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Introdução a responsabilidade socioambiental APROVADA

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Introdução a 
Responsabilidade 
Socioambiental
SEST – Serviço Social do Transporte
SENAT – Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte
ead.sestsenat.org.br 
CDU 502
58 p. :il. – (EaD)
Curso on-line – Introdução a Responsabilidade 
Socioambiental – Brasília: SEST/SENAT, 2016.
1. Proteção ambiental. 2. Desenvolvimento 
sustentável. I. Serviço Social do Transporte. II. Serviço 
Nacional de Aprendizagem do Transporte. III. Título.
3
Sumário
Apresentação 5
Unidade 1 | O Que É Responsabilidade Socioambiental? 6
1 O Que É Responsabilidade Socioambiental? 7
2 Dimensões da Responsabilidade Socioambiental 9
3 Lucro Social 11
4 Estratégias Empresariais 11
5 Cadeia – Rede Sustentável 12
6 Governança Corporativa 14
7 Indicadores Ethos 14
Glossário 16
Atividades 17
Referências 18
Unidade 2 | Princípios Éticos 22
1 Ética (Descritiva, Normativa e Crítica) 23
2 Ética Ambiental 24
3 Ética Social 25
4 Sustentabilidade, Justiça Social e Preservação/Conservação 25
Glossário 26
Referências 28
Unidade 3 | Principais Certificações 32
1 Certificado Ambiental 33
2 Certificação de Organismos Independentes e Selos Autodeclaratórios 34
3 Órgãos de Certificação 35
Glossário 37
Atividades 38
4
Referências 39
Unidade 4 | O Meio Ambiente e a Sustentabilidade 43
1 Sustentabilidade, Desenvolvimento Sustentável e Meio Ambiente 44
2 Ecologia, Desequilíbrio Ecológico e Questões Ambientais Globais 46
3 Educação Ambiental 48
4 Permacultura 49
Glossário 51
Atividades 52
Referências 53
Gabarito 57
5
Apresentação
Prezado(a) aluno(a),
Seja bem-vindo(a) ao curso Introdução à Responsabilidade Socioambiental! 
Neste curso, você encontrará conceitos, situações extraídas do cotidiano e, ao final de 
cada unidade, atividades para a fixação do conteúdo. No decorrer dos seus estudos, 
você verá ícones que tem a finalidade de orientar seus estudos, estruturar o texto e 
ajudar na compreensão do conteúdo. 
O curso possui carga horária total de 10 horas e foi organizado em 4 unidades, conforme 
a tabela a seguir.
Fique atento! Para concluir o curso, você precisa:
a) navegar por todos os conteúdos e realizar todas as atividades previstas nas 
“Aulas Interativas”;
b) responder à “Avaliação final” e obter nota mínima igual ou superior a 60; 
c) responder à “Avaliação de Reação”; e
d) acessar o “Ambiente do Aluno” e emitir o seu certificado.
Este curso é autoinstrucional, ou seja, sem acompanhamento de tutor. Em caso de 
dúvidas, entre em contato por e-mail no endereço eletrônico suporteead@sestsenat.
org.br.
Bons estudos!
 
