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20/05/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 1/6 ATIVIDADE 1 - GRH - GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES - 2018B1 Período:15/05/2018 22:30 a 22/05/2018 23:59 (Horário de Brasília) Data Final:01/06/2018 23:59 valendo 50% data nota! Status:ABERTO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 03/06/2018 00:00 (Horário de Brasília) Nota ob�da: 1ª QUESTÃO A empresa Limão Ervilha LTDA.(fictícia), está no mercado há quase quinze anos e durante esse tempo vem atuando localmente e atendendo com agilidade seus clientes. Atualmente, a empresa é composta por quatro funcionários que se revezam nas diferentes tarefas do dia a dia, contudo, Jorge Silva, dono da empresa, decidiu expandir sua área de atuação e quer implementar novos cargos e setores na empresa, para que possa suportar o novo volume de trabalho. Considerando os conceitos sobre planejamento de recursos humanos, avalie as afirmações a seguir: I. Antes de qualquer decisão, Jorge Silva deve realizar um diagnóstico organizacional, incluindo seus pontos fortes e fracos e das ameaças e oportunidades existentes. II. Jorge Silva deve estar atento quanto a possíveis promoções internas, sem que a pessoa esteja de fato preparada, isso ocorre quando os critérios não são claros ou por questões de urgência. III. Jorge Silva pode planejar seu quadro de pessoal baseando-se em cargos ou na descrição de cargos com as atividades que a pessoa desempenhará ou baseando-se em competências organizacionais e individuais necessárias para atingir os objetivos. IV. Para um planejamento de recursos humanos eficaz, Jorge Silva deve dispor de um adequado Sistema de Informação Gerencial (SIG), um conjunto de bancos de dados interligados que permitam armazenar e oferecer dados necessários aos vários processos desenvolvidos no RH. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III, apenas. I, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 2ª QUESTÃO 20/05/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 2/6 A avaliação de desempenho é uma metodologia utilizada para se aferir ou mensurar os resultados alcançados por um indivíduo (ou equipe). Ela ainda traz consigo um peso enorme, ou seja, uma conotação de punição ou flagelo. Contudo, essa metodologia apresenta uma série de objetivos muito maiores e mais diversificados do que apenas demitir ou não uma pessoa. NASCIMENTO, A. M.; LERNER, D. F.; REGINATO, L. A avaliação de desempenho e os seus efeitos no resultado econômico da empresa. In: Congresso Brasileiro de Custos, 14., 2007, João Pessoa, Anais... João Pessoa, 2007 Ao pensar nos objetivos que a avaliação de desempenho apresenta, analise as afirmativas a seguir: I. É possível obter informações acerca das competências dos colaboradores. II. Pode-se obter subsídios para elaboração de planos de carreira. III. Possibilita a detecção de fraquezas e suas possíveis correções. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 3ª QUESTÃO Fernando, há 6 anos, foi contratado pela Music, uma empresa de mídia e comunicação. Antes de iniciar seus trabalhos, o setor de Recursos Humanos solicitou que realizasse alguns exames, pois não poderia iniciar na empresa sem realizá-los. Ainda, ao longo de sua permanência na empresa, também realizou exames uma vez por ano. Elaborado pela professora, 2018. Considerando a situação hipotética apresentada, pode-se afirmar que os exames obrigatórios regulamentados pela NR-7 que Fernando realizou são, respectivamente: ALTERNATIVAS Exame admissional e exame periódico. Exame periódico e exame pré-admissional. Exame de mudança de função e exame periódico. Exame admissional e exame de retorno ao trabalho. Exame admissional e exame de mudança de função. 4ª QUESTÃO 20/05/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 3/6 O Treinamento e Desenvolvimento são estratégias utilizadas pelas organizações para promover a aprendizagem de seus funcionários. Isso é relevante, uma vez que se ganha em vantagem competitiva, pois funcionários bem treinados são funcionários integrados e motivados para desempenharem suas funções. COSTA, W. S. da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: UniCesumar, 2017. Sobre as etapas e as técnicas de Treinamento e Desenvolvimento, assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS A primeira etapa do treinamento é a implementação. O treinamento é a longo prazo e o desenvolvimento é a curto prazo. As únicas técnicas de treinamento são: dramatização, jogos de empresa e estudo de caso. Segundo os autores estudados, a melhor forma de treinar um colaborador é com o "aprendendo a fazer". O Planejamento é a segunda etapa do treinamento e consiste em quem deve ser treinado, quais métodos utilizar para tratar os conteúdos, em que treinar, quem são os instrutores, onde está o treinamento, entre outros. 5ª QUESTÃO A avaliação de desempenho é uma importante ferramenta para gestão de pessoas, pois possibilita transparecer aos colaboradores quais são as expectativas e resultados esperados e ainda auxilia os gestores a corrigir comportamentos e redirecionar as pessoas quando necessário. Contudo, para garantir o sucesso em sua aplicação, é essencial que todos os envolvidos estejam devidamente preparados para participarem do processo. Sobre esse assunto, avalie as proposições e assinale a alternativa correta. I. As pessoas envolvidas no processo de avaliação, tanto quem avalia quanto quem é avaliado, precisam estar suficientemente preparados para realizar essa atividade. Portanto, II. O despreparo daqueles que são avaliados gera distorções, dificultando o trabalho do avaliador e isso precisa ser evitado para que as avaliações tenham confiabilidade e gerem os resultados esperados. