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ADMINISTRAÇÃO 3 º Semestre 2016 Tutor/Orientação: Lourival Benedito dos Santos 1 Integrantes do Grupo Alex Gomes Santiago Allan Junior Afonso Mendes da Silva Danilo Fernando Franzo Leonardo Vieira Barbosa Murilo Rosa Fugihara “A importância do marketing, da pesquisa de mercado e da negociação para as empresas brasileiras em tempo de crise.” Disciplinas Envolvidas: Marketing, Pesquisa de Mercado, Metodologia Científica, Negociação, Seminário Interdisciplinar III. INTRODUÇÃO O presente artigo apresenta uma abordagem sobre o marketing, a pesquisa de mercado e a negociação, procura fornecer informações específicas sobre técnicas e estratégias desses setores em tempos de crise. MARKETING Quando o assunto é marketing tal reflexão segue a mesma linha, ou seja, quando a economia está favorável, as empresas não abrem mão de investir parte de seus capitais neste setor, porém quando iniciam-se rumores sobre crises ou até a queda do faturamento das empresas, muitas delas simplesmente deixam de investir em marketing, o que é um grande erro. MARKETING Uma excelente alternativa é o Marketing Digital, cuja algumas vantagens são: Capacidade de mensurar as campanhas: Com o Marketing Digital é possível acompanhar a evolução das campanhas e pausá-las quando necessário a qualquer momento. Outro benefício está na possibilidade de comparar campanhas entre si e avaliar qual possui melhores resultados. Além disso, é possível obter uma previsão do faturamento e consequentemente ir avançando de acordo com o progresso das campanhas. Expansão das campanhas: Além de segmentar o público exato para as campanhas de uma empresa, com o Marketing Digital é possível expandir o marketing a um nível global. Deste modo, a empresa conseguirá atingir um maior público que passará a conhecer seus produtos e serviços. 6 MARKETING 4 P’s Exemplos... 7 PESQUISA DE MERCADO A Pesquisa de Mercado é uma ferramenta importante para que você obtenha informações valiosas sobre o mercado em que atua ou pretende atuar. Quanto maior o seu conhecimento sobre o mercado, clientes, fornecedores, concorrentes, melhor será o desempenho do seu empreendimento. 8 PESQUISA DE MERCADO Tipos de métodos de pesquisa de mercado Pesquisa de mercado qualitativa Pesquisa de mercado quantitativa Técnicas de observação Técnicas experimentais 9 NEGOCIAÇÃO No mundo empresarial, a negociação se apresenta como uma forte ferramenta. Três variáveis básicas da negociação. 10 ADMINISTRAÇÃO DA EMPRESA Três variáveis básicas da negociação: Informação; Tempo; Poder. 11 CONCLUSÃO É preciso se encaixar na economia, e estudar as possibilidades de se manter até que tudo se estabeleça. Transformar as estratégias para continuar com seu consumidor e para que ele não perca fé em seu produto e negócio. O especialista explica que é preciso pesquisar sobre empresas concorrentes no mercado. “Realize pesquisas comparando outras empresas que também exercem o mesmo papel que o seu no mercado, veja como ela se mantem e se já passaram por problemas antes. Treine a equipe de vendas, telemarketing, atendimento pessoal e principalmente, o empresário deve se capacitar para saber enfrentar crises como a que estamos vivenciando“. 12 MENSAGEM DO GRUPO 13 Obrigado. Universidade Norte do Paraná Polo Araçatuba - SP
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