Unidades Carga Horária
Unidade 1 | O Que É Responsabilidade Socioambiental 4h
Unidade 2 | Princípios Éticos 2h
Unidade 3 | Principais Certificações 1h
Unidade 4 | O Meio Ambiente e a Sustentabilidade 3h
6
UNIDADE 1 | O QUE É 
RESPONSABILIDADE 
SOCIOAMBIENTAL?
7
1 O Que É Responsabilidade Socioambiental?
A sociedade vem reconhecendo, especialmente a partir do final do século XX, a 
importância de mudanças de atitudes com relação a como lidamos com a natureza, 
principalmente diante de tantos problemas ambientais que afetam diretamente a 
qualidade de vida de milhões de pessoas ao redor do mundo. Para a mudança dessa 
situação, é preciso haver envolvimento de toda a sociedade, desde os cidadãos até 
empresas e órgãos governamentais. 
 b
Em geral, o papel da empresa na sociedade deixou de ser apenas 
o de fornecedor de produtos ou serviços e passou a ser muito 
maior, envolvendo sua responsabilidade para o desenvolvimento 
sustentável da comunidade na qual está inserida. Atualmente, 
os consumidores esperam interagir com empresas éticas, com 
boa imagem no mercado e ambientalmente responsáveis. 
8
Melo Neto e Froes (2001) explicam que a responsabilidade socioambiental compõe a 
missão, os valores e os princípios da empresa. 
Para Ashley (2005), a responsabilidade socioambiental deve estar ligada à administração 
da empresa, envolvendo ações que garantam boas condições de trabalho, qualidade de 
vida aos funcionários e seus familiares, ética e transparência, e promovam a preservação 
do meio ambiente, além de colaborar com projetos que visem o desenvolvimento da 
comunidade com ações educativas, culturais, artísticas, esportivas, assistenciais, de 
defesa de direitos humanos, do trabalho e do meio ambiente, entre outros.
Estas práticas nem sempre estão ligadas a altos investimentos financeiros e, se bem 
calculadas, podem gerar inúmeros benefícios para o crescimento da empresa, como as 
citadas por Garcia (2002), a saber: 
• Incorporar valores socioambientais aos produtos; 
• Ampliar o público; 
• Aumentar a competitividade;
• Atuar positivamente na cadeia produtiva (desde fornecedores até consumidores);
• Facilitar o acesso a financiamentos; e
• Favorecimento do clima organizacional.
A responsabilidade socioambiental 
envolve diferentes práticas que 
devem ser valorizadas, como o 
reflorestamento, o uso de energias 
renováveis (como energia solar, por 
exemplo), a implantação de reciclagem 
do lixo, a utilização de combustíveis 
limpos, a preocupação com a eficiência 
energética (que diz respeito à produção 
de serviço ou produto com pouco gasto 
de energia), a valorização de práticas 
agroecológicas (métodos agrícolas que valorizam e respeitam a natureza) de produção 
e também a redução de poluição. 
9
Segundo Ashley (2005), as empresas que assumem tais posturas criam um ambiente 
de trabalho favorável, com relações mais coerentes e consistentes com todos os 
envolvidos, o que colabora para o fortalecimento da empresa, além de contribuir para 
uma sociedade mais justa e solidária.
2 Dimensões da Responsabilidade Socioambiental 
De acordo com Ferrel (2001), existem 4 (quatro) dimensões da responsabilidade social 
e ambiental das empresas. São elas:
a) Dimensão Legal: cumprimento das leis (Leis de Proteção ao Consumidor, Leis 
Ambientais, Leis Trabalhistas, Leis de Promoção da Equidade e Segurança); 
b) Dimensão Ética: respeito às normas éticas da empresa, refletindo os valores 
de seus integrantes e considerando as consequências de suas práticas para a 
sociedade; 
c) Dimensão Econômica: trata-se da importância da empresa ser útil e lucrativa, e 
das formas como os recursos são divididos. A empresa deve buscar ampliar sua 
riqueza de maneira a gerar lucro para acionistas e gestores, assim como para os 
funcionários, além de investimentos econômicos na comunidade; 
d) Dimensão Filantrópica: envolve ações que visam a qualidade de vida de todos os 
que estão diretamente e indiretamente relacionados à empresa com a realização 
de ações que favoreçam a comunidade e suas diferentes formas de organização. 
A dimensão filantrópica pode ampliar a lucratividade da empresa se estiver 
relacionada ao público alvo. 
10
Veja a seguir uma ilustração que demonstra estas 4 dimensões.
Fonte: elaborado pelo autor
Melo Neto e Froes (2001, p. 35) apontam 8 (oito) abordagens que indicam uma empresa 
sócio responsável: 
• ecológica (lida com os desgastes ambientais que gera); 
• filantrópica (participa em projetos sociais); 
• flexível (dialoga com funcionários); 
• interessada (oferece um bom clima de trabalho); 
• saudável (incentiva uma boa qualidade de vida); 
11
• educativa (realiza ações educativas); 
• comunitária (atua no desenvolvimento social da comunidade); e 
• íntegra (não comete práticas que fazem mal para a sociedade).
3 Lucro Social
Compreende-se como lucro social os benefícios diretos e 
indiretos de uma empresa que atua de maneira sócio e 
ambientalmente responsável. Estes benefícios podem ser 
econômicos, como o aumento dos consumidores, ou não 
econômicos, como a melhoriada qualidade de vida dos 
funcionários e suas famílias. 
Para conseguir lucro social é importante que a empresa invista em Marketing Social, 
que inclui a divulgação das atividades da empresa, o cálculo de quanto será investido 
em cada ação, o planejamento de ações de maneira a serem úteis para a comunidade e 
gerarem melhoria na imagem da empresa.
4 Estratégias Empresariais
Para explicar as estratégias empresariais, neste subtópico veremos 3 (três) exemplos 
de empresas que realizaram ações de responsabilidade socioambiental:
a) Empresa A 
A empresa considera a sustentabilidade como um de seus valores básicos, 
influenciando, assim, todo o seu planejamento. Por exemplo, na produção de uma 
linha de cosméticos, a empresa leva em consideração a cadeia produtiva (ingredientes, 
12
embalagens, processo produtivo e descarte do lixo), buscando melhorar ao máximo o 
uso de recursos e a redução de impactos ambientais (diminuição da produção de lixo, 
revisão dos gastos energéticos e de transporte). 
b) Empresa B 
Uma empresa que busca sempre melhorar, tornando-se mais sustentável e dialogando 
com a comunidade. Uma das ações desta empresa foi a construção de uma sede que 
possui tecnologias como coleta de água da chuva, energia eólica e solar e películas 
especiais nas janelas para aproveitamento da luz solar e diminuição do uso de ar 
condicionado. 
c) Empresa C
A empresa promove um curso de educação alimentar e nutricional envolvendo 
temas como as funções dos alimentos, alimentação equilibrada, rótulos nutricionais 
e aproveitamento integral dos alimentos. São ações importantes para a melhoria da 
qualidade de vida da população e para incentivar a redução do desperdício de alimentos. 
Preocupados ainda com as questões culturais, os alimentos são preparados de acordo 
com as características culturais de cada lugar e os cursos podem ser solicitados por 
outras instituições. 
5 Cadeia – Rede Sustentável
Para que uma empresa consiga cumprir 
todas as demandas que envolvem a 
responsabilidade socioambiental ela não 
pode agir sozinha, deve prestar atenção 
sobre as escolhas que faz, incluindo 
fornecedores, subfornecedores, 
prestadores de serviços, transporte, 
distribuidores, comercialização e as 
formas de descarte do lixo, a fim de 
diminuir os impactos ambientais e 
garantir atitudes éticas em toda a cadeia 
produtiva. 
13
Deve-se considerar quais são os impactos ambientais gerados na retirada das matérias-
primas, a valorização da diversidade e riqueza local, a exclusão de materiais tóxicos, 
assim como a diminuição de emissão de resíduos no meio ambiente. Também devem ser 
consideradas a geração e o tratamento de resíduos na produção, o desenvolvimento de 
produtos que durem mais, diminuição dos impactos causados pelo transporte, redução 
do uso de embalagens e valorização do descarte correto do lixo e da reciclagem.
Araújo (2002, p. 34) explica que em 1990 o Programa das Nações Unidas para o Meio 
Ambiente (PNUMA) lançou a “Declaração Internacional de Produção Mais Limpa”, para 
que os países passassem a adotar as estratégias listadas acima. Também foi criado o 
programa de Produção e Consumo Sustentáveis para diminuir os desgastes ambientais 
