Trabalho Unopar 2

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SUMÁRIO
41 INTRODUÇÃO	�
52 ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ECOPLÁSTICO	�
52.1 Modelo de Gestão	�
62.3 Gestão de projetos	�
72.4 Empreendedorismo e intraempreendedorismo	�
82.5 Homem, cultura e sociedade	�
92.6 Legislação Social e Trabalhista	�
113 CONCLUSÃO	�
12REFERÊNCIAS	�
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LISTA DE QUADROS
Quadro 1 – Avaliação da implantação do projeto........................................................7
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1 INTRODUÇÃO
Procurando melhores formas de atender o cliente e de ver seus funcionários satisfeitos no trabalho prestado a empresa. Este trabalho tem por finalidade a reorganização do modelo de gestão da empresa Ecoplástico.
A empresa Ecoplástico é uma empresa que atua no mercado com produção de embalagens a partir de materiais recicláveis. Esta empresa está no mercado a muitos anos e trabalha com um modelo de gestão baseado na teoria de tempos e movimentos de Taylor. Onde o trabalhador deve trabalhar mais em menos tempo, sem elevar os custos de produção da empresa. 
Porém ao adotar esta teoria a empresa começou a sofrer com alguns problemas, como desligamento em massa de funcionários e processos judiciais. Estes problemas se deram, devido aos funcionários serem coagidos e oprimidos pela pressão da empresa em produzir cada vez mais em menos tempo e com custos reduzidos. 
O modelo de gestão adotado pela empresa começou a ser considerado pelos funcionários como abusivo expondo-os publicamente. Desta forma eles acreditam que são desrespeitados pela empresa, e são tratados como máquinas. Uma vez que são submetidos a uma carga de trabalho exaustiva diariamente e esta não admite erros ou demonstração de exaustão. 
Muitos dos funcionários da empresa Ecoplástico começaram a se desligar da empresa, pois sua honra e saúde psíquica começou a ser abalado pelo excesso de pressão e trabalho. Após um dos funcionários processar a empresa, esta começou a pensar em um modelo de gestão eficiente e que minimiza-se seus problemas atuais. Gerando assim um novo ambiente de trabalho satisfatório e agradável a todos os funcionários. 
O modelo de gestão proposto pela administração da empresa busca eficiência e redução de custos na produção de embalagens. Porém com intervalos de descansos, jornadas de trabalhos reduzidas, benefícios e apoio psicológico no ambiente de trabalho. Procurando manter a empresa no mercado e atendendo seus clientes com produtos de qualidade e eficiência na entrega. Entretanto com um quadro de funcionários satisfeitos e empenhados em fazer o trabalho diários com dedicação.
2 ESTUDO DE CASo na empresa ecoplástico
2.1 Modelo de Gestão
De acordo com Corrêa (2009), a realização de uma boa gestão, é algo que tem se tornado cada vez mais um fator de sucesso nas empresas. Visto que muitas empresas visão os lucros em menos tempo e com redução de custos. Assim caso o objetivo não seja alcançado os gestores são cobrados. 
Não é fácil alterar o modelo de gestão de uma empresa que está no mercado a muitos anos, e tem toda a sua cultura, estrutura e clima organizacional enrijecida pelo tempo de vida. Para Corrêa (2009, p.1) o modelo de gestão deve ser gerido “através de um exemplo já existente realizando apenas as modificações necessárias para a necessidade de cada organização”. Assim no caso da empresa Ecoplástico o modelo de gestão precisa de algumas adequações, para que a empresa possa permanecer no mercado por mais tempo e consiga extinguir os seus problemas atuais.
Portanto de acordo com Corrêa (2009), o modelo de gestão mais indicado seria o PDCA. Onde o (P) seria o planejamento ligado ao cliente, procurando organizar suas necessidades e desejos. O (D) refere-se as pessoas ou funcionários que devem ser motivadas para realizarem suas tarefas procurando a excelência e boa execução nos processos produtivos. O (C) são os resultados que devem serem obtidos através de pesquisa internas e externas de mercado procurando identificar as necessidades dos funcionários, gestores e de seus fornecedores e clientes. Já (A) são as informações e conhecimentos que são utilizados na organização em busca de melhorias nos processos. 
