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Ref.: 201703064035 1a Questão Sabendo que o IDEFO serve para representar a estrutura do sistema de objetos analisados, podemos afirmar que seus elementos básicos são: Funções, entradas, saídas, controle e definição de requisitos. Funções, entradas, saídas, controle e mecanismo. Fornecedores, entradas, saídas, indicadores de desempenho, clientes Funções, entradas, saídas, indicadores de desempenho e mecanismo. Configurações de modelos, definição de requisitos, clientes dos processos, entradas e saídas Explicação: O IDEFO serve para representar a estrutura do sistema de objetos analisados e seus elementos básicos são Funções, entradas, saídas, controle e mecanismo. Ref.: 201702556546 2a Questão Segundo autores que trabalham a modelagem de processos, o Modelo SIPOC consiste em descrever os elementos do processo da seguinte forma: Marque a opção adequada. Entrada; processamento e saída Entrada; processamento; saída e feedback Fornecedores; entradas; saídas; indicadores de desempenho; clientes do processo Fornecedores; insumos; indicadores de desempenho Insumos de Entrada; processamento e saída Explicação: O Modelo SIPOC consiste em descrever os elementos do processo da seguinte forma: Fornecedores; entradas; saídas; indicadores de desempenho; clientes do processo. Ref.: 201702723195 3a Questão Na modelagem de processos, encontramos cinco grupos distintos de modelos. Dentre os modelos citados abaixo, qual deles não é utilizado na modelagem de processos? Tabela verdade. Diagramas UML. Mapa de processos. SIPOT Organograma hierárquico. Explicação: Tabela verdade não é um modelo ou ferramenta para realizar a modelagem de processo. Ref.: 201702722458 4a Questão Várias são as ferramentas que possibilitam uma análise mais específica e profunda de um processo. Uma delas é descrita da seguinte forma: "Ferramenta (ou técnica) de modelagem de processos cuja finalidade é descrever os elementos dos processos, dentre os quais citamos: fornecedores; entradas; saídas; indicadores de desempenho e clientes dos processos". Esta descrição corresponde à: Diagramas UML. Mapa de Processos. SIPOC. IDEFO. BPR. Ref.: 201702718988 5a Questão Constituem etapas da modelagem de processos, exceto: Divulgação. Controle de qualidade. Construção do modelo. Análise de requisitos. Simulação. Ref.: 201702716133 6a Questão Dentre as ferramentas apresentadas a seguir, qual delas NÃO foi concebida para realizar análise de processos? Diagramas UML Organograma hierárquico funcional Mapa de processos IDEFO SIPOT Explicação: O organograma representa a estrutura formal de organização e não o fluxo de trabalho. Ref.: 201703104287 7a Questão Várias são as ferramentas que possibilitam uma análise mais específica e profunda do processo. Dos exemplos apresentados, assinale a que NÃO representam a melhor opção para a análise de processos, pois não foram concebidos para essa finalidade. Diagramas UML SIPOT IDEFO Organograma Hierárquico Funcional Mapa de Processos Explicação: O Organograma Hierárquico Funcional não foi concebido para essa finalidade, mas sim o Fluxograma. Ref.: 201702755153 8a Questão Em modelagem de processo temos um grande número de ferramentas e algumas com bases de dados, ou seja, com registro estruturado em um banco de dados. Qual seria o grande diferencial da utilização desta ferramenta. Este tipo de ferramenta permite a globalização dos negócios da empresa por ser de uso universal Este tipo de ferramenta cria condições para que a empresa possa ampliar de forma exponencial seus negócios . Este tipo de ferramenta pode facilitar a implementação de processos de produção em linha. Este tipo de ferramenta amplia as condições de mercado em especial para as empresas de médio e pequeno porte. Este tipo de ferramenta permite a extração de informações e possibilidade de um número amplo de análise. Explicação: A ferramenta com base de dados permite a extração de informações e possibilidade de um número amplo de análise.
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