ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 2018

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ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 
Ref.: 201401884577
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Muitos são os pensadores que, em sua época e contexto, pensaram a Administração e fundamentaram as bases de tudo que conhecemos hoje. Quem pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão do trabalho, foi?
		
	
	Herbert Simon.
	
	Henri Fayol.
	
	Henry Ford.
	
	Frederick Taylor.
	 
	Adam Smith.
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Na maioria das instituições de saúde, a enfermagem geralmente está organizada em uma estrutura rigidamente hierarquizada mediante subordinação integral de um indivíduo a outro. Nesses casos, as relações interpessoais e as pessoas não são devidamente consideradas e as propostas de trabalho resultam em atividades rotineiras com avaliações exclusivamente quantitativas. Essas características da organização resultam na aplicação de um modelo gerencial apoiado na:
		
	 
	Teoria clássica
	
	Teoria estruturalista
	
	Teoria comportamental
	
	Teoria científica
	
	Teoria dos sistemas
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A gestão científica do trabalho está centrada na resolução de três problemas principais segundo Taylor. A vadiagem, o desconhecimento das rotinas e a falta de uniformidade das técnicas. Com isso, houve uma mudança de mentalidade n a gestão do trabalho que passou a se fundamentar principalmente na (o):
		
	 
	Análise do processo de trabalho
	
	Elaboração de novas tecnologias
	
	Formulação de rotinas
	
	Aumento na carga de trabalho
	
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Para Fayol a administração se desenvolve para o alcance de objetivos e estabeleceu dois critérios fundamentais para se alcança-los. Um deles se baseia na própria definição de administração (I) e outro critério se baseia na concepção de que só se alcança os objetivos limitando ação das pessoas e dividindo o trabalho (II). A partir destas afirmações quais estão corretas?
		
	
	Ambas estão incorretas
	
	Apenas a II
	 
	I e II
	
	Apenas a I
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual das atividades abaixo é uma influência das organizações militares na história da administração?
		
	
	Coordenação funcional
	 
	Hierarquia
	
	Gerenciamento da qualidade
	
	Administração de materiais
	 
	Benchmarking
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Na Idade Média, a demanda por produtos tornou-se crescente e os artesãos começaram a:
		
	
	aprimorar e diminuir a produção.
	
	diminuir a venda de produtos novos
	 
	aprimorar e aumentar a sua produção.
	
	diminuir e automatizar a produção.
	
	reduzir o número da produção.
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Quais teorias fazem parte da abordagem clássica da administração?
		
	
	Burocrática e científica
	
	Clássica e burocrática
	
	Científica e das relações humanas
	 
	Estruturalista e comportamental
	 
	Científica e clássica
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quem desenvolveu a Teoria Clássica da Administração na estrutura da empresa foi:
		
	
	Herbert Simon.
	 
	Henri Fayol.
	
	Frederick Taylor.
	
	Henry Ford.
	 
	Adam Smith.
	
	
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ?
		
	
	Organização Racional do Trabalho
	 
	Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho
	
	Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho
	
	Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho
	
	Gerência Científica e Organização do Trabalho.
	
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual foi uma das maiores preocupações de Frederick W. Taylor, no que se refere ao seu trabalho junto aos operários?
		
	
	Preocupou-se com as técnicas de racionalização
	
	Preocupou-se com a racionalização do trabalho gerencial
	 
	Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos
	
	Preocupou-se com os investimento na área das técnicas
	
	Preocupou-se com as técnicas operacionais e racionalização gerencial
	
	
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Uma das primeiras pessoas que analisou a atividade empresarial e as principais atividades que cercam a gestão, como o planejamento, o controle, a coordenação, a organização, foi:
		
	
	Frederick Taylor.
	 
	Henri Fayol.
	
	Adam Smith.
	
	Henry Ford.
	
	Herbert Simon.
	
	Ref.: 201401416141
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu qual nome?
		
	
	Organização intencional do Trabalho.
	 
	Organização Racional do Trabalho.
	
	Organização processual do Trabalho.
	
	Organização irracional do Trabalho.
	
	Organização tradicional do Trabalho.
	
	
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A Scientific Management (Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho). Foi um método idelizado por:
		
	
	Elton Mayo - principal autor da teoria das relações humanas.
	
	Florence Nightingale - fundadora da enfermagem moderna
	 
	Frederik Taylor - principal autor da administração científica
	
	Max Weber - autor da Teoria da Burocracia
	
	Henry Fayol - principal autor da Teoria clássica da administração
	
	
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Quais foram às conclusões de Frederick W. Taylor ao analisar os processos de trabalho de cada operário?
		
	
	Concluiu que cada trabalhador só produzia o que era necessário, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava.
	
	Concluiu que cada trabalhador produzia alem do esperado, no que se refere a equipamentos. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava.
	
	Concluiu que cada trabalhador produzia mais do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial.
	 
	Concluiu que cada trabalhador produzia menos do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava.
	
	Concluiu que todo funcionário trabalhava de acordo com o que o colega produzia. E, gerava mais custo para empresa.
	