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 6ª QUESTÃO 20/05/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 4/6 Quando a diversidade é bem administrada nos ambientes organizacionais, ela pode trazer uma série de benefícios e levar a empresa a obter uma vantagem competitiva, pois acaba por lhe agregar um valor diferenciado. ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento Organizacional. Teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. Diante do exposto, sobre as vantagens associadas à valorização da diversidade na organização, analise as afirmativas a seguir: I. Aos termos pessoas de diferentes etnias e culturas, pode-se atender clientes mais diversificados. II. A diversidade traz desmotivação aos colaboradores, pois causa dificuldade de relacionamentos. III. A diversidade favorece aquisições, fusões e terceirizações de operação da organização. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 7ª QUESTÃO A gestão estratégica de pessoas é, nos dias de hoje, uma preocupação que as organizações apresentam, principalmente quando se trata de qualificação e desenvolvimento de seus funcionários. Manter os funcionários alinhados com os objetivos da organização possibilita o crescimento tanto da organização quanto deles mesmos. COSTA, W. S. da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: UniCesumar, 2017. Considerando a importância da Gestão Estratégica nos dias atuais, assinale a alternativacorreta: ALTERNATIVAS A gestão estratégica não possibilita certo direcionamento dentro da empresa. Dentro da gestão estratégica, os trabalhadores são vistos como empregados e não como parceiros. Recrutar, selecionar e treinar não são atividades que se desenvolvem dentro de uma gestão estratégica. Direcionamento, eficácia, relação com o ambiente e processos são pontos relevantes na gestão estratégica. Gestão estratégica não influencia na capacidade de manter uma empresa competitiva no mercado econômico. 8ª QUESTÃO 20/05/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 5/6 J.P.W., trabalhador na área de gestão, sempre procurou ascender profissionalmente. Durante os 15 anos que trabalha na empresa XYZ Ltda., agarrou oportunidades de cursos, workshops, treinamentos, graduações e etc. Com isso, J.P.W., atualmente, é diretor financeiro da organização, porém acredita que nos próximos cinco anos consiga galgar o espaço de VP Financeiro. Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Os profissionais precisam fazer um planejamento de carreira, em que serão estabelecidas as metas. POIS II. Precisam identificar as oportunidades e ameaças que podem influenciar seu plano de carreira. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 9ª QUESTÃO Dados do PNAD (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios) divulgado pelo IBGE em 23/02/2018, apontam que, no último trimestre de 2017, havia cerca de 23,6% de subutilização de força de trabalho no Brasil, ou seja, 26,3 milhões de pessoas em ao menos uma das seguintes situações: não trabalham, mas procuraram emprego nos últimos 30 dias; trabalham menos de 40 horas semanais, mas gostariam de trabalhar mais; e pessoas que poderiam ter um trabalho, mas não têm – esse grupo é formado pelas pessoas que desistiriam de procurar emprego ou que por algum motivo não têm disponibilidade. Disponível em: <http://economia.ig.com.br/2018-02-23/subutilizacao-forca-de-trabalho.html>. Acesso em: 07 mai. 2018. O planejamento da força de trabalho, na organização, faz parte de uma estratégia e deve ser levado em consideração no alinhamento de seus objetivos. Esse planejamento deve antever possíveis causas internas e externas. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta qual seria a causa externa a ser uma preocupação da empresa ao planejar sua força de trabalho: ALTERNATIVAS Serviço Militar. Término de Estágios. Políticas Econômicas. Licenças Maternidade. Projeção de Rotatividade. 10ª QUESTÃO 20/05/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 6/6 O atualmente vivemos um cenário marcado pela instabilidade política e econômica que desafia as empresas a reverem suas estratégias para superar a retração da economia. Dentre as possíveis ações a serem tomadas estão à redução de custos, otimização de recursos, melhoria da produtividade, readequação das estruturas, revisão dos processos, busca de novos clientes e fidelização dos atuais, bem como a diversificação de produtos. Disponível em: http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/perspectivas-de-rh-para-2017/> Acesso em: 02 abr. 2017. Considerando que a gestão de pessoas exerce um importante papel nos momentos de incerteza, a seguir, analise as afirmações sobre retenção e movimentação de talentos nas organizações e assinale V para verdadeiro e F para falso. I. A qualquer tempo, mas principalmente em períodos de incerteza, deve-se criar canais de comunicação eficientes, que mantenha as pessoas informadas e que valorize a troca de ideias e experiências. II. Garantir que a diversão faça parte do cotidiano, as pessoas devem ter prazer com o trabalho que realizam. III. Oferecer feedback sempre que possível, de maneira formal ou informal e de maneira segura para todos os envolvidos. IV. Manter o foco no resultado, para isso deve-se evitar a realização de treinamentos, uma vez que isso toma tempo e acaba prejudicando a produtividade. V. Manter canais de comunicação abertos para críticas, sugestões e comentários. Isso pode gerar soluções criativas para os problemas diários da organização. As afirmações I, II, III, IV e V são respectivamente: ALTERNATIVAS V, F, V, F, V. F, V, V, F, V. V, V, V, F, V. V, V, V, V, V. F, F, V, F, V.
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