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WEB AULA 01 ADMINISTRAÇAO DE SISTEMAS DE INFORMAÇAO

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Visão geral
	
	Apresentação da disciplina:
	
	 
A disciplina de Sistemas de Informação tem a finalidade de proporcionar aos alunos a oportunidade de compreender e identificar tecnologias e sistemas de informação, entre outros.
	
 
	Objetivos:
	
	Conhecer os conceitos sobre informação e sistemas e como estes interagem; Conhecer os sistemas de informação em seus inúmeros tipos e como a tecnologia proporciona um melhor desempenho.
Identificar os conceitos e características sobre a tecnologia de internet, intranet e extranet;
Identificar os impactos destes itens na sociedade;
Conhecer o comércio e negócio eletrônico; e as novas tecnologias existentes no mercado.
	
	Conteúdo Programático:
	
	Unidade 1 = Web 1 e Web 2
Esse documento contempla o papel da informação nas organizações empresariais, bem como em diversos contextos da vida humana. De como a informação afeta o ambiente organizacional e como ela favorece para melhorar os diversos processos de negócios.
Unidade 2 = Web 1 e Web 2
Nesta unidade serão expostos conceitos sobre o papel da internet na sociedade como um todo, da sociedade enquanto organização empresarial, como esta afeta para melhorar o trabalho e como beneficia a vida da empresa na era globalizada.
	
	Metodologia:
	
	
	Os conteúdos programáticos ofertados nessa disciplina serão desenvolvidos por meio das teleaulas de forma expositiva e interativa (chat - tira dúvidas em tempo real), aula-atividade por chat para aprofundamento e reflexão e webaulas que estarão disponíveis no Ambiente Colaborar, compostas de conteúdos de aprofundamento, reflexão e atividades de aplicação dos conteúdos e avaliação. Serão também realizadas atividades de acompanhamento tutorial, participação em Fórum, atividades práticas e estudos independentes (autoestudo), além do material didático da disciplina.
	
	
 
	Avaliação Prevista:
	
	
	O sistema de avaliação da disciplina compreende em assistir à teleaula, participação no Fórum, produções textuais interdisciplinares (Portfólio), realização de avaliações virtuais e avaliação presencial embasada no material didático, teleaulas, webaula e material complementar.      
	
	
	Habilidades e competências
	
	
	Espera-se que ao final desta unidade o aluno possa identificar o papel da informação nas organizações empresariais e nos diversos contextos da vida humana. Que ele entenda os conceitos sobre o papel da internet na sociedade e de como ela afeta e beneficia a vida da empresa na era globalizada.
	
WEBAULA 1
Unidade 1 – Conceitos Básicos
 
APRESENTAÇÃO
Bem-vindos à disciplina SISTEMAS DE INFORMAÇÃO e ao estudo desta primeira aula web da Unidade I!!!
Eu sou a professora Merris, estaremos juntos no decorrer deste semestre na disciplina de Sistemas de Informação.
Eu sou graduada em Tecnologia em Processamento de Dados com Licenciatura plena em Matemática, especialização em Metodologia e Didática de Ensino e ainda possuo especialização em Consultoria e Estratégia Empresarial.
Assim que me formei em Tecnologia em Processamento de Dados, já iniciei especialização na área educacional e empresarial. Na área educacional, visando contribuir para a formação de vocês, alunos, e na área empresarial para melhor desenvolver os sistemas empresariais, contribuindo também para a educação, onde adquiri muitas experiências. Sou uma pessoa que busca sempre novos desafios e também novos conhecimentos, desta forma atualmente curso mestrado acadêmico em Metodologia para o Ensino de Linguagens e suas Tecnologias. 
Vamos em frente!!!
 
