Portfólio 2° periodo Gestão Estratégica e Responsabilidade Social

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SUMÁRIO
31	INTRODUÇÃO	�
52	DESENVOLVIMENTO	�
102.1 MATEMÀTICA FINANCEIRA	�
102.2 PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO	�
112.1.1	VARIÁVEIS	�
112.1.2	APLICANDO A PESQUISA DE CLIMA	�
122.1.3	SUSTENTABILIDADE	�
153	Valores Corporativos	�
164	Planejamento Estratégico	�
185	Politicas De Responsabilidade social	�
18Projetos incentivados pela Sotreq	�
195.1	BENEFÍCIOS	�
216 CONCLUSÃO	�
22REFERÊNCIAS	�
24APÊNDICES	�
24Código-de-Conduta- sotreq Ética-2016-Revisão-de-agosto_15.08.pdf	�
25ANEXOS	�
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INTRODUÇÃO
A Gestão estratégica e Responsabilidade Social por parte das empresas vem sendo bastante minada em especial nos países mais desenvolvidos. As empresas, crescentemente, enfrentam novos desafios impostos pelas exigências dos consumidores, pela pressão de grupos da sociedade organizada e por legislações e regras comerciais que demandam, por exemplo, proteção ambiental, produtos mais seguros e menos nocivos à natureza e o cumprimento de normas éticas e trabalhistas em todos os locais de produção e em toda a cadeia produtiva. Assim, as empresas são impulsionadas a adotar novas posturas diante de questões ligadas à ética e à qualidade da relação empresas–sociedade. Estas questões vêm influenciando, e em muitos casos impondo, mudanças nas dinâmicas de mercado e no padrão de concorrência e de competitividade, a exemplo das preocupações ligadas ao meio ambiente.
A assimilação e estimativa de fatores relacionados à responsabilidade social vêm evoluindo de modo similar ao processo de discussão que se concentra hoje em vários aspectos: análise e identificação das partes envolvidas diretamente e indiretamente com as atividades da empresa que está representado por investidores, fornecedores, financiadores, clientes, governos, empregados e meio-ambiente. Dentre as principais áreas beneficiadas pelos programas de responsabilidade no Brasil merecem destaque a educação, saúde, meio-ambiente, cultura, qualificação profissional e assistência social. A Gestão Estratégica e Responsabilidade Social habilita a empresa a crescer e permanecer no mercado globalizado e, cada dia mais, competitivo. Por isso, a organização que assumir o seu compromisso com o social estará contribuindo, de maneira decisiva, para a sua sustentabilidade e para o seu desempenho. O reconhecimento da sociedade será obtido à medida que a empresa passa a ser mais atuante em investimentos no social, tornando-se angustiada com os problemas da comunidade, buscando soluções, mudando a sua imagem e assumindo a posição de empresa-cidadã, reconhecendo seus dirigentes como líderes empresariais e com grande senso de responsabilidade social.
Sendo assim a Gestão Estratégica e Responsabilidade Social está baseada na convicção de que existe outra maneira de gerir os negócios, a gestão socialmente responsável e que quando um líder adota os princípios e valores como estratégia de negócio, ele está contribuindo decisivamente para uma verdadeira mudança social. Torna-se fundamental que as empresas entendam que o relacionamento empresa comunidade com a qual está inserida representa um fator de garantia de estratégia econômica e de sustentabilidade.
Diante deste contexto, busca-se esclarecer que o objetivo das políticas administrativas não é somente o resultado econômico, mas também os resultados sociais e ambientais que amplie a confiança da sociedade e das partes relacionadas na entidade e apresentar um desenvolvimento empresarial sustentável visando atender a comunidade, as empresas e ao meio-ambiente, obtendo resultados otimizados.
Para uma boa Gestão Estratégica e a Responsabilidade Social é preciso analisar quais recursos são disponíveis e a partir disso realizar um planejamento detalhado de como cada área precisa executar suas atividades, analisando e controlando todos os possíveis desvios para que tudo se torne eficiente.
