unidade 01

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GST0045 – GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
UNIDADE I 
GST0045 – GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
UNIDADE I 
Conteúdo Programático desta unidade 
Unidade I - Logística Empresarial e 
Competitividade 
1.1 - Evolução da logística Empresarial 
1.2 - Enfoque sistêmico, processos de 
negócios e a logística 
1.3 - Qual a diferença entre logística 
Integrada e Supply Chain Management 
1.4 - Missão da logística 
1.5 - Atividades da logística 
1.6 - Logística reversa 
 
Gestão da cadeia de suprimentos 
Material Didático Adaptado do sia 
Disponível em 
http://leitorestacio.digitalpages.com.br 
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Gestão da cadeia de suprimentos 
Material Didático 
Alice pergunta ao gato Cheshire: 
 
- “Você poderia dizer-me por favor, qual 
caminho devo pegar para sair daqui?” 
- “Isso depende para onde você deseja ir!” 
Em Logística, você pode ir para qualquer 
lugar, desde que saiba para onde está indo! 
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Gestão da cadeia de suprimentos 
A evolução não pode parar 
IDADE DA PEDRA IDADE DO BRONZE IDADE DO FERRO 
IDADE MÉDIA IDADE MODERNA IDADE DA INFORMÁTICA 
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Usando o material didático....... 
Fase I: O elo perdido (período anterior a 1900); 
Fase II: Do início da década de 1920 até a década 
de 1950; 
Fase III: Década de 1950 até início dos anos 60; 
Fase IV: Anos 60 até o final da década de 1970; 
Fase V: Década de 1980 até o início dos anos 90. 
Gestão da cadeia de suprimentos 
Processamento de Pedido x Logística 
Páginas de 8 -11 
Gestão da cadeia de suprimentos 
Processamento de Pedido x Logística 
Produto 
M
A
R
K
ET
IN
G
 
Preço 
Mercado / 
Serviço Cliente 
Promoção 
Custos de 
Produção 
Custo de 
Armazenagem 
Custo de 
Transporte 
Custo de 
Estoque 
Custos de Informação 
e de Processamento do Pedido 
LO
G
ÍS
TI
C
A
 
Páginas de 14 
Administração de Materiais 
Fornecedor 
Empresa 
• Atualidade Supply Chain 
 
Cliente Concessionária 
Fornecedor 
Fornecedor Fornecedor 
Administração de Materiais 
Fornecedor 
Empresa 
Supply Chain Management? 
 
Cliente Concessionária 
Fornecedor 
Fornecedor Fornecedor 
inbound outbound In plant 
Logística reversa 
Pós 
Venda 
Usando o material didático....... 
Página 17 
Administração de Materiais 
• Outbound = distribuição física 
– Como o produto pronto chega ao cliente 
 
• In plant = logística de abastecimento 
– Como a matéria-prima é transferida até a 
linha de produção 
 
• Inbound = logística de suprimentos 
– Como a matéria-prima chega até a fábrica 
Administração de Materiais 
Conceitos da logística 
Administração de Materiais 
• Níveis do canal de distribuição 
0 
é a venda do produto direto ao 
consumidor, ou seja, fabricante ao consumidor. 
Empresa Cliente 
Administração de Materiais 
• Níveis do canal de distribuição 
1 
 Nível Um: Indústria -> Varejo -> Consumidor. 
Ex. Grandes varejistas como o Carrefour 
Empresa Cliente Varejo 
Administração de Materiais 
• Níveis do canal de distribuição 
2 
 Nível Dois: Indústria -> Atacado -> Varejo -> Consumidor. 
Ex. Fabricantes de alimentos e medicamentos 
Empresa Cliente Varejo Atacado 
Administração de Materiais 
Empresa 
• Níveis do canal de distribuição 
Cliente Varejo 
3 
 Nível Três: Indústria -> Distribuidor -> Atacado -> Varejo -> Consumidor 
Ex. Multinacionais e grandes empresas 
Atacado Distribuidor 
Administração de Materiais 
Empresa 
• Níveis do canal de distribuição 
Cliente Varejo 
1 
Vários níveis 
Atacado Distribuidor 
0 
Administração de Materiais 
• Venda direta = canal de nível zero 
– é a distribuição que não utiliza nenhum intermediário. 
A própria empresa efetua a venda 
– diretamente ao consumidor final por meio de seus 
órgãos, como departamentos, filiais, agências, 
sucursais, 
– representantes próprios etc. 
• Venda indireta= canal de nível maior que 
zero 
– é a distribuição na qual o produto/serviço passa por 
vários intermediários até chegar ao 
– consumidor final. Os intermediários formam os canais 
de distribuição. 
Usando o material didático....... 
Administração de Materiais 
Empresa 
• Níveis do Fornecedor 
Cliente Varejo 
 Nível 1 
Atacado Distribuidor 
Fornecedor Fornecedor 
Administração de Materiais 
Empresa 
• Níveis do Fornecedor 
Cliente Varejo 
 Nível 2 
Atacado Distribuidor 
Fornecedor Fornecedor 
Administração de Materiais 
Empresa 
• Níveis do Fornecedor 
Cliente Varejo 
 Nível 3 
Atacado Distribuidor 
Fornecedor Fornecedor 
Página 23 
Gestão da cadeia de suprimentos 
Logística nas Organizações 
N Í V E L 
DE C I S Ó R I O 
ESTRATÉGICO 
OPERACIONAL 
• Decisões sobre serviços, 
produtos, mercados, alianças, 
investimentos, alocação de 
recursos, etc, para obter 
vantagem comparativa junto a 
concorrentes. 
• Decisões sobre fornecedores, 
sistemas de controle de 
produção, rede de 
distribuição, subcontratação 
de serviços, etc. 
 
 
• Dia-a-dia da rede logística, 
envolvendo manutenção, 
melhoria do sistema e 
solução de problemas. 
TÁTICO 
Gestão da cadeia de suprimentos 
 
 
Estratégico 
Valor agregado Custo 
Nível de serviço 
Usando o material didático....... 
Gestão da cadeia de suprimentos 
 
 
Estratégico 
Direcionadores 
 
Infraestrutura 
 
Transporte 
 
Estoque 
 
Informação