William DEMINS

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William E. Deming
Faculdade Estácio de Belém
Curso de Administração
Belém-PA
2017
Biografia - Deming
Foi um Estatístico, professor universitário, autor, palestrante e consultor estadunidense;
Empresas Japonesas que aplicaram os conceitos de Deming e obtiveram níveis nunca antes vistos de produtividade e qualidade;
 Revolucionou o conceito de qualidade.
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Sistema de Conhecimento Profundo
 Importância da ferramenta humana;
 E aos fatores que inibem o trabalhador;
 85% da eficácia de um trabalhador é determinada pelo próprio local de trabalho;
 Com base nessa visão, formulou os papéis do gerente/gestor.
14 Princípios da Gestão de Deming
1.º Princípio: Criar constância de propósito. 
2.º Princípio: Adotar a nova filosofia.
3.º Princípio: Acabar com a dependência em relação à inspeção.
4.º Princípio: Minimizar o custo total.
5.º Princípio: Melhorar o sistema.
6.º Princípio: Instituir a formação.
7.º Princípio: Adotar e instituir a liderança.
8.º Princípio: Acabar com o medo.
9.º Princípio: Eliminar as barreiras entre os departamentos.
10.º Princípio: Eliminar slogans, exortações e metas.
11.º Princípio: Eliminar as quotas de trabalho.
12.º Princípio: Promover o orgulho pelo trabalho
13.º Princípio: Auto-melhoria.
14.º Princípio: A transformação é tarefa de todos.
Ciclo PDCA
ACTION
DO
CHECK
PLAN
5 Doenças Mortais da Administração
Considerações Finais
 William Edwards Deming foi um indivíduo crucial para o entendimento atual da qualidade dentro da administração, por causa de suas teorias, e a aplicação das mesmas no contexto de um país que teve sua economia devastada pela maior guerra já vista pelo homem. 
Referências
BLOG QUALYTEAM. William Edwards Deming: pai da evolução na qualidade. Disponível em: < http://blog.qualidadesimples.com.br/2015/11/23/conheca-william-edwards-deming-pai-da-evolucao-na-qualidade/ >. Acesso em: 20 de agosto de 2017.
CAMPOS, V.F. T.Q.C. - Controle da Qualidade Total (no estilo japonês). Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni Escola de Engenharia, 1992.
 
MARIANI, C.A. PIZZINATTO, N.K. FARAH, O.E. Método PDCA e Ferramentas da Qualidade no Gerenciamento de Processos Industriais: Um Estudo de Caso. XII SIMPEP –Bauru - SP, 12 p., 9 de Novembro de 2005.
THE W. EDWARDS DEMING INSTITUTE. Demin The Man. Disponível em: <https://deming.org/deming-the-man/>. Acesso em: 22 de Agosto.2017.