GESTÃO DO CONHECIMENTO

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GESTÃO DO CONHECIMENTO 
 
1a Questão (Ref.: 201708683314) 
Em função do elevado custo operacional e logística dos treinamentos presenciais, as 
organizações também adotam outra modalidade de aprendizagem: 
 
 
O desempenho que não depende de aprendizagem 
 
O treinamento de imersão 
 
O ensino à distância 
 
A capacitação clássica 
 
O deslocamento dos colaboradores 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201708683280) 
Quando uma organização se torna bem sucedida e cresce, ocorre como consequência: 
 
 
Uma aproximação entre funcionários e a alta administração da empresa. 
 
Um aumento do numero de reuniões para facilitar o entendimento do volume de trabalho. 
 
Um aumento do numero de amizades no trabalho, o que pode gerar conflitos. 
 
Um gradativo distanciamento entre funcionários e a alta administração da empresa. 
 
A terceirização do setor de RH como forma de melhorar os processos seletivos. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201708240431) 
O papel dos gerentes e executivos está mudando rapidamente. O tradicional papel gerencial de 
pensar e de comandar pessoas foi bom para uma época que já passou: a Era Industrial. Partindo 
desta premissa, qual o tipo de transformação que o papel do gestor experimenta, no contexto 
atual? Assinale a opção correta 
 
 
Agir mais próximo da equipe, ganhando a confiança de todos e, mostrando o quanto de 
importância o Gestor possui, dentro do cenário da Organização 
 
O Gestor atual, precisa transformar-se em um líder democrático e incentivador do 
desenvolvimento das pessoas 
 
Permitir que seja estabelecido um adequado clima de trabalho, prevalecendo a amizade 
entre todos 
 
Transformar-se em importância para a Alta Administração, ampliando as possibilidades 
de crescimento na carreira 
 
Mesmo diante de qualquer transformação que ocorra, ainda assim, o gestor precisa 
manter o papel de controlador. Afinal, a responsabilidade, sempre, será dele 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201708822166) 
No cenário e contexto atuais, a visão tradicional do trabalho começou a dar lugar àquela cujo 
principal fundamento está na participação de indivíduos: 
 
 
destituídos de participação ativa no trabalho 
 
vistos como máquinas nos processos de produção 
 
dificultadores dos objetivos organizacionais 
 
pensantes nas atividades empresariais 
 
passivos no ambiente de trabalho 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201708240416) 
Na Era da Industrialização Clássica, o mercado local passa a ser considerado regional e, a partir 
disto, as transformações se intensificam, tornando-se ¿ cada vez mais ¿ velozes. Baseado nesta 
premissa, é possível compreender que, na Era da Informação... (Assinale a opção que completa, 
corretamente, a frase do enunciado da questão) 
 
 
... as transformações sofrem uma redução nesta velocidade mas, ganham em avanços 
tecnológicos 
 
... tudo o que era praticado anteriormente pode ser mantido, desde que o conhecimento 
seja compartilhado 
 
... estas transformações continuam, sendo mais velozes e inesperadas 
 
... a tecnologia intensifica a velocidade das informações mas, não proporciona 
necessidade de mudanças rápidas 
 
... os recursos tecnológicos se diversificam, ao mesmo tempo que as práticas adotadas 
no trabalho podem ser mantidas, como eram no passado 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201708240959) 
A entrevista com base em comportamento, aquela que também é chamada de Entrevista por 
Competências, é estrutura e, necessita de um planejamento criterioso, assim como da correta 
elaboração das perguntas, baseando-se nas atribuições do cargo. Diante desta afirmativa, 
assinale a resposta que aponta, corretamente, o que deve ser observado pelo Entrevistador, 
quando da elaboração e da aplicação da Entrevista por Competências 
 
 
Analisar, criteriosamente, o perfil das competências desejadas 
 
O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende ¿ plenamente ¿ ao enunciado 
da questão 
 
Estruturar perguntas que permitam obter os exemplos comportamentais das 
competências desejadas 
 
Elaborar o roteiro da entrevista, pensando nas variáveis que possam surgir 
 
Classificar e avaliar as competências identificadas no Candidato, em relação às desejadas 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201708683297) 
De acordo com a gestão do conhecimento, os processos seletivos nas organizações devem: 
 
 
Desprestigiar o capital humano, desvalorizando a gestão de pessoas e investindo em 
maquinário. 
 
Ir além dos processos de admissão, investigando a vida pessoal dos colaboradores. 
 
Identificar pessoas que possuam o perfil para assumir novos desafios, projetos, novas 
comissões e equipes de trabalho. 
 
Descartar qualquer banco de dados com informações sobre colaboradores e processos 
seletivos anteriores. 
 
Manter o foco apenas no momento presente, desvalorizando o planejamento de carreira. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201708683291) 
Os fatores internos e externos influenciam na escolha do modelo de gestão da empresa. Os 
externos podem ser oriundos de dois pontos de partida: 
 
 
Variedade e economia 
 
Sociedade e mercado 
 
Estatística e pesquisa 
 
Consumo e financiamento 
 
Metodologia e Burocracia 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201708240440) 
Dentre os fatores que influenciam a vida no mundo organizacional, podemos reconhecer aqueles 
que são externos. Baseado nesta premissa, assinale a resposta que, corretamente, explica a 
origem de um destes fatores externos e a significância para a identificação das competências 
exigidas 
 
 
Ao citarmos os fatores de origem social, estamos tratando de questões determinadas 
pelo Clima Organizacional, respectivos ao ambiente interno na empresa 
 
Quando mencionamos os fatores externos, podemos considerar aqueles oriundos do 
Mercado, e reconhecermos a preponderância que possuem porque, invariavelmente, 
definem o perfil das competências exigidas 
 
O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende ¿ plenamente ¿ ao enunciado 
da questão 
 
O Modelo de Gestão adotado na empresa, pode ser considerado um fator externo, 
acentuadamente impactante para que os resultados sejam alcançados 
 
Ao reconhecermos que a sociedade interfere, podemos admitir que estamos tratando da 
Cultura Organizacional 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201709038567) 
I ¿ As estratégias de Recrutamento e Seleção devem ser diferenciadas em função do tipo de 
contratação e da natureza das atividades que serão desenvolvidas pelo novo colaborador. II ¿ É 
necessário considerar a importância estratégica do Recrutamento e Seleção, como parte do 
processo de fortalecimento da Organização, em relação às exigências do mercado. III ¿ O 
levantamento do perfil do candidato deve focalizar aspectos da cultura da organização e do 
cargo. Está correto apenas o que se afirma em: 
 
 
I, II e III 
 
III 
 
II e III 
 
I e III 
 
I e II