	
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Por que Frederick W. Taylor via a necessidade urgente de organizar as empresas seguindo métodos científicos na Administração?
		
	 
	Para garantir a execução de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo.
	
	Para garantir o pagamento dos operários após a produção.
	
	Para garantir a produção de máxima com alto custo.
	
	Para garantir a produção a mínimo custo.
	
	Para uma organização processual com produção.
	Ref.: 201401783962
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Complete a Lacuna. O Homem Organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter algumas características como _______________ para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito necessário entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, que procuram envolver toda a organização.
		
	 
	Tolerância às frustrações
	
	capacidade de adiar as recompensas
	
	Permanente desejo de realização
	
	Praticidade
	
	FlexibilidadeRef.: 201401349052
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual das assertivas abaixo representa uma característica da ¿homem organizacional¿ segundo a teoria estruturalista?
		
	
	Eficiência matemática
	
	Competência em planejamento
	
	Zeloso no trato com as pessoas
	 
	Tolerância às frustrações
	
	Rapidez de raciocínio
	
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual é o conceito de estrutura segundo a teoria estruturalista?
		
	 
	É o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja na diversidade de conteúdos.
	
	Algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão.
	
	É um gráfico de organização, que tem por finalidade o detalhamento das atividades/tarefas que compõem uma função
	
	Conjunto de órgão interligados com diferentes funções porém com uma mesma finalidade.
	
	Conjunto de unidades reciprocamente relacionadas que se caracteriza pela proposição de objetivos, globalismo ou totalidade do sistema, entropia e homeostasia.
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual das visões do homem abaixo foi descrita pela teoria dos sistemas?
		
	 
	Homo economicus
	
	Homem administrativo
	 
	Homem funcional
	
	Homem social
	
	Homem organizacional
	
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Segundo CHIAVENATO, liderança é a capacidade de influenciar as pessoas a fazerem aquilo que devem fazer. Neste contexto, um supervisor de enfermagem que é atuante, consultivo e orientador de subordinados, exerce o estilo de liderança:
		
	
	Autoritária
	 
	Democrática
	
	Centrada na tarefa
	
	Autocrática
	
	Liberal
	
	
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A ideia defendida por Frederick Taylor de que o trabalhador só trabalha por dinheiro, mediante cobrança e tende a vadiagem sistemática é conhecida como
		
	 
	Homem funcional
	
	Homem organizacional
	
	Homem social
	 
	Homo economicus
	
	Homem administrativo
	
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A teoria da administração que influenciou a prática de enfermagem, tornando-a acentuadamente marcada pela preocupação com o ¿como fazer¿ e também pela divisão do trabalho, aliada à padronização de tarefas, é denominada:
		
	
	Clássica
	
	Burocrática
	 
	Científica
	
	Contingencial
	
	Comportamentalista
	
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e movimento, o que se visava com isso?
		
	 
	A padronização das tarefa, estipular o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho
	
	A padronização das tarefa, controlar o ambiente físico ao trabalho
	 
	Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho
	
	Padronização das tarefa, diminuir o tempo para realização das tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho
	
	Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas
	
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa abaixo que apresenta a definição correta de organograma circular
		
	
	Criado com base na hierarquia da empresa, o cargo mais baixo na hierarquia não está em uma posição abaixo dos outros, mas ao lado.
	
	É usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das unidades funcionais, mas grupos de trabalho por projetos que podem ser temporários.
	
	Geralmente é usado para representar claramente a hierarquia.
	 
	Nele, não há a preocupação em representar a hierarquia. Ou seja, é usado por instituições onde o que se quer é ressaltar a importância do trabalho em grupo.
	
	Não representa as relações hierárquicas, e sim as relações funcionais da organização
	
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O que significa a missão de uma organização?
		
	 
	A razão de sua existência
	
	Os resultados para o quais uma instituição trabalha.
	
	Enunciados que orientam uma tomada de decisão
	
	Regras que definem uma ação ou uma não-ação.
	
	Um conjunto de valores e crenças
	Ref.: 201404082135
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	NÃO se caracteriza como um benefício de uma estrutura organizacional adequada.
		
	
	Informações, recursos, e feedback aos empregados
	
	Melhor identificação das tarefas necessárias
	
	Organização das funções e responsabilidades
	
	Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos
	 
	Alta velocidade nos processos
	Ref.: 201401402929
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual termo abaixo caracteriza um organograma matricial?
		
	
	Supervisão Funcional
	
	Assessoria
	 
	Projetos
	
	Departamentalização
	
	Supervisão Linear
	Ref.: 201401416265
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na:
		
	
	Teoria Contingencial;
	
	Teoria Sistêmica;
	 
	Teoria Clássica.
	
	Teoria Comportamental;
	
	Teoria Burocrática;
	
		
	
	 6a Questão
	
	
	O Organograma que também conhecido como organograma vertical, geralmente é usado para representar claramente a hierarquia é o:
		
	
	circular.
	
	matricial.
	 
	clássico.
	 
	funcional.
	
	horizontal.
	
