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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL – APOL 5 – NOTA 100 Questão 1/5 - Comunicação Empresarial Atualmente, quase todas as correspondências são efetuadas via e-mail, mas existem regras para que essa ferramenta seja bem aproveitada. Saber utilizar as ferramentas de correio eletrônico de maneira correta, nas mais diversas situações e utilizando os recursos disponíveis, é essencial para melhorar as comunicações pessoais e corporativas. Assim, I. O e-mail deve ser objetivo e conciso, como exige a comunicação pela internet. II. Evite abreviaturas, piadas e brincadeiras. No mundo dos negócios, não há espaço para isso; III. A resposta ao e-mail deve ser feita em no máximo 48 horas; IV. Anexe arquivos se realmente for necessário. Nota: 20.0 A I – II B II – III e IV C III e IV D Todas as alternativas estão corretas. Você acertou! Questão 2/5 - Comunicação Empresarial É atribuição do profissional de Secretariado Executivo comunicar-se por meio do uso da norma culta. Considerando a assertiva acima, observe o diálogo entre os dois personagens na tirinha abaixo: Selecione a alternativa em que um dos personagens usa uma conjunção cuja classificação correta encontra-se entre parênteses: Nota: 20.0 A Pense nisso Godofredo (nisso: conjunção coordenativa aditiva) B Não pensarei em nada (nada: conjunção subordinativa integrante) C Penso, logo existo (logo: conjunção coordenativa conclusiva) Você acertou! Resposta: C c) Penso, logo existo (logo: conjunção coordenativa conclusiva) Logo é uma conjunção coordenativa conclusiva pois denota uma conclusão. Rota 6. D Penso, logo existo (logo: conjunção coordenativa alternativa) E Penso, logo existo (logo: conjunção coordenativa aditiva) Questão 3/5 - Comunicação Empresarial É atribuição do profissional de Secretariado Executivo lidar com os diferentes documentos produzidos e/ou recebidos em uma empresa. De acordo com as informações sobre documentos, julgue os itens abaixo sobre o relatório e, a seguir selecione a alternativa correta: (I) Um relatório compõe-se de título, apresentação ou abertura, texto, considerações finais ou conclusões. (II) Na apresentação de um relatório são oferecidos os elementos para que o leitor se familiarize com a matéria tratada e tome conhecimento das razões que o justifiquem. (III) No texto de um relatório, é exposto o assunto com o adequado planejamento. (IV) Caso seja necessária a inclusão de gráficos, ilustrações, mapas, tabelas etc., esta deve ser inserida no texto do relatório, antes da conclusão. (V) Em um relatório, a clareza, a objetividade e a organização visual na exposição das ideias são essenciais. Nota: 20.0 A Somente a alternativa II está correta B Somente as alternativas II e III estão corretas C Somente a alternativa V está correta D Somente as alternativas IV e V estão corretas Resposta: Letra D. Esses inclusos seguem em documento anexo. rota 6 E Somente as alternativas I, II, III e V estão corretas Questão 4/5 - Comunicação Empresarial Quanto à postura, o bom comunicador deve: Nota: 20.0 A Fazer contato visual com o maior número de pessoas. B Sorrir sempre. C Movimentar-se com naturalidade. D Todas as alternativas estão corretas. Você acertou! Questão 5/5 - Comunicação Empresarial É atribuição do profissional de Secretariado Executivo comunicar-se por meio do uso da norma culta. Considerando a assertiva acima, observe o diálogo entre Dentinho e o Sargento na charge abaixo: Na frase do sargento, “Mas eu simplesmente não consigo”, o termo em destaque possui sentido: Nota: 20.0 A explicativo. B condicional. C causal. D temporal. E adversativo. Você acertou! Resposta: Letra E Conjunções coordenativas são aquelas que unem orações cujas ideias são independentes. Adversativas: mas, porém, contudo, todavia (sentido de oposição, adversidade) rota 6
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