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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Estudos Disciplinares V 6597-15_SEI_GM_1017_R_20181 CONTEÚDO
Usuário eduardo.padilha1 @unipinterativa.edu.br
Curso Estudos Disciplinares V
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 17/05/18 21:30
Enviado 17/05/18 21:38
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 5 pontos 
Tempo decorrido 8 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
As marcas podem ser classificadas como marcas de fabricantes que se diferenciam de
seus concorrentes e agregam valor, e como marcas próprias, que são marcas
desenvolvidas para os distribuidores que as comercializam de maneira exclusiva. Podemos
então afirmar que:
 
I. Marca própria é um produto comercializado exclusivamente por uma organização que
detém o controle da marca, e que em geral não dispõe de fábrica nem de nenhum outro
tipo de unidade produtora.
II. Em geral, marca própria é aquela que pertence ao supermercado no qual se compra o
produto de forma exclusiva e normalmente leva o mesmo nome da rede de
supermercados.
III. Inicialmente, os produtos de marca própria, também chamados de “marca da loja” ou
“marca de distribuidor”, baseavam-se na extrema qualidade e no preço premium como
fator de diferenciação da concorrência.
Somente a afirmativa I está correta.
Somente a afirmativa I está correta.
Somente a afirmativa II está correta.
Somente a afirmativa III está correta.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
0 em 0,5 pontos
eduardo.padilha1 @unipinterativa.edu.br 15
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Conforme Aaker em seu livro “Criando e administrando marcas de sucesso”, de 1996,
posicionamento de marca é a sua identidade, os diferenciais de valor que são
comunicados ao cliente. Com base na frase lida, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas.
 
É preciso que o profissional de marketing crie um posicionamento de marca bem
planejado e executado. 
 
Porque
 
Isso trará uma enorme vantagem competitiva para a empresa.
 
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma
consequência da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma
consequência da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma
consequência da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição
falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição
verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta: A
Comentário: É a partir da criação de um posicionamento de marca bem
planejado e executado que o consumidor irá diferenciar a marca, o produto
ou a empresa, criando, dessa maneira, a vantagem competitiva em relação
aos concorrentes.
Pergunta 3
Considerado o pai do marketing, Kotler diz que existe um estágio do marketing em que as
organizações realmente compreendem seus clientes e partilham dos mesmos valores,
estando a empresa preocupada com a situação do mundo e querendo contribuir para
melhorá-lo de alguma maneira. De que fase estamos falando?
0,5 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Simplesmente de marketing.
Marketing 1.0.
Marketing 2.0.
Marketing 3.0.
Marketing 4.0.
Simplesmente de marketing.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Diversos autores têm nos mostrado que merchandising é o conjunto de operações
realizadas dentro de um ponto de vendas. Podemos afirmar que o intuito dessa ação
é:
 
I. Expor o produto correto.
II.Ter o preço certo para o produto em questão.
III. Criar impacto visual adequado.
IV.Reunir esforços para valorizar o produto aos olhos do consumidor.
V. Estimular as vendas a curto prazo.
Somente as afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas.
Somente as afirmativas I, II, IV e V estão corretas.
Somente as afirmativas II, III, IV e V estão corretas.
Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas.
Somente as afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas.
Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.
Resposta: D
Comentário: Quando falamos de merchandising, estamos nos referindo a
ações que visam expor corretamente o produto a um preço certo, criando
impacto visual, com a finalidade de valorizar o produto e estimular as vendas
a curto prazo no próprio ponto de vendas.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Existe uma empresa fabricante de balas de goma que sempre faz ações especiais em
supermercados, hipermercados e empórios especiais, distribuindo amostras do seu
produto. Ao mesmo tempo em que esta ação é desenvolvida, a empresa colocou seu
produto em uma novela de televisão, o que terminou por facilitar o conhecimento do
produto. Qual é o nome desta ação?
Merchandising.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Merchandising.
Promoção de vendas.
Relações públicas.
Propaganda.
Assessoria.
Resposta: A
Comentário: Merchandising pressupõe uma reunião de ferramentas
mercadológicas que visam destacar o produto no ponto de vendas, fazendo
com que o consumidor tenha acesso visual para a mercadoria ou serviço.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Para Kotler, as práticas mercadológicas estão evoluindo gradativamente, basta pensarmos
que há 60 anos o marketing não existia e o marketing tem acompanhado a evolução e as
mudanças dos próprios mercados. Hoje as empresas podem entrar em uma era do
“desmarketing” que, para o autor, é:
 