O conhecimento é libertador por dar aos indivíduos a capacidade de independência e autonomia. Um exemplo disso é o desconhecimento dos nossos direitos (LUCKESI, 1998).
DESENVOLVIMENTO
 Fundada em 1941, a trajetória da Sotreq iniciou quando Sotreq e a Caterpillar firmaram contrato com o nome de Sociedade de Tratores e Equipamentos Ltda. No mesmo ano, a empresa virou Sotreq. A sede definitiva foi inaugurada em 1949, na Avenida Brasil, principal eixo de saída e chegada do Rio de Janeiro.
O rumo da Sotreq é marcada pelo empreendedorismo e pela convicção de que a busca pela excelência é o caminho para o crescimento.
Em 1946, na esteira da ampliação de suas atividades, fundou a filial de Belo Horizonte em Minas Gerais. Os negócios continuaram a crescer e a Sotreq instalou uma nova unidade em Uberlândia, no Triângulo Mineiro, depois Brasília, no Núcleo Bandeirantes e um ano depois surgiu a representação da Sotreq em Vitória.
No final da década de 70, a empresa incorporou à sua área de atuação os estados do Pará e Amapá. Em 2001, passou a revender produtos, serviços e sistemas Cat® em São Paulo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rondônia, Amazonas, Acre e Roraima.
No ano de 2012, a Sotreq passou a responder também pelo atendimento Cat® à região Nordeste, incorporando os estados do Maranhão, Piauí, Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco, Alagoas, Sergipe e Bahia, somando ao todo, mais de 60 filiais prontas para oferecer aos clientes de todos os segmentos, as melhores soluções em infraestrutura para o desenvolvimento sustentável.
Hoje, a Sotreq está presente nas regiões Sudeste, Centro-Oeste, Norte e Nordeste do Brasil, atuando nos mercados de Construção, Mineração, Energia e Petróleo & Marítimo, oferecendo soluções tecnológicas e especializadas para o crescimento do seu negócio.
Entrevistando a funcionária Rosana Rodrigues, que trabalha na área de Ambiente Humano e Administração de Pessoas, segundo ela a empresa possui, setor de Recursos Humanos que realiza o processo de seleção e recrutamento de funcionários.
Os processos seletivos são abertos através da realização da RP (Requisição de Pessoal) pelo gestor no STRH (Sistema Integrado de Recursos Humanos). O objetivo da política de R&S é orienta a execução do processo de recrutamento e seleção interna e/ ou externo em todos os níveis hierárquicos da empresa identificando os profissionais potenciais para preenchimento de vagas.
Existem três tipos de processo seletivos na empresa. São eles:
Externo: Consulta de profissionais de mercado (consultorias externas), cadastrados no banco de currículos do site Sotreq e Banco de Talentos do SIRH.
Interno: Processo que visa atrair candidatos potencialmente qualificado e capazes, dentro do grupo Sotreq, com o objetivo de suprir as necessidades de aumento de quadro ou substituição.
Ambos: quando o processo seletivo é divulgado interna e externamente consultorias externas) ao mesmo tempo. Poderemos então ter candidatos das duas fontes de captação.
Sugestão de roteiro para entrevista:
Quebra gelo (perguntar sobre conhecimento prévio da empresa, negócio, etc.) 
Confirmação de alguns dados do currículo
Abordagem da experiência profissional
Avaliação dos pré-requisitos técnicos solicitados
Interesse pela vaga
Expectativa de carreira
Dúvidas do candidato
Próximos passos
Agradecimento/ Votos de Sucesso
E quanto ao desligamento de funcionários e feita uma entrevista que o qual responde um questionário com os dados do colaborador e questões que avalia a empresa. Exemplos de perguntas: 
Motivo do desligamento?
Você trabalharia na empresa novamente?
O que você deixaria como contribuição para melhorias na empresa? 
E quadros onde e feito uma avaliação da empresa em relação aos aspectos: 
E – Excelente O – Ótimo B – Bom RE - Regular R - Ruim
	Relacionamento Interpessoal:
	
