Comunicação Aplicada QUESTIONÁRIO UNIDADE IV

Prévia do material em texto

21/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3067-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4749319_1&course_id=_15249_1&content_id=_233061_1&return_content=1&step=
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Comunicação Aplicada 3067-50_57501_R_20181 CONTEÚDO
Usuário gustavo.ferreira14 @unipinterativa.edu.br
Curso Comunicação Aplicada
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 21/05/18 14:54
Enviado 21/05/18 15:03
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 9 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Como é chamada a ação de comunicação que é a construção e o gerenciamento de uma
marca junto ao mercado?
Branding.
Propaganda corporativa.
Entretenimento de marca.
Identi�cação.
Levantamento.
Branding.
Resposta: E 
Comentário: Trabalho de construção e gerenciamento de uma marca junto ao
mercado. Sua execução é tomada por ações que posicionam a marca e a
divulgam no mercado, como também por ações internas na empresa,
transmitindo para todos os interessados a imagem pretendida.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
Como é chamada a ferramenta de comunicação que tem por objetivo sugerir o assunto,
estimular a investigação e que possui material de divulgação produzido pela assessoria,
escrito na forma jornalística?
Press-release.
Release.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
gustavo.ferreira14 @unipinterativa.ed...
21/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3067-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4749319_1&course_id=_15249_1&content_id=_233061_1&return_content=1&step=
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Press-release.
Press-kit.
Entrevista coletiva.
Clipping.
Resposta: B 
Comentário: Press-release: material de divulgação produzido pela assessoria,
escrito na forma jornalística, embora não tenha finalidade de ser utilizado
como texto pronto pela imprensa. O objetivo do release é sugerir o assunto,
estimular a investigação.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Como é chamada a inserção de anúncios no rádio que possuem peças musicais cantadas
compostas especialmente para a marca anunciante? Melodia simples e cativante, fácil de ser
repetida?
Jingles.
Jingles.
Spot.
Testemunho.
Notícia.
Plotagem.
Resposta: A 
Comentário: Jingles: peças musicais cantadas compostas especialmente para a
marca anunciante. Melodia simples e cativante, fácil de ser repetida. Há jingles
que utilizam melodias já conhecidas, transformando suas letras.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Como é chamada a propaganda definida como o uso pago da mídia com fins de beneficiar a
imagem da empresa como um todo?
Propaganda corporativa.
Propaganda gratuita.
Propaganda eleitoral.
Propaganda consensual.
Propaganda corporativa.
Propaganda distributiva.
Resposta: D 
Comentário: Muitas empresas usam a propaganda corporativa para fortalecer
suas identidades após mudanças estruturais ou passarem por situações
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
21/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3067-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4749319_1&course_id=_15249_1&content_id=_233061_1&return_content=1&step=
desagradáveis, como envolvimento em escândalos ou acidentes ambientais
para aumentar as vendas, criar uma reputação mais sólida, recrutar e manter
funcionários.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Como podemos chamar o patrocínio ou a parceria em ações que refletem a natureza da
empresa e os seus valores, como eventos de entretenimento, cultura, esportes e lazer,
dentro de uma ação de comunicação de identidade?
Entretenimento de marca.
Propaganda corporativa.
Identi�cação.
Entretenimento de marca.
Levantamento.
Branding.
Resposta: C 
Comentário: Entretenimento de marca: o patrocínio ou a parceria em ações
que refletem a natureza da empresa e seus valores, como eventos de
entretenimento, cultura, esportes e lazer.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Pensando em cliente, qual a necessidade física é atendida pela fuga da rotina de trabalho e
dia a dia?
Mudança.
Fisiológica.
Segurança.
Psicológica.
Mudança.
Status.
Resposta: D 
Comentário: Mudança: Somente quando saímos da rotina do trabalho, da vida
social, paramos para tomar um café com amigos e jogar conversa fora é q nos
deparamos com esta necessidade de mudança, e quando vemos nossos
clientes com essas atitudes em seu dia a dia , percebemos ali a necessidade da
mudança
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
21/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3067-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4749319_1&course_id=_15249_1&content_id=_233061_1&return_content=1&step=
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Qual o tipo de cliente que busca sempre por novidades?
Inovador.
Emotivo.
Falador.
Racional.
Calado.
Inovador.
Resposta: E 
Comentário: Esse cliente é aquele que acredita que o atendente tem obrigação
de saber tudo e fornecer informações a respeito de coisas que nada têm a ver
com o atendimento que fornece, esperando encontrar sempre uma fonte de
novidades.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Qual o tipo de cliente são pessoas que argumentam com critérios fortemente racionais,
dados da realidade, objetividade, apresentam fatos e detalhes?
Racional.
Emotivo.
Falador.
Racional.
Calado.
Inovador.
Resposta: C 
Comentário: Com essas pessoas, é necessário conhecer todos os detalhes
sobre suas necessidades, ter agilidade, raciocínio rápido e evitar as expressões:
eu acho que, eu acredito, é possível que, não tenho certeza etc.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
Ter uma vitrine, um mostruário completo e um escritório são características de uma loja e
qual outro lugar?
Estande.
Estande.
Estoque.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
21/05/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3067-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4749319_1&course_id=_15249_1&content_id=_233061_1&return_content=1&step=
Segunda-feira, 21 de Maio de 2018 15h03min28s BRT
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Armazém.
Central de mídia.
NDA.
Resposta: A 
Comentário: O estande deve ter as mesmas características de uma loja. Vitrine:
onde os produtos de maior interesse do expositor deverão ser expostos com
imaginação. Mostruário completo: apresentação de um estoque completo de
todos os seus produtos. Escritório: o estande deverá ter um local onde o
expositor poderá sentar-se com o cliente, combinar detalhes do fornecimento e
conseguir a assinatura do pedido.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Vale-brinde, sorteio, prêmio, cuponagem são considerados?
Itens promocionais.
Amostras.
Brindes.
Apresentação.Itens promocionais.
NDA.
Resposta: D 
Comentário: Todos esses itens são algumas possibilidades de itens
promocionais.
← OK
0,25 em 0,25 pontos