Com este modelo de gestão, a empresa Ecoplástico pode planejar melhor suas estratégias de venda, e identificar quais são os desejos de seus clientes, procurando aumentar suas vendas. Em relação a insatisfação dos funcionários e desmotivação, a empresa deveria realizar uma pesquisa interna que elenca-se as principais queixas dos funcionários. Após a pesquisa a empresa deveria tentar atender as principais queixas. Outro ponto crucial seria a contratação de mais mão de obra especializada, diminuindo a sobre carga dos demais funcionários. E Criação de um plano de carreia e benefícios aos funcionários motivando no trabalho.
2.3 Gestão de projetos
	
	Segundo Sipper e Bulfin (1997), O gerenciamento de projetos tem por objetivo, entre outros, propiciar redução de custos, minimização dos riscos e redução dos erros nos processos produtivos. Sua validação, no entanto, consolida-se a partir de indicadores de eficácia de desempenho na gestão de seus fluxos de trabalho.
	Para ajudar a empresa Ecoplástico a solucionar os seus problemas atuais, foi criado um Project Charter, que de acordo com Montes (2017), é um documento que autoriza formalmente o início do projeto, denominado como termo de abertura. Para isto denominou-se o Sr. Marcio Fernandes gestor de produção como gestor do projeto, ele terá como objetivo executar o escopo, tempo e recursos do projeto. Como também monitorar e controlar todos os possíveis problemas que possam aparecer durante a execução. 
Este projeto se justifica pelos fatos ocorridos atualmente na empresa Ecoplástico, pois muitos dos funcionários começaram a se desligar da empresa, alegando que sua honra e saúde psíquica começou a ser abalado pelo excesso de pressão e trabalho. Além dos desligamentos, a empresa teve processos judiciais por parte dos funcionários que se sentiram coagidos, oprimidos e explorados em suas tarefas diárias. Pensando em sanar estes problemas a Ecoplástico tem como objetivo implantar um projeto de reorganização na produção e no clima organizacional da empresa. 
O projeto será colocado em execução no dia dez de setembro de dois mil e dezessete. Durante o mês de setembro será realizado uma pesquisa na empresa que irá coletar as principais reivindicações dos funcionários, quanto ao clima organizacional da empresa. Esta pesquisa também será realizada com gestores de setores e clientes, analisando os fatores internos e externos da empresa. No mês de outubro após a coleta das informações a empresa irá analisar e tomar as principais decisões referente a coleta de dados. Em novembro com as informações processadas e alinhadas a empresa começará a colocar em execução.
Percebe-se com os poucos relatos dos funcionários da empresa que o ideal vai ser em novembro a contratação de mais funcionários e criação de um plano de cargos e salários. Em janeiro a empresa irá fazer uma nova pesquisa e avaliação dos métodos adotados e executados. Esta nova pesquisa irá abordar se as medidas tomadas pela empresa estão atendendo a expectativa de funcionários, gestores e clientes da empresa. Assim para a realização da avaliação do projeto seria ideal a utilização de uma tabela que avalia-se o engajamento dos envolvidos, conforme demonstrado abaixo.
 Quadro 1: Avaliação da implantação do projeto
	Desinformado
	Resistente
	Neutro
	Dá apoio
	Lidera
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
 Fonte: Dados da pesquisa
Para Meyer (2002) durante o projeto gestores devem constantemente monitorar todos os riscos e comunicá-los aos stakeholders. Já Brealey (2003) identifica, na definição do risco de cada projeto, o fator de oportunidade de custo do capital a ser empenhado no empreendimento. Essa discussão evidencia a necessidade da gestão e análise de riscos apontada como impactante no PMBOK.
Este projeto poderá ter muita resistência por parte de funcionários,gestores, fornecedores e clientes. Portanto o responsável pela execução deverá conhecer, entender a real necessidade do projeto explicando-o para que este possa ser concluído com sucesso. 