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Toda empresa possui dois tipos de estrutura:
		
	
	institucional e organizacional.
	 
	funcional e hierárquica.
	
	cientifico e senso comum.
	 
	formal e informal.
	
	formal e funcional.
	
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O desafio de implantar o __________________implica definir que posição se deseja no mercado, identificar recursos internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus concorrentes.
		
	 
	planejamento estratégico.
	
	organograma institucional.
	
	estrutura organizacional.
	
	organograma funcional.
	
	delineamento.
	1a Questão
	
	
	
	O que se entende por planejamento estratégico?
		
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a curto prazo.
	 
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a curto prazo
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a longo prazo
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a médio prazo.
	 
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo.
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	No que se refere a hierarquia do planejamento e levando em considerando as necessidades do cliente, os propósitos e as razões para existência da organização, refere-se a:
		
	
	Políticas da empresa
	
	Filosofia da empresa
	 
	Missão da empresa
	 
	Metas e objetivos da empresa
	
	procedimentos da empresa
	
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	De acordo com o princípio da comunicação total:
		
	
	estabelecea harmonia entre os departamentos do mesmo nível hierárquico da empresa.
	
	evita conflitos e focaliza nos objetivos da empresa.
	 
	todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão.
	 
	a eficiência na realização do objetivo organizacional depende dos líderes.
	
	supera dificuldades impondo as normas e regras aos funcionários.
	
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O planejamento é utilizado nas atividades de gestão em enfermagem. Dentre os diversos tipos de planejamento, destaca-se o
		
	
	pós-reativo: caracterizado pela manutenção do status quo do ambiente, aguardando mudanças futuras que ocorrerão de forma lenta e gradual.
	 
	pró-ativismo: utiliza-se da tecnologia como instrumento para acelerar a mudança e orientação para o futuro
	 
	reativo: leva-se em consideração o passado, presente e futuro da organização.
	
	pós-ativo: ocorre a partir da existência de problemas e mantém posição de conforto após resolução
	
	inativismo: forma na qual os membros aguardam o surgimento do problema para iniciar o planejamento.
	
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	"é a primeira das funções administrativas e é a que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como alcançá-los." Este conceito refere-se a :
		
	
	Organização
	
	Coordenação
	 
	Planejamento
	
	Controle
	
	Direção
	
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a hierarquia do planejamento a filosofia refere-se a:
		
	
	determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente.
	
	são os resultados para os quais as instituições trabalham.
	 
	é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão.
	
	são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa.
	
	são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão.
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a hierarquia do planejamento a missão refere-se a:
		
	
	é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão.
	
	são os resultados para os quais as instituições trabalham.
	
	são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa.
	 
	determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente.
	
	são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão.
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O que se entende por planejamento operacional?
		
	
	Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo.
	
	Conjunto de ações que realizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo.
	 
	Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo.
	
	Conjunto de ações que objetivam concretizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo.
	
	Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	NÃO é um dos objetivos da educação continuada:
		
	 
	Desenvolver profissionais para o mercado de trabalho
	
	Capacitar os enfermeiros para a difusão do conhecimento
	
	Participar dos processos de mudança na organização
	
	Incentivar as pessoas ao auto-desenvolvimento
	
	Coordenar o processo de avaliação e desempenho profissional
	
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	São fatores que determinam a importância da educação continuada: I. Necessidade de profissionais capacitados para o alcance dos objetivos da empresa; II. Integração de novos funcionários; III. Motivação do pessoal;
		
	
	Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
	
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	
	Somente a assertiva 3 está correta.
	 
	Todas as assertivas estão corretas
	
	Somente a assertiva 2 está correta
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	São atividades realizadas pelo enfermeiro na supervisão: I. Discussão dos objetivos do serviço de enfermagem; II. Caracterização da clientela atendida; III. Previsão e provisão dos recursos humanos, materiais, físicos e orçamentários;
		
	
	Todas as assertivas estão erradas
	
	Somente a assertiva 3 está correta.
	
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	 
	Todas as assertivas estão corretas
	
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	São funções da LIDERANÇA segundo a TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS: I- Controlar e dirigir o pessoal de forma dócil e tranquila II- Facilitar o alcance dos objetivos III- Proporcionar oportunidades para o crescimento e aperfeiçoamento pessoal.
		
	
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	 
	Todas as assertivas estão corretas
	
	Todas as assertivas estão erradas
	
	Somente a assertiva 2 está correta.
	 
	Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	São características da liderança AUTOCRÁTICA: I- Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo. II- O líder determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma pôr vez, na medida em que se tornam necessárias. III- O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho.
		
	
	Todas as assertivas estão erradas
	 
	Todas as assertivas estão corretas
	
	Somente a assertiva 2 está correta.
	
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
	
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	São características da liderança DEMOCRÁTICA: I- As diretrizes são debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. II- O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo solicitando aconselhamento técnico ao líder quando necessário. III- Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder.
		
	 
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	Todas as assertivas estão corretas
	
	Somente a assertiva 2 está correta.
	
