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Questão 1/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão O envolvimento do funcionário pode ser definido como um processo participativo que utiliza a competência total dos funcionários e se destina a encorajar o maior comprometimento com o sucesso da organização. É envolver os trabalhadores nas decisões que os afetam e aumentar sua autonomia e controle sobre sua vida profissional, assim se tornarão mais motivados, mais comprometidos com a organização, mais produtivos e mais satisfeitos com seus trabalhos. O programa de envolvimento do funcionário onde os subordinados compartilham um grau significativo de poder de tomada de decisão com seus superiores imediatos é do tipo? A Participação Representativa B Círculos de Qualidade C Administração Participativa D Planos de Participação Acionária E Gestão de Qualidade Total Após a Revolução Industrial, o mundo econômico passou a se estruturar sob a forma de empresas. Estas, por sua vez, necessitaram de novas formas de administração, o que veio sendo aperfeiçoado ao longo dos séculos. No século XX esta evolução caracterizou-se por criar modelos de gestão. Numere a coluna da direita com base na informação da coluna da esquerda relacionando os modelos de gestão e suas características. 1 Gestão holística. ( ) Modelo horizontal de administração. 2 Gestão participativa. ( ) Qualidade total. 3 Gestão clássica. ( ) Capital humano. 4 Gestão do conhecimento. ( ) Planejamento estratégico. 5 Gestão japonesa. ( ) Produção em massa. Assinale a alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo. A 4, 5, 1, 3, 2 B 3, 5, 2, 1, 4 C 2, 5, 1, 4, 3 D 5, 4, 3, 2, 1 E 2, 1, 4, 5, 3 Questão 3/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão Em relação à prática da gestão participativa. I. A principal vantagem da gestão participativa é que as decisões tomadas de forma compartilhada aumentam o comprometimento de toda a equipe com a solução encontrada. II. Deve-se cuidar para que as informações necessárias para a melhoria de processos e indicadores sejam disseminados apenas por pessoas selecionadas pela direção, evitando que dados e visões pessoais negativas circulem livremente. III. Quando adequadamente implementada, tende a substituir a hierarquia de autoridade pela hierarquia de competências, em que o que conta é a capacidade técnica e a motivação das equipes. IV. Na gestão participativa, o grau de participação torna-se o principal fator de avaliação e progressão na carreira, tendo prioridade sobre a avaliação das capacidades técnicas. V. O sucesso da gestão participativa depende da definição clara de metas de mudança, assim como o consenso de todos os colaboradores em torno dos valores e resultados que se pretende alcançar. A Estão corretas APENAS as afirmativas I e II. B Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V. C Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V. D Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV. E Estão corretas APENAS as afirmativas II, III, IV e V. Questão 4/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão Os grupos de funcionários da mesma área, que se encontram com frequência semanal ou mensal a fim de discutir e recomendar soluções para os problemas de trabalho, constituem as(os): A equipes de trabalho. B equipes de solução de problemas. C grupos gerenciais. D círculos de qualidade. E grupos de trabalho. B I e II. C I, II e IV. D I e IV. E II e IV.
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