ATPS GESTÃO DE PROJETOS - FERNANDA PEREIRA

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GESTÃO DE PROJETOS
21
centro de educação a distancia
POLO MACe
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADa
GESTÃO DE PROGETOS
FERNANDA CARLA PEREIRA Ra 265061
PROFESSORA EAD RENATA M. G. DALPIAZ.
TUTORA PRESENCIAL IARA RODRIGUES DE OLIVEIRA
CAMPO GRANDE-MS
2013
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADa
GeTÃO DE PROJETOS
Este trabalho tem como objetivo desenvolver
a elaboração de um Projeto para a implantação de um treinamento de fluxo
de caixa na empresa com o principal objetivo de busca soluções para melhoria da organização e a pratica do conhecimento adquirido no decorrer das aulas de Gestão de Projetos.
CAMPO GRANDE-MS
2013
 
INTRODUÇÃO
 O fluxo de caixa pode ser caracterizado como uma ferramenta de extrema importância para uma empresa, pois fornece todas as informações quanto sua entrada e saídas diárias, com ele também podemos saber a quantidades de atividades ou serviços realizados através dele podemos ter uma ampla visão da movimentação da empresa.
 Segundo Zdanowicz (1998) o fluxo de caixa é um instrumento essencial que permite planejar, organizar, coordenar, dirigir e controlar os seus recursos financeiros.
 Desta forma este projeto terá como intuito proporcionar um treinamento de Fluxo de Caixa na sorveteria Gelicia, a micro empresa que foi criado por um empreendedor que trabalha com a fabricação de sorvetes, este projeto será implantado através de práticas como: diagnóstico organizacional e aplicação do treinamento para conhecimento do proprietário visando trazer melhoria em relação a administração financeira da empresa.
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
A pesquisa representa o estudo em uma micro pequeno empresa no ramo alimentício trata-se de uma pequena sorveteria, que produz para revenda local. Fundada em 2009, A Sorveteria Gelicia iniciou suas atividades com a ideia de fabricar sorvetes artesanais de qualidade situada R.Tambes,365 Campo grande MS. Sempre com qualidade em seus produtos, e preocupação em satisfazer seus clientes. Atualmente, a política da empresa é buscar constantemente exceder ás expectativas dos clientes, quanto a qualidade do produto, para que sejam melhores que esperado.
 Visão 
Expandir a oferta dos Sorvetes Gelicia, tendo na sua fabricação alta qualidade, e mantendo nossas receitas artesanais.
 Missão
Proporcionar contínua satisfação aos nossos clientes e sempre produzir com alta qualidade, mantendo nosso exclusivo sabor.
 Valores
Valorização do cliente, paixão pelo que fazemos e conservar nossas receitas artesanais.
 Capital Social
O capital social da empresa inicialmente foi de R$ 13.0000,00 onde R$ 5.000,00 foi através do financiado e R$ 8.000,00 foi de capital próprio, hoje estima se um capital de R$ 56, 0000,00.
 
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Por ser uma empresa pequena tem uma estrutura simples, composta da seguinte forma:
 