Acredita-se que após a realização do projeto e conclusão, este irá trazer bons retornos para a empresa, com funcionários mais satisfeitos e produtivos. Gestores mais pensativos e menos taxativos. E um clima organizacional agradável, além de clientes satisfeitos por adquirirem produtos de qualidade e em tempo hábil. 
De acordo com Dinsmore (1997), os projetos são, na realidade, planejados e implementados para que resultem na inovação ou na melhoria radical dos processos permanentes da organização, ou na implementação de novos processos de geração de valor ao cliente.
2.4 Empreendedorismo e intraempreendedorismo
	Segundo Schumpeter (1943), o empreendedor é uma pessoa que consegue converter uma ideia ou invenção em alguma inovação bem sucedida, implicando assim em mudanças de produtos e serviços, substituindo os que era anteriormente utilizado. 
Já o intraempreendedorismo é conceituado por Pinchot III (1987), como empreendedor interno, ou seja, são aquelas pessoas que a partir de uma ideia, e tendo liberdade, incentivo e recursos da empresa onde trabalha, se dedica com entusiasmo em transformar esta ideia num produto de sucesso.
Segundo Robert Hisrich e Michael Peters (2007) o intraempreendedorismo é considerado como uma forma de estimular e capitalizar os indivíduos numa empresa em que acreditam que algo pode ser feito de modo diferente e melhor.
No caso da empresa Ecoplástico, deveriam ser implantados práticas de intraempreendedorismo, onde os funcionários que tivessem boas ideias e as coloca-se em prática poderiam ser recompensados. Para que estes funcionários expõem suas ideias o ideal seria que os gestores desse total liberdade para os funcionários criarem e inovarem na empresa. Conversar com os funcionários explicando, se a empresa quer um produto novo, ou um produto inovador, estimulando estes a pensar sobre o novo conceito. Investir em cursos de capacitação fazendo com que os funcionários se sintam mais engajados e motivados para atuar na empresa. Pois esses treinamentos permitem que os profissionais sejam alinhados com o planejamento estratégico da empresa, e portanto, estimula o intraempreendedorismo nos funcionários. Investir em um plano de marketing, pois é nele que vão surgir as informações o público alvo e seus concorrentes. Quando este plano de marketing é criado ele pode ser apresentado para toda a equipe, e assim o gestor permite que todos os colaboradores contribuam para a implementação do planejamento marketing. 
2.5 Homem, cultura e sociedade
De acordo com Max Weber (1979) citado por Moraes et al (2003), a sociologia é conceituada como a ciência que pretende entender a ação social, procurando explica-la em seu desenvolvimento. Assim a sociologia deve ser compreensiva, pois seu objeto de estudo é a ação humana. 
Para Rodrigues (2017), Weber justifica que a função dos esforços sociológicos é justamente tentar compreender os sentidos dados às ações humanas em suas relações sociais. Com isto as relações humanas e as ações que estão inseridas no contexto dessas relações possuem sentido atribuído a elas por seus autores. Para que se compreenda o processo de comunicação e de interação social, é necessário, então, que se compreenda o sentido da ação, bem como, ainda mais importante, desvende-se o objetivo do autor da ação em seu esforço comunicativo. 
Segundo Rodrigues (2017), Weber conceitua quatro tipos ideais de ações sociais: a ação racional com relação a fins, que é quando o autor da ação busca atingir um resultado ou ação econômica utilizando-se dos meios necessários. A ação racional com relação a valores é quando o autor orienta o sentido da ação de acordo com o que acredita ser correto e pode ser observado no exercício das ações baseadas em crenças religiosas ou políticas. A ação afetiva definida com base nas emoções do indivíduo. E a ação tradicional que está alicerçada em hábitos e costumes firmados na vivência do sujeito.
Analisando a ideia de Weber sobre a ação social, percebe-se que a ação social quanto aos fins é a mais relacionada com a empresa Ecoplástico. Uma vez que seus gestores não se preocupam e não respeitam os funcionários quanto seres humanos, e se preocupam apenas com os meios e os fins de conseguirem os seus resultados de forma rápida e lucrativa.
