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Disciplina(s): Pesquisa Operacional Sistemas de Produção e Bens e Serviços Questão 1/5 - Pesquisa Operacional Após a elaboração do modelo matemático de programação linear na forma padrão, pode-se empregar um processo de resolução do problema. A solução gráfica é um dos processos existentes para obtenção da solução do modelo, sendo utilizada principalmente como referencial didático no estudo da programação linear dada sua limitação de três variáveis de decisão. A respeito do método de solução gráfica, ordene as etapas do processo de solução. ( ) Identificar a área que as inequações definem como verdade. ( ) Determinar os pontos de interseção entre as retas. ( ) Traçar as retas originárias das inequações que definem as restrições. ( ) Testar as possíveis soluções (vértices). ( ) Encontrar o valor da função objetivo. Assinale a alternativa correta: A 4 - 1 - 5 - 2 - 3. B 1 - 4 - 2 - 3 - 5. C 5 - 1 - 4 - 3 - 2. D 3 - 2 - 1 - 4 - 5. E 4 - 3 - 5 - 2 - 1. Questão 2/5 - Pesquisa Operacional Segundo Andrade (2009) ao fazer uso da programação linear (PL) busca-se responder questões de otimização de processos, maximização de lucros, minimização de custos, etc. Portanto, identifique em quais das questões a seguir poderiam ser aplicados corretamente os conceitos de programação linear: I - Definidas as condições de trabalho, como designar os equipamentos para atividades de forma a minimizar o tempo de operação ou maximizar as despesas? II - Conhecido o valor nutricional dos alimentos que compõem uma ração, qual quantidade de cada um deve ser usada a fim de satisfazer condições nutricionais mínimas e dar ao animal o crescimento desejado, ao custo mínimo? III - Considerando determinadas condições de produção, quais insumos são plenamente usados? Quais insumos possuem estoque/disponibilidade para uso? IV - Definidas as localizações da produção, dos fornecedores e dos pontos de consumo, como estabelecer os circuitos de distribuição de modo a minimizar o custo total? Assinale a alternativa correta: A II, III e IV são verdadeiras. B II e IV são verdadeiras. C III é verdadeira. D I, II e III são verdadeiras. E I, II, III e IV são verdadeiras. Questão 3/5 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços A função produção não existe sozinha dentro de uma organização. Embora os setores sejam denominados de formas diferentes (Marketing, Contabilidade, Recursos Humanos, Produção, entre outros), é a cooperação entre as funções (ou sistemas) que fará com que os objetivos propostos pela empresa sejam atingidos tornando-a mais competitiva no mercado. A partir do exposto, analise as sentenças a seguir que versam sobre as tarefas atribuídas a cada função: I – A função Produção tem como uma de suas principais atribuições o desenvolvimento do plano de investimentos de médio e longo prazo. II – A função Marketing tem como um dos seus objetivos prospectar mercado para os novos produtos para que a função produção possa produzir. III – A função de Recursos Humanos tem como tarefa a determinação do lead time de entrega do fornecedor de matérias primas. IV – A função Compras se envolve nos procedimentos de entradas e saídas de materiais e contato direto com fornecedores. É correto o que se afirma em: A I apenas. B I e II, apenas. C II e IV, apenas. D I, II e III, apenas. E III e IV, apenas. Questão 4/5 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços Estamos na era da informação, da tecnologia e do conhecimento, onde os clientes estão cada vez mais sofisticados e exigem produtos inovadores e com preços acessíveis. Para atender essas prerrogativas as indústrias investem cada vez mais em estratégias arrojadas e em sistemas produtivos robustos e produtivos. Considerando que a empresa deseja ter um sistema produtivo robusto e produtivo, avalie as afirmações seguintes. I – Para formar um sistema produtivo robusto é necessário analisar o ambiente interno e externo da organização. II – No ambiente externo analisa-se a tecnologia embarcada, as condições financeiras e a estratégia de Marketing. III – Para ter os melhores produtos, as empresas investem em pessoas qualificadas e matérias primas de qualidade. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B I e II, apenas. C II e III, apenas. D II, apenas. E I e III, apenas. Questão 5/5 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços Na conjuntura atual o segmento de serviços é o que mais cresce tanto em número de vagas de emprego como de volume de negociações. Para um correto gerenciamento e garantia da qualidade dos serviços prestados é preciso conhecer as características inerentes a esse mercado. Avalie as afirmações seguintes que versam sobre as características inerentes a prestação de serviços e marque V para Verdadeiro e F para Falso. I – Em uma prestação de serviços, a participação do cliente é dispensável. II – O cliente avalia a qualidade do serviço por sua própria percepção. III – Um bom serviço agregado ao produto o torna mais competitivo. IV – O serviço é produzido e estocado para ser consumido posteriormente. Assinale a alternativa correta: A F,V,V,F. B V,V,F,F. C V,F,V,F. D V,V,V,F. E V,F,V,F.
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