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MARKETING DIGITAL
Avaliação Parcial: CCA0251_SM_201707246629 V.1 
Aluno(a): SIDNEY DA SILVA	Matrícula: 201707246629
Acertos: 7,0 de 10,0	Data: 08/05/2018 19:26:36 (Finalizada)
Código de referência da questão.	1a Questão (Ref.:201708397395)	Acerto: 1,0 / 1,0
Na estratégia de Cauda Longa a oferta de mais opções de sortimento, possibilita a obtenção de vendas onde não se conseguia atingir pelos métodos convencionais, assim:
 Certo	A gratuidade pode ser uma forma de atrair clientes que depois podem render grandes margens em produtos/ serviços mais avançados da mesma linha.
	A gratuidade é sempre sinal de produtos piratas;
	A variação de preços não pode ser adotada porque afeta a imagem do site agregador;
	A gratuidade é sempre sinal de encalhe;
	A variação de preços não deve ser adotada pois afeta a imagem do produto;
Código de referência da questão.	2a Questão (Ref.:201708045557)	Acerto: 1,0 / 1,0
O marketing vem passando por mudanças e adaptações devido a nova era digital. Nesse sentido, Philip Kotler afirma que os desenvolvimentos no marketing podem ser resumidos em uma única palavra:
 Certo	Relacionamento, empresas de todos os tipos estão explorando novas oportunidades de criar relacionamentos com seus clientes e parceiros.
	Tecnologia, marcas com domínio de ferramentas tecnológicas estão se sobressaindo no mercado, independente da área de atuação.
	Adaptação, para Kotler as antigas leis do marketing não são mais viáveis para a nova era digital. Ainda estamos num processo de adaptação e só o futuro nos mostrará quais novas práticas de marketing são realmente viáveis.
	Globalização, todas as empresas estão concorrendo diretamente de maneira global devido à quebra de fronteiras que a internet proporciona.
	Crossmedia, apenas empresas que se adequaram a esse novo modelo de comunicação conseguiram se destacar na massa de informações digitais.
Código de referência da questão.	3a Questão (Ref.:201708397933)	Acerto: 1,0 / 1,0
Na era digital surgiram diversas redes sociais funcionando com as novas tecnologias de informação e comunicação, que ao mesmo tempo passaram a ser novas mídias para a comunicação das organizações com seus públicos. Mas as mídias tradicionais como tv, rádio e imprensa permaneceram existindo, impondo um desafio aos profissionais de Marketing que têm a missão de integrar todas essas modalidades de mídia. Como decorrência desse novo momento surgem alguns novos fenômenos como a Transmídia que significa:
	Que as mídias sociais devem ser conectadas necessariamente entre si;
	Que as mídias sociais não podem conviver com as mídias tradicionais porque existem técnicas e linguagens diferentes entre elas.
 Certo	Que uma história ou mensagem sobre uma campanha ou sobre uma marca pode começar a ser contada em uma mídia tradicional e terminar e ser complementada em outra mídia;
	Que as mídias tradicionais devem ser a origem das mensagens que são veiculadas;
	Que as mídias sociais agora são a fonte de todas as histórias sobre a marca;
Código de referência da questão.	4a Questão (Ref.:201708397462)	Acerto: 1,0 / 1,0
O modelo de Marketing de serviços que leva em consideração a maior complexidade deste fornecimento é composto de três dimensões que, quando devidamente estudadas e desenvolvidas, permitem um bom desempenho do prestador e uma boa experiência de serviço por parte do cliente. Este modelo é composto de :
	Marketing Online, Marketing Offline e Marketing Interno;
 Certo	Marketing Interno, Marketing Externo e Marketing Interativo;
	Marketing Online, Marketing de Guerrilha, Marketing Interno;
	Marketing de Guerrilha, Marketing Direto, Marketing Online;
	Marketing Externo; Marketing Offline, Marketing de Guerrilha.
Código de referência da questão.	5a Questão (Ref.:201708051466)	Acerto: 1,0 / 1,0
O nascimento do Google é um marco na internet. A empresa que nasceu a partir de um projeto de faculdade, se tornou a maior expansão empreendedora da história e hoje é consolidada como uma das mais valiosas marcas do mundo. Tudo isso porque, no início o Google era capaz de:
	Estar disponível em mais de uma língua, possibilitando acessos de diversos países e culturas.
	Catalogar todas as ruas e avenidas do planeta, num banco de dados de GPS pioneiro.
	Roubar idéias de outras empresas, porém com um suporte jurídico capaz de mantê-lo impune.
	Oferecer um pacote completo de produtos gratuitos: e-mail, agenda, navegador, etc.
 Certo	Apresentar resultados relevantes e de qualidade para o termo buscado pelo usuário.
Código de referência da questão.	6a Questão (Ref.:201710096252)	Acerto: 0,0 / 1,0
Leia com atenção as assertivas a seguir sobre o serviço Google Analytics :
As informações armazenadas pelo Google Analytics são apresentadas em forma de gráficos e relatórios.
O Google Analytics oferece as ferramentas de análise digital para uma compreensão mais profunda da experiência do cliente.
O Google Analytics é um serviço que promove informações analíticas digitais para gerar impacto real.
O Google Analytics é um serviço que permite que o proprietário de um blog ou site inclua anúncios Google em suas páginas.
O Google Analytics é um serviço que oferece ferramentas para análise digital para analisar dados de todos os pontos de contato em um só lugar.
 
