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comportamento de compra e consumo 2

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17/05/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – 2018.1 ADM-EAD 8 ...
https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18526212_1&course_id=_302706_1&content_id=_6481888_1&outcome_id=_1
 Atividades N1 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4H
REVISAR ENVIO DO TESTE: ATIVIDADE 4 
Usuário DAVI FILIPE ALVES DE ARAÚJO
Curso 2018.1 ADM-EAD 8 SA - COMPORTAMENTO DE COMPRA E CONSUMO
(ON)
Teste ATIVIDADE 4
Iniciado 12/04/18 20:18
Enviado 12/04/18 20:31
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 13 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback
Pergunta 1
Resposta Selecionada:
a. 
Resposta Correta:
a. 
Feedback
da
resposta:
_______________________________ envolve as informações da empresa para gerir os
negócios, como pedidos, vendas, níveis de estoques, recebimentos, contas a pagar, relatórios
gerais de desempenho, financeiros. Neste sistema, é necessário que os relatórios sejam exatos
de forma a agilizar a tomada de decisões, nos diversos níveis da sua estrutura.
 
subsistema de dados internos
 
subsistema de dados internos
O subsistema de dados internos envolve as informações da empresa para gerir
os negócios, como pedidos, vendas, níveis de estoques, recebimentos, contas a
pagar, relatórios gerais de desempenho, financeiros. Neste sistema, é necessário
que os relatórios sejam exatos de forma a agilizar a tomada de decisões, nos
diversos níveis da sua estrutura. Para se evitar problemas, é necessário que o
SIM seja definido a par�r da combinação entre: o que os execu�vos acham que
precisam; o que os execu�vos realmente precisam; e o que é economicamente
viável.
Pergunta 2
Resposta Selecionada:
a. 
______________________________, colabora na definição do problema de pesquisa, ajuda a
definir o foco e as prioridades de estudo e visa compreender comportamento e atitudes dos
consumidores, explorando relações de consumo, levantando hipóteses e descobrindo
características desconhecidas sobre assuntos em que a empresa não domina.
 
Pesquisa Exploratória
Minha área Tutoriais
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
DAVI FILIPE ALVES DE ARAÚJO
17/05/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – 2018.1 ADM-EAD 8 ...
https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18526212_1&course_id=_302706_1&content_id=_6481888_1&outcome_id=_1
Resposta Correta:
a. 
Feedback
da
resposta:
 
Pesquisa Exploratória
A pesquisa exploratória colabora na definição do problema de pesquisa, ajuda a
definir o foco e as prioridades de estudo e visa compreender comportamento e
atitudes dos consumidores, explorando relações de consumo, levantando
hipóteses e descobrindo características desconhecidas sobre assuntos em que a
empresa não domina. (PINHEIRO, et al, 2006).
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta
Correta:
a.
Feedback
da
resposta:
Sabemos que o SIM (Sistema de Informação de Marketing) tem como objetivo principal ajudar
os profissionais a tomarem melhores decisões. Dessa forma, o SIM consiste em uma estrutura
de pessoas, equipamentos e procedimentos que leva a informação da maneira adequada para
a tomada de decisão. O Subsistema de pesquisa de Marketing é um dos componentes do SIM
e tem como objetivo oferecer informações sobre problemas e oportunidades em áreas
relacionadas a diversos fatores diferentes. 
Para que seja possível aplicar esse sistema é preciso levantar dados sobre:
Características de mercado, potenciais de mercado, análise de vendas,
estudos de produtos da concorrência, potencial de aceitação de novos
produtos, previsão em curto prazo, previsão em longo prazo e tendências de
negócios;
Características de mercado, potenciais de mercado, análise de vendas,
estudos de produtos da concorrência, potencial de aceitação de novos
produtos, previsão em curto prazo, previsão em longo prazo e tendências de
negócios;
Parabéns!Sua resposta esta correta: 
Características de mercado, potenciais de mercado, análise de vendas, estudos
de produtos da concorrência, potencial de aceitação de novos produtos, previsão
em curto prazo, previsão em longo prazo e tendências de negócios;
Pergunta 4
Resposta Selecionada:
d. 
Resposta Correta:
d. 
Feedback
da
resposta:
____________________________________, envolve a maneira pela qual os execu�vos da
empresa se mantêm atualizados e informados sobre modificações de condições no macro
ambiente e no ambiente-tarefa. Esse sistema deve ser constantemente melhorado pelo
aprimoramento das a�vidades de inteligência; u�lização de recursos adicionais de
inteligência e aquisição de informações de terceiros.
 
