ESTUDOS DISCIPLINARES V (2018) - QUESTIONÁRIO UNIDADE I

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• Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Como fazer para que as pessoas compartilhem e registrem o seu conhecimento? 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Fortalecendo as relações de confiança, autoestima, 
focando na melhoria e criando regras. 
Respostas: a. 
Com remuneração. 
 
b. 
Fazendo com que os colaboradores trabalhem sobre 
pressão. 
 c. 
Criando teorias e jogos lúdicos. 
 
d. 
Fortalecendo as relações de confiança, autoestima, 
focando na melhoria e criando regras. 
 e. 
Através do processo demissional. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: D 
Comentário: através da melhoria das relações interpessoais e de 
confiança dentro de um grupo de trabalho conseguimos fazer 
com que as pessoas compartilhem seus conhecimentos de 
forma mais amigável e produtiva. 
 
 
• Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O que é Gestão da Inovação? 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
O ponto de início da necessidade humana que dá origem 
a novos produtos. 
Respostas: a. 
Uma tecnologia. 
 b. 
Uma alternativa às pesquisas realizadas. 
 c. 
Um modelo de administração criado na década de 1980. 
 d. 
 
O ponto de início da necessidade humana que dá origem 
a novos produtos. 
 e. 
Uma revolução do mercado. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: D 
Comentário: a Gestão da Inovação tem origem na Gestão do 
Conhecimento e sua principal função é a criação de novos 
produtos e serviços que nos ajudem em algo. 
 
• Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O que é conhecimento explícito? 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Aquele que é transmitido através de aulas, livros, 
pessoas. 
Respostas: a. 
Um complemento do tácito. 
 
b. 
Aquele que é transmitido através de aulas, livros, 
pessoas. 
 c. 
Um conhecimento único e pessoal. 
 
d. 
Aquele que está condicionado às experiências das 
pessoas. 
 e. 
Não é um conhecimento, e sim uma teoria. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: B 
Comentário: é o conhecimento que aprendemos na escola, 
palestras, livros, aulas, revistas, ou seja, é facilmente 
compartilhado. 
 
 
• Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O que é conhecimento tácito? 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
É o que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, está 
dentro da cabeça da pessoa. 
 
Respostas: a. 
O que é adquirido em uma aula. 
 b. 
Aquele transmitido pelos nossos pais. 
 
c. 
É o que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, está 
dentro da cabeça da pessoa. 
 
d. 
É um conhecimento de conotação diferenciada, que não 
faz parte da nossa rotina. 
 e. 
É facilmente transmitido. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: C 
Comentário: é o conhecimento que adquirimos com as 
experiências de vida, no nosso dia a dia, por isso é muito 
difícil de ser transmitido. 
 
• Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O que é dado? 
Resposta Selecionada: c. 
Algo bruto, sem valor. 
Respostas: a. 
O princípio do conhecimento. 
 b. 
O princípio da Gestão da Inovação. 
 c. 
Algo bruto, sem valor. 
 d. 
Algo dotado de relevância. 
 e. 
O princípio da Gestão do Conhecimento. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: C 
Comentário: o dado é bruto, precisa ser lapidado, gerenciado 
e processado para que adquira valor e se transforme em 
informação. 
 
 
• Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O que acontece quando compartilhamos o conhecimento que temos? 
Resposta Selecionada: b. 
Ele se multiplica. 
Respostas: a. 
Ele some. 
 b. 
Ele se multiplica. 
 c. 
Se transforma em teorias. 
 d. 
Vira conhecimento tácito. 
 e. 
Vira conhecimento explícito. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: B 
Comentário: ele se multiplica porque outras pessoas podem 
usá-lo e nós também conseguimos aprender com o 
conhecimento alheio. 
 
 
• Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Por que só agora começamos a falar em GC? 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Porque agora temos equipamentos capazes de 
armazenamento. 
Respostas: a. 
Porque só foi descoberta agora. 
 
b. 
Porque agora temos equipamentos capazes de 
armazenamento. 
 
c. 
Porque é o modelo de gestão mais atual e eficiente que 
temos. 
 d. 
Porque as pessoas se mobilizaram para isso. 
 e. 
Para gerar mais lucro. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa B 
Comentário: só podemos falar em gestão do conhecimento 
 
agora porque somente agora temos equipamentos de TI que 
dão suporte a essa tecnologia. 
 
• Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual a ligação entre Gestão do Conhecimento e globalização? 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
A globalização cria necessidade de inovação e é um dos 
principais agentes de mudanças econômicas e sociais, por 
isso foi a grande incentivadora da Gestão do Conhecimento. 
Respostas: a. 
Nenhuma. 
 b. 
A globalização deu início à Gestão do Conhecimento. 
 c. 
Trata-se de uma ligação complexa e multidisciplinar. 
 d. 
Deram origem à Gestão da Inovação. 
 
e. 
A globalização cria necessidade de inovação e é um dos 
principais agentes de mudanças econômicas e sociais, por 
isso foi a grande incentivadora da Gestão do Conhecimento. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: E 
Comentário: quando o advento da globalização se tornou real, 
a necessidade de gerenciar o conhecimento existente nas 
empresas ficou evidenciada, e daí surgiu a GC. 
 
 
• Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual o bem mais valioso das empresas? 
Resposta Selecionada: a. 
A informação. 
Respostas: a. 
A informação. 
 b. 
A localização. 
 c. 
Os dados. 
 
 d. 
O conhecimento. 
 e. 
Os bens que possui. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: A 
Comentário: informação é o bem intangível mais precioso das 
empresas, é através da informação que tomamos decisões e 
geramos conhecimento. 
 
• Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Quando falamos em informações, qual o maior problema? 
Resposta Selecionada: a. 
O excesso. 
Respostas: a. 
O excesso. 
 b. 
A falta. 
 c. 
A integridade. 
 d. 
A fonte. 
 e. 
A lógica. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: A 
Comentário: o maior problema é o excesso de informação, 
pois depois do advento da internet as informações estão muito 
mais acessíveis e numerosas a todos.