	Todas as assertivas estão erradas
	
	Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
	
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Ao fazer o cálculo da cota de materiais , o enfermeiro acrescentou 20% à média dos últimos 5 meses. Esse acréscimo se refere a:
		
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	cota mensal
	
	consumo médio mensal
	 
	consumo durante o tempo de reposição
	 
	estoque de segurança
	
	
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um enfermeiro determina que a reposição de equipos de gotas no setor de clínica médica ocorrerá quando o estoque chegar a 50% do total. Esse tipo de provisão é denominada:
		
	
	Provisão imediata por quantidade
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	Provisão do tipo tempo
	 
	Provisão do tipo quantidade
	
	Provisão do tipo quantidade-tempo
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Descrição por escrito das vantagens e desvantagens de um produto e se o mesmo atende às especificações técnicas. Esta atividade pode ser definida como:
		
	
	Provisão
	 
	Previsão
	
	Padronização
	
	Classificação
	 
	Parecertécnico
	
	
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considerando-se a gerência de recursos materiais para a enfermagem, é correto afirmar que
		
	 
	o parecer técnico dos materiais é de responsabilidade do enfermeiro e deve ser apresentado na forma escrita, relatando-se as vantagens e desvantagens do material de acordo com a especificação.
	
	a administração de materiais objetiva a otimização do atendimento aos serviços com o máximo custo para aquisição.
	
	a previsão de materiais consiste na reposição de materiais dentro da unidade, utilizando impressos próprios.
	
	o controle dos materiais envolve o consumo, a qualidade, a conservação e a manutenção, exceto a proteção contra extravios dentro da organização.
	 
	a provisão de materiais é definida como um levantamento das necessidades da unidade de saúde, identificando-se a quantidade e a especificidade para suprir as unidades.
	
	Ref.: 201401799222
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As instituições de Saúde se caracterizam como empresas ou organizações prestadoras de serviço, onde o resultado final do processo não se traduz em um produto, mas sim em um serviço, ou seja, a assistência à Saúde de indivíduos e comunidades, e é importante então, que tenhamos os ____________________ e que eles sejam adequadamente ______________________ .
		
	 
	recursos materiais, administrados
	
	recursos de pessoal, gastos
	
	recursos materiais, gastos
	 
	recursos acadêmicos, registrados no conselho
	
	recursos de pessoal, registrados
	1a Questão
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo apresenta a classificação correta do material LUVA DE PROCEDIMENTO?
		
	 
	Duração-consumo Porte-pequeno Custo unitário-baixo
	
	Duração-pouco tempo Porte-médio Custo unitário-alto
	
	Duração-permanente Porte-pequeno Custo unitário- baixo
	
	Duração-consumo Porte-pequeno Custo unitário-alto
	
	Duração-pouco tempo Porte-pequeno Custo unitário-alto
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Para a realização do cálculo da cota mensal de um determinado material por setor , necessitamos acrescentar um percentual relativo ao estoque de segurança que deverá corresponder a :
		
	
	25 a 30% do consumo médio mensal
	
	25 a 35% do consumo médio mensal
	 
	10 a 20% do consumo média mensal
	
	20 a 25% do consumo médio mensal
	
	15 a 25% do consumo médio mensal
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Considerando que o estoque de segurança de material estabelecido pela instituição é de 20% e frente ao consumo apresentado na tabela abaixo, a cota mensal de seringas de 10ml da unidade de clínica deve ser de
ABRIL-180
MAIO-250
JUNHO-200
		
	 
	252.
	
	256.
	
	210.
	
	250.
	
	231.
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quais os objetivos da Administração de recursos materiais, nas instituições de Saúde?
		
	 
	Tem como objetivo coordenar todas as atividades necessárias para garantir o suprimento de todas as áreas deaorganização, ao menor custo possível e de maneira que a prestação de seus serviços não sofra interrupções prejudiciais aos clientes
	
	Tem como objetivo coordenar algumas atividades para garantir o suprimento de todas as áreas da organização, ao menor custo possível e de maneira que a prestação de seus serviços não sofra interrupções prejudiciais aos clientes
	
	Tem como objetivo coordenar todas as atividades para suprir todas as áreas da organização, sem custo e de maneira que a prestação de seus serviços sofra poucas interrupções nas suas atividades
	
	Não tem objetivos pré determinados no que se refere as atividades para garantir o suprimento de todas as áreas da organização.
	
	Tem como objetivo coordenar todas as atividades para suprir todas as áreas da organização, sem custo e de maneira que a prestação de seus serviços sofra interrupções eventuais aos clientes
	
	
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As instituições de Saúde se caracterizam como empresas ou organizações prestadoras de serviço, onde o resultado final do processo não se traduz em um produto, mas sim em um serviço, ou seja, a assistência à Saúde de indivíduos e comunidades, e é importante então, que tenhamos os ____________________ e que eles sejam adequadamente ______________________ .
		
	
	recursos acadêmicos, registrados no conselho
	
	recursos de pessoal, registrados
	 
	recursos materiais, administrados
	
	recursos de pessoal, gastos
	
	recursos materiais, gastos
	
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Relacione as responsabilidades do enfermeiro no que se refere aos recursos materiais:
		
	
	previsão, provisão, organização e armazenamento.
	
	previsão, provisão, cadastramento e controle.
	
	previsão, abastecimento, organização e controle.
	
	manutenção, provisão, organização e controle.
	 
	previsão, provisão, organização e controle.
	
