Tipos e Benefícios do Planejamento na Administração

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22/04/2018 Disciplina Portal
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Introdução à Administração
Aula 3: Os tipos e os benefícios do
planejamento
INTRODUÇÃO
O processo de planejamento, a partir do que vimos na aula anterior, envolve ainda a discussão das seguintes etapas:
de�nição do negócio, missão, visão, valores, diretrizes estratégicas e objetivos estratégicos; de�nição das
ações/estratégias; de�nição dos responsáveis, prazos e orçamentos; de�nição dos planos de contingência; de�nição
dos mecanismos de implantação e de monitoração e avaliação. 
Já os níveis de planejamento compreendem os níveis estratégico, tático e operacional e os tipos de planos são
traduzidos em procedimentos, orçamentos, programas, regras ou regulamentos.
OBJETIVOS
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Explicar como o planejamento deve ser conduzido, desde o diagnóstico até seu monitoramento permanente,
identi�cando as diferenças entre os planos estratégicos, táticos e operacionais e relacionando os benefícios que as
empresas obtêm a partir de sua implementação.
Explicar como selecionar os objetivos estratégicos, os responsáveis e os prazos que comporão o planejamento.
Explicar por que o planejamento deve ser monitorado e permanentemente adaptado ao ambiente, com a utilização de
instrumentos de avaliação.
Distinguir os níveis e os tipos de planejamento, bem como os seus benefícios para as organizações.
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O Planejamento produz um plano como resultado imediato.
Um plano descreve um curso de ação e procura responder questões, como: 
O que? Onde? Por quem? Quando? Como?
O planejamento tático apresenta as seguintes características típicas: 
 
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O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o
processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que fazer,
quem deve fazer, quando, onde e, muitas vezes, como. 
Assim como o processo decisório, a
decisão envolve um diagnóstico do
problema, a procura de soluções e
alternativas para o problema, a análise e
comparação dessas alternativas, a
seleção e escolha da melhor. 
 
 
Atenção! 
 
O processo decisório diz
respeito a uma
racionalidade limitada e, por
isso, via de regra o tomador
de decisões procura sempre
alternativas satisfatórias e
não as alternativas ótimas,
que demandam tempo e
recursos que nem sempre
estão disponíveis. 
 
 
Já as decisões podem ser: 
 
PROGRAMADAS (computacionais); 
 
NÃO PROGRAMADAS (baseadas em
julgamentos)
 
e podem defrontar-se com estados da
natureza apresentados sob três formas: 
 
INCERTEZA; 
 
RISCO; 
 
CERTEZA.
Fonte:
Os planos táticos são implementados por meio de políticas.
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Fonte da Imagem:
Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados
procedimentos. Eles servem para estabelecer a sequência de passos (ou de
etapas) a serem seguidos para a execução dos planos, sendo transformados
em rotinas e expressos em �uxogramas (vertical, horizontal, de blocos) ou
listas de veri�cação.
Fonte da Imagem:
Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. Como, por
exemplo, �uxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, reparos e manutenção
de máquinas, despesas.
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Fonte da Imagem:
Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo.
Cronograma, Grá�co de Gantt, PERT, etc.
Fonte da Imagem:
Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com
comportamentos solicitados.
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Glossário