APOL 4(80)

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Questão 1/5 - Administração Estratégica 
Após fazermos um diagnóstico para conhecermos uma empresa e sua posição no mercado, 
podemos passar à formulação das estratégias. Para que isso ocorra normalmente, é preciso que 
se faça uma análise mais específica dos produtos, dos negócios e do posicionamento da 
organização. Os modelos mais utilizados pelos estrategistas para realizar este tipo de análise são: 
análise do ciclo de vida do produto, análise de matriz produto-mercado, abordagem de portfólio 
(matriz BCG) e análise SWOT. 
 
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, qual destes modelos está descrito a seguir. 
 
“Esta teoria foi inspirada na biologia. Tal como um ser vivo, os produtos e os serviços também 
passam por etapas ao longo da vida, que são: introdução, crescimento, maturidade e declínio.” 
 A Análise do ciclo de vida do produto. 
 B Análise de matriz produto-mercado. 
 C Abordagem de portfólio (matriz BCG). 
 D Análise SWOT (ameaças e oportunidades). 
 
 
Questão 2/5 - Administração Estratégica 
A Análise de Negócios é o conjunto de atividades e técnicas utilizadas para servir como ligação 
entre partes interessadas no intuído de compreender a estrutura, políticas e operações de uma 
organização e para recomendar soluções que permitam que a organização alcance suas metas. 
Existem várias metodologias de análise de negócios que podem ser utilizadas pelas organizações 
no momento de decidir suas organizações, entre elas podemos destacar: análise de SWOT; Matriz 
BCG; análise de matriz produto-mercado, teoria do ciclo de vida do produto. 
 
Com base nesse contexto, assinale a alternativa que descreve, corretamente, o modelo de análise 
de negócios: “Ciclo de vida do produto”. 
 A É uma técnica de análise dos ambientes interno e externo, comumente empregada para a 
avaliação do posicionamento da organização e de sua capacidade de competição. 
 B Esse tipo de análise racional visa avaliar o negócio em relação ao mercado e à estrutura da 
empresa. Nada mais é do que uma matriz de dupla entrada: a dimensão crescimento do 
 mercado, localizada vertical e horizontalmente, e a variável participação relativa de 
 mercado da empresa ou da unidade de negócio. 
 C Esse modelo de análise tem como base uma matriz de duas entradas, duplamente 
 dimensionadas em produtos e mercados (atuais e novos). Levando em consideração 
essas duas dimensões, temos quatro possibilidades de ações estratégicas: penetração 
de mercado, desenvolvimento de mercados e de produtos e diversificação. 
 D Foi inspirada na biologia. Tal como um ser vivo, os produtos e os serviços também 
passam por etapas ao longo da vida, que são: introdução, crescimento, maturidade e 
declínio. Nessa abordagem, conforme Oliveira (2004), o desenvolvimento de estratégias 
competitivas deve levar em consideração em que estágio do ciclo de vida os produtos e 
os serviços da empresa se encontram. 
 
 
Questão 3/5 - Administração Estratégica 
Citado por Sertek e outros (2011), o autor Barney (2002) afirma que é pouco provável que um 
debate a respeito de um atributo particular de uma determinada empresa é um recurso, uma 
capacidade ou uma competência, que será muito valioso na prática para os gestores das 
empresas. Nesse contexto, esse autor propõe a seguinte definição: recursos são ativos, 
capacidades, competências, processos organizacionais, informações e conhecimentos controlados 
por uma empresa; e que são capazes de conceber ou implementar estratégias, classificados em 
quatro categorias: financeiros, físicos, humanos e organizacionais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, qual destas categorias está sendo descrita a 
seguir. 
 
“Inclui treinamento, talentos, experiência, relacionamento, conhecimento, julgamento, insights etc.” 
 A Financeiros. 
 B Físicos. 
 C Humanos. 
 D Organizacionais. 
Questão 4/5 - Administração Estratégica 
A análise de Negócios é o conjunto de atividades e técnicas utilizadas para servir como ligação 
entre partes interessadas no intuído de compreender a estrutura, políticas e operações de uma 
organização e para recomendar soluções que permitam que a organização alcance suas metas. 
Existem várias metodologias de análise de negócios que podem ser utilizadas pelas organizações 
no momento de decidir suas organizações, entre elas podemos destacar: análise de SWOT; Matriz 
BCG; análise de matriz produto-mercado, teoria do ciclo de vida do produto. 
 
Com base nesse contexto, assinale a alternativa que descreve, corretamente, o modelo de análise 
de negócios “Análise de SWOT”. 
 A É uma técnica de análise dos ambientes interno e externo, comumente empregada para 
 a avaliação do posicionamento da organização e de sua capacidade de competição. 
 B Esse tipo de análise racional visa avaliar o negócio em relação ao mercado e à estrutura 
da empresa. Nada mais é do que uma matriz de dupla entrada: a dimensão crescimento 
do mercado, localizada vertical e horizontalmente, e a variável participação relativa de 
 mercado da empresa ou da unidade de negócio. 
 C Esse modelo de análise tem como base uma matriz de duas entradas, duplamente 
dimensionadas em produtos e mercados (atuais e novos). Levando em consideração 
essas duas dimensões, temos quatro possibilidades de ações estratégicas: penetração 
de mercado, desenvolvimento de mercados e de produtos e diversificação. 
 D Foi inspirada na biologia. Tal como um ser vivo, os produtos e os serviços também 
passam por etapas ao longo da vida, que são: introdução, crescimento, maturidade e 
declínio. Nessa abordagem, conforme Oliveira (2004), o desenvolvimento de estratégias 
competitivas deve levar em consideração em que estágio do ciclo de vida os produtos e 
os serviços da empresa se encontram. 
 
 
 
Questão 5/5 - Administração Estratégica 
Levando em conta que as empresas possuem produtos ou serviços muito próximos (parecidos), 
que podem ser substituídos uns pelos outros, as cinco forças competitivas estabelecem 
“concorrentes”, isto é, clientes, fornecedores, substitutos e entrantes, que são potencializados por 
circunstâncias particulares. Nesse processo, Porter, citado por Sertek e outros (2011), sugere três 
estratégias competitivas genéricas para enfrentar a forças competitivas: liderança de custo, 
diferenciação e enfoque, e nicho de mercado. 
 
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, qual estratégia está sendo descrita a seguir. 
 
“A empresa objetiva ser a única em seu setor e em algumas dimensões amplamente valorizadas 
pelos compradores, devendo escolher atributos que sejam realmente diferentes.” 
 A Liderança de custo. 
 B Diferenciação e enfoque. 
 C Nicho de mercado. 
 D Rivalidade entre empresas existentes.