e sociais, considerando o limite de recursos naturais do planeta.
Para ter o conhecimento real dos impactos da produção, existe a Avaliação do Ciclo de 
Vida (ACV) que é uma técnica de Gestão Ambiental que mede os efeitos que a produção 
de determinado produto gera no meio ambiente. Outro passo importantíssimo é a 
Logística Reversa que é um amplo conjunto de ações para dar a destinação correta 
para todo o lixo produzido, responsabilizando também os fabricantes, especialmente, 
os de materiais que são difíceis de serem reciclados como pneus; pilhas e baterias; 
embalagens e resíduos de agrotóxicos; lâmpadas fluorescentes, de mercúrio e vapor 
de sódio; óleos lubrificantes automotivos; peças e equipamentos eletrônicos e de 
informática e eletrodomésticos.
Importante também acrescentar que cada tipo de atividade econômica tem 
características bastante diferentes em relação aos impactos ambientais que são 
gerados. Por exemplo, um escritório de advocacia gera muito menos impacto ambiental 
do que uma empresa de siderurgia (que faz a preparação de ferro e aço). 
 e
Questões como a saúde e a segurança dos funcionários, o 
combate ao trabalho escravo ou infantil e o cumprimento da 
legislação são necessárias para uma empresa que tem 
responsabilidade socioambiental. Trabalhar a sustentabilidade 
na cadeia de produção ajuda a evitar ações antiéticas e/ou 
ilegais. 
14
6 Governança Corporativa
Trata-se de um sistema de organização das empresas que respeita as opiniões de 
todos os envolvidos. Os princípios básicos são: Transparência (divulgação das ações 
da empresa); Equidade (tratamento justo e igualitário); Prestação de Contas (de 
maneira clara e precisa) e Responsabilidade Corporativa (cuidados para a manutenção 
e continuidade da empresa).
Tal organização contribui para o desenvolvimento econômico da empresa de maneira 
sustentável, levando a ações que respeitem as relações humanas, valorizando 
cada membro e comunidade e, também, incentivando as ações ambientalmente 
responsáveis. 
7 Indicadores Ethos
O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma Organização da 
Sociedade Civil de Interesse Público – (OSCIP) que tem como missão colaborar para 
que as empresas consigam gerenciar seus negócios de forma socialmente responsável. 
Os indicadores são uma ferramenta de gestão para que as empresas pratiquem ações 
sustentáveis. Trata-se de um questionário e um sistema online para verificar de 
quais maneiras a sustentabilidade e a responsabilidade social têm sido praticadas no 
cotidiano e para colaborar na elaboração de estratégias que melhorem o desempenho 
na área.
Conforme explicam Valdemar de Oliveira Neto e Vivian Smith (2013), são 119 
indicadores (no total) distribuídos em quatro dimensões, que se subdividem em temas 
de abordagem, a saber:
1. Visão e Estratégia;
2. Governança e Gestão: governança organizacional, práticas de operação e gestão; 
3. Social: Direitos Humanos, Práticas de Trabalho, Questões relativas ao consumidor 
e Envolvimento com a comunidade e seu desenvolvimento;
4. Ambiental: Meio ambiente.
15
Os autores destacam que não existe um número exato para a aplicação dos indicadores, 
podendo a empresa interessada selecionar os temas de abordagem no questionário 
conforme os subtemas que buscará desenvolver. 
Por exemplo, ao selecionar o tema Visão e Estratégia, os indicadores serão: Estratégias 
para a Sustentabilidade, Proposta de Valor e Modelo de Negócios.
O conteúdo do questionário dos Indicadores Ethos apresenta uma estrutura já 
consolidada e pode ser visualizado no exemplo abaixo extraído da p. 19 do documento 
“Indicadores Ethos para negócios sustentáveis e responsáveis”.
19
01estratégias para a sustentabilidadevisão e estratégia
EsTáGIo 1 CUmPRImEnTo E/oU TRATATIvA InICIAl sim não
A empresa inclui aspectos sociais e ques-
tões ambientais em suas estratégias. 
1.1.1 A empresa inclui aspectos sociais e questões ambientais em suas estratégias. 
EsTáGIo 2 InICIATIvAs E PRáTICAs sim não
A empresa inclui em seu planejamento es-
tratégico aspectos sociais e questões am-
bientais, como também interesses de 
outros públicos que não os de seus acionis-
tas e clientes; e, também, ao considerar, 
nesse plano, os estudos de impactos so-
cioambientais que elabora, a empresa for-
mula estratégias de sustentabilidade que 
têm como objetivo aumentar sua eficiên-
cia no uso de recursos naturais e reduzir os 
impactos socioambientais.
1.2.1 A empresa inclui interesses de outros públicos, além dosacionistas e clientes, em seu 
planejamento estratégico.
1.2.2 A empresa realiza estudos de impacto socioambiental e os considera em seu planeja-
mento estratégico. 
1.2.3 As estratégias de sustentabilidade da empresa têm como objetivo aumentar a efi-
ciência no uso de recursos naturais e reduzir impactos socioambientais.
EsTáGIo 3 PolíTICAs, PRoCEDImEnTos E sIsTEmAs DE GEsTão sim não
A empresa implementa políticas, procedi-
mentos e sistemas de gestão, em primeiro 
lugar, ao integrar a RSE/ sustentabilida-
de em seus processos decisórios e torná-
-la elemento essencial de sua estratégia; 
em segundo lugar, ao identificar os riscos 
relacionados aos impactos socioambien-
tais de curto e médio prazo que provoca; 
em terceiro lugar, ao implementar proce-
dimentos de gestão desses riscos e moni-
torá-los periodicamente; em quarto lugar, 
ao identificar as oportunidades relaciona-
das com os impactos socioambientais de 
curto, médio e longo prazo; e, em quinto e 
último lugar, ao implementar procedimen-
tos de gestão das oportunidades relacio-
nados a seus impactos socioambientais de 
curto, médio e longo prazo, e monitorá-los 
periodicamente.
1.3.1 A empresa inclui RSE/ sustentabilidade como elemento essencial em sua estratégia 
por meio de sua integração nos processos decisórios. 
1.3.2 A empresa identifica riscos estratégicos, financeiros, regulatórios, reputacionais ou 
operacionais relacionados a seus impactos socioambientais de curto e médio prazos. 
1.3.3 A empresa tem procedimentos de gestão desses riscos que são monitorados perio-
dicamente. 
1.3.4 A empresa identifica as oportunidades relacionadas aos impactos socioambientais 
de curto, médio e longo prazos.
1.3.5 A empresa tem procedimentos de gestão dessas oportunidades que são monitora-
dos periodicamente. 
EsTáGIo 4 EfICIênCIA sim não
A empresa, em um primeiro momento, in-
clui aspectos socioambientais nas deci-
sões de financiamento, investimento ou 
operação e nas projeções de valor econô-
mico. Em um segundo momento, elabora 
um planejamento estratégico que contem-
pla cenários de longo prazo relacionados 
às questões socioambientais, identifican-
do os impactos em sua cadeia de valor. E, 
em um terceiro momento, identificados 
esses impactos socioambientais, adota 
procedimentos de gestão de impactos so-
cioambientais em sua cadeia de valor.
1.4.1 Os aspectos socioambientais são incluídos nas decisões de operação, investimento 
ou financiamento.
1.4.2 Os aspectos socioambientais são incluídos nas projeções de valor econômico. 
1.4.3 A empresa considera cenários de longo prazo relacionados às questões socioambien-
tais em seu planejamento estratégico.
1.4.4 Identifica impactos socioambientais em sua cadeia de valor.
1.4.5 Tem procedimentos de gestão de impactos socioambientais em sua cadeia de valor.
EsTáGIo 5 PRoTAGonIsmo sim não
A empresa investe em pesquisa e desen-
volvimento voltados para a inovação em 
sustentabilidade e estabelece metas de 
geração de novos modelos de negócios, 
considerando potenciais mudanças de 
mercado em decorrência do tratamento 
das questões socioambientais. 
1.5.1 A empresa investe em pesquisa e desenvolvimento voltados para a inovação em sus-
tentabilidade.
1.5.2 A empresa gera novos modelos de negócios devido a potenciais mudanças no merca-
do em razão de impactos socioambientais. 
A empresa tem uma prática que não está contemplada nestas questões 
binárias, que justifica a escolha do estágio? Em caso positivo, descrever:
A empresa não se identifica 
em nenhum estágio.
Este indicador não tem aplicação 
na empresa. Justificar:
16
 g Para visualizar todos os questionários dos indicadores Ethos para empresas sócio e ambientalmente responsáveis acesse o link a seguir e aprofunde seus estudos! 
 