Todos sabemos que o computador é um equipamento eletrônico, que possui muitos acessórios eletrônicos e que sua principal função é receber dados de entrada pelos periféricos de entrada (ex.: teclado, mouse), executar o processamento solicitado pelo usuário de acordo com sua necessidade e mostrar o resultado deste processamento para o solicitando por meio de periféricos de saída, sejam relatórios na maioria das vezes (ex.: relatórios impressos ou em tela).
De acordo com Stair e Reynolds (2006), hardware é nome atribuído a este equipamento computacional responsável por executar a entrada de dados, o processamento desses dados e a saída destes.
Antes de falarmos sobre a geração deste computadores, é necessário que se entenda o que é técnica e o que é tecnologia.
Técnica e a tecnologia estão presentes no cotidiano de todo ser humano e ocupam um papel relevante para a evolução da sociedade e todas as organizações como um todo. Pode-se dizer que a técnica é “construir uma maneira de manejar, um conhecimento que possa produzir aperfeiçoamento com o objetivo de facilitar determinado trabalho”. 
A técnica é todo conhecimento empírico acumulado ao longo de todos os anos e ao longo das experiências acumuladas entre pessoas, organizações. Com tanta interação, a técnica está sempre sendo aprimorada e modificada. Segundo Zawislak (1994), a Técnica “é uma ação ou conjunto de procedimentos e de objetos que constituem uma atividade, não incluindo estudo das razões de funcionamento desta ação. Sendo assim, um conhecimento empírico, nascido, mantido e reproduzido na própria ação, ou seja, o conhecimento da técnica é o resultado das nossas experiências”. 
Um bom exemplo sobre técnica são as técnicas de plantio, de caça (onde utilizava-se arco e flecha).
A partir deste conceito chega-se à Tecnologia, que nada mais é que a técnica evoluída. A tecnologia é fruto de ideias do passado e que ao longo dos anos foram edificadas, melhoradas e aperfeiçoadas. Historicamente isto tudo ocorreu a partir do final do século passado, marcando o início da Revolução da Informação.
 
Leia o texto abaixo para entender melhor a revolução da tecnologia:
Para contribuir com seus estudos sobre a tecnologia e a Revolução Industrial, click aqui, pois existem diversos autores, onde cada um enxerga a tecnologia como uma ciência aplicada com fatores positivos e negativos.
Em uma organização, notamos as tecnologias em uso, quando analisamos o próprio trabalho das pessoas e o que elas estão utilizando para fazer este trabalho. São três as áreas primárias: tecnologia do produto, tecnologia de processos e tecnologia de informação.
Esta tecnologia tem contribuído para um melhor tratamento na área médica, uma melhor forma de ensinar crianças e adolescentes na área educacional, dentre muitos benefícios organizacionais, como administração, etc.
Considerando a globalização presente nos dias atuais a superação de distâncias e a ampliação de mercados continua sendo uma preocupação pra as organizações, pois neste novo contexto a empresa necessita de informações coerentes, no tempo certo para aa tomada de decisões dentro deste imenso mercado.
Para auxiliar nas decisões, com o auxílio das tecnologias de telecomunicações surgiu a telemática. Com tudo isto criou-se um novo empresário chamado de CIO (Chief Information Officer).
Depois de entender o que é técnica e tecnologia, observe a evolução dos computadores ao longo de todos os anos.
É muito importante você, aluno, conhecer!
 
Gerações de computadores
No que diz respeito à evolução dos computadores, Laudon e Laudon (2001) afirmam que houve quatro gerações de computadores, de maneira que cada uma se distingue por uma tecnologia diferente para os computadores que fazem o trabalho de processamento. A seguir, destacam-se as principais características destas gerações.
 
Primeira geração: tecnologia de válvulas (1946–1956)
Nesta geração, os computadores baseavam-se nas seguintes características:
Utilizavam válvulas para armazenar e processar informação;
Eram muito grandes e consumiam muita energia, dissipavam muito calor, possuindo uma vida útil muito curta;
Tinham capacidade limitada de processamento. Eles eram usados para trabalhos científicos e de engenharia muito limitados;
Processavam 10.000 instruções por segundo;
Utilizavam-se de tambores magnéticos para armazenar dados internos, cartões perfurados como depósito de armazenamento externo;
A programação era feita manualmente.Segunda geração: tecnologia de transistores (1957–1963)
Nesta geração, os computadores baseavam-se em transistores e não mais em válvulas. Possuíam as seguintes características:
Os transistores substituíram as válvulas como dispositivo de processamento e armazenamento de informações.
Os transistores eram menores e dissipavam menos calor, consumindo menos energia e, por conseguinte, tornando-se mais confiáveis.
Tinham o poder de memória e de processamento para serem utilizados mais amplamente em trabalhos científicos e em tarefas administrativas.
 
Terceira geração: tecnologia de circuitos integrados (1964–1979)
Nesta geração os computadores:
Eram baseados em circuitos integrados, nos quais eram impressos centenas e, mais tarde, milhares de minúsculos transistores sobre pequenos chips de silício, que foram chamados de semicondutores.
Essa geração introduziu software, que podia ser usado por pessoas sem um extenso treinamento técnico, tornando possível a utilização do computador nas organizações.
 
