Princípios do Kaizen e Ciclo PDCA

Prévia do material em texto

07/09/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/83706/novo/1 1/3
APOL1 - INDEPENDENTE
PROTOCOLO: 201608011100709A8E37BRICARDO ANTUNES DE CARVALHO - RU: 1100709 Nota: 100
Disciplina(s):
Engenharia de Processos Produtivos
Data de início: 01/08/2016 17:51
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 01/08/2016 17:55
Questão 1/5
Um programa Kaizen bem planejado é dividido em três segmentos, de acordo com a orientação definida para ele. 
Escolha a alternativa que apresenta corretamente os três segmentos do Kaizen.
A Orientado para a administração – orientado para o grupo – orientado para o processo.
B Orientado para o grupo – orientado para engenheiros – orientado para a pessoa.
C Orientado para a administração – orientado para o grupo – orientado para a pessoa.
D Orientado para a empresa – orientado para os colaboradores – orientado para o processo.
Questão 2/5
Kaizen é uma palavra de origem japonesa que significa “Mudança para Melhor”. Essa expressão não é só uma 
ferramenta, é uma filosofia de vida para quem a pratica. Essa ferramenta ou filosofia para ser eficiente deve seguir os 
“seis princípios do Kaisen”, foram escolhidos quatro desses princípios. Com base nesse quatro princípios, relacione a 
coluna A (princípios) com a coluna B (características), e depois assinale a alternativa que apresente a sequência correta.
coluna A (princípios) coluna B (características)
1 – Aprimoramento contínuo. ( ) reconhecer as necessidades de intervenção de um grupo de melhoria.
2 – Aceitar o fato de que 
problemas existem.
( ) implementação de métodos de análise e de resolução para as principais causas de 
problemas.
3 – Resolução dos problemas. ( ) incentivar todos os colaboradores a gerarem ideias de melhoria.
4 – Equipes multifuncionais. ( ) grupos de trabalho formado por colaboradores envolvidos diretamente com o problema e colaboradores de demais áreas de apoio.
A 3 – 2 – 1 – 4.
B 2 – 3 – 4 – 1.
C 1 – 2 – 4 – 3.
Você acertou!
Resp. capítulo 2, p. 33/34

07/09/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/83706/novo/1 2/3
D 2 – 3 – 1 – 4.
Questão 3/5
Uma grande parte das empresas expõem em seus respectivos quadros de avisos sua Missão, Visão e seus Valores para 
que todos os funcionários e visitantes as conheçam. Como é entendido o termo “Visão da empresa”?
A É a percepção da diretoria quando aos rumos da empresa.
B É o comprometimento de todos na busca dos objetivos.
C É a orientação da diretoria, que desce até o chão de fábrica (efeito cascata).
D É a direção que a organização deseja seguir.
Questão 4/5
Na recepção de muitas empresas é comum encontrarmos um quadro mostrando aos colaboradores e/ou visitantes, sua 
Missão, Visão e seus Valores. Como é entendido o termo “Missão da empresa”?
A É o detalhamento dos objetivos para ser entendido por todos da empresa.
B É a direção que a organização busca num futuro próximo.
C É a busca dos objetivos traçados.
D É o detalhamento da razão de ser da empresa e de seu propósito.
Questão 5/5
O plano de ação pode ser entendido como um detalhamento dos objetivos, esclarecendo de que forma a empresa os 
atingirá. O plano de ação atua então como um direcionador e um facilitador para quem executa ou gerencia as ações. 
Uma sistemática geralmente usada em planos de ação é o ciclo PDCA, com a qual se busca a eliminação dos problemas 
através de ações de combate às causas raiz. O ciclo PDCA compreende as etapas de: Plan (P) – Do (D) – Check (C) – 
Action (A), que se traduzindo do inglês fica: Planejar, Fazer, Verificar e Agir. Exposto isso, faça a correlação da coluna A 
(P,D,C,A) com a coluna B (no que consiste cada etapa) e depois escolha a alternativa que apresente a sequência correta: 
COLUNA ­ A COLUNA ­ B
1 – Planejar (P) ( ) atuar continuamente no processo.
Você acertou!
Resp. capítulo 2, p. 29

Você acertou!
Resp. capítulo 1 – pag. 17

Você acertou!
Resp. capítulo 1 – pag. 17

07/09/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/83706/novo/1 3/3
2 – Fazer (D) ( ) determinar as condições e os métodos.
3 – Verificar (C) ( ) corrigir eventuais anomalias.
4 – Agir (A) ( ) educar e treinar todos os participantes.
A 4 – 1 – 2 – 3.
B 2 – 1 – 3 – 4.
C 4 – 1 – 3 – 2.
D 2 – 3 – 1 – 4.
Você acertou!
Resp. capítulo 1, página 20/21
