QUESTOES AULA 3

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17/05/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2292050&classId=931655&topicId=2709297&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
O fenômeno do 'subgerenciamento', apontado por Bruce Tulgan, aponta que bons gerentes precisam de cinco
aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Marque a opção que não apresenta um desses aspectos:
Nicodemos exerce um cargo em uma empresa de telecomunicações na qual é responsável por garantir que sua
equipe alcance resultados, de maneira que o sucesso da organização e de sua carreira estão diretamente ligados à
performance dos seus subordinados. Aponte o cargo de Nicodemos:
Um estudo conduzido recentemente pelo Gallup Co. e outros constatou que um dos previsores mais importantes do
desempenho organizacional é o(a):
 
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
 GST1674_A3_201802197737_V1
 
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: DANIELE SANCHES CERQUEIRA VAZ Matrícula: 201802197737
Disciplina: GST1674 - COMPET. GERENC. Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
 Apontar no grupo o culpado pelos erros.
Fazer declarações claras sobre o desempenho esperado.
Estabelecer metas mensuráveis.
Monitorar e Avaliar o desempenho dos subordinados.
Fazer elogios quando necessário
 
 
2.
 Gerente.
Eventual.
Técnico.
Operacional.
Assessoria.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
3.
 Monitoramento do desempenho individual na organização
Definição clara dos objetivos organizacionais pela direção.
Aquisição de modernos equipamentos de gestão empresarial.
Aplicação de uma política agressiva de remuneração.
 Relacionamento positivo entre as pessoas e seu supervisor imediato.
 
 
17/05/2018 Conteúdo Interativo
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Cada vez mais as competências gerenciais tem se mostrado um importante diferencial na gestão das
organizações. Depois de estudar 1000 empresas, Mark Huselid e seus colaboradores constataram que as
relações entre gerentes e colaboradores pode responder pela melhora em:
O que causa o fenômeno chamado de subgerenciamento, segundo o estudo de Bruce Tulgan em relação ao
gerenciamento do desempenho? Assinale a resposta certa
Quando o administrador atua como símbolo e representante da empresa para proferir discursos, comparecer em
solenidades e fazendo contato com autoridades representando a empresa, está desempenhando
Grupos são conjuntos de pessoas trabalhando juntas, movido por regras e impenetráveis ao aprendizado. Equipes
são grupos refinados que valorizam a experiência e a aprendizagem. Possui elementos de ordem e de organização.
Ambos possuem características comuns. Marque a única alternativa que NÃO contempla uma dessas características:
4.
 Aumento do fluxo de caixa, redução da rotatividade e elevação do valor da empresa no mercado
Redução do fluxo de caixa, aumento da rotatividade, redução das demandas dos colaboradores
Aumento do absenteísmo, redução das faltas por doenças e aumento do faturamento
Redução das demandas dos colaboradores com relação às suas necessidades e motivações
Aumento do faturamento e melhoria no atendimento ao cliente
 
Gabarito Coment.
 
5.
Maior preocupação com o resultado, ao invés de conciliar o olhar com as pessoas
Desconhecimento das técnicas de gestão de pessoas
Desconhecimento das técnicas para gerenciar corretamente
 
Falta de interesse dos gerentes em realizar suas funções (por falta de tempo/capacidade ou medo de avaliar
as pessoas, por exemplo)
O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão
 
Gabarito Coment.
 
6.
(A) Papéis Interpessoais de líder
(B) Papéis informacionais de monitoração
 (E) Papéis interpessoais de representação
(D) Papéis de decisão de alocação de recursos
(C) Papéis interpessoais de solução de conflitos
 
 
7.
Estrutura de comunicação, comprometimento com objetivo comum, prestação mútua de contas cargos e
tarefas bem definidos, lutas pelo poder,
Comprometimento com objetivo comum, prestação mútua de contas cargos e tarefas bem definidos, lutas
pelo poder,
Prestação mútua de contas. cargos e tarefas bem definidos, lutas pelo poder,
Papéis e responsabilidades claros, estrutura de comunicação, comprometimento com objetivo comum,
prestação mútua de contas cargos e tarefas bem definidos, lutas pelo poder,
 Cargos e tarefas mal definidos, lutas pelo poder,
 
 
17/05/2018 Conteúdo Interativo
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Samuel, gerente de TI da Luar Ltda., atendendo aos princípios para realizar um bom trabalho, reuniu a equipe e
mostrou os objetivos operacionais da área, estabeleceu prazos de realização e indicou 3 coordenadores para os
processos. Samuel, dessa forma, estava cumprindo o princípio de:
8.
 Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas.
Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhorias da área.
Fazer declarações claras de desempenho.
Distribuir recompensas e punições com justiça.
 
Gabarito Coment.