Quarta geração: tecnologia de circuitos integrados em larga escala (1980–atual)
Já nesta geração de computadores, os mesmos tinham as seguintes características:
Utilizam circuitos integrados em larga escala (VLSIC), que são compactados com centenas de milhares e, frequentemente, com milhões de circuitos por chips.
Com a tecnologia VLSIC, a memória, a lógica e o controle do computador passam a ser integrados num só chip, chamado de microprocessador.
O poder de um computador, que antes exigia uma sala grande, colocou-o em um pequeno laptop, fazendo o custo dos computadores cair assustadoramente, tanto para o uso nas empresas quanto para o uso pessoal.
As quatro gerações acima, segundo Laudon e Laudon (2001), foram baseadas na arquitetura de Von Neumann, que processava informações sequencialmente. Porém, Turban, Rainer e Potter (2005) afirmam que uma quinta geração de computadores (1996 em diante), desenvolvida juntamente com a quarta geração, utiliza o processamento maciçamente paralelo para processar várias instruções simultaneamente.
Categoria de computadores
De acordo Laudon e Laudon (2004, p. 193), de acordo com o porte, os computadores podem ser disposto por categorias, sendo que o porte engloba dados de amanho e velocidade de processamento, veja:
PCs são chamados de computadores pessoais ou de microcomputadores. A ideia inicial era para serem utilizados como equipamentos residenciais, por usuários comuns, como adolescentes, dona de casa, e nós mesmos, mas estes computadores se tornaram responsáveis pela inovação da computação descentralizada.
Workstations: conhecidos como estações de trabalho, possuem uma grande capacidade de processamento local, são computadores de grande porte. As tarefas processadas neste tipo de computador são trabalhos matemáticos e gráfico, extremamente utilizados em trabalhos científicos, ou seja, em trabalhos que precisem de processamento computacional poderoso.
Servidores: são computadores otimizados, especificamente para apoiar uma rede de computadores, permitindo que os usuários compartilhem arquivos, softwares e outros dispositivos de rede. Possuem grande capacidade de memória, de armazenamento em disco, de comunicação em alta velocidade e CPU’s poderosas, tornando-se componentes importantes na infraestrutura de TI, favorecendo a implantação do comércio e negócio eletrônico.
Computadores de porte médio (minicomputador): computador de médio porte, muito comum em universidades, fábricas e laboratórios, onde são necessários processamentos longos e com grande precisão. É relativamente pequeno, menos dispendioso e compacto, que realiza as mesmas funções de computadoresmainframes, mas de forma mais limitada.
Mainframe: são computadores potentes, utilizados para fins militares, científicos e comerciais. Hoje, utilizado simplesmente como um tipo de servidor em muitas empresas por serem altamente confiáveis.
Supercomputadores: Estes são computadores muito sofisticados e muito potentes também, são usados para situações complexas que possuem muitas variáveis. Geralmente, executam aplicações militares e científicas, embora seu uso para aplicações comerciais esteja aumentando, com o uso de data mining. Eles possuem uma velocidade de quatro a dez vezes maior que o mais potente mainframe.
	Questão para reflexão: 
Como seria a vida humana sem tecnologia?
 
Lembre-se: quanto mais você participar do Fórum, mais conhecimento você terá...
O conceito de sistema pode ser definido como “o conjunto de elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem entre si formando um todo complexo” (BATISTA, 2006, p.13).
O’Brien (2004, p. 7) define sistema “como um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado”.
Stair e Reynolds (2006, p. 7) afirmam que “sistema é um conjunto de elementos ou componentes que interagem para atingir objetivos. Os sistemas possuem entradas, mecanismos de processamento, saídas e feedback”.
Analogicamente, considerando a definição de Rezende (2003, p. 31), pode-se definir uma empresa como:
[...] um sistema (todo unitário) que é composto de partes (departamentos) que são interdependentes (visto que cada um tem informações pertinentes a cada departamento), porém que se interagem para formar um todo unitário (que é a empresa).
Ao observar uma empresa, nota-se claramente a aplicação do conceito de sistema, onde a empresa caracteriza o todo e seus setores (áreas) são os subsistemas.
O sistema de informação é um subsistema da organização e defino como sendo qualquer sistema que possui dados ouinformações que possam ser utilizadas pela organização, gerando com isso a base de conhecimento organizacional.
	