 Figura 1- Organograma da sorveteria Gelicia
 Gerencia: É responsável por todas as tomadas de decisões da empresa também gerencia os outros dois setores o da Produção e do Atendimento.
Produção: Responsável por produzir conforme a demanda da empresa, também fica encarregada de ter um controle da matéria prima que quando detectado que entrara em falta solicita sua compra a gerencia.
Atendimento: Esse setor tem o papel de bem atender o cliente e uma boa apresentação dos produtos e a divulgação de novos produtos que são lançados.
PRINCIPAIS PRODUTOS
Os produtos comercializados pela empresa são de fornecimento do bairro onde esta situada a empresa e nas suas proximidades. Esses produtos são de grande consumo da população dessa região, como se verificou no período do estagio, e abrange um publico de diferentes faixas etárias diversas classes econômicas.
Picolés
 Figura 2- picolés de leite
Há variedade grande em sabores de picolés de frutas, picolés ao leite e também os recheados.
 Caixa de 10 litros
 Figura 3 – sorvete a granel
Tem uma grande variedade em sorvete de massa que é consumido no bufe por quilo, casquinha e cascão.
 Bufe por quilo
 Figura 4 – Bufe por quilo
O bufe por quilo conta uma variedade doce e guloseimas que o cliente tem como opção por em cima do sorvete.
DEFINIÇÃO DE GESTÃO DE PROJETOS
Gestão de projetos é uma área de atuação, responsável por gerenciar projetos, é o ato de Gerenciar, Administrar, Coordenar ou gerir um projeto é a aplicação de técnicas, conhecimento e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso. 
Conforme a leitura e pesquisas o gerente do projeto deve ser flexível e estar sempre atento com os acontecimentos e mudanças do dia-a-dia porem não podem perder o controle e focar no plano inicial do projeto, a principal qualidade do gerente de projeto é ser comunicativo e para ser um bom Gerente de Projeto é preciso ter as seguintes habilidades: comunicador, líder, organizado, negociador, desembaraçado, ético.
AS PRINCIPAIS ETAPAS DO PROJETO
A primeira etapa consiste da elaboração da formulação estratégica, em que é definida a identidade organizacional (Negócio, Missão, Visão, Vantagem Competitiva, Crenças e valores) e são feitas análises dos ambientes externo e interno. A partir desses insumos, são definidos os objetivos globais e as diretrizes estratégicas que nortearão as ações da empresa. Esta etapa conduz a empresa a organizar suas estratégias globais e desenvolver 
A segunda etapa consiste da implementação da estratégia definida. Nessa etapa, é essencial a adoção de um sistema de gestão integrado, que reúna as informações necessárias ao alcance dos resultados planejados. Podemos concluir então que compete ao planejamento estratégico e ás lideranças das organizações identificarem e selecionar as melhores ações estratégicas, e ao gerenciamento de projetos e ser o agente executor das mudanças.
ESCOPO DO PROJETO
INDENTIFICAÇÃO DO POBLEMA
 Na nossa visita a empresa identificou que a ela não possui um controle de fluxo de caixa, e sem esse método de controle fica difícil ter uma visão ampla da lucratividade da empresa, sabemos que em uma organização é fundamental o conhecimento de sua movimentação de caixa, para torna-se sustentável, dando ao seu administrador uma margem de segurança e conhecimento sobre suas movimentações de curto prazo, visto que, a falta de conhecimento pode levar ao gerente tomar decisões não embasadas em sua realidade, acarretando problemas no longo prazo de descontrole financeiro. Através da identificação dessa necessidade iremos realizar um projeto para implantação do fluxo de caixa na sorveteria Gelicia.
 JUSTIFICATIVA
 A utilização da ferramenta Fluxo de Caixa faz-se necessária em organizações, de qualquer seguimento, que exerça de alguma forma atividades de compra e venda, ou mantenha relação semelhante. O Fluxo de Caixa tem como principal função dar suporte as Organizações em suas operações de curto prazo, oferendo a mesma uma visão sobre suas movimentações de caixa, sejam com contas a pagar, a receber, saldo mínimo excedente ou suas necessidades de capital de giro para financiar suas atividades rotineiras e cumprimentos de prazos, efetuando assim o controle das entradas e saídas de caixa.
 Toda empresa precisa ter total controle dos seus lucros e gastos, pois desta forma é mais fácil tomar decisões assertivas quanto a administração, o administrador pode tomar atitudes seguras, pois sabe a atual realidade da empresa, evitando assim desconfortos para o futuro da organização. 
 Dessa forma, este projeto propõe-se a implantar um treinamento de Fluxo de Caixa na sorveteria Gelicia, para melhor administração e controle da empresa, no intuito de oferecer ao proprietário o controle das entradas e saídas de caixa, proporcionando ao mesmo um conhecimento sobre sua liquidez no curto prazo.
OBJETIVOS DO PROJETOObjetivos Gerais
Proporcionar à gestão do conhecimento na área de finanças para um maior desenvolvimento da empresa, principalmente na gestão de caixa.
Objetivos do Projeto
Implantar um treinamento para uso do Fluxo de caixa na empresa.
 RESULTADOS ESPERADOS
Como resultados esperados do projeto pretende-se alcançar os determinados objetivos no curto e médio prazo:
Curto prazo: obtenção do conhecimento e controle financeiro, através da administração da Ferramenta Fluxo de caixa, no controle de caixa da empresa.
Médio Prazo: Conhecimento da saúde financeira da empresa.
 Capacidade de planejamento através do fluxo de caixa.
PLANO DE AÇÃO
 ATIVIDADES
Fazer uma análise organizacional d empresa;
Elaborar o treinamento para a utilização ferramenta de fluxo de caixa;
Realizar um treinamento com o gerente da empresa;
Definir data e horário do treinamento;
Preparar todo material que será utilizado para o treinamento;
Preparações do questionário avaliativo sobre a implantação da ferramenta de fluxo de caixa ao gerente da empresa;
Acompanhamento da utilização do fluxo de caixa… na empresa.
RECURSOS NECESSARIO
 Para realização desse projeto será necessário alguns recursos humanos e materiais. Os recursos humanos necessários para a “Implantação do treinamento caixa na Empresa” são: as pessoas idealizadoras do projeto que irão auxiliar os idealizadores na formulação e no treinamento do Fluxo de Caixa. Os recursos materiais serão os equipamentos audiovisuais, computadores, Data show, o material didático (folhas, canetas), livros, que serão utilizados para embasar os idealizadores na formulação da ferramenta, a infraestrutura para realização do treinamento. É necessário que todos os gastos existentes estejam devidamente pontuados no orçamento.
ORÇAMENTO
	Orçamento Projeto de Treinamento
De Fluxo de caixa
	Qtde
	Um
	Valor/Unit
	Valor/Subt
	Val Acc
	Computador
	 1 
	PC
	 R$ 2.000,00 
	 R$ 2.000,00 
	R$ 2.000,00 
	Data show.
	