2.6 Legislação Social e Trabalhista
Segundo Araújo (2016), o assédio moral é algo que ainda acontece nos dias atuais. Este é considerado como uma forma de violência no trabalho que consiste na exposição prolongada e repetitiva dos trabalhadores em vexames vexatórios, constrangedores e humilhante praticados por uma ou mais pessoas. No caso da empresa Ecoplástico este assédio moral acontece, pois muitos dos funcionários se sentem coagidos e oprimidos por conta da pressão exercida pelos os seus gestores. Além de relatos de funcionários que o diretor profere palavras de baixo escalão com eles. 
Salin (2003), conceitua o assédio moral como uma violência que acontece devido aos atos negativos repetidos em direção a um ou mais indivíduos. Esta definição não abarca a questão da intenção, estando essa atrelada à percepção subjetiva da vítima.
Para Araújo (2016, p.1), “o assédio pode assumir tanto a forma de ações diretas (acusações, insultos, gritos, humilhações públicas) quanto indiretas (propagação de boatos, isolamento, recusa na comunicação, fofocas e exclusão social)”. A partir desta fala de Araújo percebe-se que os gestores da empresa Ecoplástico tem praticado assédio moral com seus funcionários. E esta prática além de não ser agradável, tem trazido muitos problemas psicológicos para os funcionários e agravando o clima organizacional da empresa. Com isto a empresa tem sofrido processos judiciais devido a esta pratica de assédio moral. 
Ainda de acordo com Araújo (2016), as práticas de assédio moral podem ocorrer tanto do chefe para seu(s) subordinado(s) (assédio descendente), como do(s) subordinado(s) para seu(s) superior(es) (assédio ascendente), entre os colegas de trabalho, ou podem ser mistas, isto é, entre superiores, colegas e/ou subordinados. E só é considerado assédio moral quando esta prática tem um processo frequente e prolongado. 
3 CONCLUSÃO
Para a realização deste trabalho foi apresentado um objetivo, analisar o modelo de gestão da empresa Ecoplástico e as práticas adotadas pela empresa na produção e tratamento dos funcionários. 
Após o estudo fica evidenciado que a empresa precisa adotar um novo modelo de gestão, que proporcione resultados financeiros. Mais que também tenha satisfação de seus funcionários. Pois estes se sentem coagidos, oprimidos e pressionados a produzirem mais em menos tempo.
Para a implantação deste novo modelo de gestão a empresa deve criar um projeto todo estruturado, com cronograma que estabeleça todo o planejamento e os prazos para serem comprimidos procurando assim atingir o objetivo almejado.
Este projeto deve incentivar os funcionários a terem liberdade de expressão, onde estes possam contribuir com a empresa com novas ideias. Assim a empresa poderá alcançar seus objetivos financeiros de forma satisfatória. Além da criação de um plano de cargos e salários e benefícios aos funcionários, que possa motiva-los e trazer a satisfação novamente.
Com este trabalho conclui-se que a empresa Ecoplástico precisa mudar toda a sua política de gestão, assim o clima organizacional da empresa começará a ser restaurado. Será um processo demorado e minucioso, porém o resultado é certo.
REFERÊNCIAS
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SALIN, D. Workplace bullying among business professionals: prevalence, organizational antecedents and gender differences. 2003. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/cebape/v13n1/1679-3951-cebape-13-01-00019.pdf. Acesso em: 24 de jul de 2017.
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SCHUMPETER, J. A. Capitalism, socialism e democracy. Routledge – Londres. 1943.
CENTRO DE CIÊNCIAS EMPRESARIAIS E SOCIAIS APLICADAS
nome do cursO
REESTRUTURAÇÃO DA EMPRESA ECO PLÁSTICO
Lagoa da Prata
2017
REESTRUTURAÇÃO DA EMPRESA ECO PLÁSTICO
Trabalho de ........ apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de .........
Orientador: Prof. 
Lagoa da Prata
2017