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Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, ligando os elementos aos seus conceitos: 1. Comunicação 2. Motivação 3. Liderança 4. Comportamento ( ) Atuação sobre nível hierárquico superior, sendo responsável pela ação da equipe. ( ) Utilizada para engajar a um propósito, buscando pontos individuais ou em grupo. ( ) Fator que gera resultados positivos e negativos em todas as ações do colaborador dentro da organização. ( ) Divulgação de informações a quem possa ser útil, com o objetivo de promover integração. Escolha uma: a. 4, 1, 2, 3 b. 2, 3, 1, 4 c. 1, 2, 3, 4 d. 3, 2, 4, 1 Feedback Sua resposta está correta. A comunicação visa incluir informações úteis aos envolvidos no processo, com o objetivo de promover a integração entre todos. A motivação é uma ação que deve ser tomada quando necessário, para se atingir um propósito. A liderança atua nos níveis hierárquicos superiores e é responsável pelas ações das pessoas envolvidas no processo. Já o comportamento é uma característica individual que gera impacto nas demais ações. A resposta correta é: 3, 2, 4, 1. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Podemos afirmar que um dos objetivos da direção é oferecer __________ para que as organizações obtenham um resultado satisfatório de acordo com o seu ________________. Escolha uma: a. solução/ objetivo inicial. b. detalhes / desempenho. c. informação / planejamento estratégico. d. orientação /planejamento estratégico. Feedback Sua resposta está correta. “orientação /planejamento estratégico’, pois um dos objetivos da direção é, de fato, orientar, considerando que existe uma junção de pontos que devem ser analisados para, assim, se tornarem instrumentos de orientação, a fim de atingir as metas definidas no planejamento estratégico A resposta correta é: orientação /planejamento estratégico.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Um determinado setor executa suas tarefas com qualidade e gera excelentes resultados para empresa, que são reconhecidos pela alta direção. Com base neste exemplo e propondo manter este cenário, assinale a opção que apresenta a melhor opção ao gestor: Escolha uma: a. Criar regimentos internos seguindo um padrão e distribuir para toda empresa, sem comunicar a equipe b. Apontar o erro dos outros departamentos com base no exemplo positivo de trabalho dos demais setores. c. Receber o feedback positivo da alta gestão e não repassar para a equipe, pois o gestor é o único responsável pela qualidade do trabalho. d. Dar feedbacks individuais e coletivos, com o objetivo de motivar a equipe e trabalhar a política de bonificação. Feedback Sua resposta está correta. Por meio de feedbacks e bonificações, que são elementos motivacionais, será possível manter uma equipe homogênea e focada em desempenhar um bom trabalho. A resposta correta é: Dar feedbacks individuais e coletivos, com o objetivo de motivar a equipe e trabalhar a política de bonificação.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Direção é entendida como processo administrativo que permite que o gestor conduza e coordene seus subordinados quanto à execução das tarefas, previamente definidas. Assinale a opção que apresenta o (s) fundamento (s) correto (s), relacionado (s) ao contexto apresentado. Escolha uma: a. Comunicação b. Liderança e Motivação. c. Exigência. d. Autoridade. Feedback Sua resposta está correta. liderança é o fundamento que permite ao gestor, por meio de sua autoridade, conduzir a execução de demandas dentro dos prazos e acompanhar o desempenho de seus subordinados. E, em conjunto com a motivação, utiliza de sua autoridade e aspectos de estímulo para manter o bom desempenho de todos da equipe. A resposta correta é: Liderança e Motivação.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas a seguir, considerando as atividades que completam o fator direção: I. ( ) A direção é uma ferramenta que ajuda a atingir os objetivos e metas organizacionais. II. ( ) A comunicação organizacional dissemina informações de forma apropriada e auxilia na direção organizacional III.( ) O processo de comunicar implica em ter elementos como fonte, transmissor e receptor. IV. ( ) A motivação só deve ser trabalhada quando os funcionários já não têm interesse em desempenhar seus serviços. Escolha uma: a. V, V, V, F b. V, F, V, F c. F, F, F, V d. F, V, F, V Feedback Sua resposta está correta. A afirmativa I é verdadeira, pois apresenta o conceito base da direção como auxílio do controle organizacional. A afirmativa II é verdadeira, pois cita o elemento comunicação e sua relação positiva nos trabalhos da organização. A afirmativa III também é verdadeira, pois cita exemplos de elementos que compõe a comunicação, para que essa ocorra de forma eficaz. Por fim, a afirmativa IV é falsa, pois a motivação deve ser trabalhada sempre em prol de manter uma equipe coesa e eficiente. A resposta correta é: V, V, V, F.
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