	
	 
	 
	 R$ 1.400,00 
	Bloco de anotações
	1
	
	 R$ 5,00 
	 R$ 5,00 
	 R$ 5,00 
	Canetas 
	2
	
	 R$ 2,00 
	 R$ 2,00 
	 R$ 2,00 
	Cartilha empresa do treinamento
	1
	
	 R$ 23,00 
	 R$ 23,00 
	 R$ 23,00 
	Remuneração do Líder do Projeto
	4
	HR
	 R$ 60,00 
	 R$ 60,00 
	 R$ 280,00 
	Remuneração do Gerente de Projeto
	4
	HR
	 R$ 70,00 
	 R$ 70,00 
	 R$ 280,00 
	Remuneração do Analista I
	4
	HR
	 R$ 50,00 
	 R$ 50,00 
	 R$ 200,00 
	Remuneração do Analista II
	1
	HR
	 R$ 50,00 
	 R$ 50,00 
	 R$ 50,00 
	Remuneração do Analista III
	1
	HR
	 R$ 50,00 
	 R$ 50,00 
	 R$ 50,00 
	Pessoa Especializada
Para aplicar o treinamento
	6
	HR
	 R$ 60,00 
	 R$ 60,00 
	 R$ 360,00 
	TOTAL dos Custos Diretos
	
	
	
	
	R$ 4.650,00 
	
	
	 Quadro 1 – Orçamento do Projeto
 Fonte: Autores da ATPS
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	TAREFAS E PESSOAS ENVOLVIDAS
	
	
	
	
	
		
Profissional
	
Tarefa 1
	
Tarefa 2
	
Tarefa 3
	
Tarefa 4
	
Tarefa 5
	
Tarefa
6
	
Tarefa
7
	
Total (h)
	
Líder de Projeto
Fernanda Pereira
	
3
	
	
	
1
	
	
	
	
4
	
Gerente de Projeto
Nilson Takariro
	
	
2
	
	
	
	
	
2
	
4
	
Analista Sênior I
Willian Maldolosso
	
	
	
	
	
2
	
	
	
2
	
Analista Sênior II
Carlos Culeri
	
	
	
3
	
1
	
	
	
	
4
	Analista Sênior III
Leonardo Brandão
	
	
	
	
	
	
1
	
	
1
	Pessoa Especializada
Para aplicar o treinamento
	
	
	
4
	
2
	
	
	
	
6
	
Total:
	 
 3
	 
 2
	 
 8
	
 1
	 
 2
	 
 1
	
 2
	
21hs
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Quadro 1 - Organização das atividades
Fonte: Autores da ATPS
 
 Na execução do trabalho incialmente será realizado uma reunião com os membros responsáveis pelo projeto, está reunião acontecerá para que seja realizado um planejamento sobre todas as fases do projeto (desde o diagnóstico organizacional, a elaboração de fluxo de caixa condizente com a necessidade da empresa até sua implantação, monitoramento, avaliação e encerramento) tendo cada membro atividades definidas. Em seguida teremos uma reunião com todos os atores envolvidos no projeto no mesmo mês explicando todas as etapas do projeto, e mostrando ao gerente da empresa sua função no projeto, como por exemplo: o fornecimento de todas as informações necessárias, para implantação do Fluxo de Caixa, assim como estar disponível a responder todas as informações necessárias (tais procedimentos permitirá a realização de um diagnóstico organizacional condizente para a elaboração da ferramenta), o diagnóstico será realizado na mesma semana após ha reunião com o gerente, buscando avaliar qual o conhecimento do mesmo, e como e por quantas pessoas é realizado o gerenciamento de caixa da empresa o primeiro contado será transmito inicialmente ao senhor Edson Carlos Pereira proprietário da empresa.
CRONOGRAMA
	