	Recursos físicos, materiais e tecnológicos (estrutura física para trabalhar):
	
	Valores e normas da empresa: 
	
	Planejamento,organização e metas estabelecidas:
	
	Seu superior imediato: 
	
	Da direção da empresa:
	
	Oportunidades de treinamento e de crescimento: 
	
	Seu salário e Benefícios oferecidos:
	
	Sua atividade:
	
2.22.1 MATEMATICA FINANCEIRA
 O gestor deve aliar-se com a matemática financeira para administrar sabiamente seu negócio. Sem os conhecimentos necessários sobre o assunto, será quase impossível gerenciar o fluxo de caixa, controlar a folha de pagamento e o fluxo de mercadorias.
A matemática financeira trabalha com números e valores. E é justamente com números e valores que a empresa trabalha e dos quais depende para existir e crescer. Dominar-se as finanças é um dos maiores desafios de um empreendedor. A seguir, veja a importância de se utilizar a matemática financeira nas empresas.
A matemática financeira é uma parte da matemática que se dedica à análise de dados financeiros em geral. Para isso, usa um conjunto de conceitos, como: capital, patrimônio, juros, inflação, empréstimo, investimento, lucro, valor presente, valor futuro, fluxo de caixa, taxa de retorno e outros. Seu objetivo é estudar o comportamento do dinheiro.
Por isso, os cursos de Administração de Empresas e Contabilidade possuem em sua grade curricular, a disciplina Matemática Financeira. Mas também existem cursos independentes, que todo bom gestor deve fazer para se aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos. Como se sabe, atualmente os softwares e outros recursos digitais são muito usados no mundo dos negócios, e a matemática financeira está integrada a eles.
Os métodos financeiros dentro de uma empresa. E usada com precisão, a matemática financeira ajuda a reduzir os custos e potencializar os lucros, que é o desejo de todo gestor. Ela oferece os instrumentos necessários para que se realizem avaliações sobre os recursos mais viáveis (menores custos) e os investimentos que podem ser mais vantajosos, seja a médio, curto ou longo prazo.
Qualquer projeto empresarial deve ser respaldado em uma análise financeira. Ou seja, a partir de cálculos e considerações baseadas na matemática financeira, inclusive o potencial de retorno que o projeto poderá oferecer.
É uma ferramenta essencial para resolver questões pequenas e grandes dentro da empresa, quantificando as transações financeiras e considerando o valor monetário ao longo do tempo.
Cálculo de prestações de um financiamento, organização e controle da folha de pagamentos, corte de despesas, avaliação da margem de lucro, precificação de produtos e serviços, balanços. Todos esses processos dependem, em menor ou maior grau, da matemática financeira.
Os Juros Simples
Os juros simples são um dos elementos mais usados da matemática financeira, muito importantes para qualquer empresa. É uma forma de correção monetária em que a taxa é calculada conforme o capital principal, mantendo o mesmo valor para o rendimento mensal.
Apesar de não serem mais utilizados pelo sistema financeiro, é fundamental para o gestor conhecer bem os juros simples. Juros simples ainda são cobrados em financiamentos, pagamento de impostos, aplicações bancárias e outras situações econômicas.
A fórmula para o cálculo de juros simples é:
J = C* i * t, onde:
J = juros simples;
C = capital;
i = taxa de juros;
T = período da aplicação.
Os Juros Compostos
Os juros compostos nesse regime, adotado pelo sistema financeiro atual, o juro é integrado ao capital, formando um novo capital que receberá novos juros mensais. Instituições financeiras usam esse regime de juros, tanto na capitalização das aplicações financeiras, como na composição de financiamentos.
Para qualquer empresa, receber juros compostos é bom, mas pagá-los costuma onerar o caixa. Daí, a importância da matemática financeira para calcular precisamente esses juros incorporados ao capital, sobre o qual incidirão novos juros. Um investimento cujos rendimentos são calculados em juros compostos rende muito mais e, portanto, é mais interessante.
A fórmula para se calcular os juros compostos é:
M = C*(1 + i)^t, onde:
M = montante produzido pela aplicação;
C = capital empregado;
I = taxa de juros;
t = período de aplicação
A Amortização
 É o sistema de amortização escolhido pode fazer muita diferença quando o gestor vai pagar os empréstimos que faz. A amortização é o processo de extinção do débito por meio de pagamentos periódicos planejados.
Veja alguns sistemas de amortização:
Pagamento único: um pagamento único no final do período;
Pagamentos variáveis: pagamentos diferenciados;
Americano: pagamento no final com juros calculados sobre cada mês;
Sistema de Amortização Constante (SAC): o débito é amortizado de forma constante em cada período;
Price ou Francês: parcelas iguais;
Sistema de Amortização Mista (SAM): meio termo entre o SAC e o Price;
Alemão: os juros são pagos de forma antecipada e com prestações iguais (a primeira parcela equivale aos juros cobrados na operação inicial).
Risco x retorno
Já se falou mais acima sobre a necessidade de se avaliar o retorno de um projeto ou investimento. Nesse sentido, mais uma vez, a matemática financeira revela-se fundamental. Ela permite, não somente calcular a taxa de retorno, como as possibilidades de risco de tal aplicação, evitando que o gestor tenha grandes prejuízos.
Hoje em dia, usam-se muitos programas para ajudar nesse cálculo, mas todos estão baseados na matemática financeira. É preciso calcular taxas e tudo que envolve valores precisos e porcentagem, envolve conhecimentos de matemática financeira.
Caso um investimento apresente uma taxa de retorno de 0,2, basta multiplicar por 100 para ter o percentual de 20%. Uma taxa de retorno de 20% é satisfatória para sua empresa? Ainda que envolva riscos, ela compensa? O analista precisa passar números exatos para que o gestor possa decidir com acerto.
Os Recursos Humanos
O setor de Recursos Humanos (RH) de uma empresa, muito se beneficia com a utilização da matemática financeira. Seja para medir a elevação da folha de pagamento dos funcionários, para avaliar a evolução/variação do salário ao longo do tempo, para o cálculo dos encargos sociais e dos custos de benefícios, e outras coisas.
Na hora de calcular horas extras, adicionais noturnos, indenizações em geral, 13º salário, bônus e gratificações, a matemática financeira é o recurso mais valioso de um administrador. A melhor tomada de decisões para o gestor
A matemática financeira é uma ferramenta fundamental para que o gestor tome as melhores decisões para a empresa. Considerando riscos e potencial de retorno, incidência de juros, custos operacionais, folha de pagamento e muitos outros pontos relevantes.
O setor de contabilidade também se vale da matemática financeira na hora de escolher o melhor regime tributário para a empresa e, durante toda sua gestão tributária, irá precisar dela para calcular corretamente os impostos, os descontos e as compensações.
As decisões devem ser tomadas olhando-se o futuro, baseando-se nas projeções de fluxo de caixa. Quanto mais precisas as projeções, melhores serão as decisões. Somente a aplicação dos elementos da matemática financeira permite que se façam projeções seguras, baseada em números precisos e não em intuições duvidosas.
Calculo de taxas de juros fornecidos por vários bancos
m = montante (valor total a pagar no fim do financiamento)
v= Valor financiado
i = Taxa de juros
n= tempo (em anos)
	Banco A - 6,8% a.a em 180 meses (15 anos):
	m=v.(1+i)^n  =>  m=100000.(1+0,068)^15  => m = 100000*2,682  => m= R$ 268.200,00  - Valor da parcela: R$268.200,00/180 = R$1.490,00
	 
	Banco B - 11,6% a.a em 108 meses (9 anos):
	m=v.(1+i)^n  =>  m=100000.(1+0,116)^9  => m = 100000*2,685  => m= R$ 268.500,00 - Valor da parcela: R$ 268.500,00/108 = R$ 2.486,11
	
