QUESTOES AULA 1 COMPETÊNCIA GERENCIAIS

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15/05/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2292050&classId=931655&topicId=2652792&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
As tecnologias facilitam o meio de transmissão da comunicação, mas não modificam a necessidade de compreender
os desafios da troca de dois tipos de conhecimento. Marque as opções que retratam esses dois tipos: 1) Explícito:
dados brutos, procedimentos codificados, princípios universais. 2) Tácito: conhecimento pessoal implícito baseado
na experiência individual. 3) Implícito: dados não relatados na experiência individual e demonstrados pelo grupo.
A troca de mensagens via e-mail é considerada uma comunicação do tipo:
O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas é chamado de:
 
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
 GST1674_A1_201802197737_V1 
 
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: DANIELE SANCHES CERQUEIRA VAZ Matrícula: 201802197737
Disciplina: GST1674 - COMPET. GERENC. Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
F, V, V
 V, V, F.
F, F, V.
V, V, V.
V ,F, V.
 
 
2.
Comunicação simbólica.
Comunicação verbal.
 Comunicação eletrônica.
Comunicação escrita.
Comunicação não verbal
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
3.
Codificação.
 Feedback.
Conflito.
Sintonia.
Afinação.
 
Gabarito Coment.
 
15/05/2018 Conteúdo Interativo
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Jonas e Lucas são gerentes em uma empresa do ramo alimentício e estão trocando ideias sobre a seguinte
definição: a comunicação entre pessoas é um processo interativo pelo qual indivíduos trocam símbolos verbais e não
verbais que contém significados e expectativas alimentadas por suas experiências de vida. Aponte o tema da
conversa:
Duas características devem ser observadas no indivíduo que pratica escuta ativa. A característica que faz com que
ele se coloque na posição do outro indivíduo e, assim, o entenda melhor é chamada de:
Teresa e Albuquerque trabalham na área de Marketing de uma empresa multinacional e, estão trocando ideias sobre
um processo que consiste na troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que
procede dessa troca de informação. Assinale o processo sobre o qual estão trocando ideias:
Segundo o que estudamos na aula 1, dentre as inúmeras competências que podem ser consideradas importantes
para a organização, assinale nas opções de resposta a seguir oferecidas, aquela que aponta corretamente uma das
mais necessárias.
4.
fatores de desempenho.
administração de conflitos.
 comunicação interpessoal.
recrutamento.
negociação.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
5.
Feedback.
 Empatia.
Reflexão.
Sintonia.
Comunicação.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
6.
Literatura.
Esporte.
 Comunicação.
Cultura.
Maturação.
 
Gabarito Coment.
 
7.
 Comunicação
Versatilidade
Resiliência
Flexibilidade
Negociação
 
15/05/2018 Conteúdo Interativo
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Um gestor dentro de um processo seletivo, ao entrevistar um candidato, está fazendo uso da comunicação:
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
8.
Não verbal
Simbólica.
Verbal escrita.
 Verbal oral.
Eletrônica.
 
Gabarito Coment.