	
	
	
	
		SEMANA
	SEMANA 1
	SEMANA 2
	SEMANA 3
	SEMANA 4
	
Tarefa 1
	Fazer uma analise organizacional da empresa.
	
	
	
	
Tarefa 2
	
Reunião com os membros responsáveis pelo projeto.
	
	
	
	
Tarefa 3
	
Preparar o treinamento de
fluxo de caixa.
	
	
	.
	
Tarefa 4
	
	Aplicar Treinamento para uso do fluxo de caixa.
	
	
	
Tarefa 5
	
	Acompanhamento da utilização do fluxo de caixa
	
	
	
Tarefa 6
	
	
	Preparação do questionário avaliativo sobre a implantação da ferramenta de fluxo de caixa.
	
	
Tarefa 7
	
	
	Aplicação do questionário avaliativo da implantação
	
	Finalização do projeto
	
	
	
	
Reunião de encerramento de projeto.
	
	
Quadro 2 – Cronograma das atividades executadas
Fonte: Autores da ATPS
METODO AVALIATIVO 
O encerramento do projeto se dará após aplicação de questionário que será entregue ao gerente da empresa que, este questionário enfocará perguntas correspondentes ao manuseio da ferramenta fluxo de caixa e benefícios que o projeto trousse a organização. O projeto deve ter no mínimo 70% de aprovação da parte do gerente, Caso o resultado da aplicação do questionário seja igual a 100% (cem por cento), então se pode concluir que a implantação da ferramenta fluxo de caixa teve êxito em sua aplicação, podendo o projeto ser encerrado, caso o resultado seja igual ou inferior a 70% (setenta por cento) será feito um diagnóstico para serem descoberto quais foram as possíveis insatisfações quanto a implantação do projeto, podendo ser feito um novo planejamento baseado no diagnóstico realizado.
FATORES DE RISCO
Fluxo de caixa mal elaborado por parte dos responsáveis do projeto;
Fluxo de caixa mal implantado por parte dos responsáveis do projeto;
Descomprometi mento das pessoas envolvidas no projeto;
Diagnóstico organizacional não adequado às necessidades da Empresa;
Falta de horários em comuns entre ambas as partes envolvidas do projeto para implementação do fluxo de caixa e treinamento relacionado ao manuseio do mesmo.
Questionário avaliativo não mensurado para avaliação do projeto;
Indicadores mal elaborados em relação às fases do projeto;
Não aceitação do projeto por parte do Gerente da Empresa.
CONTROLE DE RISCOS
Os principais fatores de risco são o mau planejamento e execução em relação às tarefas ao no decorrer do projeto, portanto utilizaremos o gráfico de Gantt para assegurar que todas as tarefas estão sendo executado dentro do prazo, o gráfico mostra todas as sequencias de atividadese quando esta programada para ocorrer, outro fator de risco que foi identificado foi a não aceitação do gerente da empresa, mas podendo assegurar que todas as tarefas saião dentro do prazo estipulado do projeto já podemos garantir o sucesso do projeto provável a aceitação do gerente caso não tenha o aceite o projeto é revisado corrigindo possíveis falhas ou dificuldades encontradas pelo gerente.
MONITORAMENTO
O gráfico de Gantt será uma ferramenta que auxiliara não só para planejamento mais também como controle do projeto, através desse gráfico é possível acompanhar todas as atividades e o seu andamento no gráfico acima as tarefas foram executadas no tempo pré-estabelecido até a primeira semana de abril, já nas outras semanas estão os prazos que devera ser cumprido até o término do projeto na quarta semana.
Imagem 1 – Gráfico de Gantt
Fonte: Diagrama WBS a partir do MS Project
Gráfico de Gantt de controle simplificado é um dos métodos utilizado para acompanhamentos das execuções das tarefas e monitoramento do cronograma.
	Atividades
	1 Semana
	2 Semana
	3 Semana
	4 Semana
	Fazer uma analise organizacional da empresa..
	Realizado
	
	
	
	Preparar o treinamento de 
fluxo de caixa.
	
