Prova

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1.
	
		Atualmente nas empresas, os sistemas de informação ocupam um destaque essencial em um modelo de gestão altamente competitivo. Assinale abaixo qual das alternativas abaixo define um Sistema de Informação Automatizado. I. Conjunto de fatos organizados de tal forma que tenham um valor agregado em si. II. Um conjunto de elementos inter-relacionados, cada qual desempenhando uma função, para, de forma integrada e coordenada, contribuir e garantir a consecução do objetivo do sistema. III. Conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados que coletam, transformam e disseminam informações em uma organização.
		Quest.: 1
	
		
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas
	
	Apenas a sentença III está correta
	
	Apenas a sentença I está correta
	
	Apenas as sentenças I, III estão corretas
	
	
	2.
	
		O seguinte elemento representa o monitoramento e avaliação do feedback, determinando se o sistema está atingindo o seu objetivo.
		Quest.: 2
	
		
	
	controle
	
	saída
	
	processamento
	
	entrada
	
	realimentação
	
	
	3.
	
		Quanto aos recursos humanos do sistema de informação podemos afirmar que:
		Quest.: 3
	
		
	
	Pessoas que desenvolvem e mantém são analistas de negócios, de Sistemas, Projetistas, programadores, web designer e etc.
	
	Pessoas que gerenciam são Gerentes de TI, Gerentes de projetos, gerentes de CPD e etc.
	
	Usuários são pessoas dos diversos setores da empresa que usam os sistemas.
	
	Pessoas que suportam cuidam de rede, sistema, banco de dados.
	
	Pessoas que planejam são os criadores dos processos.
	
	
	4.
	
		Em uma organização os funcionários são responsáveis por:
		Quest.: 4
	
		
	
	Manter os processos.
	
	Gerar valores
	
	Arcar com os custos da produção
	
	Transformar os produtos em serviços.
	
	Transformação dos insumos em serviço ou produto.
	
	
	5.
	
		Podemos classificar os Sistemas de Informação e dois grupos: Sistemas de Apoio às Operações e Sistemas de Apoio à Gestão. Os sistemas de apoio às operações consistem em:
		Quest.: 5
	
		
	
	Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas, como por exemplo, os Sistemas Colaborativos.
	
	Sistema de dão apoio à decisão como, por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas tele presenciais.
	
	Ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar.
	
	Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização.
	
	Sistemas que monitoram e controlam os processos físicos em Tempo Real, como os Sistema de Controle de Processos (SCP).
	
	
	6.
	
		Basicamente, um Sistema de Informação Executiva (SIE) ou Sistema de Informação Estratégica, deve:
		Quest.: 6
	
		
	
	Ajudar na sua proposta a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos da administração) com mais efetividade e com mais eficiência.
	
	Fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão.
	
	Monitorar e controlar processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de bombas de água.
	
	Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização.
	
	Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais.
	
	
	7.
	
		Quanto aos tipos de Sistemas de Informação, temos os Sistemas de Apoio às Operações, os quais dividimos em:
		Quest.: 7
	
		
	
	Processamento, Controle e Apoio à Decisão.
	
	Transações, Controle e de Decisão;
	
	Processamento de Transações, Controle de Processos e Colaborativos;
	
	Apoio, Gerencial e Colaborativos;
	
	Operações Básicas, Suporte e Controle;
	
	
	8.
	
		Baseando-se no SIG - Sistema de Informações Gerenciais, como é o processo de transformar dado em conhecimento?
I- Os SIGs permitem a visualização e impressão de relatórios com informações que foram lançadas pelos sistemas transacionais. Com isso os gerentes terão informações que auxiliarão na tomada de decisão para o cumprimento de suas metas;
II- Os SIGs permitem a geração de relatórios a partir deste processo de transformação, com formatos fixos e não padronizados;
III- Os SIGs permitem a geração de relatórios a partir deste processo de transformação, e com estes relatórios e os dados históricos, os sistemas podem lançar informações que auxiliará os gestores na tomada de decisão.
Assinale apenas o item que contém as alternativas corretas.
		Quest.: 8
	
		
	
	Apenas os itens I e II estão corretos;
	
	Apenas o item II está correto;
	
	Apenas o item I está correto;
	
	Apenas o item III está correto;
	
	Apenas os itens I e III estão corretos;
	
	
	9.
	
		Os Sistemas Especialistas são aplicações da Inteligência representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para a solução de problemas. A parte desse sistema definida como Memória de Inferência, significa:
		Quest.: 9
	
		
	
	Parte de um sistema especialista que contém os fatos do problema que são descobertos durante a sessão de consulta
	
	Os problemas que podem ser solucionados por um sistema especialista são do tipo que seria atendido por um especialista humano - um médico ou outro profissional
	
	processo de coleta e estruturação do conhecimento é chamado de aquisição de conhecimento.
	
	Parte de um SE que contém o conhecimento do domínio
	
	É o processador em um sistema especialista que confronta os fatos contidos na memória de trabalho com os conhecimentos de domínio contidos na base de conhecimento para tirar conclusões sobre o problema
	
	
	10.
	
		Uma das aplicações mais práticas e amplamente implementadas da inteligência artificial nas empresas é o desenvolvimento de sistemas especialistas e sistemas de informação baseados no conhecimento. Existem muitas maneiras pelas quais o conhecimento é representado nos sistemas especialistas.
Assinale a única opção INcorreta.
		Quest.: 10
	
		
	
	Conhecimento Baseado em Objetos.
	
	Raciocínio Baseado em Casos.
	
	Gerenciamento de Decisões.
	
	Conhecimento Baseado em Regras.
	
	Conhecimento Baseado em Quadros.