subsistema de inteligência de marketing
 
subsistema de inteligência de marketing
O subsistema de inteligência de marke�ng envolve a maneira pela qual os
execu�vos da empresa se mantêm atualizados e informados sobre modificações
de condições no macro ambiente e no ambiente-tarefa. Esse sistema deve ser
constantemente melhorado pelo aprimoramento das a�vidades de inteligência;
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
17/05/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – 2018.1 ADM-EAD 8 ...
https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18526212_1&course_id=_302706_1&content_id=_6481888_1&outcome_id=_1
u�lização de recursos adicionais de inteligência e aquisição de informações de
terceiros.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
c.
Feedback
da
resposta:
Sabemos que através da pesquisa qualitativa tem caráter exploratório, além de ser flexível e
dinâmica. Para a elaboração da tabela de respostas, a tabulação é feita de forma interpretativa,
pois as amostras são pequenas e levam em consideração critérios objetivos. Baseado nisso,
podemos dizer que esse tipo de pesquisa:
É uma pesquisa trabalhosa e que requer atenção, de forma que é importante
ter em mãos um roteiro, a partir do qual seja possível transcrever as opiniões
dos entrevistados, agrupar as respostas em tópicos para encontrar
similaridades, para que então seja dado início ao processo de interpretação do
entrevistador para a tabulação dos dados.
É uma pesquisa trabalhosa e que requer atenção, de forma que é importante
ter em mãos um roteiro, a partir do qual seja possível transcrever as opiniões
dos entrevistados, agrupar as respostas em tópicos para encontrar
similaridades, para que então seja dado início ao processo de interpretação do
entrevistador para a tabulação dos dados.
Parabéns! 
Sua resposta esta correta: 
É uma pesquisa trabalhosa e que requer atenção, de forma que é importante ter
em mãos um roteiro, a partir do qual seja possível transcrever as opiniões dos
entrevistados, agrupar as respostas em tópicos para encontrar similaridades, para
que então seja dado início ao processo de interpretação do entrevistador para a
tabulação dos dados.
Pergunta 6
Resposta Selecionada:
e. 
Resposta Correta:
e. 
Feedback
da
resposta:
________________________________, é um conjunto de recursos tecnológicos e técnicas
estatísticas aplicadas à gestão dos negócios. Softwares de gestão empresarial que integram os
departamentos e os dados gerados.
 
subsistema de apoio à administração de marketing
 
subsistema de apoio à administração de marketing
O subsistema de apoio à administração de marke�ng é um conjunto de recursos
tecnológicos e técnicas esta�s�cas aplicadas à gestão dos negócios. So�wares
de gestão empresarial que integram os departamentos e os dados gerados.
Pergunta 7
O processo de pesquisa de Marketing é composto por 8 etapas, entre as quais podemos citar:
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
17/05/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – 2018.1 ADM-EAD 8 ...
https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18526212_1&course_id=_302706_1&content_id=_6481888_1&outcome_id=_1Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
e.
Feedback da
resposta:
Criação do projeto de pesquisa, escolha do método de pesquisa, coleta e
análise de dados;
Criação do projeto de pesquisa, escolha do método de pesquisa, coleta e
análise de dados;
Parabéns! 
Sua resposta esta correta: 
Criação do projeto de pesquisa, escolha do método de pesquisa, coleta e
análise de dados;
Pergunta 8
Resposta Selecionada:
a. 
Resposta Correta:
a. 
Feedback
da
resposta:
Pesquisa de ______________________e pesquisa de____________________________ são
usadas como sinônimos, porém são coisas diferentes. Uma restringe seu foco ao mercado da
empresa ou a um produto, enquanto a outra é mais ampla, compreende a pesquisa de todo
o �po de dado que diz respeito à a�vidade de marke�ng da empresa, incluindo itens
abrangidos pela pesquisa de mercado.
 
Mercado e Marketing
 
Mercado e Marketing
Pesquisa de mercado e pesquisa de marketing são usadas como sinônimos,
porém são coisas diferentes. Pesquisa de mercado restringe seu foco ao mercado
da empresa ou a um produto, enquanto a pesquisa de marketing é mais ampla,
compreende a pesquisa de todo o tipo de dado que diz respeito à atividade de
marketing da empresa, incluindo itens abrangidos pela pesquisa de mercado.
Pergunta 9
Resposta Selecionada:
b. 
Resposta Correta:
b. 
Feedback
da
resposta:
_____________________________________, é uma estrutura interativa e contínua de
pessoas, equipamentos e procedimentos que coletam, selecionam, analisam e distribuem
informações de marketing pertinentes, corretas e em tempo hábil para os tomadores de
decisão. (AAKER, et al, 2001).
 
Sistema de informações de marketing
 
Sistema de informações de marketing
Sistema de informações de marketing (SIM) é uma estrutura interativa e contínua
de pessoas, equipamentos e procedimentos que coletam, selecionam, analisam e
distribuem informações de marketing pertinentes, corretas e em tempo hábil para
os tomadores de decisão. (AAKER, et al, 2001).
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
17/05/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – 2018.1 ADM-EAD 8 ...
https://unp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18526212_1&course_id=_302706_1&content_id=_6481888_1&outcome_id=_1
Quinta-feira, 17 de Maio de 2018 20h23min25s BRT
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Feedback
da
resposta:
Ação que liga consumidor, cliente e público para o comerciante através de informação que é
usada para identificar e definir problemas, oportunidades, melhorar ações, monitorar
performances, especificar problemas, além da obtenção sistematizada, armazenamento e
análise de dados sobre situações de marketing de produtos e serviços.
Pesquisa de Marketing
Pesquisa de Marketing
A American Marketing Association (AMA, 1988) define pesquisa de marketing
como a ação que liga consumidor, cliente e público para o comerciante através de
informação que é usada para identificar e definir problemas, oportunidades,
melhorar ações, monitorar performances, especificar problemas, além da
obtenção sistematizada, armazenamento e análise de dados sobre situações de
marketing de produtos e serviços.
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0,25 em 0,25 pontos

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