Banco C - 9,6% a.a em 144 meses (12 anos):
	m=v.(1+i)^n  =>  m=100000.(1+0,096)^12  => m = 100000*3,004  => m= R$ 300.400,00- Valor da parcela: R$ 300.400,00/144 = R$ 2.086,11
	
Banco D - 5,9% a.a em 240 meses (20 anos):
	m=v.(1+i)^n  =>  m=100000.(1+0,059)^20  => m = 100000*3,147  => m= R$ 314.700,00 - Valor da parcela: R$ 314.700,00/240 = R$ 1.311,25
Dessa forma, verifica-se que o Banco A tem a melhor taxa de juros do mercado e deverá ser selecionado pela equipa Y.
2.2 programa de integração
Assim, é importante definir a dinâmica da Sotreq que e registra constantes e rápidas mudanças, o que exige das organizações adoção de novas estratégias para afeiçoar-se e sobreviver à realidade de um mundo concorrente e ágil em transformações acertadas das novas necessidades dos clientes. A empresa com visão de negócio busca os programas que estreitam o relacionamento com os colaboradores, tornando o ambiente de trabalho mais humanizado e amparado na valorização da capacidade humano, em aspecto de oportunizar um maior empenho dos indivíduos com os objetivos organizacionais. Neste sentido o Programas de Integração Organizacional objetiva facilitar a adaptação do novo funcionário às normas, políticas e diretrizes da empresa. Na fase inicial é importante que os “novos” colaboradores sejam acolhidos e integrados a organização da melhor forma possível, em razão da preocupação com sua inserção no ambiente de trabalho e do alinhamento aos valores e objetivos da empresa. A temática do estudo tem significado singular, considerando que afeta positiva e/ou negativamente os indivíduos da organização. Neste contexto, a pesquisa pretende responder a seguinte pergunta: Na perspectiva dos gestores o programa de integração é importante para alavancar resultados eficazes para a organização? A pesquisa tem como objetivo geral investigar a importância do programa de integração na perspectiva dos gestores e, sua contribuição nos resultados eficazes da empresa Sotreq e como objetivo específico conhecer o programa de integração da empresa, bem como identificar qual a percepção dos gestores da empresa acerca do mesmo, analisando o seu impacto no desempenho do colaborador. A motivação de uma pesquisa sob este prisma se dá na possibilidade de resgatar a importância da atuação da organização na integração de novos colaboradores, além de fornecer subsídios que possam contribuir para a elaboração de um Programa de Integração Admissional de forma sistemática. E ainda, contribuir com material que possibilite a acadêmicos e gestores o acesso a informações adicionais para o estudo do tema Programa de Integração.
	VARIÁVEIS
A pesquisa de clima organizacional deve abordar questões de diferentes variáveis organizacionais para que se tenha um estudo global do clima na instituição.
Integração setorial e interpessoal;
Salário;
Estilo gerencial;
Comunicação;
Desenvolvimento profissional;
Imagem da empresa;
Processo decisório;
Benefícios;
Condições físicas do trabalho;
Trabalho em equipe;
Orientação para resultados.
 APLICANDO A PESQUISA DE CLIMA
Para que esta ferramenta seja bem utilizada, as fases do processo devem ser seguidas, sendo elas:
Elaboração do questionário: consiste na realização de um questionário com abordagens desde amplas até específicas contendo um vocabulário de fácil entendimento por todos os respondentes;
Comunicação: sem a devida divulgação, a pesquisa não terá sucesso, por este motivo utilizar as ferramentas de comunicação da empresa para a divulgação da pesquisa de clima organizacional, bem como prazo para ser respondida, é de suma importância;
Aplicação da pesquisa: a pesquisa pode ser aplicada por meio eletrônico ou papel impresso, sendo que a forma mais utilizada nas empresas é a eletrônica pela facilidade e comodidade que esta forma dispõe.
	
