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Questão 1/5 - Comportamento Empreendedor Para que o negócio possa sobreviver e atingir o sucesso, é necessário que o empreendedor adote as estratégias de marketing mais interessantes para estabelecer um relacionamento com o cliente. É importante que observe sempre as tendências, a moda, os modismos e tudo aquilo que possa modificar o comportamento de compra da sociedade. Um negócio para prosperar necessita ter um posicionamento diferente que destaque a sua relação com o mercado consumidor. A partir desse contexto, avalie as afirmativas abaixo que versam sobre a identificação das causas do sucesso e insucesso de um negócio. I. O empreendimento que se propõe a oferecer muito além das necessidades dos clientes é aquele que menos tempo fica em atividade. II. Em muitos casos, para garantir a prosperidade do negócio, será necessário caminhos bem questionáveis ética e moralmente. III. O empreendimento que conseguir atrair, conquistar e reter seus clientes terá maiores condições de sobrevivência no mercado. IV. É importante saber que nem todos os mercados consumidores respondem da mesma maneira, logo, é preciso estimular a demanda. É correto o que se afirma em A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas 2) Na loja de móveis de Clarissa e Bernardo, a principal preocupação sempre foi em relação a sobrevivência do empreendimento. Estão há quase 6 anos em atividade, atualmente, encontram-se em uma posição confortável na cidade onde estão localizados. Clarissa e Bernardo sabem muito bem que poucos empreendimentos chegam a fazer sucesso pois, a grande maioria acaba fechando as portas antes do tempo. Agora, a maior preocupação deles é acompanhar o ciclo de vida da organização. Considerando as informações acima, avalie as afirmações a seguir que versam sobre o ciclo de vida das organizações: I. Clarissa e Bernardo devem acompanhar o ciclo de vida do negócio para poder se adaptar as mudanças e coordenar as ações a serem realizadas de acordo com cada situação. II. É necessário acompanhar bem de perto o ciclo de vida do empreendimento para poder tomar decisões quanto a aquisição de tecnologias, matérias-primas, investimentos em marketing etc. III. Por estarem há quase seis anos em atividade, o empreendimento de Clarissa e Bernardo atingiu rapidamente a fase de maturidade e, nesse caso, muito pouca coisa deve ser reinventada. IV. O crescimento da loja de móveis de Clarissa e Bernardo está intimamente ligada ao planejamento, à execução e ao controle que são necessários ao bom andamento dos negócios. É correto o que se afirma em A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas. Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão Adotar a gestão por competência como modelo de gestão significa que as empresas devem orientar seus esforços para fazer o planejamento, a captação, o desenvolvimento e a avaliação das competências necessárias para que os objetivos organizacionais sejam atingidos. Dessa forma, leia as assertivas abaixo sobre no que implica a gestão estratégica por competências: I - incorporar ao planejamento estratégico da organização as competências das organizações parceiras com foco na missão principal. II - mapear as competências técnicas dos funcionários e realocar cada um de acordo com sua especialização. III - focar o planejamento estratégico da organização na melhoria do comportamento dos funcionários frente aos desafios da globalização. IV - integrar ao planejamento da organização os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias à realização das suas metas. V - adequar a política de remuneração da organização ao nível de competência formal dos funcionários, de acordo com o mercado. É correto o que se afirma em: A II e IV B IV C I e III D III e IV E III Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor Analise o texto abaixo: Uma das maiores falácias sobre a modelagem de negócios é que ela é burocrática. Não raro utilizam o seguinte termo para condenála: BDUF, sigla que em inglês significa “Big Design Up Front”. Numa tradução livre, “um montão de diagramas antes de qualquer coisa”. O termo não foi criado exclusivamente para a modelagem de negócios. Mas pegou. E não de forma gratuita. Realmente há muita gente que acha que deve modelar todo um negócio, ou boa parte dele, antes de fazer qualquer outra coisa em um projeto (Fonte: http://pfvasconcellos.eti.br/downloads/Manuscrito_0.9.pdf). Assinale a alternativa que contempla a afirmação correta: A Modelar o negócio envolve apenas estabelecer a visão de negócio. B Modelar o negócio envolve apenas estabelecer sua estrutura. C Modelar o negócio envolve apenas estabelecer seus processos. D Modelar um negócio implica estabelecer uma visão de seu funcionamento, sua estrutura e processos. E Modelar o negócio envolve a estrut Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão Na fábrica de botas e sapatos Trentinni Ltda, as mudanças constantes no ambiente externo foram responsáveis pela grande maioria das decisões da alta gestão sobre o futuro dos negócios. Ao longo de mais de 30 anos de atuação no mercado, a Trentinni enfrentou crises, recessões, desemprego em alta, escassez de mão de obra qualificada entre muitas outras coisas. O mais importante disso tudo é que seus funcionários saíram fortalecidos no decorrer desse tempo, passaram a reagir de formas diferentes a cada nova situação, pois aprenderam a reconhecer as diferentes maneiras de ser de cada pessoa. Com base no contexto apresentado, avalie as seguintes afirmações: I. A Trentinni é um caso real de que o aprendizado organizacional é fruto da constância de eventos que a empresa está sujeita, e que dispensa qualquer tipo de estímulo e repetitividade. II. Os acontecimentos vivenciados na Trentinni apresentam características próprias do processo de aprendizado organizacional e também individual. III. A forma como os funcionários da Trentinni desempenham as suas funções na organização, é fruto do processo de aprendizagem e experiências pertinentes aos objetivos. IV. O aprendizado organizacional retratado na empresa Trentinni deve servir para melhorar a produtividade, mas não pode ser encarado como uma solução pronta para todos os problemas. É correto o que se apresenta em A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas Sua nota: 100
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