	
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A atividade de repor os materiais necessários numa unidade é denominada?
		
	
	Previsão
	
	Especificação
	
	Controle
	
	Padronização
	 
	Provisão
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considerando-se a gerência de recursos materiais para a enfermagem, é correto afirmar que
		
	
	o controle dos materiais envolve o consumo, a qualidade, a conservação e a manutenção, exceto a proteção contra extravios dentro da organização.
	 
	o parecer técnico dos materiais é de responsabilidade do enfermeiro e deve ser apresentado na forma escrita, relatando-se as vantagens e desvantagens do material de acordo com a especificação.
	
	a previsão de materiais consiste na reposição de materiais dentro da unidade, utilizando impressos próprios.
	
	a provisão de materiais é definida como um levantamento das necessidades da unidade de saúde, identificando-se a quantidade e a especificidade para suprir as unidades.
	
	a administração de materiais objetiva a otimização do atendimento aos serviços com o máximo custo para aquisição.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Processo permanente que se inicia após a formação básica e tem como intuito atualizar e melhorar a capacidade de uma pessoa ou grupo, frente à evolução técnico-científica e às necessidades sociais. (OMS, 1978). Este conceito refere-se a:
		
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	Supervisão em enfermagem
	
	Benchmarking
	
	Pós-graduação
	 
	Educação continuada
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	São fatores a considerar na elaboração das escalas de enfermagem: I- Leis Trabalhistas II- Regulamento da Instituição e regimento do serviço de enfermagem. III- Necessidade de trocas de plantão dos funcionários
		
	
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	
	Somente a assertiva 1 está correta
	 
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
	
	Todas as alternativas estão corretas
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo apresenta a correta correlação entre a fase histórica da adm. De recursos humanos e suas características?
		
	
	Fase estratégica - foi a que implantou, no Brasil, o modelo americano de gestão de pessoal e alavancou a função de RH ao status orgânico de gerência.
	
	Fase tecnicista- foi demarcada operacionalmente, segundo Albuquerque (1988), pela introdução dos primeiros programas de planejamento estratégico atrelados ao planejamento estratégico central das organizações.
	 
	Fase administrativa- criou um marco histórico nas relações entre capital e trabalho, na medida em que é berço de uma verdadeira revolução que, movida pelas bases trabalhadoras, implementou o movimento sindical denominado novos∈dicalismo¿.
	
	Fase contábil- registrouo aparecimento da função de chefe de pessoal, profissional cuja preocupação estava centrada no acompanhamento e na manutenção das recém-criadas leis trabalhistas da era getulista.
	
	Fase legal- pioneira da ≥stãodepessoal¿,tambémchamadadepré-histórica¿ por alguns autores, caracterizava-se pela preocupação existente com os custos da organização.
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	No mês de março, o auxiliar de enfermagem José estava de plantão no dia 1 no serviço diurno. Considerando que José trabalha num regime de plantão de 12 x 60. Quantos plantões estarão marcadas em sua escala nesse mês?
		
	
	9
	
	5
	
	12
	
	11
	 
	10
	
	
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Escalas são documentos que demonstram a distribuição do trabalho nas equipes de Enfermagem. Podem estar divididas da seguinte forma:
		
	 
	Mensal, diária e anual
	
	Trimestral e bimestral
	
	Semestral e anual
	
	Mensal, trimestral e anual
	
	Semanal e mensal
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Observe as assertivas abaixo sobre a função de supervisão: I- A avaliação da supervisão deve ser realizada somente durante sua execução. PORQUE II- Ao final do processo de supervisão não é mais possível fazer ajustes no planejamento.
		
	 
	As duas assertivas estão erradas
	
	As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa o sentido da I.
	
	As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I.
	
	A assertiva I está correta e a II está errada
	
	A assertiva I está errada e a II está correta.
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No que se refere à atuação profissional, o que você entende por mão de obra?
		
	
	É o trabalho manual empregado geralmente na produção de indústrias, mas também pode ser utilizado para se referir ao trabalhador em atividade militar.
	
	É o trabalho manual empregado geralmente na produção de indústrias, mas também pode ser utilizado para se referir a um trabalhador especifico.
	
	É o trabalho técnico empregado geralmente na construção, mas também pode ser utilizado para se referir ao trabalhador de qualquer empresa.
	
	É o trabalho manual empregado só na atividade rural, mas também pode ser utilizado para se referir ao trabalhador de qualquer empresa.
	 