	O que é conhecimento? Sintetizando epistemologia, metodologia e teoria de sistemas em - uma nova proposição.
 
Componentes do computador (Hardware)
Para que um sistema computacional funcione adequadamente é necessário entrada, processamento e saída de dados. Entenda melhor o que significa cada um destes termos e quais são os periféricos envolvidos.  
Dispositivos de entrada
Antigamente os meios mais comuns para entrada de dados eram o teclado e o mouse, com o passar dos anos foram surgindo outros recursos que oferecem uma interface natural com o usuário.    
Existem vários dispositivos para entrada de dados, veja alguns para seu conhecimento.
 
Dispositivos de saída
Este dispositivo é muito importante, pois é através dele que o usuário terá acesso às informações processadas para tomada de decisão na organização. Este recurso pode ser impresso ou por meio digital.
Dentre muitos dispositivos existentes, destacam-se:
Dispositivos de entrada/saída
São os equipamentos que podem ser utilizados para ambas finalidades, entrada e saída de dados. Por exemplo:
Tendências
Nota-se diariamente, através dos noticiários, que novas tecnologias estão sendo aplicadas nos mais diversos ramos da sociedade, com o intuito de facilitar tanto a disponibilização da informação como a melhoria da qualidade de vida das pessoas.
 
Continuando os estudos!!
A Tecnologia da Informação (TI) é um termo que surgiu para substituir o termo informática. Ela está em toda parte do nosso dia a dia, por exemplo, nos bancos, nas lotéricas, nos escritórios, nas fábricas, etc., e é difícil algum setor das diversas organizações em que a tecnologia não possa melhorar e facilitar suas atividades.
Com a globalização que surgiu em meados de 2000, os funcionários das empresas, seus proprietários, tiveram que se reciclar no quesito conhecimento sobre tecnologia, para garantirem espaço no mercado, proporcionando um melhor relacionamento com outros parceiros de negócios, funcionários de outras filiais e etc.
Assista aos vídeos encontrados nos links abaixo para que você, aluno, possa entender melhor as mudanças acontecidas na tecnologia.
Atualmente entende-se tecnologia da informação como sendo o conjunto de: hardware, firmware e software.
Este equipamento tem uma grande velocidade de processamento, porémé considerado um aparelho burro mesmo nos casos em que possui IA, não se pode comparar com o pensamento humano, que é dotado de inteligência.
Como mencionado anteriormente, o computador é um equipamento composto por um conjunto de componentes e acessórios eletrônicos:
CPU (Unidade Central de Processamento - é onde se encontra o processador), Memórias,  Dispositivos de Entrada, Dispositivos de Saída,  Armazenamento Secundário, Dispositivos de Comunicação.
Vale pensar em outros conceitos que envolvem um equipamento, que possam ser: velocidade de processamento, ciclo de máquina, velocidade de relógio, comprimento da palavra e largura de barramento. Conhecendo estes tópicos ficará bem mais tranquilo escolher a configuração necessária para determinada atividade.
Ainda vale ressaltar a Lei de Moore, onde se comenta que a capacidade de cada dispositivo dobra a cada 18 meses.
Nos computadores encontram-se dispositivos de armazenamento (que são acessórios responsáveis por guardar informações de maneira confiável e segura, independentemente de energia) e os dispositivos de comunicação (que são acessórios PC´s, estações de trabalho ou minicomputadores).
Os servidores são máquinas que têm por objetivo disponibilizar seus recursos. Existem alguns tipos de servidores.
É importante sempre ressaltar que cada servidor deve possuir somente um serviço, devido ao tráfego que pode provocar congestionamentos nos acessos devido ao número de usuários. Os demais computadores são denominados de clientes, são os conectados em rede, que possam disponibilizar certos recursos e que acessam os recursos dos servidores.
Falando em computadores, em servidores, não podemos deixar de lembrar de redes de computadores, ou seja, o conjunto de componentes responsáveis pelo tráfego dos dados pela organização.
São denominados quanto ao seu porte.
Ainda com relação à rede, podemos classificá-la de acordo com a sua abrangência, veja mais sobre modelagem de redes.
Nesta unidade tivemos o objetivo de conceituar e posicionar o papel da informação no ambiente empresarial e de como a mesma é necessária para o entendimento de sistemas e da montagem de processos de negócios, elementos essenciais de um sistema de informação, bem como das tecnologias que possam auxiliar este processo.

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