SUSTENTABILIDADE
A Sustentabilidade é um dos aspectos fundamentais do Planejamento Estratégico do Grupo Sotreq, por isso está presente em nossa Missão, Visão e Valores, sendo o ponto de partida para obter resultados positivos em todos os aspectos.
Através do desenvolvimento de ações, projetos e programas, somos agentes indutores de práticas socioambientais a serem adotadas tanto por nossos funcionários, como pelas partes interessadas que nos relacionamos, configurando​‐se como um importante aspecto de contribuição para mudança de paradigma, que torna possível o Desenvolvimento Sustentável.
Sistema de Gestão Integrado – SGI
A Sotreq busca estar alinhada às melhores práticas de Sustentabilidade, melhorando continuamente seu desempenho nos pilares Segurança, Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Responsabilidade Social.
O SGI é um Sistema de Gestão que está em consonância com os requisitos das normas internacionais ISO 14001 (Gestão de Meio Ambiente) e OHSAS 18001 (Gestão de Saúde e Segurança), e encontrar-se alinhado à Política do Sistema de Gestão da Sustentabilidade, emitida e aprovada com base nos valores institucionais da organização.
O SGI contém os requisitos básicos, que todo o Grupo Sotreq deve adotar, buscando a minimização dos impactos ambientais gerados pelas suas atividades e para prevenir incidentes ocupacionais causados pelos perigos inerentes aos seus processos.
O Grupo Sotreq, que atua no fornecimento de bens de produção, serviços e soluções voltadas ao desenvolvimento do país, consciente da importância da Qualidade, da Segurança e Saúde no Trabalho e das questões Socioambientais, como condição essencial para a manutenção de nosso planeta, da qualidade de vida de todos e de um ambiente de trabalho saudável, se compromete a:
Assegurar a melhoria contínua de sua gestão e de seu desempenho na Qualidade, na Segurança e Saúde no Trabalho, no Meio Ambiente e na Responsabilidade Social levando em consideração seus riscos e oportunidades;
Proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável buscando a prevenção de
lesões e doenças ocupacionais, através do controle dos seus perigos e riscos.
Proteger o meio ambiente, garantindo a qualidade da água e do ar e a proteção da biodiversidade nos locais onde está inserida, bem como manter sob controle o consumo de recursos naturais utilizados e resíduos gerados em seus processos;
Garantir processos, produtos e serviços adequados ao uso, bem como a satisfação de seus clientes, dentro dos níveis de qualidade e produtividade requeridos; identificar, avaliar e atender a legislação e outros requisitos subscritos ao seu negócio;
Assegurar a participação de funcionários nas decisões referentes ao Sistema de Gestão Integrado;
Assumir um comportamento empresarial socialmente responsável, pautado na promoção da ética, da cidadania, da transparência e do desempenho sustentável nas questões econômicas, sociais e ambientais de seus negócios; Incentiva e desenvolver ações voltadas para o meio ambiente, o incentivo à cultura, ao esporte e aos direitos da criança e do adolescente, bem como a valorização da família.
2.1.3.1 CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA
Atento à responsabilidade que tem para com todos os seus públicos, o Grupo Sotreq vem desenvolvendo e aprimorando práticas de governança corporativa, sustentadas no compromisso de estabelecer relações pautadas pelo respeito, ética e senso de justiça.
 O Grupo Sotreq se desenvolveu apoiado em fortes princípios e valores, sempre compartilhados entre seus dirigentes e funcionários. Com sua expansão tornou-se necessário dar uma forma escrita a estes princípios, visando facilitar a sua difusão em todas as localidades em que atua. Seus Valores Corporativos de Respeito nas Relações, Superação Permanente, Comprometimento com a Sustentabilidade e Valorização de Clientes e Funcionários sustentam a visão de: “Ser uma empresa extraordinária tanto para se trabalhar, quanto para se fazer negócios, de forma sustentável”. Complementando nossa Identidade Organizacional temos: Definição do Negócio: Empreender negócios sinérgicos que propiciem disponibilidade e eficiência diferenciadas, no uso e gestão de bens de produção. Missão: Prover soluções integradas para o desenvolvimento sustentável. Visão de Futuro: Sera referência no fornecimento de bens de produção e soluções voltadas ao desenvolvimento do país,
Visão de Futuro: Ser a referência no fornecimento de bens de produção e soluções voltadas ao desenvolvimento do país, promovendo impacto positivo no meio ambiente.
Somado a isto, a busca por uma gestão baseada nos modernos princípios de governança tem exigido ainda maior transparência da empresa, em todas as dimensões. Neste ambiente nasceu este Código de Conduta Ética que tem por finalidade traduzir em comportamentos explícitos o exercício cotidiano dos Valores do Grupo Sotreq. Com base nesses valores, é obrigatório que todos os funcionários conheçam e compreendam os procedimentos estabelecidos neste documento e procedam em conformidade com os mesmos, no desempenho de suas atribuições profissionais. Sua aplicação é condição fundamental para se pertencer ao Grupo. Este Código tem por objetivo instituir uma cultura e uma conduta organizacional que preservem e protejam o Grupo junto à comunidade, acionistas, clientes, funcionários, fornecedores e demais entidades com as quais venha a se relacionar e está em plena concordância com todos os aspectos legais referentes às atividades do Grupo Sotreq, não pretendendo substituir, em nenhuma instância, a legislação existente no país.
Valores Corporativos
Respeito nas Relações
Em todos os momentos e circunstâncias as nossas relações são pautadas pelo respeito, ética e senso de justiça, aceitando e valorizando as diferenças, quaisquer que sejam. Este comportamento se aplica por igual em todos os relacionamentos, tanto internos quanto externos.
Superação Permanente
Através da inovação e da busca constante de novos desafios conseguimos superar nossos objetivos, aperfeiçoando nossa entrega de valor aos clientes e maximizando resultados, num ambiente estimulante e agregador.
Comprometimento com a Sustentabilidade
A geração de valor em nossa empresa é sustentada por práticas responsáveis nos níveis econômico, social e ambiental, buscando ainda promover um impacto positivo no meio ambiente. 
Valorização dos Clientes e dos Funcionários
O desenvolvimento contínuo de nossos funcionários e o sistemático aperfeiçoamento das políticas e práticas de gestão da empresa são os pilares da valorização de nossos funcionários, num ambiente que preza a meritocracia. Através de um time de funcionários qualificados e motivados efetivamos a valorização de nossos clientes.  
Missão e Visão do Grupo Sotreq
Missão
Prover soluções integradas para o desenvolvimento sustentável.
Visão de Futuro
. Ser a referência no fornecimento de bens de produção e serviços voltados ao desenvolvimento do país, promovendo impacto positivo no meio ambiente
Planejamento Estratégico 
Múltiplos benefícios
Software VisionLink possibilita um monitoramento completo dos equipamentos e vantagens como diminuição do custo de manutenção
 