http://www3.ethos.org.br/wp-content/uploads/2013/08/
Indicadores-Ethos-20131.pdf
Glossário
Avaliação do Ciclo de Vida: Medir os desgastes naturais gerados por um produto 
desde a matéria prima até seu descarte no lixo.
Combustíveis limpos: Combustíveis que geram baixa degradação ambiental, como a 
energia solar.
Eficiência energética: Uso da energia buscando um melhor resultado e a geração de 
menos impactos ambientais.
Energias renováveis: Energia produzida a partir de recursos naturais que não são 
alterados para a produção da mesma, como o sol e o vento.
Energia eólica: Energia que provém do vento.
Logística reversa: Política que tem como objetivo o retorno dos produtos aos centros 
produtivos ou industriais após o uso. Aplica-se, especialmente, em produtos como 
pilhas, baterias e lâmpadas. 
Marketing Social: Estratégias em torno de ações sócio e ambientalmente responsáveis 
desenvolvidas por empresas. 
Práticas agroecológicas: Técnicas de produção sustentável na agricultura. 
Reciclagem do lixo: Procedimentos que objetivam a transformação de um material já 
utilizado em um novo produto.
Reflorestamento: Recuperação de uma área através do plantio de árvores. 
17
 a
1) Qual a importância do Marketing Social? Assinale a 
alternativa correta. 
 
