AULA 03

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23/03/2018 Conteúdo Interativo
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 MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS 3a aula
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Exercício: GST0191_EX_A3_201601195885_V1 23/03/2018 10:21:22(Finalizada)
Aluno(a): EDINUZIA SOUZA DA SILVA RODRIGUES 2018.1
Disciplina: GST0191 - MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS 201601195885
 
Ref.: 201601908772
 1a Questão
Uma família gasta cerca de 45% do seu orçamento com itens supérfluos, e precisa reduzir o total de gastos em 25%.
Neste caso a decisão a ser tomada é:
Não realizar corte algum, pois ninguém da famíia concorda com os cortes de gastos.
Cortar itens necessários do orçamento, sem consulta aos membros da familia
Fazer cortes nos itens necessários e nos supérfluos, proporcionalmente.
Reduzir totalmente os gastos com itens supérfluos
 Determinar em reunião familiar que itens superflúos deverão ser cortados para adequar o orçamento
 
Ref.: 201601913371
 2a Questão
O governo utiliza indicadores que auxiliam na gestão adequada dos recursos pela e para a população. Os indicadores
renda per capta e IDH são pertinentes a que área?
Empresarial
Cultura
Educação
Fiscal
 Social
 
Ref.: 201601478185
 3a Questão
Indicadores e métricas são comuns no contexto organizacional, independentemente de quão bem ou mal uma empresa ou
determinado departamento é administrado. A empresa GAMA está desenvolvendo indicadores quantitativos, na medida
em que:
 Pretende manter maior nível de controle sobre determinado processo. O número médio de empregados, o salário
médio e o turnover estão entre os indicadores que poderão ser adotados na empresa GAMA;
Pretende desenvolver uma pesquisa de clima com, aproximadamente, 876 empregados e 300 terceirizados. A
empresa GAMA, com isso, teria uma visão quantitativa mais apurada;
Gostaria de conhecer o nível de satisfação dos terceiros em relação às condições de trabalho na produção e na
distribuição de produtos;
Busca a percepção dos gestores em relação à satisfação com processos internos. A satisfação com os gestores é
um dos indicadores chave nesse contexto, muito desejado pela empresa GAMA;
Trará uma percepção melhor sobre o orgulho dos empregados em relação à empresa e seus gestores;
 
23/03/2018 Conteúdo Interativo
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Ref.: 201601478187
 4a Questão
Indicadores e métricas são comuns no contexto organizacional, independentemente de quão bem ou mal uma empresa ou
determinado departamento é administrado. A empresa GAMA está desenvolvendo indicadores para avaliação da eficácia
de alguns processos voltados à gestão de Pessoas. Qual das opções a seguir melhor se ajuda à ideia de eficácia?
A eficiência e eficácia medem a mesma coisa no ambiente da gestão de pessoas;
Compreender os meios usados é o que pretende a discussão sobre eficácia no campo da gestão do capital humano
de uma organização;
A eficácia está ligada ao consumo de recursos, tal com ocorre em relação aos recursos financeiros;
Eficácia é o mesmo que efetividade. Assim, somos eficazes quando somos também eficientes;
 A eficácia está ligada à medição dos objetivos, dos alvos, dos propósitos ou finalidade;
 
Ref.: 201601455418
 5a Questão
Indicadores - ou métricas - são elementos chave na gestão de qualquer processo ou no gerenciamento de recursos, sejam
eles financeiros, humanos, materiais, tecnológicos e físicos. Nesse contexto é possível afirmar, que:
As empresas de grande porte, por possuírem mais empregados e tecnologia, podem optar por sistemas integrados
de gestão;
Empresas globais ou multinacionais necessitam de indicadores - ou métricas - uma vez que seus acionistas estão
espalhados por todo o mundo;
 Organizações, corporativamente, e indivíduos, mesmo em questões privadas e particulares, em função da
necessidade de controle, utilizam medições ou indicadores;
Empresas de pequeno porte, por possuírem poucos recursos, devem se apoiar em indicadores financeiros;
As empresas de médio porte, em função da concorrência, devem medir a participação no mercado e os resultados
operacionais;
 
Ref.: 201601913368
 6a Questão
As empresas bem administradas, independente do seu suporte, utilizam métricas ou indicadores. Sendo essa uma forma
de:
Organizar as atividades mais simples da organização.
Atender somente os interesses dos empregados.
Analisar as reivindicações dos empregados.
 Validar suas estratégias e plano de ação.
Superar os obstáculos organizacionais.
 
Ref.: 201601913369
 7a Questão
O governo utiliza indicadores que auxiliam na gestão adequada dos recursos pela e para a população. Qual indicador vai
determinar o quanto o governo arrecada?
Poupança
Inflação
 Receitas
Empréstimos
23/03/2018 Conteúdo Interativo
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Despesas
 
Ref.: 201601312180
 8a Questão
Os indicadores de RH quantitativos referem-se a:
Reações
Opiniões
Dados subjetivos
 Dados numéricos
Valores pessoais