 Para ter um diferencial a empresa Sotreq S/A Investiu em inovação para seu planejamento estratégico sendo essencial para manter-se competitivo e eficiente. Pensando nisso, os clientes Caterpillar tem acesso ao VisionLink, software de monitoramento de equipamentos. Com ele, é possível acessar os diagnósticos de falhas do equipamento, o que ajuda a reduzir o prazo de execução e o custo final de cada obra.
Caso o cliente possua ainda um contrato de monitoramento com a Sotreq, a produtividade dos equipamentos pode aumentar, pois o CMC – Centro de Monitoramento de Condições prestará todo o serviço de análise e recomendações de correções e melhorias.
Especializada em soluções de engenharia e construção, a Construtora Barbosa Mello optou por utilizar o monitoramento via VisionLink em duas escavadeiras, uma motoniveladora e um trator de esteira. Em pouco mais de um mês de uso, o software detectou uma falha no motor da escavadeira 349D, poupando custos de manutenção. Ao encontrar um problema, o sistema envia alertas por e-mail, permitindo parar o trabalho o quanto antes e realizar o reparo.
 
“O alerta informa ao usuário o que está acontecendo. Com isso, o mecânico se dirige ao local e verifica o problema pontualmente, reduzindo o tempo de parada do equipamento”, explica Rodrigo Otone, Técnico de Monitoramento do Centro de Monitoramento de Condições da Sotreq.
 
Para Arthur Figueiredo Silva, Engenheiro Mecânico da Construtora Barbosa Mello, além de economizar, o trabalho se tornou mais ágil. Com o software, a empresa também se beneficiou com a localização da frota via satélite, o controle do consumo de combustível e a utilização dos equipamentos. “Ajudou a evitar gastos de manutenção e trouxe ganho na utilização. Reduzimos, também, o tempo de inatividade, quando a máquina está ligada sem estar efetivamente trabalhando”, afirma.
 
Ao empregar esse tipo de tecnologia, o custo para o cliente, se comparado com a manutenção de um motor, por exemplo, não chegaria a 1,5% do valor da ferramenta. “Não é a primeira vez que tivemos feedbacks positivos com o VisionLink. Recebemos muitas ligações pelos canais de atendimento do CMC Fácil de clientes que conseguiram solucionar complicações com esse sistema, o que comprova o seu sucesso”, conta Otone.
 