	Planejado
	
	
	Aplicar Treinamento para uso do fluxo de caixa.
	
	
	
	
	Acompanhamento da utilização do fluxo de caixa.
	
	
	
	
	Preparação do questionário avaliativo
	
	
	
	
	Aplicação do questionário avaliativo da implantação do fluxo.
	
	
	
	
	Reunião de encerramento de projeto.
	
	
	
	
 Quadro 3 – Cronograma das atividades executadas
 Fonte: Autores da ATPS
Gerenciamento do Valor Agregado EVM (Earned Value Management) do Projeto
Utilizaremos também o gerenciamento do valor agregado é um método de medição e registro do desempenho que baseasse em gastos planejados, gastos reais e desempenho técnico alcançado a uma data. O método de medição do desempenho do Valor Agregado fornece o cálculo de variações e índices de desempenho. A partir dessas medições, é definir o estado atual e o desempenho do projeto, e predizer o desempenho futuro, baseado no desempenho anterior do projeto.
Monitoração de variações a partir das baselines
Variação de prazos (VPR): medida do desempenho do cronograma 
VPR = VA (Valor agregado) – VP (Custo orçado do trabalho agenda)
O exemplo abaixo mostra que o projeto esta atrasado;
 Controle dos Custos
Outro método utilizado será o controle de custos onde os dados capturados com o andamento do projeto, no apontamento do cronograma, por exemplo, a linha de base do custo, os relatórios de desempenho, as solicitações de alterações e o plano de gerenciamento de custos são os componentes utilizados no controle dos custos. Qualquer alteração nos custos do projeto, seja por solicitação direta de alguma parte envolvida, seja com a decorrência indireta de alteração das outras gestões, como alteração nos prazos, por exemplo, deverá ser documentada.
FINALIZAÇÃO DO PROJETO
Descrição do que foi aceito
Aceito a implantação do fluxo de caixa na empresa e treinamento com proprietário.
Erros
Falto mais comprometimento por partes dos integrantes.
Acertos
Foco Bem Definido;
Controle dos prazos bem definidos.
Entrevista realizada ao termino do Projeto
1. O que achou da implantação do projeto?
R: Esta sendo muito bom, pois agora temos um controle das movimentações da empresa.
2. Observou alguma mudança e melhorias após a implantação?
R: Achei que após o treinamento pode se entender e controlar melhor os gastos e lucros da empresa.
3. Você acha que o projeto atendeu a necessidade da empresa?
R: Era exatamente o que estávamos precisando aqui na empresa.
4. Tem uma sugestão ou critica em relação ao projeto?
R: Não a equipe foi muito prestativa e auxilio muito, pois não tinha muito conhecimento em de fluxo de caixa e esse projeto veio em uma hora boa e esta contribuindo muito para melhorar a nossa rotina.
Metas atingidas
Entrega do projeto no prazo determinado.
Cumprimento das tarefas pré-estabelecidas.
Aceite do projeto.
Reunião de Encerramento
Ao final do Projeto foi realizada uma reunião com todos os integrantes e concluímos que a implantação do projeto teve uma boa aceitação, pois conforme a entrevista teve total aceite do proprietário e essa é uma das nossas principais metas a serem alcançada, mas só com o resultado satisfatório de todas as etapas do projeto nossa meta pode nosso objetivo pode e com muito entusiasmo podemos dizer que conseguimos. A implantação do projeto foi muito satisfatória, pois proporcionou uma melhoria na empresa e após o treinamento para utilização do fluxo de caixa o proprietário esta tendo conhecimento das estimativas financeiras permitindo um planejamento e controle dos recursos financeiros que poderá ser eficazmente utilizado na gerência na tomada de decisões.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http://www.gestaodeprojeto.info/
http://www.sebrae.com.br/customizado/desenvolvimento-territorial/como-fazer/execucao-e-gestao-de-projetos<http://www.scielo.br/pdf/gp/v18n2/14.pdf
http://www.ricardo-vargas.com/pt/podcasts/riskmonitoring
http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/monitoramento-e-controle-na-gestao-de-projetos-de-obras-industriais/26953/
Livro-Texto da Disciplina
KEELLING, Ralph; BRANCO, Renato H. F. Gestão de Projetos: Uma abordagem Global