Indique a seguir a única opção correta:
 Certo	
Somente as assertivas A, B, C e E estão corretas
	
Somente as assertivas B, D e E estão corretas
 Errado	
Todas as assertivas estão corretas
	
Somente as assertivas A, C e D estão corretas
	
Somente as assertivas B, C e E estão corretas
Código de referência da questão.	7a Questão (Ref.:201710096255)	Acerto: 1,0 / 1,0
Leia com atenção as assertivas a seguir:
Hotsite são sites com prazo de validade definido e normalmente curto, durando não mais que poucos meses, geralmente durante uma campanha de lançamento de produto ou evento.
Os sites apresentam como característica principal a organização de conteúdos de modo que sejam encontrados facilmente e proporcionem uma boa experiência de navegação para o internauta.
Os portais são utilizados para apresentar conteúdos estruturados e separados em seções definidas em produtos, serviços, etc. Privilegiam conteúdos horizontais, são muito similares aos sites. 
Blog são sites em formato de diários que publicam artigos chamados posts, em ordem cronológica. Blogs são mantidos por indivíduos, ou por pequenos grupos de pessoas.
Landing Page são páginas digitais específicas que são acessadas quando o internauta clica em um anúncio, link de resultado de busca orgânica, link patrocinado, ou outro tipo de link promocional.
 
Indique a seguir a única opção correta:
 
 Certo	
Somente as assertivas A, B, D e E estão corretas
	
Somente as assertivas A, C, D e E estão corretas
	
Todas as assertivas estão corretas
	
Somente as assertivas B, D e E estão corretas
	
Somente as assertivas B, C e D estão corretas
Código de referência da questão.	8a Questão (Ref.:201708397458)	Acerto: 0,0 / 1,0
O comércio online está crescendo e ocupando espaço no varejo mundial em taxas muito superiores ao crescimento médio dos negócios, chegando a taxas da ordem de 20 % ao ano, segundo a Digital Commerce 360. Entre os varejistas online existem quatro grupos basicamente: Market Place Puros, Market Place Híbridos, Lojas Online de Marcas e Lojas Online de Varejistas do Comércio Físico. O Market Place Puro são lojas que atuam:
 Certo	Somente com produtos de terceiros, atuando com sites que efetuam a venda e o faturamento.
	Somente com produtos de sua própria marca;
 Errado	Com estoques próprios e de terceiros;
	Complementando as suas operações no comércio físico;
	Com estoques próprios;
Código de referência da questão.	9a Questão (Ref.:201708397465)	Acerto: 1,0 / 1,0
O modelo do ¿Funil de Decisão¿ descreve as várias etapas pelas quais o cliente passa até tomar a decisão de comprar um produto ou serviço. Seguindo esse modelo no caso dos serviços online, após orecebimento de informações através da comunicação feita pelo fornecedor do serviço, o consumidor deverá confrontar a marca do serviço com a sua memória e filtrar as marcas que sejam mais lembradas, em seguida o consumidor deve:
 Certo	Buscar referências com pessoas conhecidas na vida real ou no mundo virtual e que já vivenciaram aquela experiência, visando saber se o serviço é confiável;
	Entrar no site do fornecedor para se informar, e fazer um pedido;
	Defender a marca e o serviço a ela associado;
	Pesquisar se mais alguém conhece a marca e o serviço e comprar uma vez como experiência.
	Fazer uma experiência comprando imediatamente o serviço;
Código de referência da questão.	10a Questão (Ref.:201707295167)	Acerto: 0,0 / 1,0
Nenhuma empresa nacional está, de todo, livre da influência de forças envolventes estrangeiras ou internacionais, porque existe sempre a possibilidade da concorrência de importações ou de concorrentes estrangeiros que estabelecem operações no seu próprio mercado (Donald A. Ball e Vendell H. McClloch. Negócios Internacionais). Segundo essa afirmativa, entemos globalização como
 Certo	uma oportunidade das empresas ampliarem o conhecimento e consumo de suas Marcas em novos mercados.
	uma prática que torna a competitividade desigual para os mercados menores.
 Certo	o processo de produção de bens e serviços que são concebidos, desenhados, desenvolvidos, produzidos e utilizados num contexto multi-territorial e não num contexto uniterritorial.
 Certo	um estímulo para a busca de qualidade dos produtos e serviços para que se tornem mais competitivos.
	sendo o mesmo que multinacionalização.
Col@bore