Vantagens do VisionLink
- Visão de frota: o cliente pode visualizar apenas as informações que tem interesse. Por meio das cercas eletrônicas e mapa digital, é possível controlar o acesso às áreas não autorizadas.
- Relatório de gestão de ativos: acompanha o desempenho da operação, o consumo de combustível, o tempo de marcha lenta, as horas de operação, o cálculo de eficiência gerencial individual ou por frota entre outros. Desse modo, mantém a obra dentro do cronograma de execução e maximiza a utilização dos ativos.
- Manutenção preventiva: identifica os períodos corretos para a realização das revisões, além de acessar a lista de peças e serviços de acordo com o manual do fabricante.
Politicas De Responsabilidade social
Projetos incentivados pela Sotreq
A associação civil denominada INSTITUTO SOCIAL SOTREQ, igualmente conhecida como ISSO, é uma pessoa jurídica de direito privado sem fins econômicos, que tem como objetivo contribuir para a integração ao mercado de trabalho, por meio da capacitação e atualização profissional, desenvolver ações para a preservação do meio ambiente, bem como promover a assistência social no território nacional.
Ao obter a qualificação de Organização da Sociedade Civil de Interesse Público/OSCIP em março de 2008, o Instituto conquistou o direito de celebrar Termos de Parceria com o Poder Público, utilizar recursos públicos para aplicação em programas sociais e a permissão de que as doações recebidas pelo instituto sejam dedutíveis até o limite de 2% do lucro operacional da empresa doadora.
MISSÃO
Contribuir com o desenvolvimento social nas regiões de atuação do Grupo Sotreq, fomentando o voluntariado e fortalecendo o investimento social.
VISÃO DE FUTURO
Constituir-se como referência na atuação em rede, em prol da inclusão e transformação social.
VALORES
Transparência – No desenvolvimento de suas atividades, o Instituto zelará pela transparência de informações, processos e resultados, respeitando princípios legais e éticos.
Cooperação -No desempenho das atividades de interesse coletivo e em conjunto com as partes envolvidas, o Instituto colabora para o desenvolvimento socioambiental pautado na responsabilidade, dedicação e integridade.
Valorização da Diversidade -Tanto na prática do investimento social como em suas relações, o Instituto reconhece o valor de cada cidadão, estimulando a contribuição de todos e respeitando a diversidade social, econômica e cultural.
O trabalho realizado através dos projetos incentivados pela Sotreq, Somov e Soimpex, encontra a oportunidade de estreitar o vínculo essencial entre a empresa, seus funcionários e os envolvidos nessas ações. “Os projetos incentivados são um canal adicional para reforçar ou estabelecer um campo de diálogo com diferentes públicos e reforçaros valores corporativos”, explica Danielle Caria, analista de responsabilidade social.
Neste ano, são apoiados 12 projetos por meio de leis e programas com foco na cultura, na atenção aos Direitos da Criança e do Adolescente, no esporte, no cuidado com idosos, na prevenção e combate ao câncer e na prevenção e reabilitação de pessoas com deficiências. Conheça mais sobre cada um
• Orquestra Maré do Amanhã: aprendizado de música clássica para crianças e adolescentes como uma oportunidade de mudança de vida para os alunos.
• As Cores do Oceano: livro de poesias ilustrado com fotografias inspiradas nas lendas, folclore e espécies exóticas do fundo do mar do litoral brasileiro.
• Circuito Cultural: leva o teatro para escolas e comunidades abordando temas como meio ambiente, preconceito, diversidade e saúde.
• Toda Criança tem Direitos: uma peça infanto-juvenil que mescla o universo lúdico da arte com questões sobre os direitos da criança.
LEI ROUANET
• Circuito Estradafora: projeto itinerante que promove a cultura por meio de espetáculos teatrais, cinema, música, dança, oficinas, artes plásticas e palestras.
LEI DE INCENTIVO AO ESPORTE
• Núcleos Futebol de Rua: promove a inclusão de crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade social na prática do futebol.
• Estação Conhecimento de Arari: utiliza os princípios de modalidades esportivas (atletismo, futebol, natação e judô) para desenvolver valores nos alunos.
• Tênis UNIPABE (União dos Paraplégicos de Belo Horizonte): forma e mantém praticantes de tênis em cadeiras de rodas na categoria masculina para participar de torneios nacionais.
FMDCA – Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente
• Teclas que Transformam: realizada pela ONG Nisfram, a ação promove a acessibilidade e a inclusão social de surdos e de pessoas com deficiência auditiva por meio de acompanhamento, orientação profissional, colocação e recolocação no mercado de trabalho.
FUNDO DO IDOSO
• Hospital do Câncer de Barretos: como objetivo manter e atualizar a estrutura de atendimento aos pacientes idosos no Hospital.
PRONON – Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica
• Programa Nacional de Radioterapia: viabiliza a formação de médicos e técnicos em radioterapia por meio de uma plataforma de ensino à distância.
PRONAS – Programa Nacional de Apoio à Atenção de Saúde da Pessoa com Deficiência
• Karatê Sem Barreiras: criado pelo Instituto Olga Kos Inclusão Social, promove aulas de karatê e taekwondo para crianças e jovens com deficiência intelectual e síndrome de Down.
BENEFÍCIOS
 A empresa oferece ao seus colaboradores benefícios como: Refeição: No local para filiais que possuem restaurante, cartão refeição nas demais, cartão refeição para cargos externos e desconto limitado a 20% do valor do benefício. Vale-Transporte: Desconto limitado a 6% do Salário exclusivo para o deslocamento residência- Trabalho- residência. Convênio Farmácia: Farmácia credenciada pela filial e desconto em folha. Seguro de Vida: Vigência de acordo com o contrato de trabalho, opção de dobrar o capital segurado com contribuição em Folha Pagamento. Cesta de Natal: Elegível a todos os funcionários e entregue no Final do ano. Assistência Médica: Sul América ou Unimed (definido por localidade). *gerentes podem escolher independentemente da localidade. Sem carência e sem custo para o funcionário, extensiva aos dependentes diretos e encerrada com o desligamento. Convênio Odontológico: Extensivo aos dependentes diretos e indiretos, custo por usuário e desconto em folha de pagamento. Assistência Funeral: Aos dependentes diretos, e reembolso limitado à R$3.000,00 Plano de Previdência: Adesão após 90 dias da admissão, desconto em folha de pagamento alteração da contribuição mensal 2x ano nos meses de abril e outubro possibilidade de aportes extras via boleto bancário e seguradora Icatu Seguros. Empréstimo Consignado – BV Financeira: Mínimo de seis meses efetivos na empresa taxas, mais vantajoso limite de valor do empréstimo limite da prestação - 30% do salário líquido sem possibilidade de refinanciamento. Empréstimo Especial – Linha de Crédito Sotreq: Mínimo de seis meses efetivos na empresa juros corrigidos pela poupança limite de 1,5 salário apenas em casos de catástrofe ou absoluta imprevisibilidade preenchimento de formulário específico para aprovação de AH, não pode ter outro emprego.
