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Questão 1/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão O envolvimento do funcionário pode ser definido como um processo participativo que utiliza a competência total dos funcionários e se destina a encorajar o maior comprometimento com o sucesso da organização. É envolver os trabalhadores nas decisões que os afetam e aumentar sua autonomia e controle sobre sua vida profissional, assim se tornarão mais motivados, mais comprometidos com a organização, mais produtivos e mais satisfeitos com seus trabalhos. O programa de envolvimento do funcionário onde os subordinados compartilham um grau significativo de poder de tomada de decisão com seus superiores imediatos é do tipo? A Participação Representativa B Círculos de Qualidade C Administração Participativa D Planos de Participação Acionária E Gestão de Qualidade Total Questão 2/5 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações (FUMARC-CEMIG-TELECOM/2010) Recomenda-se a descentralização à uma organização, quando, por exemplo: A A capacidade dos gerentes está equilibrada com a carga de trabalho B Os processos informatizados estão em reformulação C A carga de trabalho da alta administração está volumosa e/ou demasiada- mente complexa D A contratação de pessoal está além da capacidade de treinamento da empresa. Questão 3/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão Dentre as vantagens para a instituição, destaca-se o comprometimento dos funcionários, que é alcançado com uma gestão mais participativa. Sobre a Administração Participativa, considere: I. É uma das ideias mais antigas da administração e tem suas raízes no Japão. II. É considerada um dos novos paradigmas da administração, já que esse modelo de gestão integra as práticas mais avançadas nas relações de trabalho. III. O diferencial desse modelo está em integrar os princípios de participação em um modelo estratégico de gestão articulado e considerado legítimo para toda a organização. IV. Esse modelo exige flexibilidade da alta administração para permitir acesso às informações necessárias para que se possa tomar a decisão mais adequada possível. Está correto o que se afirma APENAS em: A II, III e IV. B I e II. C I, II e IV. D I e IV. E II e IV. Questão 4/5 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações (CESGRANRIO/IBGE/2014) Geralmente os autores neoclássicos da administração dedicam um ou mais capítulos de seus trabalhos à questão do grau de descentralização administrativa de uma organização. Quando se analisam as vantagens e as desvantagens da descentralização conclui-se que, em estruturas descentralizadas: A As decisões, por um lado, são tomadas mais lentamente pelos executores da ação, mas, por outro lado, pode haver falta de informação e de coordenação entre os departamentos envolvidos. B A pequena participação no processo decisório promove baixa motivação entre os administradores médios e risco da subojetivação: os administradores podem defender mais os objetivos departamentais do que os empresariais. C Um clima de competitividade negativa se forma dentro da organização, já que as pessoas se comparam e são avaliadas com base em resultados, e o controle e tratamento uniformizado de problemas são difíceis. D A qualidade das decisões pode melhorar, à medida que seu volume e com- plexidade se reduzem, mas as políticas e os procedimentos podem variar enormemente nos diversos departamentos. Questão 5/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão Com relação aos Círculos da Qualidade, assinale Certo ou Errado para as seguintes questões: ( E ) A imposição da direção para que os círculos de qualidade sejam formados é um fator positivo para o sucesso da iniciativa. ( C ) Objetivos de trabalho claramente definidos e focados em situações reais de trabalho tornam os resultados dos círculos de qualidade mais eficazes. ( E ) Embora seja uma das característica dos círculos de qualidade, a lealdade entre os membros da equipe não é um aspecto relevante para o sucesso de uma equipe de trabalho. Assinale a alternativa correta: A C, C, C B C, E, C C E, E, C D E, C, E E E, E, E
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