I. Não acreditar no valor do trabalho sustentável.
II. Empresas que não fazem o que é certo e visam somente o lucro pura e simplesmente.
III. Invisibilidade corporativa a longo prazo.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente a afirmativa I está correta.
Somente a afirmativa II está correta.
Somente a afirmativa III está correta.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
As afirmativas I, II e III estão corretas.
Pergunta 7
Philip Kotler estabeleceu há tempos que estamos vivenciando uma nova fase do marketing,
em que sua função passa a ser, além da visão sobre o produto e sobre o cliente, tornar o
cotidiano das pessoas mais integrado à sustentabilidade e à responsabilidade social.
Podemos então afirmar que:
 
I. O atual profissional de marketing deve procurar maneiras inovadoras de criação,
considerando seu consumidor ser humano integral.
II. O atual profissional de marketing deve levar em conta os sentimentos e as emoções do
seu consumidor.
0 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
III. O atual profissional de marketing deve olhar e ajudar o planeta. 
IV. O atual profissional de marketing não pode encontrar qualquer entrave emocional da
parte do cliente, devendo fazer de tudo para vender-lhe o produto esperado.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente as afirmativas II e III estão corretas.
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Quando estamos nos referindo a uma ferramenta mercadológica cuja definição pode ser
“um conjunto de atitudes tomadas para criar e estabelecermaior aceitação, em
determinado período, de produtos ou serviços”, estamos nos referindo a:
Todas as alternativas apresentadas.
Promoção de vendas.
Mídia.
Relações públicas.
Assessoria de imprensa.
Todas as alternativas apresentadas.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
Sabemos que é fundamental diferenciarmos nossos produtos daqueles oferecidos pelos
concorrentes e para isso temos o posicionamento de marca. Sendo assim, analise as
assertivas a seguir.
 
I. Posicionamento de marca é a técnica aplicada para criar uma imagem.
II. Posicionamento de marca é a técnica aplicada para criar uma identidade para uma
marca.
III. Posicionamento de marca é a técnica aplicada para criar uma identidade para uma
empresa.
IV. Posicionamento de marca é a técnica aplicada para criar uma identidade para um
produto.
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
0 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Quinta-feira, 17 de Maio de 2018 21h38min35s BRT
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Somente as afirmativas II e III estão corretas.
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Resposta: E
Comentário: Posicionamento de marca é a técnica aplicada para criar uma
imagem, uma identidade, tanto para um produto, uma marca ou uma
empresa. Trata-se do espaço pelo qual determinado produto é representado
na mente do consumidor de um mercado específico. Posicionamento,
portanto, está relacionado a como potenciais compradores veem o produto.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Várias vezes o profissional de marketing se vê diante da necessidade de fazer uma
pesquisa para que possa entender melhor o mercado, seu cliente e até mesmo os
concorrentes. Após a definição do tema de pesquisa, é necessário escolher qual a
metodologia mais adequada para que possamos atingir os objetivos propostos: qualitativa
ou quantitativa? Sobre essas pesquisas, é correto afirmarmos que:
 
I. Elas se complementam e não são excludentes.
II. As pesquisas qualitativas estabelecem dados estatísticos e são objetivas e concisas.
III. Nas pesquisas qualitativas o pesquisador mantém distância do processo de análise e
procura estabelecer, de maneira objetiva, uma ideia de “relações X causas”.
Somente a afirmativa I está correta.
Somente a afirmativa I está correta.
Somente a afirmativa II está correta.
Somente a afirmativa III está correta.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Resposta: A
Comentário: As pesquisas qualitativas não estabelecem dados estatísticos,
não são objetivas e o pesquisador, ao escolhê-las, não se mantém distante do
processo de análise, sendo essas características intrínsecas às pesquisas
quantitativas que analisam números.
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0,5 em 0,5 pontos