	É o trabalho manual empregado geralmente na produção de indústrias, mas também pode ser utilizado para se referir ao trabalhador de qualquer empresa.
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que aponta as atividades do enfermeiro na administração de recursos humanos
		
	 
	Dimensionamento, recrutamento, seleção, educação continuada e avaliação de desempenho.
	
	Classificação, Licitação, Compra e Análise técnica
	
	Previsão, provisão, recrutamento e seleção
	
	Recrutamento, seleção , dimensionamento de pessoal, educação continuada e avaliação de desempenho.
	
	Auditoria, avaliação de desempenho, educação continuada, previsão e provisão.
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O Gerenciamento de Recursos Físicos consiste na participação do enfermeiro na alocação de recursos, com quais objetivos?
		
	
	promover segurança, privacidade, conforto e adequadas condições para realização dos procedimentos de enfermagem.
	
	promover privacidade, conforto e adequadas condições de trabalho.
	
	promover segurança, conforto e adequadas condições de trabalho.
	 
	promover segurança, privacidade, conforto e adequadas condições de trabalho.
	
	promover segurança, privacidade e adequadas condições de trabalho.
	
	
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Observe as assertivas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas: I- resíduos do grupo A que não precisam de tratamento devem ser acondicionados em saco branco leitoso II-resíduos do grupo A que precisam de tratamento devem ser acondicionados em saco vermelho III- Descartes de vacinas vivas não precisam ser autoclavados
		
	
	F,V,F
	 
	V, V, F
	
	F,F,F
	
	V,F,V,
	
	V,V,V
	
	
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O tratamento de resíduos de serviços de saúde consiste na aplicação de métodos, técnicas ou processos que modifiquem as características dos riscos inerentes aos resíduos, com o intuito de reduzir ou eliminar os riscos de contaminação, de acidentes ocupacionais ou de danos ao meio ambiente. Dessa forma, identifique uma ação, que corresponda a um exemplo de tratamento:
		
	
	Reciclar os resíduos
	
	Reutilizar os resíduos
	 
	Autoclavar os resíduos
	
	Embalar os resíduos
	
	Aterrar os resíduos
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Príon é uma estrutura proteica alterada relacionada como agente etiológico das diversas formas de encefalite espongiforme. O gerenciamento de resíduos com suspeita ou certeza da presença de príon requer cuidados especiais. De acordo com a clAssificação da RDC 306/2004 da ANVISA , esses rejeitos são classificados como:
		
	
	A2.
	
	A1.
	
	A4.
	
	A3.
	 
	A5.
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As ações gerenciais, no que se refere à infraestrutura para assistência à saúde, visam garantir segurança aos ______________e à______________, ________________o risco ocupacional.
		
	
	profissionais, clientela, anulando.
	
	enfermeiros, equipe medica, diminuindo.
	
	profissionais da enfermagem, equipe de limpeza, diminuindo.
	
	profissionais da limpeza, equipe de enfermagem, minimizando.
	 
	profissionais, clientela, diminuindo.
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que define corretamente o conceito de TRATAMENTO de resíduos.
		
	
	ação de gerenciar os resíduos em seus aspectos intra e extra estabelecimento, desde a geração até a disposição final
	
	consiste na disposição de resíduos no solo, previamente preparado para recebê-los, obedecendo a critérios técnicos de construção e operação, e com licenciamento ambiental de acordo com a Resolução CONAMA nº.237/97.
	
	guarda temporária dos recipientes contendo os resíduos já acondicionados, em local próximo aos pontos de geração
	 
	aplicação de método, técnica ou processo que modifique as características dos riscos inerentes aos resíduos, reduzindo ou eliminando o risco de contaminação, de acidentes ocupacionais ou de dano ao meio ambiente.
	
	separação dos resíduos no momento e local de sua geração, de acordo com as características físicas, químicas, biológicas, o seu estado físico e os riscos envolvidos.
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Qual das normatizações abaixo regulamenta o gerenciamento de resíduos?
		
	
	RDC 8080/90-ANVISA
	
	Lei 7.498/1986-CONAMA
	 
	RDC 306/2004 ¿ ANVISA
	
	RDC 50/2002- ANVISA
	
	Res COFEN 293/2004
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Podemos dizer que compete aos serviços geradores de RSS: a elaboração do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde ¿ PGRSS, obedecendo a___________, legislação ambiental, ______________e transporte dos serviços locais de ____________e outras orientações contidas no regulamento.
		
	
	critérios técnicos, normas de coleta e limpeza da unidades hospitalares.
	 
	critérios técnicos, normas de coleta e limpeza urbana.
	
	critérios técnicos, normas de atendimento e limpeza urbana.
	
	critérios técnicos, normas de coleta e limpeza rural.
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	NÃO é uma finalidade da auditoria em enfermagem:
		
	
	Fazer uma análise minuciosa do serviço.
	
	Obter dados para programação da educação continuada.
	 
	Obter dados para aplicação de penalidades aos funcionários.
	
	Fornecer dados para melhoria dos programas de enfermagem.
	