a. ( ) Manter a empresa economicamente ativa. 
 
b. ( ) Dar publicidade às ações realizadas pela empresa nas 
áreas sociais e ambientais. 
 
c. ( ) Manter a empresa economicamente sustentável. 
 
d. ( ) Divulgação das atividades para a melhoria da imagem da 
empresa, cálculo de quanto será investido em cada ação, planejar 
ações que sejam possíveis de serem realizadas e que sejam úteis 
para a comunidade. 
 
2) O que significam as siglas P+L e PNUMA? Assinale a 
alternativa correta. 
 
a. ( ) P+L: Produção Mais Legal e PNUMA: Proteção Nacional 
Unidos pelo Meio Ambiente 
 
b. ( ) P+L: Produção Mais Legal e PNUMA: Programa das Nações 
Unidas para o Meio Ambiente 
 
c. ( ) P+L : Produção Mais Limpa e PNUMA: Programa das 
Nações Unidas para o Meio Ambiente 
 
d. ( ) P+L: Produção Mais Limpa e PNUMA: Programa da ONU 
para o Desenvolvimento Sustentável
Atividades
18
Referências 
ABNT – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Sistemas de Gestão 
Ambiental – Especificação e diretrizes para uso. Rio de Janeiro: ABNT, 1996. 
ARAUJO, A. F. A aplicação da metodologia da Produção Mais Limpa - estudo de uma 
empresa do setor de Construção Civil. 2002. Dissertação (Mestrado em Engenharia 
de Produção) – Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade 
Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2002. 
ASHLEY, P. A. Ética e Responsabilidade Social nos Negócios. São Paulo: Saraiva, 2005.
BOOF, Leonardo. O princípio Terra – a volta à terra como pátria humana. Ática, 1995.
BORGES, Silva. Meio Ambiente e Sustentabilidade da Perspectiva das Novas 
Gerações. São Paulo: Revista Estudos ESPM, 2012.
BRASIL. Lei nº 6.938, de 31 de agosto de 1981. Dispõe sobre a Política Nacional do Meio 
Ambiente, seus fins e mecanismos de formulação e aplicação, e dá outras providências. 
Brasília, 1981. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L6938.htm>. 
Acesso em: 12 mar. 2016.
CAPRA, Frijot. A teia da Vida. São Paulo: Cultrix, 1996.
CAVALCANTI, C. (org.). Desenvolvimento e natureza; Estudos para uma sociedade 
sustentável. São Paulo: Cortez, 1995.
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ambiental no Brasil. Brasília (DF): Ministério da Educação e do Desporto, 1998. 
COSTA, A. R. P; FERNANDES, L. A. Responsabilidade ambiental. 2007. Monografia 
(Pós-graduação em Administração) – UNISALESIANO, Centro Universitário Católico 
Salesiano Auxilium, Lins, 2007. 
ECOCERT. Selo ECOCERT. Portal da internet, 2016. Disponível em: <http://www.
ecocert.com/en/fair-trade-certification-program>. Acesso em 25 jul. 2016.
ETHOS. Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. Disponível em: 
<http://www.ethos.org.br>.Acesso em: 10 mar. 2016.
19
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Disponível em: <http://www.abrepet.com.br/certificacao_parte_2.pdf>. Acesso em: 10 
mar. 2016.
FERREL, O. C.; et al. Ética empresarial: dilemas, tomadas de decisões e casos. Rio de 
Janeiro: Reichmann & Affonso, 2001.
FIGUEIREDO, Andrea Santos. A responsabilidade social e ambiental na Petrobrás. 
2005. Monografia (Graduação em Administração) – Universidade Veiga de Almeida. Rio 
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GARCIA, B. G. et al. Responsabilidade social das empresas: a contribuição das 
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Empresariais e Mudanças Climáticas, Departamento de Administração da FEA-USP.
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20
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O caso brasileiro. Da filantropia tradicional à filantropia do alto rendimento e ao 
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22
UNIDADE 2 | PRINCÍPIOS ÉTICOS
23
1 Ética (Descritiva, Normativa e Crítica)
Ética pode ser entendida, segundo Valls (1994, p.7), como o estudo dos comportamentos 
humanos em determinado período histórico e em determinada cultura. De acordo com 
Mautner (2010), a ética pode ser estudada a partir dos seguintes aspectos: normativa 
(elaboração de normas de conduta), descritiva (estudo e descrição dos princípios 
éticos de um grupo), crítica (estuda os princípios éticos a partir de um olhar filosófico). 
É comum haver confusões em relação aos conceitos de ética e 
moral. Ética refere-se aos princípios que norteiam o 
comportamento de um grupo social, enquanto moral é o 
conjunto de regras que orientam o que é considerado certo ou 
errado em determinada sociedade. 
As questões éticas estão bastante ligadas com as questões ambientais porque muitas 
vezes existem conflitos (podendo envolver a polícia e a justiça) com relação ao uso dos 
espaços e recursos naturais.
24
2 Ética Ambiental
A ética ambiental trata das ações humanas, suas inter-relações e consequências 
ambientais, buscando superar a visão que separa o homem do meio ambiente. 
Nascimento (2012) relata que a partir 
das décadas de 1970 e 1980 o ritmo de 
consumo de parte do mundo passou a 
ser mais rápido do que a capacidade de 
recuperação da natureza. A Organização 
das Nações Unidas (ONU), preocupada 
com os sérios problemas ambientais, 
criou as Conferências Mundiais sobre 
Meio Ambiente e Desenvolvimento para 
que todo o mundo passasse a discutir e 
propor mudanças. 
A Conferência “Rio+20”, por exemplo, trouxe 2 (dois) olhares sobre a realidade: a 
percepção conservadora, que considera que a melhoria das tecnologias será capaz de 
resolver os problemas ambientais; e a percepção de que grandes mudanças de hábitos 
são necessárias, tais como a diminuição de emissão de poluentes, o uso de combustíveis 
e energias alternativas, a diminuição do consumo, reciclagem de materiais, dentre 
outros. 
Segundo Pelizzoli (2002), existem diferentes linhas de pensamento e visões de mundo 
que acompanham as percepções apresentadas acima, como por exemplo, a ecologia 
democrática, ética ecossocialista, ética holística, ética da co-responsabilidade, ética da 
alteridade e ecoética. 
As reflexões propostas pela ética ambiental são de grande importância no momento 
atual, pois dialogar sobre a necessidade de empenhar-se na transformação de nossos 
modos de vida é uma difícil tarefa, uma vez que tais mudanças entram em conflito com 
o modelo consumista atual. Por outro lado, é necessário haver essa transformação, já 
que o ritmo atual de produção de bens é incompatível com a capacidade de reposição 
da natureza. 
25
Olhares mais amplos, como os da chamada ecologia profunda, propõem uma mudança 
de relação com a própria vida, colocando a sustentabilidade como guia da vida humana 
para uma sociedade mais equilibrada e solidária. 
3 Ética Social
A ética social, segundo Guareschi (2008, p.6), é compreendida como as reflexões em 
torno das ações desenvolvidas na sociedade pelos indivíduos e pelas organizações.
As organizações possuem códigos de ética em que são colocados os compromissosdaquela empresa diante da sociedade. Alguns dos princípios que podem ser observados 
em uma empresa com responsabilidade socioambiental são a valorização da dignidade 
humana; conduta equânime; busca de excelência e rentabilidade; não envolvimento 
com trabalho infantil, trabalho escravo ou equivalente; ambiente de trabalho saudável 
e respeito aos direitos dos funcionários; redução e controle dos impactos ambientais; 
conservação da biodiversidade e respeito às comunidades. 
4 Sustentabilidade, Justiça Social e Preservação/
Conservação
O termo sustentabilidade é reconhecido pela ONU (Organização das Nações Unidas) 
como as relações econômicas, sociais, culturais e ambientais capazes de preencher as 
demandas atuais considerando as necessidades das próximas gerações. As estratégias 
para defesa da sustentabilidade são muito discutidas nas conferências internacionais 
do meio ambiente, sendo que há uma ampla discussão sobre como conciliar dois temas 
chave: desenvolvimento econômico e justiça social.
A justiça social é um tema importante por tratar da superação das desigualdades sociais. 
Um mundo sustentável não pode manter grande parte da população em situação 
desfavorável economicamente, nesta perspectiva foi lançado em 2000 pela ONU os 
Objetivos do Desenvolvimento do Milênio que incluem o fim da miséria e da fome, 
26
educação básica de qualidade, igualdade entre sexos, redução da mortalidade infantil, 
melhoria da saúde da gestante, combate de doenças, qualidade de vida e respeito ao 
meio ambiente e trabalho em conjunto pelo desenvolvimento.
Estes objetivos requerem uma mudança efetiva em diferentes áreas e em relação 
ao meio ambiente lança uma outra importante discussão, que é sobre os termos 
preservação e conservação, que apesar de parecidos mostram dois olhares diferentes 
sobre as relações do homem com a natureza. Conservação trata do uso equilibrado dos 
recursos naturais considerando a qualidade de vida da espécie humana, já preservação 
está ligada à não alteração da natureza, à criação de lugares preservados impedindo 
problemas ambientais maiores, compreendendo a proteção da natureza de maneira 
separada dos interesses econômicos humanos. 
Enquanto os que defendem a conservação acreditam que pequenas mudanças serão 
suficientes para a manutenção do planeta, os que acreditam na preservação defendem 
grandes mudanças no modelo de vida atual, transformando nossos hábitos e nossa 
relação com a natureza.
 g Leia mais sobre o Plano de Ação para Produção e Consumo Sustentáveis do Ministério do Meio Ambiente acessando o link a seguir e conferindo o documento na íntegra. 
 
