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Avaliação Parcial: GST1711_SM_201804112399 V.1 Aluno(a): FABIO CAMPOS LIRA Matrícula: 201804112399 Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 21/04/2018 08:15:15 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201805296969) Acerto: 1,0 / 1,0 O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo que vários processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área de RH. Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH, Abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem feedback sobre os programas da área de RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área. Proporia entrevistas de seleção por e-mail para garantir que as respostas dos candidatos não fossem decodificadas de forma inadequada. Usaria a rede informal de comunicação via e-mail para comunicar aspectos considerados importantes pela área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram. Faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as perguntas como ameaçadoras. Usaria uma linguagem única para comunicar, por e-mail, aos empregados da fábrica e do escritório, os motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos. 2a Questão (Ref.:201805298035) Acerto: 0,0 / 1,0 O mundo moderno se caracteriza por tendências que envolvem globalização, tecnologia, informação, conhecimento, serviços, ênfase no cliente, qualidade, produtividade e competitividade. Em épocas difíceis e turbulentas, como a que as organizações estão passando, uma estratégia seria colocar: As estratégias em primeiro lugar A visão em primeiro lugar As pessoas em primeiro lugar A cultura em primeiro lugar A missão em primeiro lugar 3a Questão (Ref.:201805297482) Acerto: 1,0 / 1,0 Algumas técnicas de ARH na Gestão de Pessoas, visam a obtenção e ao fornecimento de dados, outras a tomada de decisões sobre esses dados. I - Avaliação de desempenho e avaliação de cargos são técnicas que fornecem dados; II - Admissões e desligamentos são decisões tomadas a partir de dados; III - Promoções e transferências são decisões tomadas a partir de dados. Sobre as afirmativas, assinale: Todas as afirmativas são falsas Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras Apenas a afirmativa I é falsa Todas as afirmativas são verdadeiras Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras 4a Questão (Ref.:201805297404) Acerto: 0,0 / 1,0 Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente EXTERNO: Relações com sindicatos Treinamento e desenvolvimento Legislação Trabalhista Recrutamento e seleção Pesquisa de mercado de RH 5a Questão (Ref.:201805297670) Acerto: 1,0 / 1,0 Em um mundo de negócios caracterizado pela explosão da inovação tecnológica e pela forte competição do mercado, as organizações precisam ser rápidas, ágeis e eficazes em custos. São características adicionais da nova Administração de Recursos Humanos, exceto: Atuar como assessoria junto ao gerentes na administração das políticas de Recursos Humanos. Traduzir os resultados da área em desempenho financeiro Ser inflexível Criar estratégias para tornar os colaboradores mais competitivos Estar alinhada com os objetivos organizacionais 6a Questão (Ref.:201805297317) Acerto: 0,0 / 1,0 O sistema de Administração de Recursos humanos é formado por vários subsistemas. Qual dos subsistemas abaixo citados não faz parte do sistema de Administração de Recursos Humanos? Higiene e segurança no trabalho Remuneração ou cargos e salários Recrutamento e Seleção Motivação Treinamento e Desenvolvimento 7a Questão (Ref.:201805297326) Acerto: 1,0 / 1,0 Muitas empresas têm investido no treinamento dos seus gerentes para que estes desenvolvam a habilidade para entrevistar potenciais candidatos às vagas em aberto. Em recente treinamento, José aprendeu corretamente que: os entrevistadores devem elaborar um roteiro com perguntas de natureza essencialmente pessoal. as perguntas devem satisfazer interesses pessoais do entrevistador. os entrevistadores devem classificar os candidatos com base em seus atributos meramente físicos. a subjetividade do entrevistador deve estar presente na entrevista. os entrevistadores devem dedicar-se a ouvir atentamente cada candidato. 8a Questão (Ref.:201805297174) Acerto: 1,0 / 1,0 O recrutamento é uma atividade que consiste em comunicar, divulgar e atrair o candidato para o processo seletivo. Existem dois tipos de recrutamento: interno e externo. Assinale a opção que se refere a uma vantagem do recrutamento externo. Processo mais rápido e econômico. Funcionários adaptados à cultura organizacional. Valorização dos recursos humanos internos. Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos. Estímulo ao autoaperfeiçoamento. 9a Questão (Ref.:201805297400) Acerto: 1,0 / 1,0 Quais as ferramentas mais comuns, usadas para a integração de todos os colaboradores com a empresa? I - O jornal interno e a intranet. II - Os murais e os quadros de aviso. III - Frequentes reuniões. Apenas a alternativa I está correta. Apenas a alternativa III está correta. As alternativas I, II e III estão corretas. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. 10a Questão (Ref.:201805298053) Acerto: 1,0 / 1,0 O RH tem importante papel junto a integração de novos Colaboradores como a dos antigos. Em relação a estes podemos dizer que a integração funcional refere-se a: Comemorar Natal, Aniversariantes do mês e premiar com bônus. Comemorar festividades, aniversariantes do mês, entre outros. Integrar apenas os Colaboradores antigos entre si. Integrar os novos Colaboradores entre si. Integrar os diversos setores da empresa para que atinjam harmonia.