	Identificar áreas (unidades) deficientes no serviço de enfermagem.2a Questão
	
	
	
	
	Observe as afirmativas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas e marque a alternativa correta: I- Gerenciamento em qualidade em saúde são atividades que regulamentam, monitoram e avaliam a assistência à saúde. II- A classificação dos pacientes no dimensionamento de pessoal se faz pelo número de horas gastas com a assistência durante a semana. III- Tomada de preços é uma forma de licitação para compras de preços considerados altos.
		
	 
	V, F, V
	
	V, V, V
	
	V, F, F
	
	F, F, F
	
	F, F, V
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Auditoria em Enfermagem: é a avaliação sistemática da___________ da assistência, verificada através das ______________ de Enfermagem, no prontuário do paciente e/ou das próprias condições deste.
		
	 
	qualidade, anotações.
	
	evolução, ações.
	
	qualidade, ações.
	
	atuação da equipe , anotações.
	
	desenvolvimento, anotações.
	 4a Questão
	
	
	
	
	Analise as assertivas abaixo sobre os 5s e marque V para verdadeiras e F para Falsas. I. Seiri - significa organização II. Seiton - significa descarte III. Seiketsu - significa padronização IV. Seiso - significa limpeza V. Shitsuke - significa ordem mantida Após isto indique nas alternativas a ÚNICA que contém o conjunto de V e/ou F correto:
		
	
	V,V,V,V,V
	
	V,F,V,F,V
	 
	F,F,V,V,V
	
	V,V,F,F,F
	
	F,F,F,F,F
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No que se refere às atividades que avaliam, monitoram ou regulamentam os serviços prestados aos consumidores. Qual o objetivo da Enfermagem, no que se refere ao cuidado com qualidade é?
		
	
	assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender a missão da unidade.
	
	promover assistência e atender aos clientes.
	
	promover só a segurança na assistência.
	 
	assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender as metas planejadas.
	
	assegurar a realização dos procedimentos e quando possível atender as metas planejadas. .
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A acreditação de sistemas e serviços de saúde visa estimular a melhoria contínua e sustentada dos cuidados oferecidos, através de um processo de avaliação. Esta Avaliação é:
		
	
	Tem padrões explícitos ,concretos e visa punir os erros cometidos
	
	É obrigatória à todas os estabelecimentos de saúde privados, voluntária para os serviços públicos
	
	É objetiva e obrigatória a todos os estabelecimentos de saúde públicos
	
	complexa e obrigatória
	 
	objetiva, voluntária e baseada em padrões explícitos
	
	 
	Ref.: 201401408391
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As fases do processo administrativo são:
		
	
	decisão, informação, seleção e controle
	
	planejamento, avaliação, seleção e controle
	
	informação, avaliação, decisão e planejamento
	 
	planejamento, organização, coordenação e controle
	
	planejamento, avaliação, seleção e decisão
	Ref.: 201401785289
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O enfermeiro José realizou um estudo das principais formas de gerenciamento de recursos humanos feitas por hospitais que são considerados referências de qualidade. Ao final do estudo, José desenvolveu um plano para adaptar as técnicas estudadas à realidade de seu trabalho. Segundo os conceitos de gerenciamento da qualidade, José realizou uma ação de:
		
	
	Auditoria
	
	Acreditação
	 
	Benchmarking
	
	Educação permanente
	Avaliação Parcial: SDE0040_SM_201401150527 V.1 
	
	
	1a Questão (Ref.:201401884734)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quem desenvolveu a Teoria Clássica da Administração na estrutura da empresa foi:
		
	
	Adam Smith.
	 
	Henri Fayol.
	
	Herbert Simon.
	
	Henry Ford.
	
	Frederick Taylor.
	
	
	2a Questão (Ref.:201401884581)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O tipo de Administração que tem seus objetivos centrados nas pessoas que participam diretamente do processo é:
		
	
	linha de Tomada de Decisão.
	
	linha Funcional.
	 
	linha das Relações Humanas.
	
	linha de Sistemas.
	
	linha Contingencial.
	
	
	3a Questão (Ref.:201401782619)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ?
		
	
	Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho
	
	Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho
	
	Gerência Científica e Organização do Trabalho.
	 
	Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho
	
	Organização Racional do Trabalho
	
	
	4a Questão (Ref.:201401782632)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu qual nome?
		
	
	Organização intencional do Trabalho.
	
	Organização processual do Trabalho.
	 
	Organização Racional do Trabalho.
	
	Organização tradicional do Trabalho.
	
	Organização irracional do Trabalho.
	
	
	5a Questão (Ref.:201401416143)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual é o conceito de estrutura segundo a teoria estruturalista?
		
	
	Conjunto de unidades reciprocamente relacionadas que se caracteriza pela proposição de objetivos, globalismo ou totalidade do sistema, entropia e homeostasia.
	
	Conjunto de órgão interligados com diferentes funções porém com uma mesma finalidade.
	
	Algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão.
	
	É um gráfico de organização, que tem por finalidade o detalhamento das atividades/tarefas que compõem uma função
	 
	É o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja na diversidade de conteúdos.
	