h t t p : / / u f s b . e d u . b r/ w p c o n t e n t / u p l o a d s / 2 0 1 5 / 0 7 /
Produ%C3%A7%C3%A3o-e-Consumo-Sustent%C3%A1vel-
MMA.2011.pdf
Glossário
Biodiversidade: Conjunto de todos os seres vivos existentes no planeta Terra.
Equânime: Que possui ou demonstra imparcialidade e justiça. 
Justiça Social: Envolve questões morais e políticas para o equilíbrio entre o 
desenvolvimento econômico e os direitos sociais.
27
 a
1) Qual a melhor definição para ética? Assinale a alternativa 
correta. 
 
a. ( ) É o estudo unicamente filosófico dos assuntos morais de 
determinada sociedade. 
 
b. ( ) Estudo dos comportamentos humanos em determinado 
período histórico e em determinada cultura. 
 
c. ( ) É sinônimo de moral, ou seja são as ações consideradas 
positivas dentro de determinada sociedade e período histórico. 
 
d. ( ) Trata-se de uma reflexão sobre os valores individuais, o 
que é certo e errado para cada cidadão em determinado período 
histórico. 
 
2) Quais os três aspectos que verificamos que podem ser 
estudados pela ética? Assinale a alternativa correta. 
 
a. ( ) Legal, Explicativa e Crítica. 
 
b. ( ) Explicativa, Reproduzida e Crítica. 
 
c. ( ) Legal, Descritiva e Crítica. 
 
d. ( ) Normativa, Descritiva e Crítica. 
28
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32
UNIDADE 3 | PRINCIPAIS 
CERTIFICAÇÕES
33
1 Certificado Ambiental
A certificação ambiental ocorre através de selos colocados nos produtos como 
forma de diferenciá-los, comprovando a preocupação das empresas com os impactos 
ambientais, melhorando sua imagem e colaborando para as escolhas dos consumidores. 
A certificação ambiental pode ser chamada também de rotulagem ambiental, selo 
verde ou ecológico, declaração ambiental, rótulo ecológico, eco-rótulo, eco-selo e 
etiqueta ecológica.
De acordo com Moura (2013), os programas de rotulação ambiental têm o compromisso 
de ajudar os consumidores a escolherem seus produtos com informações claras. A 
maioria das rotulações ambientais são voluntárias. No entanto, também existem as 
obrigatórias, colocadas por órgãos governamentais, como por exemplo, o símbolo 
dos transgênicos em todos os produtos que utilizam matérias-primas que foram 
modificadas geneticamente. Nas páginas a seguir você verá exemplos dos selos 
obrigatórios e voluntários. 
34
2 Certificação de Organismos Independentes e Selos 
Autodeclaratórios
Os selos autodeclaratórios são colocados pelos próprios fabricantes. Já os de 
certificação de organismos independentes são de empresas certificadoras nacionais 
ou internacionais. É importante que o consumidor preste atenção às informações 
presentes nos selos e busque mais referências, pois, infelizmente, algumas empresas 
podem usar a chamada maquiagem verde (greenwash), que tenta enganar o consumidor, 
colocando informações mentirosas em suas embalagens. 
Alguns exemplos de selos de organismos independentes presentes no mercado 
brasileiro são (PLANETA SUSTENTÁVEL, 2015):
a) Forest Stewardship Council (FSC): certifica áreas e produtos florestais, 
considerando princípios como cumprir leis ambientais, regularização das terras e 
respeito às terras indígenas. 
35
b) Rainforest Alliance Certified: comprova que produtos agrícolas respeitam a 
biodiversidade e os trabalhadores rurais. 
c) Ecocert: certifica alimentos orgânicos e cosméticos naturais e orgânicos 
considerando que 95% dos ingredientes utilizados sejam orgânicos certificados. 
3 Órgãos de Certificação
Diante da grande quantidade de selos ambientais foi criada a International Organization 
for Standardization (ISO), organização que estabeleceu normas internacionais para 
comprovar a responsabilidade empresarial. Para conseguir um certificado da série 
ISO 1400, por exemplo, a empresa tem que passar por auditorias realizadas por uma 
certificadora credenciada e reconhecida. No Brasil a empresa responsável por essa 
rotulação é a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A norma ISI 14001 
36
orienta a implantação do Sistema de Gestão Ambiental e, para certificar uma empresa, 
avalia, entre outros, procedimentos para monitoramento e medição das atividades 
que possam causar em impacto ambiental (ABNT, 1996).
O papel da ABNT é publicar as normas brasileiras e elaborar programas de certificação 
de produtos, sistemas e rótulos contribuindo com a defesa dos consumidores.
O Conselho Nacional de Defesa Ambiental (CNDA) é uma Organização da Sociedade 
Civil de Interesse Público (OSCIP) que certifica produtos, serviços e empresas, além 
de realizar campanhas e projetos nas áreas de sustentabilidade. Os critérios básicos 
para um selo emitido pelo Conselho Nacional de Defesa Ambiental, de acordo com as 
informações de seu site (http://www.cnda.org.br/) são: 
a) não colocar em risco a saúde dos consumidores;
b) apresentar impacto ambiental reduzido;
c) não consumir grande quantidade de matéria-prima no processo produtivo;
d) não produzir lixo desnecessário ou perigoso;
e) não utilizar recursos naturais que tenham grande impacto ambiental;
f) não utilizar mão de obra infantil.
 g Leia mais sobre as certificadoras ambientais nos dos portais oficiais da Ecocert, Rainforest Alliance Certified e Forest Stewardship Council, através dos links a seguir. 
 
