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1) Na história da logística houve períodos que ficaram marcados como ponto de evolução, quais seriam? Alternativas: a) As guerras. b) A Segunda Guerra Mundial. c) A Segunda Guerra Mundial e a derrota do Japão. Alternativa assinalada d) O Japão sempre foi melhor na logística. e) Os EUA e o Japão fizeram logística depois da guerra. 2) Quais são os principais subsistemas da Logística? Alternativas: a) Suprimentos, produção, empresarial e humanitária. b) Suprimentos, reversa, mercadológica e distribuição. c) Suprimentos, produção, distribuição e reversa. Alternativa assinalada d) Distribuição, reversa, entrada e saídas. e) Armazenagem, transporte, informação e estoque. 3) A entrega de valor ao cliente está fortemente relacionada à compreensão dos benefícios relevantes para ele. O valor entregue ao cliente envolve: Alternativas: a) O valor total e o custo total entregue a ele. b) Apenas o custo total entregue a ele. c) Os benefícios entregues a ele. Alte rnativa assinalada d) O valor da imagem e do pessoal, apenas. e) Os custos monetários e de energia física, apenas. 4) Entre os desafios da Logística, qual é o mais citado por profissionais da área? Alternativas: a) Tecnologia da informação. b) Gestão de estoque. c) Infraestrutura. Alternativa assinalada d) Inovação. e) Sistema de previsão de demanda.
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