	
	6a Questão (Ref.:201404082131)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	"é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, interrelacionando-se com os demais indivíduos, como um sistema aberto, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos". Este é o conceito de:
 
		
	
	Homo economicus
	
	Homem administrativo
	
	Homem Social
	 
	Homem organizacional
	 
	Homem Funcional
	
	
	7a Questão (Ref.:201401783576)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como são caracterizadas as organizações?
		
	
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas sem a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	 
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um grupo de relações sociais instáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um conjunto de relações sociais instáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	
	8a Questão (Ref.:201401884621)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Como benefícios de uma estrutura adequada, podemos citar, EXCETO:
		
	
	melhor identificação das tarefas necessárias.
	
	condições motivadoras mais frequentes.
	 
	desorganização das funções e responsabilidades.
	
	informações, recursos, e feedback aos empregados.
	
	medidas de desempenho compatíveis com os objetivos.
	
	
	9a Questão (Ref.:201401884643)
	Acerto: 1,0  / 1,0De acordo com o princípio da comunicação total:
		
	 
	todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão.
	
	supera dificuldades impondo as normas e regras aos funcionários.
	
	evita conflitos e focaliza nos objetivos da empresa.
	
	estabelece a harmonia entre os departamentos do mesmo nível hierárquico da empresa.
	
	a eficiência na realização do objetivo organizacional depende dos líderes.
	
	
	10a Questão (Ref.:201404082142)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"é a primeira das funções administrativas e é a que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como alcançá-los." Este conceito refere-se a :
		
	
	Direção
	 
	Planejamento
	
	Organização
	
	Controle
	
	Coordenação
	
	1a Questão (Ref.:201401874395)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Administração pode ser encontrada em diferentes cenários, mas ainda assim, procura, conforme cada princípio, estabelecer um modo de se alcançar objetivos específicos através:
		
	
	Funcional
	
	Sistemas
	 
	Tomada de decisão
	
	Relações Humanas
	
	Ações empíricas.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201401884581)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O tipo de Administração que tem seus objetivos centrados nas pessoas que participam diretamente do processo é:
		
	 
	linha das Relações Humanas.
	
	linha de Tomada de Decisão.
	
	linha Contingencial.
	
	linha de Sistemas.
	
	linha Funcional.
	
	
	3a Questão (Ref.:201401782632)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu qual nome?
		
	
	Organização irracional do Trabalho.
	
	Organização intencional do Trabalho.
	 
	Organização Racional do Trabalho.
	
	Organização tradicional do Trabalho.
	
	Organização processual do Trabalho.
	
	
	4a Questão (Ref.:201401781334)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual foi uma das maiores preocupações de Frederick W. Taylor, no que se refere ao seu trabalho junto aos operários?
		
	
	Preocupou-se com as técnicas operacionais e racionalização gerencial
	
	Preocupou-se com os investimento na área das técnicas
	
	Preocupou-se com a racionalização do trabalho gerencial
	 
	Preocupou-se exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos
	
	Preocupou-se com as técnicas de racionalização
	
	
	5a Questão (Ref.:201401884606)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Teoria que representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e também uma aproximação da Teoria das Relações Humanas:
		
	
	Teoria Funcional.
	
	Teoria Contingencial.
	 
	Teoria Estruturalista.
	
	Teoria de Tomada de Decisão.
	
	Teoria de Sistemas.
	
	
	6a Questão (Ref.:201401416143)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual é o conceito de estrutura segundo a teoria estruturalista?
		
	
	É um gráfico de organização, que tem por finalidade o detalhamento das atividades/tarefas que compõem uma função
	 
	É o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja na diversidade de conteúdos.
	
	Conjunto de unidades reciprocamente relacionadas que se caracteriza pela proposição de objetivos, globalismo ou totalidade do sistema, entropia e homeostasia.
	
	Conjunto de órgão interligados com diferentes funções porém com uma mesma finalidade.
	
	Algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão.
	
	
	7a Questão (Ref.:201401884621)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Como benefícios de uma estrutura adequada, podemos citar, EXCETO:
		
	 
	desorganização das funções e responsabilidades.
	
	informações, recursos, e feedback aos empregados.
	
	melhor identificação das tarefas necessárias.
	
	condições motivadoras mais frequentes.
	
	medidas de desempenho compatíveis com os objetivos.
	
	
	8a Questão (Ref.:201401783576)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como são caracterizadas as organizações?
		
	
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas sem a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um conjunto de relações sociais instáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um grupo de relações sociais instáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	 
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	
	9a Questão (Ref.:201401884650)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O conjunto de ações que tem por objetivo concretizar os planos estratégicos em cada parte da organização. Em geral, ações a médio prazo, refere-se :
		
	
	estrutura organizacional.
	
	planejamento estratégico.
	
	organograma funcional.
	
	princípio da comunicação.
	 
	planejamento tático.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201401884654)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo, refere-se:
		
	
	planejamento tático.
	
	planejamento estratégico.
	
	princípio da comunicação.
	 
	planejamento operacional.
	
	estrutura organizacional.