http://brazil.ecocert.com/ 
 
http://www.rainforest-alliance.org/business 
 
https://br.fsc.org/pt-br 
 
Para conhecer um estudo de caso sobre a implementação da ISO 
1400, acesse o link e conheça mais sobre Gestão Ambiental. 
 
http://www.bsigroup.com/pt-BR/ISO-14001-Gestao-Ambiental/
Estudos-de-caso-da-ISO-14001/ 
37
Glossário
Autodeclaratório: Manifestação oral ou escrita a respeito de si próprio.
Auditorias: Fiscalizações para comprovar como a empresa trabalha.
Organismos independentes: Organizações que não possuem vínculos governamentais, 
mas que são reconhecidas para certificar outras organizações em determinadas áreas.
38
 a
1) De acordo com o material estudado, assinale a definição 
correta de certificação ambiental. 
 
a. ( ) São selos para diferenciar os produtos que atestam a 
preocupação das empresas com os impactos ambientais 
gerados. 
 
b. ( ) São selos inseridos de maneira voluntária nos produtos 
para colaborar com a escolha dos consumidores em relação a 
produtos ecologicamente corretos. 
 
c. ( ) São rótulos ambientais auto declaratórios, ou seja, 
empregados pelos próprios fabricantes. 
 
d. ( ) São instrumentos que possuem o objetivo de ajudar o 
cliente a realizar suas escolhas.2) Assinale a definição correta dos selos auto declaratórios. 
 
a. ( ) Trata-se de um selo ambiental concedido por uma 
empresa certificadora para um empresa que atua de maneira 
sustentável. 
 
b. ( ) São selos empregados pelos próprios fabricantes. 
 
c. ( ) São selos que a empresa coloca em seus produtos 
buscando enganar o consumidor. 
 
d. ( ) São selos de organismos independentes. 
Atividades
39
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43
UNIDADE 4 | O MEIO AMBIENTE 
E A SUSTENTABILIDADE
44
1 Sustentabilidade, Desenvolvimento Sustentável e Meio 
Ambiente
A sustentabilidade e o desenvolvimento sustentável são dois 
conceitos importantes que tratam das relações do homem com 
o meio ambiente. De acordo com a Lei 6.938 (BRASIL,1981), 
meio ambiente é “o conjunto de condições, leis, influências e 
interações de ordem física, química e biológica, que permite, 
abriga e rege a vida em todas as suas formas”. 
O desenvolvimento sustentável diz respeito a um grande conjunto de ações - do 
individual ao global que busca encontrar o equilíbrio entre o cultural, o econômico, 
o social e o ambiental. Outra definição deste conceito é a do desenvolvimento capaz 
de suprir as necessidades da geração atual sem comprometer as necessidades das 
gerações futuras (Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento da 
ONU). 
45
Para alcançar o desenvolvimento sustentável é preciso entender que os recursosnaturais são finitos e que o modelo econômico atual, com seu objetivo de aumento 
indefinido do consumo, é insustentável.
Então, a partir dessa lógica de desenvolvimento, muitas ações devem estar voltadas 
para a diminuição do consumo, a reutilização e a reciclagem de materiais e de práticas 
que busquem a harmonia com o meio ambiente. 
A figura abaixo apresenta a amplitude do desenvolvimento sustentável: 
46
2 Ecologia, Desequilíbrio Ecológico e Questões Ambientais 
Globais
Para compreendermos com mais profundidade o que é desenvolvimento sustentável, 
torna-se importante conhecer o conceito de Ecologia: o estudo da relação dos 
indivíduos com o meio em que vivem.
A Ecologia é uma ciência com um grande campo de estudo, 
desde os organismos até a biosfera, que investiga temas como 
as cadeias alimentares, ciclos biogeoquímicos, interações entre 
os seres vivos e os habitats. 
 