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CONCLUSÃO
Conclui- se que a empresa Sotreq e suas demais parcerias tem como objetivo valorizar seus clientes e em primeiro lugar seus colaboradores. Buscando uma ampla Gestão Estratégica e Responsabilidade Social. O planejamento de Rh é necessário na escolha de candidatos, o qual notoriamente são selecionados os competentes. O mesmo tornou-se relevante na valorização dos profissionais, fator importante no desenvolvimento de qualquer empresa. 
Muitas organizações já se posicionam para atender demandas e estabelecer uma gestão estratégias para ampliar a vantagem competitiva pela melhor gestão de seu pessoal. 
O marco responsabilidade social é relativamente novo, mas, nos últimos anos, apresenta importância crescente para as organizações, pois, diante da rapidez das transformações do ambiente onde estão inseridas, elas são obrigadas a trabalhar de uma nova maneira no mercado. Essa nova maneira, por sua vez, depende da adoção de fórmulas de gestão que lhes garantam a condução dos negócios de tal maneira a tornar-se parceira e co-responsável pelo desenvolvimento social. Entretanto, para que essa prática possa ocorrer, é necessário que sejam incorporados ao seu planejamento as demandas dos grupos de indivíduos que a influenciam clientes, proprietários, empregados, comunidade, fornecedores, governo, variáveis legais, econômicas, demográficas, políticas, ecológicas, tecnológicas. Deste modo, a responsabilidade social envolve um mapeamento perceptivo dessas variáveis ambientais que poderão influenciar as organizações e a sua administração, além do que, permitirá que as organizações possam desenvolver estratégias competitivas de posicionamento em dado mercado. Neste conjunto, este trabalho traz ao debate a visão e a percepção dos discentes do curso de recursos humanos em relação ao tema responsabilidade social como fator de vantagem competitiva empresarial. Neste curso, ficou evidenciado que o comportamento e as decisões de compra dos futuros administradores são influenciados pelas práticas de responsabilidade social empresarial.
É comum, portanto, encontrarmos empresas nas quais boa parte de seus gestores abdicam de seu papel na gestão de pessoas, sobrecarregando a área de RH. Isso ocorre porque, na maioria das vezes, a organização não investiu o suficiente na formação e no desenvolvimento de seus líderes. Que fique claro que gestão de pessoas é responsabilidade dos gestores. 
REFERÊNCIAS
https://www.sotreq.com.br/pt-br/institucional/apresentacao-institucional
Gestão de Pessoas: 
AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2015. 224 p. 
KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. 2 ed. Curitiba: IBPEX, 2008. 234p. 
SILVA, Mônica Maria. Gestão de pessoas: curso superior de tecnologia em Gestão de Recursos Humanos - 2. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009. 181p. 
Planejamento Estratégico: 
CAMPOS I. F., FALKOWISKI L. Administração Estratégica. Londrina: UNOPAR, 2014. CARVALHO, Maria Cecília Maringoni de (Org.). Construindo o saber: metodologia cientifica, fundamentos e técnicas. 5. ed. São Paulo: Papirus, 1995. 175 p.
CHURCHILL JUNIOR, Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2005. 
FISCHMANN A. A., ALMEIDA M. I. R. Planejamento Estratégico na Prática. São Paulo: Atlas, 2011. 
HOOLEY, Graham J.; SAUNDERS, John A.; PIERCY, Nigel F. Estratégia de marketing e posicionamento competitivo. 3. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. 
KOTLER P., KELLER K. L. Administração de marketing. São Paulo: PearsonPrentice Hall, 2006.
Matemática Financeira: 
ASSAF NETO, Alexandre. Matemática financeira e suas aplicações. 12 ed. São Paulo: Atlas, 2012. 
CASTANHEIRA, Nelson Pereira; MACEDO, Luiz Roberto Dias de. Matemática financeira aplicada. EditoraIntersaberes. Disponível em: <http://anhanguera.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788582120019>. 
CRESPO, Antonio Arnot. Matemática financeira fácil. São Paulo: Saraiva, 2009. 
PUCCINI, Ernesto Coutinho. Matemática financeira. São Paulo: Atlas, 2007. 
Responsabilidade Social e Ambiental: 
DELBONO, Benedita de Fátima. Responsabilidade social e ambiental. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 200 p. 
SANTOS, Vanylton. O problema da sociedade de consumo na sociedade de risco e a alternativa pela via da sustentabilidade. Disponível em: <https://www.vanyltonsantos.com/single-post/2014/04/27/O-Problema-da-Sociedade-de-Consumo-na-Sociedade-de-Risco-e-a-Alternativa-pela-via-da-Sustentabilidade>. Acesso em: 30.06.2017. 
WWF – BRASIL. Da teoria à prática. Disponível em: <http://www.wwf.org.br/participe/empresas_meio_ambiente/porque_participar/sustentabilidade/?gclid=CPWTo6x5ckCFU4EkQodDAEI_Q>. Acesso em: 18 dez. 2015. 
Metodologia Científica: 
BASTOS, Maria Clotilde Pires; FERREIRA, Daniela Vitor. Metodologia científica. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 
BOTELHO, Joacy Machado; CRUZ, Vilma Aparecida Gimenez da. Metodologia científica. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.
APÊNDICES
Código-de-Conduta- sotreq Ética-2016-Revisão-de-agosto_15.08.pdf
Combate-a-corrupção Sotreq.pdf
ANEXOS
ANEXO A – Política do Sistema de Gestão da Sustentabilidade
superior de tecnologia em gestao de recursos humanos
záira cristina dos santos
ampliação da empresa qbarato
 Gestão Estratégia e Responsabilidade Social
Itabira
2017
záira cristina dos santos
AMPLIAÇÃO DA EMPRESA QBARATO
Gestão Estratégia e Responsabilidade Social
Trabalho de conclusão semestral apresentado a Universidade Norte do Paraná–UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de media semestral nas disciplinas Gestão de pessoas, Matemática Financeira, Planejamento Estratégico, Responsabilidade Social e Ambiental, Metodologia Cientifica e Seminário.
Orientador: Prof. Loraine Maria Mage 
Itabira 
2017