ao Planejamento Estratégico da organização, considerando o ambiente interno e o ambiente externo da empresa. Escolha a opção que apresenta três elementos do ambiente externo.
		
	
	Conhecer os concorrentes; Conhecer os valores; Conhecer as ações desenvolvidas
	
	Conhecer os fornecedores; Conhecer os clientes; Conhecer as ações desenvolvidas
	
	Conhecer os colaboradores; conhecer os clientes; conhecer os concorrentes
	 
	Conhecer os clientes; Conhecer os concorrentes; Conhecer os valores dos colaboradores
	 
	Conhecer os fornecedores; Conhecer os concorrentes; Conhecer os clientes
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201504255626)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os cargos são definidos, hoje em dia, como algo que requer maior flexibilidade e capacitação contínua de quem os ocupa devido à necessidade de seu desempenho ser cada vez maior. Assinale dentre as alternativas abaixo aquela que melhor se adequai a esta exigência.
		
	 
	Aldair José está há 20 anos ocupando o cargo de Gerente de Produção e busca continuamente novas alternativas para aplicar em seus processos produtivos.
	
	João tem 18 anos e acabou de concluir o ensino médio. Está procurando emprego, mas pensa que não há necessidade de habilidades com informática para conseguir um emprego.
	
	Maria acabou de ingressar na empresa QRT como Analista de RH e como é recém formada percebe que não precisa de mais capacitações
	
	José trabalha há 30 anos como Contador na empresa WXY e não admite que os processos sejam alterados, pois sempre funcionaram desta forma
	
	Joseilton é um empresário que estes sofrendocom a crise económica, mas não pensa que deva rever as descrições de cargos de sua empresa para adequa-las ao novo mercado de trabalho, pois o problema que o atinge são as vendas e não a produção.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201504528132)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A gestão de competência caracteriza-se como um novo modelo de gestão de recursos humanos que pode contemplar todas as práticas adotadas por uma empresa que visam gerenciar e direcionar o comportamento humano no ambiente organizacional. Assinale a alternativa que contempla as dimensões presentes na literatura que melhor definem o que é uma competência.
		
	
	Desempenho, Habilidades, Atitudes.
	
	Competência, Conhecimento, Comportamento.
	
	Resultados, Conhecimentos, Comportamentos.
	 
	Conhecimentos, Habilidades, Atitudes.
	
	Desempenho, Resultados, Comportamento.