Ao estudar de maneira tão aprofundada os sistemas naturais, a 
Ecologia ajuda a entender as consequências das ações do 
homem, fornecendo dados que podem influenciar decisões 
políticas. 
Entre as questões estudadas pela Ecologia estão as mudanças climáticas. Questões 
como o efeito estufa, a poluição atmosférica, o desgaste da camada de ozônio e a 
contaminação das águas são muito importantes e têm sido bastante discutidas nos 
debates internacionais sobre o meio ambiente, influenciando decisões econômicas e 
políticas (IPEA, 2010).
47
Observe a imagem que representa o ciclo biogeoquímco do carbono e indica de quais 
maneiras este elemento transita pelo planeta. Reflita sobre como os elementos da 
natureza estão todos interligados.
48
 h
Veja que é necessário melhorar a forma com que utilizamos os 
recursos naturais para superarmos os problemas ambientais. 
Para isso é preciso o envolvimento de todos na mudança de 
hábitos culturais, sociais e econômicos. 
3 Educação Ambiental
Como vimos nos itens anteriores, para a mudança acontecer é preciso o envolvimento 
de todos. Os profissionais da educação são importantes nessa mudança, possibilitando 
o envolvimento de estudantes, e a capacitação de profissionais de diferentes áreas 
do conhecimento, ensinando sobre as possibilidades do desenvolvimento social e 
econômico baseados na sustentabilidade socioambiental. 
O meio ambiente é um tema que dialoga com todas as disciplinas e deve estar em 
todos os espaços educativos – formais (como escolas) e informais (como centros 
comunitários). Jacobi (2003, p. 198) indica que a educação ambiental deve ser percebida 
como aprendizagem permanente que considera a valorização das diferentes áreas de 
conhecimento e incentiva a conscientização sobre problemas locais e globais. 
De acordo com a Coordenadoria de Educação Ambiental (1998), desde 1970 existem 
ações governamentais voltadas para a Educação Ambiental no Brasil, sendo que em 
1994 foi implantado o Programa Nacional de Educação Ambiental (ProNEA), uma 
parceria entre o Ministério da Educação e o Ministério do Meio Ambiente. Em 1997, 
o Meio Ambiente foi inserido nos Parâmetros Curriculares Nacionais como um dos 
temas transversais (aqueles que envolvem todas as disciplinas) a serem trabalhados 
nas escolas. 
As instituições privadas, empresas, ONGs (Organizações Não Governamentais) e 
OSCIPS (Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público) também têm realizado 
importante papel na educação ambiental.
49
4 Permacultura
A Permacultura, ou cultura permanente, foi desenvolvida em 1970 por Bil Mollison 
e David Holmgren e se trata de um sistema baseado em diferentes disciplinas e 
habilidades para que sejamos capazes de suprir nossas necessidades de maneira 
integrada com a natureza, colaborando para a melhoria da nossa qualidade de vida e 
das próximas gerações. Foi desenvolvido com a intenção de criar sistemas de florestas 
produtivas para substituir as monoculturas de soja e trigo, que estavam tomando conta 
da vegetação nativa em diversas regiões do mundo, causando seu desmatamento.
De acordo com Holmgren (2007), a Permacultura reúne conhecimentos tradicionais 
e atuais para que o homem viva integrado à natureza. Para tanto a Permacultura nos 
convida a um processo profundo de revisão de nossos hábitos e de mudanças que 
melhorem nossa qualidade de vida, acreditando que, para fornecer as necessidades 
das pessoas dentro de limites ecológicos, é preciso uma mudança profunda nas 
perspectivas individual, social, econômica e política.
A Permacultura aponta possíveis caminhos, métodos, estratégias e técnicas para a 
reorganização individual, social, econômica e política. Esta metodologia está dividida 
em princípios éticos e princípios de design.
 c
Os 3 (três) princípios éticos da Permacultura são: partilha justa 
(limites para o consumo, justiça social), cuidado com a terra 
(solos, florestas, água) e cuidado com as pessoas (cuidar de si 
mesmo, da comunidade e da família). 
Na permacultura, existem 12 princípios de design e cada um abre várias ferramentas 
para serem aplicadas no cotidiano, transformando nossas relações com a vida. 
Como exemplo, dois dos princípios de design são Observe e Interaja (interagir com a 
natureza para desenvolver soluções), Capte e Armazene Energia (utilizarmos energias 
renováveis como a luz do sol). 
50
Os princípios podem ser compreendidos através da figura da Flor da Permacultura, a 
seguir.
Cada pétala representa uma área de atuação do ser humano que precisa ser modificada. 
Por exemplo, a pétala “Espaço Construído” trata de quais tecnologias e materiais estão 
sendo utilizados para a construção de nossas casas, quanto de lixo produzimos nas 
construções e de quais maneiras poderemos realizar edificações de maneira mais 
sustentável.
 g Saiba mais sobre os princípios da Permacultura acessando o link a seguir. Confira! 
http://permacultureprinciples.com/pt
51
Glossário
Camada de Ozônio: Camada atmosférica protetora dos raios solares ultravioleta. 
Design: Desenho que ajuda a compreender melhor determinado conhecimento.
Efeito estufa: Fenômeno de aquecimento da temperatura do planeta Terra.
Finito: Aquilo que tem fim.
Habitat: Ambiente que oferece as condições necessárias para o desenvolvimento de 
determinada espécie.
Permacultura: Sistema criado sob os pilares da ética e princípios que podem ser 
usados para melhorar as relações entre o homem e o meio ambiente, envolvendo 
conhecimentos de diferentes áreas.
52
 a
1) Assinale a alternativa correta. Quais os aspectos que 
envolvem o desenvolvimento sustentável? 
 
a. ( ) Financeiro, capitalista, político e ambiental. 
 
b. ( ) Cultural, econômico, social e ambiental. 
 
c. ( ) Preservação, conservação, sociedade e justiça. 
 
d. ( ) Ambiental, educacional, financeiro e desenvolvimentista. 
 
2) De acordo com o que você aprendeu na Unidade 4, o que é 
Educação Ambiental? 
 
a. ( ) É um sistema baseado em diferentes disciplinas e 
habilidades para que sejamos capazes de suprir nossas 
necessidades de maneira integrada com a natureza, colaborando 
para a melhoria da nossa qualidade de vida e das próximas 
gerações. 
 
b. ( ) É uma aprendizagem permanente que considera a 
valorização das diferentes áreas de conhecimento e incentiva a 
conscientização sobre problemas locais e globais. 
 
c. ( ) Foi desenvolvida com a intenção de criar sistemas de 
florestas produtivas para substituir as monoculturas de soja e 
trigo, que estavam tomando conta da vegetação nativa em 
diversas regiões do mundo, causando seu desmatamento. 
 
d. ( ) É uma espécie de certificação com objetivo de diferenciar 
os produtos, comprovando a preocupação das empresas com os 
impactos ambientais.
Atividades
53
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Gabarito
Questão 1 Questão 2
Unidade 1 D C
Unidade 2 B D
Unidade 3 A B
Unidade 4 B B
	Apresentação
	Unidade 1 | O Que É Responsabilidade Socioambiental?
	1 O Que É Responsabilidade Socioambiental?
	2 Dimensões da Responsabilidade Socioambiental 
	3 Lucro Social
	4 Estratégias Empresariais
	5 Cadeia – Rede Sustentável
	6 Governança Corporativa
	7 Indicadores Ethos
	Glossário
	Atividades
	Referências 
	Unidade 2 | Princípios Éticos
	1 Ética (Descritiva, Normativa e Crítica)
	2 Ética Ambiental
	3 Ética Social
	4 Sustentabilidade, Justiça Social e Preservação/Conservação
	Glossário
	Referências 
	Unidade 3 | Principais Certificações
	1 Certificado Ambiental
	2 Certificação de Organismos Independentes e Selos Autodeclaratórios
	3 Órgãos de Certificação
	Glossário
	Atividades
	Referências 
	Unidade 4 | O Meio Ambiente e a Sustentabilidade
	1 Sustentabilidade, Desenvolvimento Sustentável e Meio Ambiente
	2 Ecologia, Desequilíbrio Ecológico e Questões Ambientais Globais
	3 Educação Ambiental
	4 Permacultura
	Glossário
	Atividades
	Referências
	Gabarito

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